2024年水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2通用定義2.雙方的基本信息2.1服務(wù)方信息2.2受益方信息3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)描述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用和支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件5.2應(yīng)急響應(yīng)程序5.3信息通報(bào)與溝通6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)督與評(píng)估6.3服務(wù)改進(jìn)措施7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2不可抗力8.3約束力與爭(zhēng)議解決9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的責(zé)任10.合同解除與賠償10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除后的賠償11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:保密協(xié)議11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同生效與執(zhí)行12.1合同生效條件12.2合同執(zhí)行13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可分割性13.3效力與適用范圍14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止程序14.3終止后的責(zé)任第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)”指在本合同項(xiàng)下,服務(wù)方根據(jù)受益方的要求,對(duì)突發(fā)性水事事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的服務(wù)。1.1.2“突發(fā)性水事事件”指因自然災(zāi)害、事故、人為破壞等原因,導(dǎo)致供水設(shè)施、排水設(shè)施、水環(huán)境等發(fā)生異常情況,可能影響社會(huì)公共安全和人民生活的事件。1.1.3“服務(wù)方”指提供水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.4“受益方”指接受水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的單位或個(gè)人。2.雙方的基本信息2.1服務(wù)方信息2.1.1服務(wù)方名稱:_________________2.1.2服務(wù)方地址:_________________2.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:_________________2.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:_________________2.2受益方信息2.2.1受益方名稱:_________________2.2.2受益方地址:_________________2.2.3受益方聯(lián)系人:_________________2.2.4受益方聯(lián)系電話:_________________3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)描述3.1.1服務(wù)方應(yīng)提供24小時(shí)不間斷的水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.1.2服務(wù)方應(yīng)確保在接到應(yīng)急響應(yīng)通知后,及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2.2服務(wù)方應(yīng)確保在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,遵循安全、環(huán)保、節(jié)約的原則。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自雙方簽字之日起至____年____月____日止。4.服務(wù)費(fèi)用和支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的人工、材料、設(shè)備等費(fèi)用計(jì)算。4.1.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:現(xiàn)場(chǎng)勘查費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1受益方應(yīng)在服務(wù)完成后,根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向服務(wù)方支付費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息詳見(jiàn)附件。4.3付款期限4.3.1受益方應(yīng)在收到服務(wù)方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件5.1.1發(fā)生突發(fā)性水事事件,且可能影響社會(huì)公共安全和人民生活時(shí)。5.1.2受益方接到應(yīng)急響應(yīng)通知后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。5.2應(yīng)急響應(yīng)程序5.2.1受益方應(yīng)立即通知服務(wù)方,并提供相關(guān)事件信息和現(xiàn)場(chǎng)情況。5.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.2.3服務(wù)方應(yīng)按照應(yīng)急響應(yīng)程序,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備調(diào)試、問(wèn)題處理等工作。5.3信息通報(bào)與溝通5.3.1受益方應(yīng)與服務(wù)方保持密切溝通,及時(shí)提供相關(guān)信息和協(xié)助。5.3.2服務(wù)方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,定期向受益方匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況和處理進(jìn)展。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,提供符合質(zhì)量要求的水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.1.2服務(wù)方應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的及時(shí)性、有效性、安全性。6.2監(jiān)督與評(píng)估6.2.1受益方有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。6.2.2服務(wù)方應(yīng)接受受益方的監(jiān)督和評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。6.3服務(wù)改進(jìn)措施6.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果,制定和實(shí)施服務(wù)改進(jìn)措施。6.3.2服務(wù)方應(yīng)定期向受益方匯報(bào)服務(wù)改進(jìn)措施的實(shí)施情況和效果。8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.1.1如果服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2受益方有權(quán)要求服務(wù)方采取補(bǔ)救措施,包括但不限于重做、更換、賠償損失等。8.2不可抗力8.2.1由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等不可抗力因素導(dǎo)致的合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),服務(wù)方應(yīng)立即通知受益方,并提供相關(guān)證明文件。8.3約束力與爭(zhēng)議解決8.3.1本合同具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。8.3.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。9.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。9.2合同終止9.2.1在合同期限內(nèi),任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行時(shí),合同自動(dòng)終止。9.3終止后的責(zé)任9.3.2合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)清單10.1.1服務(wù)清單應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。10.2附件二:保密協(xié)議10.2.1保密協(xié)議應(yīng)明確規(guī)定雙方在合同履行期間及合同終止后對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。10.3附件三:其他相關(guān)文件10.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)方資質(zhì)證明、受益方授權(quán)委托書(shū)等。11.合同生效與執(zhí)行11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自雙方簽字之日起生效。11.2合同執(zhí)行11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2.2本合同是雙方履行服務(wù)義務(wù)的依據(jù),任何一方不得擅自變更或解除。12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.1.1除非合同另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.2不可分割性12.2.1本合同各條款構(gòu)成不可分割的整體,任何一方不得因部分條款無(wú)效而主張整個(gè)合同無(wú)效。