杭州XX科技員工手冊

杭州XX科技員工手冊

尊敬的先生/小姐：

真誠歡迎您加入杭州XX科技有限公司！

從今天起，您已成為的一員。公司珍惜

您的加入并尊重您的勞動。您的努力將會得到回報，您的目標將會在辛勤的工

作中得以實現(xiàn)。公司將竭盡所能幫助您在崗位上得到進展并為您的成功助力。

希望您為自己能成為杭州xx科技有限公司的一員而感到自豪，事實上公司也正

是憑借著每位員工的團隊精神與全力以赴的工作而日益進展壯大！

人生沒有彩排，每一個生命軌跡都是現(xiàn)場直播。希望您能盡快融入到團隊

中來，努力學習，銳意進取，發(fā)揮自己的價值，成就自己的事業(yè)，實現(xiàn)自己的

人生夢想！

假如您在工作或者生活中有任何困難或者疑問，請向公司人力資源部提

出，我們會全力支持您的工作并解除您的后顧之憂！

最后祝愿您在杭州xx科技有限公司進展的歷史時光中，從容而精彩！

第一章公司簡介

公司的使命

公司的愿景

公司的核心價值觀

公司的經(jīng)營理念

客戶：客戶的滿意度是衡量我們工作成績最重要的標尺。

員工：是公司最重要的財富，員工素養(yǎng)及專'也知識水平的提高就是公司財富的

增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體表達。

產(chǎn)品：不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司進展的生動軌跡。

質(zhì)量：產(chǎn)品及服務質(zhì)量是公司進展的生命線。

品牌：是公司產(chǎn)品及服務的一面明鏡。

市場：積極開拓最適合我們的市場與渠道，爭取最好的經(jīng)濟效益。

管理：規(guī)范化、專業(yè)化、創(chuàng)新化、信息化。

第二章員工管理

2.1入職指引

1、歡迎加入杭州xx科技有限公司，這是您的入職指南，也是公司全體員

工的基本準則。它的目的是幫助您更快的熟悉工作環(huán)境并融入團隊，請認真閱

讀。它不僅陳述了公司的政策及紀律，同時也告知了您的責任與權利。我們明

白大多數(shù)人都渴望一個友善、尊重、公正的工作環(huán)境，相信本手冊能幫您做

到。在以后的工作中重溫該手冊將有助于您的工作。

您的直線主管是您工作上的要緊指導人，假如您對本手冊有疑問，請首先

咨詢您的直線主管。當他/她無法解答時，請咨詢公司人力資源部。

希望您能充分發(fā)揮自己的聰明才智，與杭州梵宇科技有限公司共贏！

2、新員工在入職當日務必備齊入職資料到人力資源部報到。

入職資料包含：身份證、畢業(yè)證書或者學位證明原件與復印件、近期個人一寸

彩色照片3張、學習成績證明（原則上僅限學校畢業(yè)后5年以內(nèi)的人員）、特殊技

能資格證書復印件、解除勞動合同證明、公司指定的其它文件等。

3、在提交您的入職資料之后，您將填寫《員工入職表》。

4、公司將在新員工入職當月與員工簽訂勞動合同，所有正式員工都務必與

簽訂勞動合同。第一次勞動合同簽定期限

原則上為三年。勞動合同務必由員工木人簽訂并加蓋公章。勞動合同自雙方簽

字蓋章之日起生效。

5、新員工由人力資源部帶領熟悉公司環(huán)境、熟悉同事、熟悉公司規(guī)章制

度、安全管理規(guī)定等，并熟悉車間工況。

6、所有新員工入職后，人力資源部會安排入職培訓與有關公司規(guī)章制度的

培訓與學習。學習結束需同意考核，考核成績作為轉正的根據(jù)之一。

7、您將閱讀公司有關文件并簽署已閱證明。需要閱讀的公司文件包含：《考

勤管理制度》、《人事管理制度》、《員工行為規(guī)范》、《績效考核管理制度》、

《員工獎懲管理制度》、自己職位的《崗位說明書》、《保密協(xié)議》及其他有關文

件。

2.2試用期

1、公司雇傭正式員工有試用期（事先約定無試用期的，從約定），與同一

位員工只約定一次試用期。

試用期限根據(jù)國家勞動法的規(guī)定執(zhí)行，勞動合同期限三個月以上不滿一

年的，試用期不超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不超

過二個月；勞動合同期限三年以上的，試用期不超過六個月。

2、由部門經(jīng)理給，式用期員工下達《員工試用期考核表》。試用期滿前7個

工作日，員工個人應提出轉正申請，部門經(jīng)理會對試用員工進行績效評估，合

格者辦理轉正手續(xù)，不合格者根據(jù)實際情況延長試用期或者辭退。試用期員工

（5）倒班員工，在工作時間內(nèi)一律不得回家吃飯，嚴格按交班制度執(zhí)行.

4、代人或者授人打卡的，雙方各記錄違紀一次，并按公司有關違紀處理。

5、確因生產(chǎn)與工作需要，需要延長工作時間的，由加班部門報請上級領導

批準，以刷卡記錄為準計算加班費。否則對無刷卡記錄的不予計發(fā)加班費。

6、員工對考勤有疑義的，應及時向所在部門提出，由部門經(jīng)理報人力資源

部作出調(diào)整與答復。

2.4.2外出登記

上班時間外出或者在外辦事，需填寫《外出申請單》由部門經(jīng)理簽字批準

后方可外出，并及時交于行政前臺。否則按曠工處理。

2.4.3出差申請

員工出差，務必填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理與人力資源部確認，以便

統(tǒng)計考勤與日常聯(lián)系等。

2.4.4請假

1、在規(guī)定的工作時間內(nèi)，員工不得擅自離崗。有需要請假離崗的，不管任

何原因都務必填寫《請假申請單》，得到上級批準之后才能夠離開（特殊情況能

夠先口頭申請，事后上班當日補辦請假手續(xù)）。假如出現(xiàn)擅自離崗的情況，視作

曠工。連續(xù)曠工3天以上或者者累計曠工超過7天以上的，視同自動離職。

2、公司規(guī)定請假以0.5個工作日為最小單位。請假天數(shù)在一天以內(nèi)的，由

直線主管批準；三天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準；三天以上（含三天）的，由公

司分管領導批準。所有請假均需報人力資源部備案。

3、部門經(jīng)理請假需經(jīng)公司分管領導審批，分管領導請假需經(jīng)總經(jīng)理審批。

4、事假須說明具體原因，事假日不計薪。凡需請病假的務必持有醫(yī)院證

明，病假日發(fā)放基本工資，或者者按照日工資的70%發(fā)放。

5、婚、喪、產(chǎn)假：由員工提供有關證明，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見后報經(jīng)人力

