版物業(yè)服務合同協(xié)議書范本

版物業(yè)服務合同協(xié)議書范本合同目錄第一章總則1.1合同主體及定義1.2合同目的與宗旨1.3法律法規(guī)適用1.4合同的解釋與修改第二章物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準2.4物業(yè)服務期限第三章物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算與支付3.2物業(yè)服務費用的調(diào)整3.3物業(yè)服務費用的退還3.4物業(yè)服務費用的使用與管理第四章物業(yè)的使用與維護4.1業(yè)主的使用權(quán)利與義務4.2物業(yè)的維護與管理4.3裝修管理4.4公共設施設備的使用與管理第五章物業(yè)服務人員的管理5.1物業(yè)服務人員的職責與權(quán)益5.2物業(yè)服務人員的招聘與培訓5.3物業(yè)服務人員的考核與獎懲5.4物業(yè)服務人員的保密協(xié)議第六章保險與安全管理6.1物業(yè)保險6.2安全管理與應急預案6.3消防安全管理6.4公共秩序維護第七章物業(yè)維修基金7.1物業(yè)維修基金的設立與管理7.2物業(yè)維修基金的使用7.3物業(yè)維修基金的補充與退還第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的權(quán)利與義務第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁9.3訴訟第十章違約責任10.1業(yè)主的違約責任10.2物業(yè)服務企業(yè)的違約責任10.3違約責任的免除第十一章附則11.1合同的生效11.2合同的終止條件11.3合同的解除第十二章附件12.1物業(yè)服務項目明細表12.2物業(yè)服務費用明細表12.3物業(yè)維修基金管理明細表第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充協(xié)議第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3雙方簽字（蓋章）合同編號_________第一章總則1.1合同主體及定義1.1.1.1甲方：（物業(yè)所有權(quán)人或授權(quán)代表）1.1.1.2乙方：（物業(yè)服務企業(yè)）1.1.2本合同所稱物業(yè)指：1.1.2.1物業(yè)地址：1.1.2.2物業(yè)性質(zhì)：1.1.2.3物業(yè)范圍：1.2合同目的與宗旨1.2.1甲乙雙方簽訂本合同旨在明確物業(yè)服務企業(yè)的服務職責和業(yè)主的權(quán)利義務，保證物業(yè)的正常運行和維護，為業(yè)主提供安全、舒適、便利的生活環(huán)境。1.3法律法規(guī)適用1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。1.4合同的解釋與修改1.4.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商確定。1.4.2本合同的修改與補充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二章物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理的范圍包括：2.1.1.1物業(yè)共用部位的維護、管理；2.1.1.2物業(yè)共用設施設備的使用、維護、管理；2.1.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等公共事務的管理。2.2物業(yè)服務項目2.2.1物業(yè)服務項目包括：2.2.1.1物業(yè)清潔服務；2.2.1.2物業(yè)安保服務；2.2.1.3物業(yè)維修服務；2.2.1.4物業(yè)綠化服務；2.2.1.5其他服務項目。2.3物業(yè)服務標準2.3.1物業(yè)服務應達到：2.3.1.1國家相關法律法規(guī)規(guī)定的標準；2.3.1.2行業(yè)標準；2.3.1.3地方規(guī)定；2.3.1.4甲乙雙方協(xié)商確定的其他標準。2.4物業(yè)服務期限2.4.1本合同的服務期限為：2.4.1.1起始日期：2.4.1.2終止日期：第三章物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算與支付3.1.1物業(yè)服務費用計算方式：3.1.1.1按平方米計費；3.1.1.2按戶計費；3.1.1.3其他計費方式。3.1.2物業(yè)服務費用支付方式：3.1.2.1按月支付；3.1.2.2按季支付；3.1.2.3按年支付；3.1.2.4其他支付方式。3.2物業(yè)服務費用的調(diào)整3.2.1物業(yè)服務費用的調(diào)整條件：3.2.1.1法律法規(guī)發(fā)生變化；3.2.1.2成本變動；3.2.1.3其他原因。3.3物業(yè)服務費用的退還3.3.1物業(yè)服務費用退還條件：3.3.1.1業(yè)主提前解除物業(yè)服務合同；3.3.1.2其他原因。3.4物業(yè)服務費用的使用與管理3.4.1物業(yè)服務費用使用原則：3.4.1.1合理使用；3.4.1.2透明管理；3.4.1.3定期審計。第四章物業(yè)的使用與維護4.1業(yè)主的使用權(quán)利與義務4.1.1業(yè)主的權(quán)利：4.1.1.1使用物業(yè)共用部位；4.1.1.2使用物業(yè)共用設施設備；4.1.1.3獲得物業(yè)服務企業(yè)提供的服務。4.1.2業(yè)主的義務：4.1.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定；4.1.2.2按時支付物業(yè)服務費用；4.1.2.3配合物業(yè)服務企業(yè)的管理工作。4.2物業(yè)的維護與管理4.2第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更的條件：8.1.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.1.2法律法規(guī)變化要求；8.1.1.3不可抗力因素影響。8.1.2合同變更的程序：8.1.2.1提出變更請求；8.1.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；8.1.2.3簽署變更協(xié)議；8.1.2.4變更協(xié)議生效。8.2合同終止的條件與程序8.2.1合同終止的條件：8.2.1.1合同期限屆滿；8.2.1.2雙方協(xié)商一致解除；8.2.1.3一方嚴重違約；8.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.2.2合同終止的程序：8.2.2.1提出終止請求；8.2.2.2雙方協(xié)商確定終止事項；8.2.2.3簽署終止協(xié)議；8.2.2.4終止協(xié)議生效。