12.3效力與適用范圍12.3.1本合同適用于雙方在合同履行期間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并受中華人民共和國(guó)法律管轄。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。13.3終止后的責(zé)任14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。14.2合同終止程序14.2.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。14.3終止后的責(zé)任第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過(guò)程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、檢測(cè)方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同執(zhí)行的質(zhì)量或解決合同履行中的特定問(wèn)題。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證其工作的客觀性、公正性和專業(yè)性。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付其服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不應(yīng)介入甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。15.5.2第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的行為,不代表甲乙任何一方的立場(chǎng)或意愿。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí),其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合考慮。16.2責(zé)任限額的具體約定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、第三方責(zé)任保險(xiǎn)賠償限額等。16.2.2若第三方責(zé)任保險(xiǎn)賠償限額低于合同約定的責(zé)任限額,第三方應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。17.第三方介入時(shí)的額外條款17.1.1第三方介入的書(shū)面協(xié)議,應(yīng)包括第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。17.1.2第三方介入的書(shū)面協(xié)議,應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),以及第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的地位和作用。17.1.3第三方介入的書(shū)面協(xié)議,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.第三方介入時(shí)的說(shuō)明18.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得擅自改變合同約定。18.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。說(shuō)明:服務(wù)清單是合同執(zhí)行的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)細(xì)節(jié)。2.附件二:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議旨在保護(hù)雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密和敏感信息。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中角色和責(zé)任的文件。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)、檢測(cè)方法、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量服務(wù)方提供服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.附件五:應(yīng)急響應(yīng)程序詳細(xì)要求:包括應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件、響應(yīng)程序、信息通報(bào)與溝通等。說(shuō)明:應(yīng)急響應(yīng)程序是應(yīng)對(duì)突發(fā)性水事事件的重要指南。6.附件六:服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用清單是明確服務(wù)費(fèi)用項(xiàng)目和金額的文件。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效時(shí)間等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議是雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改的正式文件。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同解除的原因、程序、后果等。說(shuō)明:合同解除協(xié)議是明確合同解除條件和后果的文件。9.附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方就合同爭(zhēng)議解決機(jī)制達(dá)成一致的文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)方未能按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。受益方未能按時(shí)支付費(fèi)用或支付的費(fèi)用不符合約定的支付方式。第三方未能履行其在合同中的職責(zé)或造成合同無(wú)法履行。雙方未能按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素。違約方的主觀故意或過(guò)失。合同中約定的違約責(zé)任條款。3.違約責(zé)任示例服務(wù)方未能按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致受益方遭受損失,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。受益方未按時(shí)支付費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求受益方支付滯納金。第三方未能履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)限3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)延期6.服務(wù)保障6.1人員保障6.2設(shè)備保障6.3質(zhì)量保障7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決地11.合同生效11.1生效條件11.2生效時(shí)間11.3生效文本12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他條款14.1其他約定14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3協(xié)議解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)開(kāi)展水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合作的相關(guān)事宜,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),降低損失,保障公共安全。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)因自然災(zāi)害、事故、人為破壞等原因?qū)е碌乃畡?wù)設(shè)施故障或損壞,需要進(jìn)行應(yīng)急搶修和恢復(fù)的各類情況。1.3協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)甲乙雙方約定,乙方在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)通知后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和應(yīng)急處理。2.2技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)備維修、技術(shù)指導(dǎo)、故障排除等。2.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)限乙方接到甲方應(yīng)急響應(yīng)通知后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),特殊情況除外。3.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。3.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)支持應(yīng)確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,15個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具正式發(fā)票。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本協(xié)議服務(wù)期限自2024年1月1日起開(kāi)始。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本協(xié)議服務(wù)期限自2024年12月31日止。5.3服務(wù)延期如甲乙雙方認(rèn)為有必要延長(zhǎng)本協(xié)議服務(wù)期限,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.服務(wù)保障6.1人員保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任服務(wù)任務(wù)。