2024版商業(yè)廣場(chǎng)委托運(yùn)營(yíng)與管理咨詢(xún)服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商業(yè)廣場(chǎng)委托運(yùn)營(yíng)與管理咨詢(xún)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2術(shù)語(yǔ)定義1.3法律效力2.合同目的與范圍2.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容3.1廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略3.2日常管理3.3營(yíng)銷(xiāo)推廣3.4客戶(hù)服務(wù)3.5設(shè)施維護(hù)4.權(quán)利與義務(wù)4.1委托方權(quán)利4.2委托方義務(wù)4.3受托方權(quán)利4.4受托方義務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4違約責(zé)任6.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告6.1數(shù)據(jù)收集與整理6.2報(bào)告提交時(shí)間6.3報(bào)告內(nèi)容7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.其他條款12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體本合同所指的委托方為甲方，受托方為乙方。1.2術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有規(guī)定，其含義如下：（2）“運(yùn)營(yíng)管理”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等工作；（3）“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的起始日至終止日；1.3法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。2.合同目的與范圍2.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)（1）提高廣場(chǎng)的客流量和銷(xiāo)售額；（2）提升廣場(chǎng)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；（3）確保廣場(chǎng)的安全、衛(wèi)生和秩序。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）制定廣場(chǎng)的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；（2）組織實(shí)施廣場(chǎng)的日常管理；（3）策劃并執(zhí)行廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)；（4）提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；（5）負(fù)責(zé)廣場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。3.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容3.1廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略乙方應(yīng)制定廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于：（1）市場(chǎng)調(diào)研與分析；（2）業(yè)態(tài)規(guī)劃與調(diào)整；（3）租金定價(jià)策略；（4）品牌引進(jìn)與推廣。3.2日常管理乙方負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的日常管理工作，包括：（1）安保巡邏；（2）清潔衛(wèi)生；（3）設(shè)施維護(hù)；（4）客戶(hù)投訴處理。3.3營(yíng)銷(xiāo)推廣乙方應(yīng)策劃并執(zhí)行廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，包括：（1）節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)；（2）品牌活動(dòng)；（3）媒體宣傳；（4）社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。3.4客戶(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，包括：（1）顧客咨詢(xún)服務(wù)；（2）商戶(hù)服務(wù)；（3）投訴處理。3.5設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)廣場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，包括：（1）定期檢查；（2）維修保養(yǎng)；（3）安全管理。4.權(quán)利與義務(wù)4.1委托方權(quán)利（1）要求乙方按照本合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；（2）監(jiān)督乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作；（3）對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.2委托方義務(wù)（1）向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)管理資料；（2）支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用；（3）配合乙方的工作。4.3受托方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)管理資料；（3）根據(jù)甲方要求調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理策略。4.4受托方義務(wù)（1）按照本合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；（2）保守甲方商業(yè)秘密；（3）及時(shí)向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理工作情況。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月______日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶(hù)。5.3支付時(shí)間乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后______日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.4違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。6.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告6.1數(shù)據(jù)收集與整理乙方應(yīng)定期收集并整理廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括客流量、銷(xiāo)售額、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況等。6.2報(bào)告提交時(shí)間乙方應(yīng)于每月______日前向甲方提交上月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告。6.3報(bào)告內(nèi)容（1）客流量統(tǒng)計(jì)；（2）銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)；（3）商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況；（4）營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)效果；（5）客戶(hù)服務(wù)情況；（6）設(shè)施維護(hù)情況。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中“保密信息”指任何涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，或者任何未被公開(kāi)的、可能對(duì)甲方造成商業(yè)利益損害的信息。8.2保密義務(wù)乙方在合同有效期間及合同終止后，對(duì)甲方提供的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）甲方或乙方在合同期限內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同解除后，合同目的已實(shí)現(xiàn)；（3）其他法律規(guī)定或雙方約定的合同終止情形。9.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止所有運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問(wèn)題，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、設(shè)施交接等；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序提交訴訟解決爭(zhēng)議的，應(yīng)按照下列程序進(jìn)行：（1）提交書(shū)面起訴狀；（2）法院受理后，依法進(jìn)行審理；（3）法院作出判決，雙方均應(yīng)遵守。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，或雙方另行約定的地點(diǎn)。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何對(duì)合同內(nèi)容的變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。12.其他條款12.