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文檔簡介

商戶入駐美團流程合同目錄第一章:總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和原則1.3本合同的適用范圍第二章:商戶入駐美團的基本條件2.1商戶入駐的基本條件2.2商戶應提供的資料和要求2.3商戶的資質(zhì)審核流程第三章:商戶入駐流程3.1商戶在線提交入駐申請3.2平臺審核申請資料3.3商戶簽署合作協(xié)議3.4商戶支付入駐費用3.5商戶完成店鋪設置第四章:商戶店鋪管理4.1商戶店鋪的運營管理4.2商戶商品信息管理4.3商戶訂單處理與售后服務4.4商戶店鋪的信譽與評價管理第五章:商戶營銷推廣5.1商戶營銷活動的策劃與實施5.2商戶廣告投放與推廣服務5.3商戶優(yōu)惠券與折扣政策的制定5.4商戶參與平臺促銷活動的方式與規(guī)則第六章:商戶費用與結(jié)算6.1商戶入駐費用6.2商戶交易傭金6.3商戶廣告費用6.4商戶費用結(jié)算周期與方式第七章:商戶權(quán)益保障與違規(guī)處理7.1商戶的權(quán)益保障措施7.2商戶違規(guī)行為的認定與處理7.3商戶申訴與糾紛解決機制第八章:合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同終止的條件和后果第九章:爭議解決9.1雙方爭議的解決方式9.2仲裁或訴訟的管轄地點與程序第十章:合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的期限與續(xù)簽條件第十一章:法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2雙方權(quán)益的法律保障第十二章:保密條款12.1雙方應保守的商業(yè)秘密12.2保密條款的期限與例外情況第十三章:附則13.1合同的生效日期13.2合同的附件內(nèi)容13.3合同的修改與解釋權(quán)第十四章:其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務14.2合同的補充條款與附件合同編號_________第一章:總則1.1本合同的簽訂主體1.1.1商戶是指符合本合同規(guī)定的,與美團簽訂入駐協(xié)議并開展經(jīng)營活動的法人或其他組織。1.2本合同的目的和原則1.2.1本合同的目的是明確商戶與美團之間的權(quán)利義務關系,規(guī)范商戶在美團平臺的經(jīng)營行為。1.2.2本合同遵循公平、公正、誠實信用的原則。1.3本合同的適用范圍1.3.1本合同適用于商戶與美團之間的合作事宜,包括商戶入駐、店鋪管理、營銷推廣、費用結(jié)算等。第二章:商戶入駐美團的基本條件2.1商戶入駐的基本條件2.1.1商戶應具備合法的營業(yè)執(zhí)照和相關許可證。2.2商戶應提供的資料和要求2.2.1商戶應向美團提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、聯(lián)系人信息等資料。2.2.2商戶應保證所提供的資料真實、完整、有效。2.3商戶的資質(zhì)審核流程2.3.1美團應在收到商戶資料后五個工作日內(nèi)完成資質(zhì)審核。2.3.2審核通過后,美團向商戶發(fā)出入駐邀請,商戶應在邀請有效期內(nèi)完成入駐手續(xù)。第三章:商戶入駐流程3.1商戶在線提交入駐申請3.1.1商戶應通過美團平臺在線提交入駐申請。3.1.2商戶應按照要求填寫相關信息并提交相關資料。3.2平臺審核申請資料3.2.1美團應對商戶提交的資料進行審核。3.2.2審核通過后,美團向商戶發(fā)出入駐邀請。3.3商戶簽署合作協(xié)議3.3.1商戶應在邀請有效期內(nèi)與美團簽署合作協(xié)議。3.3.2合作協(xié)議應包括但不限于合作期限、服務內(nèi)容、費用支付等條款。3.4商戶支付入駐費用3.4.1商戶應在簽署合作協(xié)議后支付入駐費用。3.4.2美團應在收到入駐費用后為商戶提供服務。3.5商戶完成店鋪設置3.5.1商戶應在美團平臺的指引下完成店鋪設置。3.5.2商戶應確保店鋪信息的真實、準確、完整。第四章:商戶店鋪管理4.1商戶店鋪的運營管理4.1.1商戶應對店鋪進行日常運營管理,確保店鋪的正常運營。4.1.2商戶應遵守平臺的運營規(guī)則,不得從事違規(guī)經(jīng)營活動。4.2商戶商品信息管理4.2.1商戶應對商品信息進行真實、準確、完整的描述。4.2.2商戶應保證商品質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣商品。4.3商戶訂單處理與售后服務4.3.1商戶應對訂單進行及時、準確的處理。4.4商戶店鋪的信譽與評價管理4.4.1商戶應積極維護店鋪信譽,提高消費者滿意度。4.4.2商戶應對評價進行真實、客觀的反饋。第五章:商戶營銷推廣5.1商戶營銷活動的策劃與實施5.1.1商戶可根據(jù)自身需求策劃和實施營銷活動。5.1.2商戶應遵守平臺的營銷規(guī)則,不得違規(guī)開展營銷活動。