6.2設(shè)備保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)設(shè)備完好,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。6.3質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定,對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均屬于本條款所指的保密內(nèi)容。8.2保密期限本保密條款自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。8.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,爭(zhēng)議應(yīng)提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則,仲裁裁決為終局裁決。10.法律適用10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決地本協(xié)議的爭(zhēng)議解決地為本協(xié)議簽訂地。11.合同生效11.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效文本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.合同解除12.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方給予書(shū)面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)一方破產(chǎn)、解散或被宣告無(wú)效;(3)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。12.2解除程序一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。12.3解除后果13.合同變更13.1變更條件(1)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本協(xié)議部分內(nèi)容無(wú)法繼續(xù)履行;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更本協(xié)議。13.2變更程序協(xié)議變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面變更協(xié)議。13.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,構(gòu)成本協(xié)議的補(bǔ)充部分。14.其他條款14.1其他約定本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方履行本協(xié)議過(guò)程中,因特定需要而介入本協(xié)議履行的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙雙方的書(shū)面同意,并明確介入的具體事項(xiàng)和范圍。2.第三方責(zé)任界定2.1第三方在介入本協(xié)議履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額:2.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,未約定或約定不明的,按乙方提供的服務(wù)費(fèi)用的一定比例確定。2.1.2第三方的責(zé)任限額最高不超過(guò)甲方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方權(quán)利義務(wù)3.1第三方的權(quán)利:3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的授權(quán),參與本協(xié)議的相關(guān)履行活動(dòng)。3.1.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的合理報(bào)酬。3.2第三方的義務(wù):3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。3.2.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,由甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方索賠。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的違約責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任,由乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方索賠。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方的違約責(zé)任。5.第三方介入的流程5.1甲乙雙方就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致后,應(yīng)書(shū)面通知第三方。5.2第三方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi),向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和履約能力證明。5.3甲乙雙方對(duì)第三方的資質(zhì)和履約能力進(jìn)行審查,并在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。5.4第三方經(jīng)審查合格后,可介入本協(xié)議履行。6.第三方介入的監(jiān)督6.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的介入活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保其履行本協(xié)議的約定。6.2第三方在履行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方應(yīng)共同采取措施予以糾正。7.第三方介入的終止7.1.1第三方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù);7.1.2第三方違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議的約定;7.1.3甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致同意終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入期間的工作成果,并根據(jù)實(shí)際情況處理相關(guān)費(fèi)用。8.本修正條款的生效8.1本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。8.2本修正條款的適用范圍為本協(xié)議履行期間及第三方介入活動(dòng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:本附件為協(xié)議,包含協(xié)議的各項(xiàng)條款,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限、保密條款等。說(shuō)明:本附件為協(xié)議的核心部分,是甲乙雙方履行協(xié)議的依據(jù)。2.附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:本附件應(yīng)包含服務(wù)人員的身份證、職業(yè)資格證書(shū)、相關(guān)技能培訓(xùn)證書(shū)等證明材料。說(shuō)明:本附件用于證明乙方提供的服務(wù)人員具備履行協(xié)議所需的資質(zhì)和能力。3.附件三:服務(wù)設(shè)備清單及狀況報(bào)告詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的所有服務(wù)設(shè)備,包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用狀況等。說(shuō)明:本附件用于記錄設(shè)備狀況,便于甲乙雙方后續(xù)的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出每月的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件用于記錄服務(wù)費(fèi)用,便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.附件五:服務(wù)記錄及報(bào)告詳細(xì)要求:本附件應(yīng)包含乙方提供的服務(wù)記錄和報(bào)告,包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。說(shuō)明:本附件用于記錄服務(wù)過(guò)程和結(jié)果,便于甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中的保密義務(wù)。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng);1.2乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求;1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;1.4乙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);1.5甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),每延誤一小時(shí),甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。2.2乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求,造成甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.4乙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.5甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)一定比例的滯納金。3.違約責(zé)任示例:3.1若乙方在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)通知后,3小時(shí)內(nèi)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。