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文檔簡介
電腦保證書格式合同目錄第一章總則1.1本保證書的簽訂主體1.2本保證書的簽訂目的1.3本保證書的使用范圍第二章電腦的基本信息2.1電腦的品牌2.2電腦的型號2.3電腦的序列號2.4電腦的購買日期2.5電腦的保修期限第三章賣方的義務(wù)3.1保證電腦的正品身份3.2保證電腦的質(zhì)量和功能3.3提供電腦的使用說明書和保修卡3.4在保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù)3.5履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)第四章買方的義務(wù)4.1遵守電腦的使用規(guī)定4.2妥善保管電腦及其配件4.3在保修期內(nèi)按時進行維修和保養(yǎng)4.4履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)第五章電腦的退換貨規(guī)定5.1電腦退換貨的條件5.2電腦退換貨的流程5.3電腦退換貨的期限5.4電腦退換貨的相關(guān)費用第六章電腦的維修和保養(yǎng)6.1電腦維修和保養(yǎng)的范圍6.2電腦維修和保養(yǎng)的時間6.3電腦維修和保養(yǎng)的費用6.4電腦維修和保養(yǎng)的服務(wù)承諾第七章違約責任7.1賣方違約的責任7.2買方違約的責任7.3不可抗力導(dǎo)致的違約責任第八章爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向消費者協(xié)會投訴8.3向有關(guān)行政部門申訴8.4向法院提起訴訟第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更和解除的程序第十章合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的相關(guān)事項第十一章附則11.1本保證書的生效時間11.2本保證書的解釋權(quán)11.3本保證書與其他文件的沖突解決第十二章電腦購買憑證12.1電腦購買憑證的樣式12.2電腦購買憑證的填寫要求12.3電腦購買憑證的保存期限第十三章電腦保修卡13.1電腦保修卡的樣式13.2電腦保修卡的填寫要求13.3電腦保修卡的保存期限第十四章附件14.1電腦品牌及型號目錄14.2電腦使用說明書14.3電腦保修卡14.4電腦購買憑證模板合同編號:_________第一章總則第一條款本保證書的簽訂主體第二條款本保證書的簽訂目的第三條款本保證書的使用范圍第二章電腦的基本信息第一條款電腦的品牌第二條款電腦的型號第三條款電腦的序列號第四條款電腦的購買日期第五條款電腦的保修期限第三章賣方的義務(wù)第一條款保證電腦的正品身份第二條款保證電腦的質(zhì)量和功能第三條款提供電腦的使用說明書和保修卡第四條款在保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù)第五條款履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)第四章買方的義務(wù)第一條款遵守電腦的使用規(guī)定第二條款妥善保管電腦及其配件第三條款在保修期內(nèi)按時進行維修和保養(yǎng)第四條款履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)第五章電腦的退換貨規(guī)定第一條款電腦退換貨的條件第二條款電腦退換貨的流程第三條款電腦退換貨的期限第四條款電腦退換貨的相關(guān)費用第六章電腦的維修和保養(yǎng)第一條款電腦維修和保養(yǎng)的范圍第二條款電腦維修和保養(yǎng)的時間第三條款電腦維修和保養(yǎng)的費用第四條款電腦維修和保養(yǎng)的服務(wù)承諾第七章違約責任第一條款賣方違約的責任第二條款買方違約的責任第三條款不可抗力導(dǎo)致的違約責任第八章爭議解決第一條款雙方協(xié)商解決第二條款向消費者協(xié)會投訴第三條款向有關(guān)行政部門申訴第四條款向法院提起訴訟第九章合同的變更和解除第一條款合同變更的條件第二條款合同解除的條件第三條款合同變更和解除的程序第十章合同的終止第一條款合同終止的條件第二條款合同終止的程序第三條款合同終止后的相關(guān)事項第十一章附則第一條款本保證書的生效時間第二條款本保證書的解釋權(quán)第三條款本保證書與其他文件的沖突解決第十二章電腦購買憑證第一條款電腦購買憑證的樣式第二條款電腦購買憑證的填寫要求第三條款電腦購買憑證的保存期限第十三章電腦保修卡第一條款電腦保修卡的樣式第二條款電腦保修卡的填寫要求第三條款電腦保修卡的保存期限第十四章附件第一條款電腦品牌及型號目錄第二條款電腦使用說明書第三條款電腦保修卡第四條款電腦購買憑證模板簽字部分:甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊定制要求甲方要求乙方根據(jù)其特殊定制要求提供電腦,包括但不限于特殊硬件配置、軟件定制等。