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智能運維通訊操作協(xié)議合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為某項業(yè)務(wù)需要使用乙方提供的智能運維通訊操作服務(wù),為確保雙方在服務(wù)過程中的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供智能運維通訊操作服務(wù),包括:(1)通訊設(shè)備及軟件的安裝、調(diào)試和維護;(2)根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持;(3)實時監(jiān)控甲方設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題;(4)按照甲方要求,提供相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報告。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,保障甲方業(yè)務(wù)正常運行。第二條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供智能運維通訊操作服務(wù)的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費用采取按期預(yù)付的方式,每期付款期限為協(xié)議生效后的____個工作日內(nèi)。4.2甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)提供等額的發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時履行,并按照實際損失向乙方追償。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.智能運維通訊操作服務(wù)協(xié)議2.乙方提供的通訊設(shè)備及軟件說明書3.乙方提供的操作培訓(xùn)資料4.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)記錄5.甲方設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控報告6.甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和報告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定的,視為違約。2.乙方未按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報告,或報告不真實的,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,或拒絕支付服務(wù)費用的,視為違約。4.任何一方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.智能運維通訊操作服務(wù):指乙方提供的通訊設(shè)備及軟件的安裝、調(diào)試、維護,以及相關(guān)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額,計算方式為本協(xié)議服務(wù)費用的百分比。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的服務(wù)不符合約定:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,必要時可要求乙方支付違約金。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用:乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),甲方應(yīng)及時支付費用,否則乙方可依法追究甲方責(zé)任。3.甲方設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控報告不真實:乙方應(yīng)重新進(jìn)行監(jiān)控并提交真實報告,必要時甲方可要求乙方賠償損失。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并采取措施防止損失擴大。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為某項業(yè)務(wù)需要使用乙方提供的智能運維通訊操作服務(wù)。2.甲方要求乙方提供操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方要求
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