5.2商戶廣告投放與推廣服務5.2.1商戶可在平臺上進行廣告投放和推廣服務。5.2.2商戶應按照平臺的規(guī)定支付廣告費用。5.3商戶優(yōu)惠券與折扣政策的制定5.3.1商戶可根據(jù)自身經(jīng)營策略制定優(yōu)惠券和折扣政策。5.3.2商戶應保證優(yōu)惠券和折扣政策的真實性和有效性。5.4商戶參與平臺促銷活動的方式與規(guī)則5.4.1商戶可根據(jù)自身需求參與平臺的促銷活動。5.4.2商戶應遵守促銷活動的規(guī)則和要求。第六章:商戶費用與結(jié)算6.1商戶入駐費用6.1.1商戶應支付入駐費用,作為在平臺經(jīng)營的起始費用。6.1.2入駐費用的金額、支付方式和期限由雙方在合作協(xié)議中約定。6.2商戶交易傭金6.2.1商戶應支付交易傭金,作為平臺第八章:合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件和程序8.1.1合同的變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。8.2合同解除的條件和程序8.2.1合同解除應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除協(xié)議應明確解除的原因、日期、后果等。8.3合同終止的條件和后果8.3.1合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。8.3.2合同終止后,商戶應按照平臺的要求辦理相關手續(xù),包括店鋪關閉、費用結(jié)算等。第九章:爭議解決9.1雙方爭議的解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章:合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2合同的生效條件包括但不限于雙方履行了合同約定的義務、獲得了必要的審批等。10.2合同的期限與續(xù)簽條件10.2.1合同期限為____年,自合同生效之日起計算。10.2.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽條件由雙方另行約定。第十一章:法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本合同不受任何國際私法管轄,不適用任何國際私法規(guī)則。第十二章:保密條款12.1雙方應保守的商業(yè)秘密12.1.1雙方在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密,包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。12.1.2雙方同意對商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。12.2保密條款的期限與例外情況12.2.1保密條款的期限自合同生效之日起算,至合同終止或解除之日止。12.2.2法律要求、政府審計、行業(yè)監(jiān)管等情形下,雙方應履行相關義務,但不應超出必要的范圍。第十三章:附則13.1合同的生效日期13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的附件內(nèi)容13.2.1合同附件包括合作協(xié)議、入駐費用支付憑證、廣告費用支付憑證等。13.3合同的修改與解釋權(quán)13.3.1本合同的修改權(quán)、解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四章:其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務14.1.1雙方應遵守國家的法律法規(guī),履行合同約定的義務。14.1.2雙方應相互配合,共同維護平臺的商譽和品牌形象。14.2合同的補充條款與附件14.2.1如雙方在合同履行過程中有任何補充協(xié)議,應以書面形式簽訂,并作為本合同的附件。14.2.2附件與本合同具有同等法律效力。合同編號_________甲方(商戶):____________________乙方(美團):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1當甲方為主導時,甲方可享有一定的特殊權(quán)益和責任。1.2甲方應在合同約定的期限內(nèi)完成入駐手續(xù),并按照平臺規(guī)定的要求提供相關資料和信息。1.3甲方應負責店鋪的日常運營和管理,確保店鋪的正常運營和合規(guī)經(jīng)營。1.4甲方應遵守平臺的規(guī)則和政策,不得從事任何違規(guī)經(jīng)營活動,包括但不限于虛假宣傳、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。1.5甲方應保證所提供商品和服務的質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣商品,確保消費者的權(quán)益。1.7甲方應按照合同約定支付相關費用,包括但不限于入駐費用、交易傭金、廣告費用等。