資源部核準，按有關規(guī)定執(zhí)行。

6、工傷假：員工因工負傷，由醫(yī)院出具證明，并經(jīng)勞動保障部門申報備案

認可后，確需休息者，視為工傷假，并一律由人力資源部審批。事故部門在五

天內(nèi)出具工傷事故報告報公司人力資源部備案，否則視為病假，其后果由事故

部門承擔。

2.4.5調(diào)休

員工能夠申請調(diào)休，調(diào)休每月不得超過2次，調(diào)休申請按照請假申請同

一流程執(zhí)行。

2.4.6曠工

未經(jīng)任何請假程序，擅自離鹵的視作曠工。曠工扣除當天工資。未經(jīng)請假

或者假滿無故未續(xù)假而不到崗的，均以曠工論。連續(xù)曠工3天或者者全年擅自

曠工7天以上的，視同自動離職。情節(jié)惡劣的，公司與其解除勞動合同，并追

究相應的經(jīng)濟或者法律責任。

2.4.7加班

公司提倡“務實、高效”的工作作風。在公司業(yè)務需要的情況下，部門可

安排加班，務必事先取得部門經(jīng)理的同意，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后才能加班，并

報人力資源部備案。否則，人力資源部將不認可該加班。

2.4.8交接班規(guī)定

1、接班人在接班前應對本崗位轄區(qū)進行認真檢查，并將檢查情況與交班人

交接清晰,責任分清,一旦交接后,發(fā)生責任事故由接班人負責。

2、接班人屆時未到,交班人應及時上報上級領導安排處理,不得擅自離崗。

若發(fā)生責任事故，由交班人負責。

3、接班檢查期間，交班人需堅守崗位，離鹵時間順延10分鐘,否則按照早退

論處。

2.5考勤統(tǒng)計及核算

1、人力資源部每月10日前匯總上月考勤表，經(jīng)人力資源部負責人審核后

歸檔，并作為核發(fā)工資的根據(jù)之一。關于嚴重違反公司考勤管理制度的，在當

月考核中給予相應處罰。

2、每位員工的考勤記錄將作為其轉正、升職、調(diào)薪及核發(fā)年終獎金的重

要根據(jù)之一。

2.6內(nèi)部調(diào)動/晉升

1、公司可根據(jù)業(yè)務進展需要，結合員工工作能力與工作表現(xiàn)，調(diào)整其工

作崗位與職務。當職位出現(xiàn)調(diào)整、工作內(nèi)容有所變化時，其工資級別也做相應

調(diào)整。

2、公司員工能夠自主提交調(diào)崗申請，但務必在有相應的空缺同時員工技

能、經(jīng)驗方面均符合該空缺的要求的前提下，公司才給予考慮。所有的調(diào)任都

需事先征得受調(diào)員工的直線主管、部門經(jīng)理、人力資源部與管理層的批準。

3、公司重視培養(yǎng)并發(fā)揮所有員工的潛能。關于工作業(yè)績突出、符合公司

晉升規(guī)定的員工，公司會根據(jù)業(yè)務進展需要，考慮給予其加速晉升的機會。

4、直線主管或者部門經(jīng)理應該將晉升或者調(diào)動情況通知員工，并填寫

《人事變動表》，送交人力資源部。

5、被評選為年度優(yōu)秀員工或者獲得其他各類榮譽者，將獲得優(yōu)先晉升機

會。各類評選由各部門經(jīng)理負責提名并向人力資源部申報，經(jīng)管理層審批后執(zhí)