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知、文件或任何其他信息，除另有約定外，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自______年______月______日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_____。13.3簽署人甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________14.合同附件清單（1）商業(yè)廣場(chǎng)委托運(yùn)營(yíng)與管理咨詢(xún)服務(wù)合同；（2）商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)詳細(xì)方案；（3）甲方提供的廣場(chǎng)相關(guān)資料；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式（1）中介服務(wù)：第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)，推動(dòng)合同履行；（2）專(zhuān)業(yè)服務(wù)：第三方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持或咨詢(xún)服務(wù)；（3）聯(lián)合運(yùn)營(yíng)：第三方與甲乙雙方共同參與廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額約定（1）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，并在合同中予以約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)能力、市場(chǎng)行情等因素綜合確定；（3）責(zé)任限額不得超過(guò)第三方實(shí)際收取的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同履行過(guò)程中，享有知情權(quán)、建議權(quán)；（3）根據(jù)合同約定，享有其他權(quán)利。17.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同履行過(guò)程中，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)積極配合甲方的工作，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.3第三方與其他方的劃分（1）第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定；（2）第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各自之間的合同或協(xié)議約定；（3）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序如需變更第三方介入的合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行變更。19.2變更內(nèi)容第三方介入的合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。20.第三方介入的合同終止20.1終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）第三方服務(wù)不符合合同約定；（3）甲乙雙方或第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定終止合同。20.2終止程序合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。21.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，或雙方另行約定的地點(diǎn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.商業(yè)廣場(chǎng)委托運(yùn)營(yíng)與管理咨詢(xún)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同文本應(yīng)清晰、完整，包含所有合同條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。說(shuō)明：本附件為主要合同文件，明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)詳細(xì)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等，并由乙方提供。說(shuō)明：本附件為乙方提供的服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃。3.甲方提供的廣場(chǎng)相關(guān)資料詳細(xì)要求：資料應(yīng)包括廣場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商戶(hù)信息、財(cái)務(wù)報(bào)表等。說(shuō)明：本附件為乙方提供運(yùn)營(yíng)管理所需的基礎(chǔ)信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議文件。5.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括客流量、銷(xiāo)售額、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況等，每月提交一次。說(shuō)明：本附件為乙方對(duì)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況的定期報(bào)告。6.財(cái)務(wù)結(jié)算單據(jù)詳細(xì)要求：?jiǎn)螕?jù)應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用等，雙方確認(rèn)無(wú)誤后支付。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù)。7.設(shè)施維護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括設(shè)施維修、保養(yǎng)情況，確保設(shè)施正常運(yùn)行。說(shuō)明：本附件為乙方對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施維護(hù)的記錄。8.客戶(hù)投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括客戶(hù)投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。說(shuō)明：本附件為乙方處理客戶(hù)投訴的記錄。9.營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括活動(dòng)目的、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等，并由乙方提供。說(shuō)明：本附件為乙方策劃的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的具體方案。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、生效日期等，并由甲乙雙方簽字蓋章。說(shuō)明：本附件為合同變更的正式文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未提供必要的信息和資料；干預(yù)乙方的運(yùn)營(yíng)管理。（2）乙方違約行為：服務(wù)質(zhì)量不符合約定；未按時(shí)提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告；未妥善處理客戶(hù)投訴。（3）第三方違約行為：未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；泄露甲乙雙方商業(yè)秘密；未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)因違約造成的損失。（2）乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)因違約造成的損失；（3）第三方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)因違約造成的損失；3.違約示例說(shuō)明（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。（2）乙方未按時(shí)提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，應(yīng)向甲方支付______%的違約金，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成的損失。（3）第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的全部損失。全文完。2024版商業(yè)廣場(chǎng)委托運(yùn)營(yíng)與管理咨詢(xún)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)范圍2.2運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)期限2.3運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方式3.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的具體要求3.1商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)3.2商業(yè)廣場(chǎng)品牌定位3.3商業(yè)廣場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升3.4商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益提升4.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用總額4.2運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的成果交付5.1成果交付形式5.2成果交付時(shí)間5.3成果交付地點(diǎn)6.