8.3合同終止后的權(quán)利與義務8.3.1合同終止后：8.3.1.1未履行完畢的義務繼續(xù)履行；8.3.1.2結(jié)算物業(yè)服務費用；8.3.1.3處理物業(yè)維修基金；8.3.1.4其他后續(xù)事項處理。第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，爭議可提交：9.1.2.1仲裁委員會仲裁；9.1.2.2人民法院訴訟。9.2仲裁9.2.1仲裁地點：9.2.2仲裁語言：9.2.3仲裁規(guī)則：9.3訴訟9.3.1訴訟地點：9.3.2訴訟語言：9.3.3訴訟規(guī)則：第十章違約責任10.1業(yè)主的違約責任10.1.1業(yè)主違約情形：10.1.1.1不按時支付物業(yè)服務費用；10.1.1.2違反物業(yè)管理規(guī)定；10.1.1.3其他違約行為。10.1.2違約責任：10.1.2.1支付違約金；10.1.2.2賠償損失；10.1.2.3其他違約責任。10.2物業(yè)服務企業(yè)的違約責任10.2.1物業(yè)服務企業(yè)違約情形：10.2.1.1未按約定提供服務；10.2.1.2服務質(zhì)量不符合約定；10.2.1.3其他違約行為。10.2.2違約責任：10.2.2.1支付違約金；10.2.2.2賠償損失；10.2.2.3其他違約責任。10.3違約責任的免除10.3.1不可抗力因素導致違約的，雙方互不承擔違約責任。第十一章附則11.1合同的生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同的終止條件11.2.1合同終止條件明確如下：11.2.1.1合同到期；11.2.1.2雙方協(xié)商一致；11.2.1.3法律規(guī)定；11.2.1.4其他情況。11.3合同的解除11.3.1合同解除條件明確如下：11.3.1.1雙方協(xié)商解除；11.3.1.2法律規(guī)定；11.3.1.3其他情況。第十二章附件多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方主導時的特殊條款1.1甲方指定的物業(yè)服務企業(yè)必須具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，以保證物業(yè)服務的質(zhì)量和效率。1.2甲方應確保其指定的物業(yè)服務企業(yè)遵守相關法律法規(guī)，不得有任何違法行為。1.3甲方應對物業(yè)服務企業(yè)的服務進行定期評估，確保其符合合同約定的服務標準。1.4甲方應負責協(xié)調(diào)物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間的關系，處理業(yè)主對物業(yè)服務的投訴和建議。1.5甲方應在合同中明確物業(yè)服務企業(yè)的服務范圍和內(nèi)容，確保雙方對服務范圍和內(nèi)容的理解一致。附加條款二：乙方主導時的特殊條款2.1乙方應確保其提供的物業(yè)服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2乙方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高其服務質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。2.3乙方應對物業(yè)服務過程中的安全和風險進行有效管理，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.4乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應業(yè)主的需求和問題。2.5乙方應在合同中明確物業(yè)服務費用明細，確保甲方對費用的理解和認可。附加條款三：第三方中介主導時的特殊條款3.1第三方中介應具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，以確保合同的合法性和有效性。3.2第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關系，確保雙方利益的平衡和合同的履行。3.3第三方中介應對合同的履行進行監(jiān)督和管理，確保合同條款的落實和執(zhí)行。3.4第三方中介應提供必要的咨詢服務，協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的問題和爭議。3.5第三方中介應在合同中明確其服務范圍和職責，確保甲方和乙方對中介服務的理解和認可。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務項目明細表2.物業(yè)服務費用明細表3.物業(yè)維修基金管理明細表4.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明5.物業(yè)服務人員培訓記錄6.物業(yè)安全管理規(guī)定7.物業(yè)服務合同履行監(jiān)督報告8.物業(yè)服務合同爭議解決記錄二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：1.1不按時支付物業(yè)服務費用1.2違反物業(yè)管理規(guī)定1.3其他違約行為2.乙方違約行為：2.1未按約定提供服務2.2服務質(zhì)量不符合約定2.3其他違約行為3.第三方中介違約行為：3.1未履行協(xié)調(diào)職責3.2未及時解決爭議3.3其他違約行為三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方（物業(yè)所有權(quán)人或授權(quán)代表）與乙方（物業(yè)服務企業(yè)）之間簽訂的，明確物業(yè)服務企業(yè)的服務職責和甲方權(quán)利義務的合同。2.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有物業(yè)所有權(quán)的人或組織。3.物業(yè)服務企業(yè)：指提供物業(yè)管理服務的企業(yè)。4.物業(yè)管理：指對物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理和維護。5.物業(yè)維修基金：指為物業(yè)的維修、更新、改造提供的資金。6.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。7.不可抗力：指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供服務解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方履行合同約定的服務內(nèi)容。2.問題：業(yè)主不按時支付物業(yè)服務費用解決辦法：乙方應提醒甲方履行支付義務，必要時可依法追討欠款。3.問題：物業(yè)管理不符合法規(guī)要求解決辦法：甲方應監(jiān)督乙方遵守相關法律法規(guī)，確保物業(yè)管理的合法性。4.問題：物業(yè)維修基金使用不當解決辦法：甲方和乙方應共同監(jiān)管物業(yè)維修基金的使用，確保資