1.8甲方應履行合同約定的保密義務,不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1當乙方為主導時,乙方可享有一定的特殊權(quán)益和責任。2.2乙方應提供平臺的技術(shù)支持和服務,確保平臺的正常運行和商戶的正常經(jīng)營。2.3乙方應對甲方提交的資料進行審核,并按照約定時間完成審核流程。2.4乙方應按照合同約定提供營銷推廣服務,包括但不限于廣告投放、優(yōu)惠券發(fā)放等。2.5乙方應協(xié)助甲方進行店鋪設置和運營管理,提供相關的培訓和指導。2.6乙方應對甲方的店鋪進行監(jiān)督和管理,確保甲方的經(jīng)營活動符合平臺的規(guī)定和要求。2.7乙方應按照合同約定向甲方支付相關費用,包括但不限于交易傭金、廣告費用等。2.8乙方應履行合同約定的保密義務,不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。附加條款三:第三方中介參與時的特殊約定3.1當有第三方中介參與時,中介方應遵守合同的約定,并履行合同約定的義務。3.2中介方應協(xié)助甲方和乙方進行合同的簽訂和履行,提供相關的咨詢和服務。3.3中介方應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的爭議和問題,提供調(diào)解服務。3.4中介方應對甲乙雙方的店鋪進行審核和管理,確保甲乙雙方的經(jīng)營活動符合平臺的規(guī)定和要求。3.5中介方應按照合同約定向甲方和乙方支付相關費用,包括但不限于交易傭金、廣告費用等。3.6中介方應履行合同約定的保密義務,不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合作協(xié)議2.入駐費用支付憑證3.廣告費用支付憑證4.商戶營業(yè)執(zhí)照復印件5.法人身份證明復印件6.聯(lián)系人信息表7.店鋪設置指南8.營銷推廣方案9.優(yōu)惠券與折扣政策制定指南10.訂單處理與售后服務規(guī)范11.店鋪信譽與評價管理指南12.保密協(xié)議13.合同變更、解除與終止協(xié)議14.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間完成入駐手續(xù)或提供不真實、不完整的資料和信息。2.甲方未遵守平臺規(guī)則,從事違規(guī)經(jīng)營活動,如虛假宣傳、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。3.甲方未保證商品質(zhì)量,銷售假冒偽劣商品。4.甲方未及時、準確處理訂單或提供良好售后服務。5.甲方未按約定支付相關費用。6.甲方未履行保密義務,泄露商業(yè)秘密。7.乙方未提供技術(shù)支持和服務,導致平臺無法正常運行。8.乙方未按約定時間完成資料審核流程。9.乙方未提供營銷推廣服務,或廣告投放不符合約定。10.乙方未協(xié)助甲方進行店鋪設置和運營管理。11.乙方未監(jiān)督和管理甲方店鋪,導致違規(guī)經(jīng)營活動。12.乙方未按約定向甲方支付相關費用。13.乙方未履行保密義務,泄露商業(yè)秘密。14.中介方未協(xié)助甲方和乙方簽訂和履行合同。15.中介方未提供咨詢和服務,導致爭議和問題無法解決。16.中介方未審核和管理甲乙雙方店鋪,導致違規(guī)經(jīng)營活動。17.中介方未按約定向甲方和乙方支付相關費用。18.中介方未履行保密義務,泄露商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關系的協(xié)議。2.商戶:符合合同規(guī)定條件,與美團簽訂入駐協(xié)議的法人或其他組織。3.美團:北京三快在線科技有限公司,提供電商平臺服務的公司。4.入駐費用:商戶入駐平臺所需支付的費用。5.交易傭金:商戶在平臺上產(chǎn)生的交易,按照一定比例支付的費用。6.廣告費用:商戶在平臺上進行廣告投放所需支付的費用。7.保密義務:雙方對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密的義務。8.違約行為:違反合同約定的一方行為。9.爭議解決:雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.入駐手續(xù)緩慢:甲方應提前準備齊全所需資料,與乙方及時溝通,加快入駐手續(xù)進度。2.營銷推廣效果不佳:甲方可與乙方協(xié)商調(diào)整推廣方案,提高廣告質(zhì)量,優(yōu)化營銷策略。3.訂單處理緩慢:甲方應加強訂單處理團隊建設,提高訂單處理效率。4.店鋪違規(guī)經(jīng)營:乙方應加強對甲方店鋪的監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。5.費用支付糾紛:雙方應明確費用支付方式和期限,如有爭議可通過協(xié)商或調(diào)解解決。6

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