行。

6、公司積極打迨學習型團隊。任何員工在晉升前均需同意必要的崗位培

訓（具體培訓內(nèi)容與培訓課時待定）。

2.7禁止外部兼職與美聯(lián)活動

公司要求每位員工以最好的精力與最大的熱情投入工作，未經(jīng)公司書面許

可，禁止員工同意外部兼職或者進行關聯(lián)活動。

2.8離職

1、離職申請。假如員工主動提出要解除與公司簽訂的勞動合同，務必提早

30天提交辭職報告給人力資源部，說明辭職的具體原因與估計的最后工作日。

員工應該在辭職信上簽署自己的姓名與日期。

2、離職談話。在員工離職時，公司人力資源部認為有必要的，能夠與離職

員工進行離職談話，談話內(nèi)容公司將保密，僅人力資源部與管理層知曉。

3、離職交接。在安排了交接人員之后，離職員工應該按照《員工離職交接

表》的指令歸還屬于公司但為該離職員工占有、保管、使用或者掌控的全部財

物。該財物包含但不限于工作有關的所有設備與設施、與與本公司的經(jīng)營管理

或者知識產(chǎn)權有關的所有文件、信息、數(shù)據(jù)、材料、文檔及其復印件；計算

機、軟件、軟盤、硬盤、光盤、影音光碟、門卡、鑰匙與其他辦公室設備設施

等。

4、離職員工應該按照《員工離職交接表》上的要求歸還屬于公司的所有財

物，并負責工作移交事宜，最后將有關部門確認簽字的《員工離職交接表》遞

交人力資源部最后確認。

5、如員工不能歸還上述財物或者者財物破舊，或者員工未能按照要求完成

交接而擅自離職，對公司造成缺失的，該員工將對此承擔全部責任，同時本公

司保留從該離職員工的最后薪資中扣減相應的金額以抵償該缺失金額的權利，

直至另行要求賠償。

第三章培訓與進展

3.1培訓類型

為了規(guī)范企業(yè)管理，提高員工綜合素養(yǎng)與工作能力，公司對在職員工開展

各類培訓，繼而提高員工工作效率，促進公司穩(wěn)固持續(xù)進展。

1、公司提供崗前培訓與在崗培訓。關于錄用的新員工，都務必參加由公司

人力資源部組織的崗前培訓。無正當理由不參加崗前培訓的員工，視作曠工處

理。崗位培訓的內(nèi)容包含但不限于介紹本公司的歷史、現(xiàn)狀、使命、核心價值

觀、愿景、經(jīng)營理念等；介紹本公司組織架構與各部門核心人員；介紹本公司

各項規(guī)章制度與工作流程；介紹本公司工作環(huán)境與工作條件等。

2、在崗培訓包含公共能力（知識）與崗位業(yè)務能力（知識）培訓。公共能

力（知識）的培訓要緊是企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等的培訓；業(yè)務

能力的培訓要緊是涉及崗位業(yè)務的培訓。在崗培訓由各部門提出培訓需求，報

人力資源部，由人力資源部制訂合理的培訓計戈IJ,并協(xié)調(diào)組織實施。

3、公司提供專項培訓經(jīng)費送員工參加專業(yè)技術或者其它技能脫產(chǎn)培訓所涉

及的有關事項，由勞動合同或者者培訓協(xié)議另行約定。

3.2培訓實施與考核

1、由人力資源部根據(jù)新員工入職情況組織實施崗前培訓。在培訓結束一周

內(nèi)，組織培訓考核，成績不合格者作辭退處理。

2、人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓需求制訂培訓計劃，以一個季度為一

個周期開展不定期培訓活動，培訓過程由人力資源部組織開展與實施，有關員

工務必參加培訓。關于涉及到高額培訓費用的員工，務必與公司簽訂《培訓協(xié)

議》。人力資源部做好每次培訓記錄，培訓評估結果將作為員工績效考核的根據(jù)

之一，同時也累積作為晉升、加薪、年度考核的根據(jù)之一。

3、公司所有經(jīng)理都有義務檢查、考核下屬員工的工作業(yè)務能力，要教育、

指導員工掌握正確、有效的工作方法，指導員工進行自我學習與提升。公司提

倡業(yè)務能力突出與在某知識領域有特長的員工擔任內(nèi)部培訓講師。關于擔任講

師的員工，公司將給予考核加分獎勵，同時發(fā)放一定的課程津貼（分為初級講

師、中級講師、高級講師，津貼標準也逐級遞增）。

4、員工應該積極參加公司組織的培訓并提出合理化建議，各部門經(jīng)理也應

該積極配合人力資源部實施培訓。

3.3研修

1、公司根據(jù)工作情況，有權要求員工參加公司內(nèi)外以研修為目的的研修項目。

員工除有正當理由外，不得拒絕。

2、公司就研修條件與員工達成一致，簽訂研修合同后，能夠要求其參加需

要負擔比較高額費用的研修，如海外研修等。但并非公司安排的、純系員工個

人自行參與的國內(nèi)外研修項目，公司不承擔其中任何費用；學習費用及研修期

間的人身、財產(chǎn)安全，概由員工自行負責工

3、公司能夠與員工就服務期限達成一致意見。未到服務期限的，員工應當返

還公司為研修而負擔的費用（費用明細在研修合同中規(guī)定）。

返還公司為研修負擔的費

研修結束后，在公司工作期間

用

不在公司工作的，或者在公司連續(xù)工作年數(shù)不

100%

滿1年的

+在公司連續(xù)工作年數(shù)為1年以上，不滿2年的80%

在公司連續(xù)工作年數(shù)為2年以上，不滿3年的60%

在公司連續(xù)工作年數(shù)為3年以上，不滿4年的40%

在公司連續(xù)工作年數(shù)為4年以上，不滿5年的20%

在公司連續(xù)工作年數(shù)達到5年以上的0%

3.4職業(yè)進展路線

在杭州梵宇科技有限公司，通常有三條職業(yè)進展路線：專業(yè)路線、管理路

線、業(yè)務路線，員工可根據(jù)自身的實際情況進行選擇。杭州梵宇科技有限公司

的全體員工都不存在“職業(yè)天花板現(xiàn)象”，由于我們會經(jīng)常幫助員工進行職業(yè)生

涯規(guī)劃，確保大家都有一個光明的未來。

員工的成功，就是櫻之夢的成功！

3.5輪崗

1、公司有計劃地安排人員輪崗，增加員工的職業(yè)拓展機會，有效地培養(yǎng)接

班人。

2、公司內(nèi)部崗位有空缺時，將優(yōu)先進行內(nèi)部招聘。在不影響整體工作進度

的情況下,鼓勵員工進行崗位輪換。

3、做自己最擅長的工作，做自己最愛做的工作。公司會考慮員工的個人進展要

求，根據(jù)公司的有關管理制度對員工進行合理的崗位調(diào)動與崗位輪換，以保證

人盡其才。

4、優(yōu)先作為后備干部培養(yǎng)的人選標準是：大學本科以上學歷，有一定的專

業(yè)技術知識與管理經(jīng)驗，有較強的事業(yè)心與上進心，有較大進展?jié)摿Φ膯T工。

3.6崗位調(diào)整

1、公司根據(jù)工作需要與員工的能力、經(jīng)驗、技能、健康與其它情況，在不違反

有關法律法規(guī)與本員工手冊的條件下，有權調(diào)整員工的工作崗位。員工對該調(diào)