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持期限6.4培訓(xùn)內(nèi)容6.5培訓(xùn)方式7.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的信息保密7.1信息保密內(nèi)容7.2信息保密期限7.3違約責(zé)任8.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方違約責(zé)任8.2委托方違約責(zé)任9.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同的生效、變更及終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同的其他約定11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同適用法律12.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.合同的解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的責(zé)任14.合同的簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)委托方：[委托方全稱(chēng)]運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方：[運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方全稱(chēng)]1.2合同雙方法定代表人委托方法定代表人：[委托方法定代表人姓名]運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方法定代表人：[運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式委托方聯(lián)系方式：[委托方聯(lián)系電話(huà)]；[委托方電子郵箱]運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方聯(lián)系方式：[運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方聯(lián)系電話(huà)]；[運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)范圍市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析品牌定位與營(yíng)銷(xiāo)策略商業(yè)布局與業(yè)態(tài)規(guī)劃租金定價(jià)與合同管理客戶(hù)服務(wù)與滿(mǎn)意度提升財(cái)務(wù)分析與成本控制2.2運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)期限本合同的有效期為自合同簽訂之日起至[具體日期]止。2.3運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方式定期會(huì)議與報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與咨詢(xún)電子郵件與電話(huà)溝通定制化培訓(xùn)與輔導(dǎo)3.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的具體要求3.1商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)提升商業(yè)廣場(chǎng)的客流量增加銷(xiāo)售額提高租金收入優(yōu)化商業(yè)廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)3.2商業(yè)廣場(chǎng)品牌定位運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助委托方明確商業(yè)廣場(chǎng)的品牌定位，包括：目標(biāo)消費(fèi)群體品牌個(gè)性品牌形象3.3商業(yè)廣場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)制定并實(shí)施計(jì)劃，以提升商業(yè)廣場(chǎng)的客戶(hù)滿(mǎn)意度，包括：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境3.4商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益提升優(yōu)化租金結(jié)構(gòu)提高租金收取率降低運(yùn)營(yíng)成本4.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用總額本合同項(xiàng)下的運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。4.2運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為分期支付，具體如下：合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣[具體金額]元；[具體時(shí)間]后支付第二期費(fèi)用人民幣[具體金額]元；以此類(lèi)推，直至全部費(fèi)用支付完畢。4.3運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間各期費(fèi)用支付時(shí)間應(yīng)按照合同約定的支付方式進(jìn)行。5.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的成果交付5.1成果交付形式運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方將以書(shū)面報(bào)告、電子文檔等形式交付成果。5.2成果交付時(shí)間每項(xiàng)服務(wù)完成后，運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)交付相應(yīng)成果。5.3成果交付地點(diǎn)成果交付地點(diǎn)為委托方指定地點(diǎn)或通過(guò)電子方式發(fā)送至委托方指定電子郵箱。6.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的具體要求6.1技術(shù)支持內(nèi)容定期技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)技術(shù)問(wèn)題解答與支持6.2技術(shù)支持方式面對(duì)面會(huì)議電話(huà)溝通電子郵件交流6.3技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自合同生效之日起至合同終止之日止。6.4培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)商業(yè)廣場(chǎng)管理技巧市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略6.5培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于：內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)實(shí)地考察與交流7.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、報(bào)告等，歸運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并確保委托方在合同期間及合同終止后能夠合法使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方違約責(zé)任若運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同要求，委托方有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金，違約金為合同總金額的[具體比例]%；恢復(fù)或賠償因違約行為給委托方造成的損失；若因違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)退還剩余未支付的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。8.2委托方違約責(zé)任若委托方未按合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金，違約金為合同總金額的[具體比例]%；恢復(fù)或賠償因違約行為給運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方造成的損失；若因違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，委托方應(yīng)支付運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方已提供服務(wù)的合理費(fèi)用。9.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇[具體仲裁機(jī)構(gòu)]作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，并按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序雙方協(xié)商；若協(xié)商不成，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知；接到通知的一方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)答復(fù)；若答復(fù)后仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均可選擇爭(zhēng)議解決方式。10.合同的生效、變更及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。10.3合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正。10.4合同終止程序合同終止需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成合同終止手續(xù)。11.