條款說明:甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求或個人喜好,可能需要特殊的電腦配置或軟件定制。本附加條款明確甲方有權(quán)要求乙方提供符合其特殊定制要求的電腦。附加條款二:交付時間及方式甲方要求乙方按照雙方約定的時間及方式交付電腦。條款說明:為確保甲方業(yè)務(wù)運營或個人需求,本附加條款明確乙方應(yīng)按照雙方約定的時間及方式交付電腦,以滿足甲方的需求。附加條款三:質(zhì)量保證甲方要求乙方提供的電腦必須符合國家標準及行業(yè)規(guī)定,保證電腦的質(zhì)量和功能。條款說明:本附加條款進一步強化了甲方對電腦質(zhì)量和功能的要求,確保乙方提供的電腦符合國家標準及行業(yè)規(guī)定,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方提供甲方在使用電腦過程中的技術(shù)支持與培訓(xùn),確保甲方能夠正確、高效地使用電腦。條款說明:本附加條款明確了乙方在電腦使用過程中的技術(shù)支持與培訓(xùn)義務(wù),以幫助甲方更好地掌握電腦的使用方法,提高工作效率。附加條款二:售后服務(wù)乙方提供包括但不限于硬件維修、軟件升級、技術(shù)咨詢等售后服務(wù)。條款說明:本附加條款規(guī)定了乙方在電腦購買后的售后服務(wù)內(nèi)容,確保甲方在電腦使用過程中能夠得到及時、專業(yè)的支持。附加條款三:保密條款乙方承諾對甲方的業(yè)務(wù)秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。條款說明:本附加條款強調(diào)了乙方的保密義務(wù),保護甲方的業(yè)務(wù)秘密和個人隱私,避免因信息泄露給甲方帶來損失。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用中介方在本次交易中提供服務(wù),甲方和乙方同意按照約定的比例支付中介費用。條款說明:本附加條款明確了中介方的服務(wù)費用及支付方式,確保中介方在本次交易中合法、合規(guī)地獲得報酬。附加條款二:中介責任中介方負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通,確保交易順利進行。如因中介方的原因?qū)е陆灰壮霈F(xiàn)問題,中介方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。條款說明:本附加條款規(guī)定了中介方的責任,確保中介方在本次交易中履行其職責,避免因中介方原因?qū)е陆灰壮霈F(xiàn)問題。附加條款三:信息真實性核實中介方有義務(wù)對甲方和乙方提供的信息進行真實性核實,確保交易雙方的信譽。條款說明:本附加條款明確了中介方在交易過程中的信息核實義務(wù),以提高交易的安全性,保護甲方和乙方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.電腦品牌及型號目錄2.電腦使用說明書3.電腦保修卡4.電腦購買憑證模板5.特殊定制要求說明6.技術(shù)支持與培訓(xùn)資料7.售后服務(wù)政策8.保密協(xié)議9.中介服務(wù)協(xié)議10.交易信息真實性核實說明二、違約行為及認定:1.賣方未能提供正品電腦或不符合約定規(guī)格的電腦。2.賣方未能在約定時間內(nèi)交付電腦。3.賣方提供的電腦存在質(zhì)量問題或功能故障。4.買方未能按照約定支付電腦款項。5.買方未能妥善保管電腦及其配件導(dǎo)致?lián)p壞。6.買方未按約定使用電腦導(dǎo)致問題,拒絕履行維修和保養(yǎng)義務(wù)。7.中介方未能提供真實、準確的交易信息。8.中介方未能公正協(xié)調(diào)雙方溝通,導(dǎo)致交易順利進行。9.中介方未按約定披露中介費用。三、法律名詞及解釋:1.賣方:指提供電腦商品及服務(wù)的商家。2.買方:指購買電腦商品的個人或單位。3.正品:指正宗廠家生產(chǎn),符合國家標準和行業(yè)規(guī)定的商品。4.質(zhì)量問題:指商品存在不符合國家標準、行業(yè)規(guī)定或合同約定的性能、功能缺陷。5.違約:指合同當事人違反合同約定的義務(wù)。6.保修期:指電腦商品在購買后享有的免費維修服務(wù)期限。7.中介方:指為電腦買賣雙方提供介紹、協(xié)調(diào)服務(wù)的第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.電腦交付時發(fā)現(xiàn)問題:及時與賣方溝通,要求更換或修復(fù)。2.電腦使用中出現(xiàn)故障:提供購機憑證,向賣方或售后服務(wù)尋求維修。3.賣方未按約定提供服務(wù):收集證據(jù),要求賣方履行合同義務(wù)或索賠。4.買方未能按時支付款項:提醒買方履行付款義務(wù),必要時依法追討。5.保密信息泄露:追究違約方法律責任,要求賠償損失。6.中介方未如實提供信息:
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