整有意見的，能夠向人力資源部提出理由。但未得到公司同意的，應當服從公

司的決定。

2、員工主動希望變更工作崗位、工作種類的，能夠通過書面方式向人力資

源部提出理由。但未得到公司同意的，應當服從公司的決定。

3.7調(diào)任

公司能夠與員工協(xié)商，在就調(diào)職條件達成一致的情況下，將其調(diào)任到櫻之夢公

司在杭州以外的分支機構、辦事處或者者關聯(lián)公司。

3.8出差

1、公司有權根據(jù)工作需要，要求員工出差。員工除有正當理由外，不得拒絕。

2、員工能夠向部門經(jīng)理說明工作上的必要性，申請出差。

3、員工應當在出差之前向部門經(jīng)理提交出差計劃，得到認可后才能安排出

差，出差之前由行政人事部負責訂票、訂房等。

4、員工出差返回后，應當向公司提交出差報告，并在一周之內(nèi)完成報銷流程。

3.9績效評估

1、為鼓勵員工在工作中實現(xiàn)最佳業(yè)績，并促使員工始終保持良好的工作表

現(xiàn)，公司將對員工進行業(yè)績評估。業(yè)績評估的具體目標如下：

1）、反饋員工業(yè)務水平的進展與提高狀況，促使其工作效率最大化。

2）、增強管理層與員工的溝通，樹立明確的工作目標，對員工的工作進度

進行妥善安排。

3）、熟悉員工的工作狀況、職業(yè)規(guī)劃與培訓需求。

4）、與員工工作績效獎勵制度掛鉤。

2、績效評估要緊包含下列幾個環(huán)節(jié)：

1）試用期績效評估：試用期員工，在其試用期結束前7個工作日提出轉正

申請，其部門經(jīng)理務必對事實上施試用期業(yè)績評估，并在試用期滿前3個工作

日將結果提交人力資源部。人力資源部將根據(jù)評估結果發(fā)出正式通知，告知員

工轉正、延長試用期或者者解除合同。

2）定期評估：公司將對正式員工的績效結果實行每月一次的評估。要求部

門經(jīng)理務必在每月底對下屬員工進行月度業(yè)績結果評估，評估結果在次月5日

之前交人力資源部。部門經(jīng)理有義務定期反饋員工的工作'也績，并調(diào)整員工的

工作目標。

3）年度業(yè)績評估：除試用期員工之外，在每年1月10日前完成員工的上

一年度業(yè)績評估。由部門經(jīng)理對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。

3、績效考核內(nèi)容包含（但不限于）：員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)

績、團隊精神、遵紀情況等等。

4、績效考核可分為下列等級:

A杰出-----工作成績優(yōu)異卓著，對組織、公司作出較大奉獻

B優(yōu)秀-----全面完成工作成績且在大多方面超出標準

C勝任-----工作完成合乎要求，達到標準

D需改善-----尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可改進

E不合格-----工作表現(xiàn)差等，通過提醒教誨后仍未改善

5、上述各等級做為加工資的要緊根據(jù)。公司有權根據(jù)考核結果，對員工進

行薪資調(diào)整。每年年初，根據(jù)上一年度工作表現(xiàn)或者業(yè)績完成情況，有可能獲

得一次加工資的機會（不合格等級除外）。關于在公司各項考核中成績優(yōu)異，受

到嘉獎的員工，工資可上浮一檔或者兩檔。

公司所有的考核要求公平、公正，以事實為根據(jù)，以結果為導向。

第四章薪酬管理

公司薪酬政策的宗旨在于吸引、保留與激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將員工薪酬

與其業(yè)績緊密聯(lián)系起來，從而使員工的職業(yè)生涯進展與公司的整體進展融為一

體。

4.1薪酬管理制度

公司薪酬管理制度將遵循下列原則：

1、薪酬在本公司內(nèi)部努力達到公平、公正。

2、公司執(zhí)行崗位薪點工資制，即工資包含基本工資、崗位工資、績效工

資、年功工資、各項津貼等若干部分。實行不定時工作制員工加班不計發(fā)加班

費。其他員工日常加班原則上安排調(diào)休，也能夠考慮發(fā)放加班費。

3、薪酬務必與員工個人的資質(zhì)、學歷、經(jīng)驗、崗位級別、工作表現(xiàn)與漬效

相符合。公司關于工作表現(xiàn)良好的員工（要緊以績效考核分數(shù)為根據(jù)，同時適

當考量其他方面）予以增長工資的獎勵，以此鼓勵其進一步提高。部門經(jīng)理應

密切關注員工的工作表現(xiàn)。

4、為吸引與挽留高素養(yǎng)人才以確保本公司的持續(xù)良好運營，人力資源部將

負責確保本公司的薪資水平保持相當?shù)氖袌龈偁幜Α?/p>

5、本公司員工薪酬結構、具體數(shù)額與有關信息為本公司高度保密信息，沒

有通過公司管理層事先書面授權，公司禁止員工向本公司其他員工或者公司以

外的任何人透露其薪酬信息，也禁止談論他人薪酬情況。員工違反上述禁止性

規(guī)定的行為，將被視為重大違紀行為。

4.2薪資支付

1、公司將在次月22日將上月薪資扣除本公司被授權或者被要求扣除或者

代繳的金額后所得的數(shù)額支付給員工。

4.3年終獎金

公司將根據(jù)年度運營與收益的情況，決定發(fā)放年終獎金的金額、時間與方

式。

第五章福利待遇

5.1假期

5.1.1法定節(jié)假日

本公司所有員工均可享受國家的法定節(jié)假日。具體假期天數(shù)將根據(jù)國家有

關規(guī)定同步調(diào)整，目前每年能夠享受11天。

5.1.2病假

1、員工因普通傷病、疾病或者生理原因，需治疔或者休養(yǎng)的，能夠清病

假，須附病歷、處方與繳費根據(jù)，同時提供正規(guī)醫(yī)院的病假證明。員工未住院

的，原則上全年病假合計不得超過20天，1個月之內(nèi)病假不得超過3天，超出

時間按事假處理。員工住院的，在本單位工作年限五年及下列的，最長可享受

3個月的醫(yī)療期；工作年限在五年以上的，最長可享受6個月的醫(yī)療期。病假

超過醫(yī)療期15天的，公司將對該員工停薪留職；病假時間超過醫(yī)療期1個月

的，則視為該員工自動離職。

2、病假期間員工可享受病假工資。

5.1.3事假

1、原則上，事假每月不超過2天，全年累計不超過24天。

2、員工確因有事而需請事假者，先予以抵扣當年的年休假。

3、事假期間不享受基本工資、績效工資及津貼。

5.1.4年假

1、員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；員工累計工作已滿

10年不滿20年的，年休假10天。國家法定休假日、休息日不計入年休假。

2、員工年假原則上要求當年休完。因個人原因未休假的視為自動放棄（除

非有特殊原因并事先經(jīng)公司同意），因公司原因未休假的能夠順延到次年的第一

季度（3月31日）。

3、年假的安排根據(jù)公司整體工作情況而定，在事先安排好工作的前提下，

需要休年假的員工應提早5個工作日向部門經(jīng)理提出申請，部門經(jīng)理以上級別

人員休年假應提早10個工作日向管理層提出申請，公司可根據(jù)公司實際經(jīng)營情

況安排員工休年假。

4、年假期間享受帶薪休假。

5.1.5婚假

1、根據(jù)公司的經(jīng)營情況，在職員工本人結婚可享受3天的帶薪婚假，屬于

晚婚的可享受晚婚假15天，子女結婚可請假2天。該天數(shù)包含公休日（不包含

法定節(jié)假日），務必一次性休完?；榧傩杼嵩?0天申請。

2、員工申請婚假時需出示《結婚證書》，以婚姻登記口期起算，在領取結

婚證的一年內(nèi)可申請依假，超過期限視為員工自動放棄休假權利，公司將不予

以補償。

3、婚假期間享受帶薪休假。

5.1.6喪假

1、父母、配偶、子女等直系親屬死亡，給予喪假3天；其他親屬死亡，給

予喪假2天。

2、員工申請喪假時需提供家屬死亡證明書，如申請時未能提供，返回公司

工作當日提供。

3、喪假期間享受帶薪休假。

5.1.7產(chǎn)假、哺乳假

1、女員工可享受產(chǎn)假98天，可分產(chǎn)前15天、產(chǎn)后83天休假，也可合并

使用。難產(chǎn)的或者者剖腹產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生1個

嬰兒，增加產(chǎn)假15天，生育第一個子女時年滿二十四周歲的為晚育，其配偶能

夠享受陪護假3天。

2、產(chǎn)假期間，只享受基本工資。

3、凡有未滿1周歲嬰兒的女員工每天可享受1小時的哺乳假，可分成兩次

（0.5小時/次）使用。

4、哺乳假期間享受全薪待遇。

5.1.8探親假

為表達櫻之夢公司的人文關懷，公司特別許可：外地籍員工，工作滿一

年以上需要探親的，由本人提出申請，經(jīng)公司批準后可享受2天的探親待遇，

工資照發(fā)。

5.1.8休假申請及審批

1、所有休假原則上務必提早申請，填寫《休假申請表》。

2、原則上，除上述明確標明提早申請休假的，通常來說，休假在2天以內(nèi)

的，應提早2個工作E申請；休假在3天以上的，應提早4個工作日申請。

3、休假審批權限依照第二章員工管理2.4.4條款執(zhí)行。

4、如因生病或者其他特殊原因早上不能按時來上班，須在上班之前三十分

鐘

內(nèi)用電話向部門經(jīng)理請假，部門經(jīng)理應及時向人力資源部報備，請假人員在

上班后立即辦理補假手續(xù)。

5、所有休假須在人力資源部備案。

5.2社會保險與住房公積金

公司為員工辦理社會保險。社會保險包含：基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保

險、失業(yè)保險、工傷保險、職工生育保險。

5.3福利

5.3.1節(jié)日禮品

公司根據(jù)實際情況,在一些重要的節(jié)日給員工發(fā)放節(jié)日禮品。

5.3.2補貼

依從公司財務制度。

5.3.3商業(yè)保險

特殊崗位上的員工，公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險。

5.3.4員工特殊困難補助

1.關于認真負責、努力工作，忠誠度高的員工，遇有特殊困難，公司將視

具體情況，予以一次性經(jīng)濟補助。

2、特殊困難是指員工家庭財產(chǎn)受到重大缺失，或者子女上學學費難以籌集

到

位，或者因直系親屬的意外死亡、重殘、不治之癥等引起的經(jīng)濟困難等。

5.3.5員工賀儀與慰問

員工生日時，公司贈與生日蛋糕或者禮物，或者者與員工共賀生日。

特殊日期賀禮、慰問（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮、傷病、喪事慰問）。

5.3.6有薪假期（法定節(jié)假日、年休假、婚假、生育假與喪假等有薪假期）。

第六章行政管理

6.1工作環(huán)境及衛(wèi)生管理辦法

為保持潔凈良好的工作環(huán)境，讓大家?guī)е环萦淇斓男那橥度牍ぷ鳎?/p>

地發(fā)揮自己的能力，現(xiàn)就個人環(huán)境衛(wèi)生方面提出下列要求:

1、個人辦公場所及設備由使用者自行整理、保持清潔，下班后應將文件、

資料、辦公用品等物品放入文件柜或者抽屜內(nèi)。

2、不得在計算機旁邊堆放雜物，保持計算機正常通風散熱。

3、務必經(jīng)常清潔主機、顯示器、鍵盤，以保持計算機的清潔衛(wèi)生。

4、平常不使用電腦30分鐘以上應關閉電腦，下班后應及時關閉電腦、空

調(diào)、照明等電源開關。

5、具體措施：

行政部每周將安排專人不定期對公司環(huán)境的整潔、衛(wèi)生進行檢查（即6s

檢查），對不符情況視情節(jié)輕重，按照公司快樂管理制度的有關條例進行樂

捐。

6.2出差制度

依從公司《差旅費報銷制度》。

6.3計算機使用管理

1、禁止員工將公司電腦攜帶出公司。擅自外帶造成的缺失或者損壞，視具

體

情況由員工負責賠償。

2、員工務必愛護出腦設備。非自然損壞的情況，由員工酌情賠償缺失。

3、禁止安裝各類游戲軟件或者在工作時間玩游戲。非因工作需要不同意使

用

大數(shù)據(jù)在線傳輸，以免造成他人工作不便。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次樂捐30元。

4、禁止員工使用個人移動存儲設備拷貝公司資料與信息、，或者者通過外網(wǎng)