合同的其他約定11.1合同附件雙方簽字蓋章頁(yè)服務(wù)協(xié)議費(fèi)用明細(xì)表11.2合同解釋本合同的解釋以中文文本為準(zhǔn)。11.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、報(bào)告等，歸運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并確保委托方在合同期間及合同終止后能夠合法使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.合同的解除13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正。13.2合同解除程序合同解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成合同解除手續(xù)。13.3合同解除后的責(zé)任已支付的款項(xiàng)不予退還；未支付的費(fèi)用應(yīng)按照合同約定繼續(xù)支付；雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而造成的損失。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義在本合同中，第三方指除委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方之外的，因合同履行需要介入的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。14.2第三方介入的情形需要第三方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)或支持；需要第三方進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估；需要第三方提供法律咨詢(xún)或代表；需要第三方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研或數(shù)據(jù)分析；雙方協(xié)商一致的其他情況。14.3第三方介入的程序雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事宜；簽訂與第三方之間的相關(guān)協(xié)議或合同；將第三方介入的事項(xiàng)及協(xié)議內(nèi)容通知對(duì)方；第三方介入后，委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)與第三方保持溝通，確保合作順利進(jìn)行。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成委托方或運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.4.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為人民幣[具體金額]元；若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。14.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.5.1職責(zé)劃分第三方介入后，其職責(zé)應(yīng)明確界定，并與委托方、運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方的職責(zé)進(jìn)行劃分。具體劃分如下：第三方負(fù)責(zé)其介入事項(xiàng)的具體執(zhí)行，委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方提供必要的支持與配合；委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。14.5.2權(quán)利義務(wù)獲得委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方提供的必要信息與資料；在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展工作。按照合同約定或協(xié)議要求，履行其介入職責(zé)；對(duì)其工作成果負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量與安全；遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方的合法權(quán)益。14.6第三方介入的保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露委托方和運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。14.7第三方介入的爭(zhēng)議解決若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，委托方、運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方與第三方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)填寫(xiě)雙方名稱(chēng)、法定代表人、聯(lián)系方式等信息。2.附件二：運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明要求：具體列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。3.附件三：商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表要求：明確商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的具體目標(biāo)，包括客流量、銷(xiāo)售額、租金收入等。4.附件四：品牌定位與營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃要求：詳細(xì)規(guī)劃商業(yè)廣場(chǎng)的品牌定位、目標(biāo)消費(fèi)群體、營(yíng)銷(xiāo)策略等。5.附件五：商業(yè)廣場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃要求：制定提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的具體措施，包括服務(wù)質(zhì)量、購(gòu)物環(huán)境等。6.附件六：商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益提升方案要求：提出優(yōu)化租金結(jié)構(gòu)、提高租金收取率、降低運(yùn)營(yíng)成本的具體方案。7.附件七：運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式。8.附件八：成果交付清單要求：明確各項(xiàng)成果的交付形式、交付時(shí)間、交付地點(diǎn)。9.附件九：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出技術(shù)支持內(nèi)容、支持方式、支持期限。10.附件十：培訓(xùn)內(nèi)容與方式明細(xì)要求：明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象。11.附件十一：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)協(xié)議要求：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、保護(hù)措施及違約責(zé)任。12.附件十二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的情形、程序、責(zé)任等。13.附件十三：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。14.附件十四：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。15.附件十五：合同終止協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方違約行為：未按時(shí)提供或未按約定質(zhì)量提供服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同要求；泄露委托方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；若違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)退還剩余未支付的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：若運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元。2.委托方違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用；違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行；泄露運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：委托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；若違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)支付運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方已提供服務(wù)的合理費(fèi)用。示例說(shuō)明：若委托方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元。3.第三方違約行為：未按時(shí)完成工作任務(wù)；提供的工作成果不符合要求；泄露委托方或運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；若違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)退還委托方或運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)方支付的費(fèi)用。示例說(shuō)明：若第三方未按時(shí)完成工作任務(wù)，應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元。全文完。