3.2若乙方提供的設(shè)備維修服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備維修費(fèi)用及因設(shè)備損壞造成的其他損失。3.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受500萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)賠償甲方500萬(wàn)元。全文完。2024年水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.應(yīng)急響應(yīng)流程3.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件3.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)程序3.3應(yīng)急響應(yīng)響應(yīng)時(shí)間3.4應(yīng)急響應(yīng)處理措施4.應(yīng)急物資及設(shè)備4.1物資及設(shè)備清單4.2物資及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.3物資及設(shè)備更新及補(bǔ)充5.應(yīng)急人員配備5.1應(yīng)急人員資質(zhì)要求5.2應(yīng)急人員培訓(xùn)5.3應(yīng)急人員調(diào)度及指揮6.信息溝通與報(bào)告6.1信息溝通渠道6.2信息報(bào)告內(nèi)容6.3信息報(bào)告時(shí)限7.費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2法律適用12.3合同附件13.協(xié)議簽署日期13.1雙方代表簽字13.2單位蓋章14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分:合同如下:1.協(xié)議簽訂雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方:水務(wù)有限公司乙方:水務(wù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中心1.2協(xié)議雙方地址甲方:市區(qū)路號(hào)乙方:市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍本協(xié)議約定的服務(wù)范圍包括但不限于:突發(fā)水污染事故、供水設(shè)施故障、排水設(shè)施堵塞、水質(zhì)異常等水務(wù)應(yīng)急事件的處理。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求,提供高效、專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.應(yīng)急響應(yīng)流程3.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件遇有突發(fā)水務(wù)應(yīng)急事件時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。3.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)程序3.2.1甲方接到應(yīng)急事件報(bào)告后,應(yīng)在第一時(shí)間向乙方發(fā)出應(yīng)急響應(yīng)通知。3.2.2乙方在接到通知后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,組織相關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.3應(yīng)急響應(yīng)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到應(yīng)急響應(yīng)通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.4應(yīng)急響應(yīng)處理措施乙方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,采取有效措施,包括但不限于:現(xiàn)場(chǎng)勘查、應(yīng)急物資調(diào)配、水質(zhì)檢測(cè)、設(shè)備維護(hù)等。4.應(yīng)急物資及設(shè)備4.1物資及設(shè)備清單4.2物資及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急物資及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其處于良好狀態(tài)。4.3物資及設(shè)備更新及補(bǔ)充根據(jù)實(shí)際情況,乙方應(yīng)定期更新和補(bǔ)充應(yīng)急物資及設(shè)備。5.應(yīng)急人員配備5.1應(yīng)急人員資質(zhì)要求乙方應(yīng)急人員應(yīng)具備相關(guān)水務(wù)應(yīng)急處理資質(zhì),并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。5.2應(yīng)急人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其應(yīng)急處理能力。5.3應(yīng)急人員調(diào)度及指揮乙方應(yīng)建立應(yīng)急人員調(diào)度及指揮體系,確保應(yīng)急事件得到及時(shí)有效處理。6.信息溝通與報(bào)告6.1信息溝通渠道甲方與乙方應(yīng)建立暢通的信息溝通渠道,包括電話、短信、郵件等方式。6.2信息報(bào)告內(nèi)容乙方應(yīng)在應(yīng)急事件發(fā)生后及時(shí)向甲方報(bào)告事件情況、處理措施及進(jìn)展。6.3信息報(bào)告時(shí)限乙方應(yīng)在應(yīng)急事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告,并在事件處理過(guò)程中保持實(shí)時(shí)溝通。8.費(fèi)用及支付8.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整,甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬(wàn)元整。8.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,具體賬戶信息如下:甲方賬戶名稱:水務(wù)有限公司開(kāi)戶銀行:銀行賬號(hào):X行號(hào):X8.3費(fèi)用支付時(shí)間后續(xù)費(fèi)用支付時(shí)間為每個(gè)服務(wù)年度結(jié)束后30日內(nèi),甲方應(yīng)支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用總額的1%每日計(jì)算。9.1.2若乙方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方整改,并可根據(jù)情況要求賠償損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市水務(wù)局,雙方應(yīng)接受其調(diào)解。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方均可解除本協(xié)議。11.2合同終止條件本協(xié)議服務(wù)期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí),本協(xié)議終止。12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于:應(yīng)急物資及設(shè)備清單、應(yīng)急人員名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。13.協(xié)議簽署日期13.1雙方代表簽字甲方代表簽字:____________________乙方代表簽字:____________________13.2單位蓋章甲方蓋章:____________________乙方蓋章:____________________14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。14.2合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管本合同,如有遺失,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并補(bǔ)辦。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本協(xié)議中的“第三方”是指在本協(xié)議履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本協(xié)議相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或任何關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入的同意2.1任何第三方介入本協(xié)議,必須事先獲得甲乙雙方的書(shū)面同意。2.2第三方介入應(yīng)簽訂單獨(dú)的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后,其責(zé)任限額由甲乙雙方在單獨(dú)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中約定。3.2若第三方責(zé)任限額在本協(xié)議中未明確約定,則按單獨(dú)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中的約定執(zhí)行。3.3若單獨(dú)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1.1獲取甲方和乙方提供的必要信息;4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi),獨(dú)立行使職責(zé);4.1.3獲得甲方和乙方支付的合理報(bào)酬。4.2.1嚴(yán)格遵守本協(xié)議及甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定;4.2.2按照甲方和乙方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù);4.2.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由單獨(dú)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議約

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