私

自傳輸公司信息與資料。如因工作需要復制資料，可申請使用公司移動存儲設

備。否則公司將有權追究其相應的責任。

5、不同意私自變更、交換公司配置好的計算機設備。請將工作資料存在系

統(tǒng)盤以外的盤內(nèi)，防止數(shù)據(jù)丟失。下班后或者者外出須關閉電腦與顯示器電

源，正確關閉電腦。

第七章行為規(guī)范

所有員工的行為規(guī)范

敬業(yè)愛崗、忠于職守、服從領導、勝任工作；

求實進取、追求卓著、精益求精、開拓創(chuàng)新；

遇事不推、敢擔責任、謙虛務實、真誠待人；

團結合作、堅持原則、嚴于律己、勇作表率；

舉止文明、不傳是非、忠于公司、服務社會。

管理層的價值取向與行為規(guī)范

高度的責任感與使命感；

勤奮努力、熟知本專業(yè)的知識；

果斷決策、善于激勵、合理授權、培養(yǎng)下屬；

胸懷坦蕩、勇于批判與自我批判、堪稱員工模范；

作風踏實、不急功近利、追求公司的長遠利益與目標。

7.1員工守則

員工行為細則（員工務必認真閱讀下列行為細則并嚴格遵守）：

1、遵紀守法，愛崗敬業(yè)。

2、忠于職守，責任心強，刻苦鉆研專業(yè)知識，努力提高業(yè)務水平。

3、嚴格遵守公司規(guī)章制度，不串崗、不脫崗、不睡崗，熱愛本職，盡心盡

責做好本職工作。

4、服從上級正確的工作安排，認真執(zhí)行工作指令，保質(zhì)保量完成各項任

務。及時向上級主管匯報工作，不得進行虛偽的或者隱瞞事實的匯報、報告。

5、樹立主人翁責任感，自覺保護公司名譽與利益，保守公司的商業(yè)秘密、

技術信息與經(jīng)營策略，為公司的生存與進展獻計獻策。

6、同事間團結友愛，樂于助人，上下級間關系融洽。員工不可由于個人問

題影響公司正常秩序與工作狀態(tài)。要把同事的工作也當作是自己的工作，通力

合作，互相配合，不得相互封鎖、拆臺、推諉。工作中提倡勇于負責、敢于擔

當?shù)木?。杜絕遇事只講回報與待遇，把風險與責任推給別人的行為。

7、愛護公司財物、保護綠化、節(jié)約資源，力求降低消耗。

8、關心企業(yè)進展，保護公司形象，不做損害公司利益與形象的事，大膽向

公司提出合理化建議，敢于同不良行為作斗爭。

9、嚴格遵守操作規(guī)程，避免由于失職或者疏忽大意而對生產(chǎn)等方面造成經(jīng)