2024版商業(yè)廣場(chǎng)委托運(yùn)營(yíng)與管理咨詢(xún)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的3.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1.1商業(yè)廣場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃3.1.2商業(yè)廣場(chǎng)招商與租賃3.1.3商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣3.2管理服務(wù)3.2.1商業(yè)廣場(chǎng)安全管理3.2.2商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生3.2.3商業(yè)廣場(chǎng)公共設(shè)施維護(hù)4.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時(shí)間4.2服務(wù)期限續(xù)簽方式5.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算與支付時(shí)間6.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)成果要求6.1商業(yè)廣場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)6.2商業(yè)廣場(chǎng)租賃率指標(biāo)6.3商業(yè)廣場(chǎng)顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)7.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證措施7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核8.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.2服務(wù)期限變更8.3服務(wù)終止9.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)違約責(zé)任9.1運(yùn)營(yíng)方違約責(zé)任9.2管理方違約責(zé)任10.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)方案13.2附件二：商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件效力14.2合同解釋14.3合同附件與沖突的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司乙方：商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同背景鑒于甲方擁有商業(yè)廣場(chǎng)，為提高商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)與管理。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)與管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1.1商業(yè)廣場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃乙方負(fù)責(zé)制定商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括業(yè)態(tài)布局、品牌引進(jìn)、租金定價(jià)等。3.1.2商業(yè)廣場(chǎng)招商與租賃乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的招商與租賃工作，確保商業(yè)廣場(chǎng)的租賃率達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，提升商業(yè)廣場(chǎng)的知名度和顧客流量。3.2管理服務(wù)3.2.1商業(yè)廣場(chǎng)安全管理乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的安全管理工作，確保商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的安全。3.2.2商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持商業(yè)廣場(chǎng)的整潔。3.2.3商業(yè)廣場(chǎng)公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的公共設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。4.2服務(wù)期限續(xù)簽方式本合同服務(wù)期滿(mǎn)后，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限為一年。5.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式乙方服務(wù)費(fèi)用按季度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付下一個(gè)季度的費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算與支付時(shí)間雙方應(yīng)于每個(gè)季度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。6.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)成果要求6.1商業(yè)廣場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)乙方應(yīng)確保商業(yè)廣場(chǎng)的年租金收入達(dá)到甲方要求的年度目標(biāo)。6.2商業(yè)廣場(chǎng)租賃率指標(biāo)乙方應(yīng)確保商業(yè)廣場(chǎng)的年租賃率達(dá)到甲方要求的年度目標(biāo)。6.3商業(yè)廣場(chǎng)顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)乙方應(yīng)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等方式，定期收集顧客滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)，確保顧客滿(mǎn)意度達(dá)到甲方要求的年度目標(biāo)。8.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)內(nèi)容變更如因市場(chǎng)變化或甲方需求調(diào)整，雙方可協(xié)商對(duì)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面確認(rèn)，并作為本合同的附件。8.2服務(wù)期限變更服務(wù)期限的變更需雙方書(shū)面同意，并明確變更后的服務(wù)期限。8.3服務(wù)終止8.3.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約或無(wú)法滿(mǎn)足合同要求時(shí)，提前30日書(shū)面通知終止合同。8.3.2乙方有權(quán)在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或合同約定的其他違約行為發(fā)生時(shí)，提前30日書(shū)面通知終止合同。8.3.3合同期滿(mǎn)或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同自動(dòng)終止。9.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)違約責(zé)任9.1運(yùn)營(yíng)方違約責(zé)任乙方未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未達(dá)標(biāo)部分租金收入的%。9.2管理方違約責(zé)任乙方未達(dá)到合同約定的管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為元/次。10.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密義務(wù)雙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式利用對(duì)方的商業(yè)秘密。11.運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)方案13.2附件二：商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同附件與沖突的處理如合同附件與內(nèi)容沖突，以合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念本合同所指的第三方是指在本合同履行過(guò)程中，因甲方、乙方或雙方共同需要，介入合同關(guān)系的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司等。15.2第三方責(zé)任第三方的責(zé)任是指其在介入本合同關(guān)系后，因自身行為或疏忽導(dǎo)致合同履行受到影響，或造成甲方、乙方或雙方共同利益的損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。16.第三方介入的程序與條件16.1介入程序任何第三方介入本合同關(guān)系，均需經(jīng)甲方、乙方雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.2介入條件1.具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任；3.甲方、乙方認(rèn)為其介入對(duì)合同履行的有利性。17.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1乙方責(zé)任乙方在第三方介入期間，應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2甲方責(zé)任甲方在第三方介入期間，應(yīng)監(jiān)督第三方的行為，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督責(zé)任。