濟缺失。

10、上班期間嚴禁吸煙、酗酒、賭博、打架、斗毆。禁止在辦公室吸煙、

吐痰、亂扔廢棄物，保持辦公區(qū)域及公共區(qū)域的整潔有序。下班之后整理好自

己桌面的辦公用品與工作資料，座椅歸位。

11、工作時間不得聚眾大聲喧嘩、不干私活、不看與工作無關的書籍，不

得在辦公室高聲喧嘩、打鬧、閑聊、播放無關音樂，禁止在公司玩游戲或者者

使用與工作無關的聊天工具等。不得與上級、同事發(fā)生正面沖突。

12、保護公司安全，不泄露公司商業(yè)機密，不帶無關人員進入工廠。

13、不準攜帶危險品、管制刀具及與工作無關的物品進入廠區(qū)內(nèi)。

14、不得私自攜帶公司財物出廠。

15、工作時間不得在外兼職，不得同意各類回扣、禮金及謀取其他不法利

益。

16、勤儉節(jié)約、反對浪費。公司員工務必愛護辦公設備，節(jié)約使用辦公用

品、電話、水電等資源，下班離開要關閉電腦、電燈、空調(diào)等電源。

17、按時出席各類會議（開會遲到者，按照公司快樂管理制度進行樂

捐），開會時應將手機調(diào)成靜音或者震動。

7.2安全守則

1、員工應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程，執(zhí)行各項工藝指標；做好機器設備

的保養(yǎng)、維修與用前檢查工作。

2、操作機器設備時，務必嚴格遵守技術操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護設

備安全及保障人身的安全。

3、設備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有特殊情況，操作工應及時告知上級與有關技

術人員處理，不得擅自盲目動作。

4、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時將情

況向上級或者部門經(jīng)理報告。

5、工作場所與倉庫的消防通道，務必經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品。

6、對消防設備、衛(wèi)生設備及其它危險防范設備，不得有隨意移動、撤走及

減損其效力的行為。

7、維修機器、電器、電線務必關閉電源或者關機，并由有關技術人員或者

電工負責作業(yè)。

8、非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備。

9、各項生產(chǎn)物品務必按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放。

10、車間與倉庫嚴禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

11、嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司。

12、下班時要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關

好門窗等。

7.3禮儀

7.2.1儀表

頭發(fā)保持干凈清潔、梳理整齊；面部清潔，女員工不得畫濃妝；口腔保持口

氣清新：指甲保持干凈，修剪整齊，不宜過長：身體保持無汗臭或者其他異

味。

員工務必儀表端莊、整潔，在公司內(nèi)應保持優(yōu)雅的姿勢與動作。所有一線員

工務必著工作服/工裝上肉，其他人員的著裝要大方得體。工作期間需保持工裝

干凈、平整、無破舊，不得赤膊、裸背。不得佩戴怪異、夸張的配飾。

7.2.2電話禮儀

電話鈴聲響三聲之前接起，禮貌熱情地說，“您好，櫻之夢！”，接電話時

要保持飽滿的精神狀態(tài)，通話簡明扼要。接聽電話執(zhí)行首問負責制。接聽電話

應有耐心，認真傾聽，不無故打斷對方。代接電話應做好筆錄，及時轉告有關

人員。

7.2.3對同事

同事之間見面要熱情問好，有職務的以職務稱呼。

7.2.4對客戶

1、約定好的見面時間，做到不遲到、不缺席。

2、有客戶來訪，應從座位上站起來招呼接待，并讓座。

3、來客多時應按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。

4、因有緊要事項需先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得

同意。

5、應記住常來的客戶。

6、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑。不以貌取人，不盛氣凌人。

7.3生產(chǎn)車間行為規(guī)范

1、嚴禁私自接通電源，利用車間電源充電或者做其它私事。

2、嚴禁未按規(guī)范要求在車間內(nèi)使用火源，嚴禁攜帶易燃易爆等違禁物品進

入廠區(qū)。

3、嚴禁非機器操作人員操作機器，嚴禁操作不屬于對應崗位的機器。

4、嚴禁工作期間未按有關要求佩戴勞保用品及安全防護用品。

5、物品應在規(guī)定區(qū)域有序整齊擺放，嚴禁占用消防通道，嚴禁有意損壞消

防器材。

6、有關具體細節(jié)，詳見《生產(chǎn)車間管理制度》。

7.4公共場所行為規(guī)范

1、食堂用餐應自覺排隊，不得擁擠，不得大聲喧嘩，注意保持食堂地面及

餐臺衛(wèi)生，嚴禁將餐具帶出食堂。

2、宿舍保持干凈、整潔、安靜，嚴禁私自搬遷宿舍，私自留宿他人，嚴禁

聚眾賭博等違紀違法行為。

3、有關具體細節(jié)，詳見《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》。

7.5業(yè)務行為規(guī)范

1、對外宴請堅持簡樸務實，不得鋪張浪費。

2、不得借職務之便謀取私利或者假公濟私，收受業(yè)務有關單位的好處。

3、在未經(jīng)授權或者批準的情況下，不得超越本職業(yè)務與職權范圍從事業(yè)務

活動。

4、在未經(jīng)授權或者批準的情況下，不得以公司名義進行考察、談判、簽約

等活動。

7.6工作要求

1、處理工作上的問題要做到：對事不對人，以事實為根據(jù)。

2、上級對下級能夠越級檢查，但不能越級指揮；下級對上級能夠越級投

訴，但不能越級匯報。

3、員工對公司現(xiàn)有管理制度具rr合理化建議權，但是未經(jīng)公司管理層正式

批準，員工不得隨意更換公司管理制度與業(yè)務流程。

4、處理工作要注重方法，以結果為導向。善于總結得失，不斷優(yōu)化工作方

法，形成沉淀，為公司積存財富。

5、關于公司的資料要有嚴格的保密意識，未經(jīng)公司書面授權，不得對外公

布。

第八章獎勵/違紀處理

為嚴明公司紀律，保護正常與諧的工作秩序，倡導積極向上的工作氛羽,

提高工作效率，根據(jù)有關法律法規(guī)，特制定本制度。

8.1原則

1、獎懲有據(jù)的原則：獎懲的根據(jù)是公司成文的各項規(guī)章制度、員工手冊、

通知、通告、崗位說明書、崗位職責及工作任務等。

2、獎懲公開的原則：為使獎懲公平、公正，達到獎勵先進，處罰后進的目

的，獎懲結果務必公開。

8.2獎勵

8.2.1獎勵定義

公司將定期或者不定期開展各類獎勵評選活動.

8.2.2獎勵條件

凡符合卜列條件之一者，公司將視情況給予獎勵：

1、對提高公司效益有重大奉獻者。

2、為公司挽回重大經(jīng)濟缺失者。

3、保護公司財產(chǎn)，防患于未然或者者工作中有顯著功績者。

4、兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務，工作出色，成為崗位骨干者（生產(chǎn)、質(zhì)量、

銷售、管理等崗位）。

5、關心公司進展，專注于技術革新、市場拓展、管理創(chuàng)新等，成績顯著

者。

6、善于幫助同事，共同提高業(yè)務水平，成績顯著者。

7、對社會做出奉獻，或者為公司贏得良好的社會聲譽者。

8、合理化建議或者者獨到創(chuàng)意發(fā)明得到公司重視并產(chǎn)生直接或者間接效益

者。

9、敢于同不良行為作斗爭者。

10、關于突發(fā)事件處理得當，并具有明顯成效者。

11、符合公司其它獎勵條件者。

8.2.3獎勵辦法

1、由部門經(jīng)理向管理層建議嘉獎。

2、年度總結評比。

3、獎勵額度由管理層決定。

8.2.4獎勵周期

原則上每年度評選一次（個別獎項除外）。

8.2.5獎勵權限

1、部門經(jīng)理對授予獎項具有推薦權。

2、人力資源部對獎勵實施過程行使建議權與審核監(jiān)督權。

3、所有獎勵經(jīng)由總經(jīng)理辦公會議審核后報人力資源部。

4、總經(jīng)理辦公會議對所有獎勵行使最終決定權。

8.2.6獎勵方式

夸獎、獎金、旅游、培訓深造、晉升加薪等。

8.3違紀處理

8.3.1處罰條例

對違紀員工的處罰分為行政處罰與經(jīng)濟處罰兩類，行政處罰分為卜列兒

種：警告、降職、降薪等，其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。

經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償?shù)取?/p>

員工違規(guī)違紀對企業(yè)造成經(jīng)濟缺失的，除按規(guī)定處格外，還應賠償相應的

經(jīng)濟缺失。賠償數(shù)額以實際經(jīng)濟缺失為限。員工假如能夠迅速改正錯誤，表現(xiàn)

良好的，賠償金額能夠酌情減少。

因員工個人原因給公司造成經(jīng)濟缺失的，公司能夠要求員工賠償，并可從

員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%。

對員工的處分與經(jīng)濟賠償使用書面文件的形式作出，送達當事人，并予以

公告。

8.3.2口頭警告

有下列情況之一，經(jīng)查實，給予口頭警告：

1、謊報請假理由或者考勤弄虛作假。

2、儀容不整，著裝怪異，不遵守公司規(guī)定。

3、在工作場所與同事發(fā)生劇烈爭吵者，對同事有不文明行徑者。

4、經(jīng)常無故不參加公司組織的會議或者集體活動。

5、在工作時間聊天、嬉戲、喧嘩、吵鬧、辱罵妨礙他人工作且不聽勸說

者。

6、多次在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準，擅離工作崗位。

7、拒不服從直線主管正確的工作安排，或者者拒不執(zhí)行公司制度。

8、工作時間在公司玩游戲、看電影、消極怠工、或者使用與工作無關的

網(wǎng)聊工具。

9、對下屬違反公司有關規(guī)定視而不見或者督導不嚴，致使直接下屬受到

處分的。

10、因有意或者者過失違反規(guī)章制度、工作紀律等，造成公司財產(chǎn)或者利

益受損者（視具體情況而定）。

8.3.3書面警告

有下列情況之一，經(jīng)查實，給予書面警告：

1、無故曠工一天。

2、對上級指示或者有期限的工作安排，經(jīng)常性未有正當理由不如期完

成。

3、擅自挪動、拆裝滅火器材，堵塞防火通道造成經(jīng)濟缺失的。

4、違反公司工作程序，導致公司嚴重缺失。

5、在工作場地酗酒、賭博或者販賣物品。

6、有意損壞公物。

7、把他人財物據(jù)為己有。

8、對同仁惡意詆毀、攻擊、誣告或者做偽證制造事端。

9、無理頂撞上級、態(tài)度惡劣的。

10、在公司內(nèi)打架且不聽從別人勸解的。

11、慫患他人怠工。

12、擅自撕毀通知、通告或者其它文件、記錄、表單，造成不良后果或者

不良影響的。

13、攜帶刀具或者其他違禁、危險品進入公司，或者對他人進行威脅、恐

嚇的。

14、對下屬按正常渠道申訴進行打擊報復的。

15、擅離職守，致生變故，使公司蒙受缺失者。

16、一年內(nèi)受口頭警告處分2次者。

17、因有意或者者過失違反規(guī)章制度、工作紀律等，造成公司財產(chǎn)或者利

益受損者（視具體情況而定）。

8.3.4最終警告、降職與降薪

有下列情況之一，經(jīng)查實，給予最終警告，并可同時實施降職、降薪：

1、在公司內(nèi)危害他人人身或者財物安全。

2、對公司財物、名譽造成損害。

3、嚴重違反公司管理規(guī)定。

4、有嚴重不良行為。

5、連續(xù)曠工兩天或者一年內(nèi)曠工記錄兩次以上。

6、在產(chǎn)生爭議或者矛盾的情況下，未事先與公司積極協(xié)商，不考慮公司

利益，直接投訴公司。

7、擅自撕毀通知、通告或者其它文件、記錄、表單，造成嚴重不良后果或

者嚴重不良影響的。

8、投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非分利益者。

9、因有意或者者過失違反規(guī)章制度、工作紀律等，造成公司財產(chǎn)或者利益

受損者（視具體情況而定）。

8.3.5解除勞動合同、追究法律責任

有下列情況之一，經(jīng)查實，給予解除勞動合同直至追究法律責任：

1、假借公司名義，在外謀取私利，且利用職務職權收受賄賂。

2、與供應商、客戶建立超越正常工作關系，并導致公司利益嚴重受損。

3、有意違抗或者不遵守公司有關規(guī)定而引起重大責任事故。

4、有意將公司的機密與機要信息泄露給他人，造成嚴重不良后果者。

5、偽造公司印信或者公文.

6、煽動員工罷工、散播不利于公司的謠言或者者參加非法組織者。

7、偷竊、侵占、挪用、詐騙同事或者者公司財物，數(shù)額較大并經(jīng)查屬實

者。

8、連續(xù)曠工達3天以上或者者全年累計曠工達7天者。

9、因有意或者者過失違反規(guī)章制度，工作紀律等，造成公司財產(chǎn)或者利益

受損者（視具體情況而定）。

10、吸食毒品或者者聚眾賭博旦數(shù)額較大，給公司帶來嚴重不良影響者。

第九章溝通與交流規(guī)定

9.1宗旨

1、公司力求為員工營造公正、民主、人性化的企業(yè)文化氛圍，溝通與交流

是實現(xiàn)此目的的手段之一。

2、公司鼓勵員工芻由表達意見，就不一致的意見展開討論，但務必以事實

為根據(jù)。

3、不得有任何人身攻擊或者其他不利于營造良好工作氛圍的言論與行為。

9.2信息管理系統(tǒng)/內(nèi)部局域網(wǎng)

1、信息管理系統(tǒng)使公司基本實現(xiàn)了無紙化辦公，為員工及時、充分的信息

交流提供了平臺。

2、公司內(nèi)網(wǎng)是信息傳遞與交流最豐富與頻繁的地方，使大家實現(xiàn)信息資源

共享。

9.3郵件

公司給有工作需要的員工配備企業(yè)電子郵箱，能夠隨時收發(fā)任何與工作有

關的文件信函。

9.4論壇

1、公司倡導公開的辯論與積極的業(yè)務討論，論壇旨在增加員工溝通的渠道

與擴大交流的空間。

2、公司論壇是員工針對公司管理、經(jīng)營、技術、進展等各方面進行公開討

論的場合，我們歡迎建設性的批判意見，不鼓勵隨意埋怨或者不負責任的指

責。

9.5會議制度

依從公司會議制度。

9.6申訴

1、若員工對工作有任何異議或者受到了不公正的待遇，可通過電話、郵件

等方式與部門經(jīng)理、人力資源部與總經(jīng)理進行溝通、申訴。

2、申訴的程序：

1）、建議員工先向自己的直接上級遞交一份書面申訴，直接上級應在3天

內(nèi)給出書面答復。

2）、若直接上級不能解決問題或者員工認為不便向直接上級言明，可將書

面申訴遞交人力資源部。

3）、人力資源部積極協(xié)調(diào)有關人員在7個工作日內(nèi)解決員工所申訴的問

題，答復員工。員工的申訴最終由總經(jīng)理裁定。

4）、特別重大或者棘手的問題，由總經(jīng)理辦公會議裁定。

9.7部門經(jīng)理談話

1、部門經(jīng)理將不定期地隨機選擇員工進行談話，詢問工作情況及對公司的

印象與建議等。

2、部門經(jīng)理談話只是工作溝通的一種方式，不作為考核或者晉級的根據(jù)。

9.8團隊活動

1、公司定期或者不定期舉辦團隊活動，使員工得以放松與休息，增加員工

之間的交流，增強員工的凝聚力。

2、團隊活動是公司的集體行動，除非有特殊原因，通常不得缺席。有些活

動能夠攜帶家人或者朋友一起參加。

9.9合理化建議

1、假如員工對公司的經(jīng)營、管理、進展等方面有自己的看法，公司歡迎員

工暢所欲言。

2、員工能夠把辦法投到“總經(jīng)理信箱”，也能夠發(fā)到人力資源部。

3、人力資源部負責收集、整理、傳遞員工的合理化建議。

4、關于被采納的合理化建議，公司將視重要性與可操作性等給予提議者獎

勵。

9.10溝通管理規(guī)定

9.10.1接打電話規(guī)定

1、接聽電話務必使用禮貌用語：“您好”、“請稍等”、“謝謝”、“再見”

等。

2、鄰座電話無人接聽時，應代為接聽，并熱心提供幫助。

3、盡量使用E-mail等與外界進行溝通。

4、原則上上班時間不接打私人電話；確有急事處理，需操縱在5分鐘以

內(nèi)。

5、接打電話時應壓低嗓音，以免影響同事辦公。

9.10.2私人信件收發(fā)規(guī)定

1、私人信件的收發(fā)，需在信封上特別注明，馬明地址與收信人姓名。

2、公司不保證員工私人信件的安全問題。

第十章安全管理規(guī)定

10.1信息安全規(guī)定

1、上班時間所有員工不得將電腦用于聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。

2、公司內(nèi)部計算機統(tǒng)一安裝殺毒軟件；原則上不使用外帶軟盤、光盤、U

盤；若務必要用，在使用前一定要先掃描病毒；假如辦公電腦未加密碼，則不

可將文件設為完全共享。

3、辦公電腦內(nèi)不得安裝存在安