護(hù)理管理學(xué)基礎(chǔ)練習(xí)題庫(kù)+答案

護(hù)理管理學(xué)基礎(chǔ)練習(xí)題庫(kù)+答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.不良事件的原因分析，第一位的是A、人員能力B、未按照操作規(guī)程C、對(duì)病人觀察評(píng)估不及時(shí)D、溝通不夠正確答案：D2.為防針刺傷錯(cuò)誤的做法是A、及時(shí)處理使用后的銳器B、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行疫苗注射C、減少銳器使用D、不攜帶銳器走動(dòng)正確答案：B3.目標(biāo)管理首要的工作是A、確定高層管理目標(biāo)B、組織定責(zé)授權(quán)C、形成目標(biāo)責(zé)任D、協(xié)調(diào)分級(jí)目標(biāo)正確答案：A4.如果對(duì)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多，可運(yùn)用的改進(jìn)措施是A、增加人力、物力B、設(shè)置更為全面的指標(biāo)C、由跟蹤“正確率”改為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)D、縮短績(jī)效考核周期正確答案：C5.對(duì)于病房護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，最有效的控制方法是A、指定專(zhuān)人監(jiān)督B、直接觀察C、聽(tīng)取匯報(bào)D、護(hù)士相互監(jiān)督正確答案：B6.梅奧的人際關(guān)系理論著重研究A、生產(chǎn)過(guò)程中工人的勞動(dòng)效率B、一般管理原理和高層管理效率C、人際關(guān)系D、組織關(guān)系正確答案：C7.服務(wù)的最顯著特點(diǎn)是其無(wú)形性，它給服務(wù)帶來(lái)的影響是A、服務(wù)質(zhì)量控制的難度較大B、供求矛盾大C、顧客參與服務(wù)過(guò)程D、服務(wù)不容易向顧客展示和溝通正確答案：D8.將組織分成為一定的管理單位，以便于分工和專(zhuān)門(mén)化處理某些方面的事情和問(wèn)題，這種工作稱(chēng)為（）A、管理層次B、人員結(jié)構(gòu)C、部門(mén)劃分D、管理寬度正確答案：C9.排列圖通常按累計(jì)百分比將影響因素分為ABC三類(lèi)，其中A類(lèi)因素指()A、累計(jì)百分比在0％～75％B、累計(jì)百分比在0％～80％C、累計(jì)百分比在80％～90％D、累計(jì)百分比在90％～100％正確答案：B10.長(zhǎng)期規(guī)劃是指（）A、1年以上的規(guī)劃B、2年以下的規(guī)劃C、3年以上的規(guī)劃D、5年以上的規(guī)劃正確答案：D11.管理者的管理幅度，隨著層次的不同，一般的變化規(guī)律是A、高層管理者>中層管理者>基層管理者B、高層管理者>中層管理者<基層管理者C、高層管理者=中層管理者=基層管理者D、高層管理者<中層管理者<基層管理者正確答案：D12.在護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果分析方法中，以下哪一項(xiàng)不是定性分析法()A、排列圖法B、流程圖法C、水平對(duì)比法D、調(diào)查表法正確答案：A13.排列圖通常按累計(jì)百分比將影響因素分為ABC三類(lèi)，其中B類(lèi)因素指()A、累計(jì)百分比在o％～75％B、累計(jì)百分比在o％～80％C、累計(jì)百分比在80％～90％D、累計(jì)百分比在90％～101％正確答案：C14.護(hù)士在緊急情況下為搶救患者生命實(shí)施必要的緊急救護(hù)，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)，但除外A、避免對(duì)患者造成傷害B、必須有醫(yī)師在場(chǎng)指導(dǎo)C、根據(jù)患者的實(shí)際情況和自身能力水平進(jìn)行力所能及的救護(hù)D、必須依照診療技術(shù)規(guī)范正確答案：B15.制定組織的總體目標(biāo)及發(fā)展方向的規(guī)劃是（）A、長(zhǎng)期規(guī)劃B、戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃C、戰(zhàn)略性規(guī)劃D、整體規(guī)劃正確答案：C16.關(guān)于正式組織下列不正確的是A、有明確的角色關(guān)系B、經(jīng)過(guò)正式的組織規(guī)劃C、有不成文的規(guī)范來(lái)控制成員行為D、有明確的組織章程E、有正式的機(jī)構(gòu)編制正確答案：C17.執(zhí)行長(zhǎng)期及臨時(shí)醫(yī)囑是否及時(shí)、準(zhǔn)確是臨床護(hù)理工作的()A、護(hù)理人員素質(zhì)評(píng)價(jià)B、終末質(zhì)量評(píng)價(jià)C、環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)D、要素質(zhì)量評(píng)價(jià)正確答案：B18.組織活動(dòng)所要達(dá)到的最終的、具體的、可測(cè)量的結(jié)果是（）A、策略B、目標(biāo)C、任務(wù)D、宗旨正確答案：B19.控制工作的前提和依據(jù)是A、工作標(biāo)準(zhǔn)B、領(lǐng)導(dǎo)決策C、工作流程D、工作計(jì)劃正確答案：A20.護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護(hù)士，是遵循了授權(quán)的哪項(xiàng)原則()A、合理授權(quán)原則B、量力授權(quán)原則C、以信為重原則D、帶責(zé)授權(quán)原則正確答案：A21.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中P代表()A、計(jì)劃B、實(shí)施C、檢查D、處理正確答案：A22.關(guān)于管理層次下列正確的是A、從最高的管理者到基層管理者之間應(yīng)該劃分的隸屬管理數(shù)量B、一個(gè)管理者能有效管理下屬人員的數(shù)目C、從最高的管理者到中層管理者之間應(yīng)該劃分的隸屬管理數(shù)量D、管理幅度與管理層次成正比E、管理層次與管理幅度無(wú)關(guān)正確答案：A23.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)由以下哪個(gè)部門(mén)頒發(fā)A、中央人民政府衛(wèi)生主管部門(mén)B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生主管部門(mén)C、中央人民政府D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府正確答案：B24.下列屬于法約爾過(guò)程管理理論的主要內(nèi)容是A、工作應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化B、精心為每個(gè)崗位選擇人員C、管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系D、管理過(guò)程遵循14項(xiàng)管理原則E、實(shí)行刺激性報(bào)酬制度正確答案：D25.以病人為中心，每一個(gè)病人都有一名護(hù)士負(fù)責(zé)，這種工作方式屬于A、小組護(hù)理B、責(zé)任制護(hù)理C、功能制護(hù)理D、個(gè)案護(hù)理正確答案：B26.法約爾的過(guò)程管理理論著重研究A、一般管理原則和高層管理效率B、人際關(guān)系C、生產(chǎn)過(guò)程中工人的勞動(dòng)效率D、組織關(guān)系正確答案：A27.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()A、職位因素B、能力因素C、資歷因素D、傳統(tǒng)因素正確答案：B28.服務(wù)人員對(duì)顧客進(jìn)行教育與管理的最主要原因是由服務(wù)的（）引起的。A、差異性B、不可分離性C、不可儲(chǔ)存性D、無(wú)形性正確答案：B29.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()A、職位因素B、能力因素C、感情因素D、知識(shí)因素正確答案：A30.對(duì)于360度考評(píng)的保密性，說(shuō)法正確的是A、下級(jí)不能獲知上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果B、各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開(kāi)C、上級(jí)不應(yīng)知道每個(gè)下級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果D、考評(píng)結(jié)果只有高層領(lǐng)導(dǎo)知道正確答案：C31.以護(hù)理工作量為基礎(chǔ)，結(jié)合病房病人數(shù)量、手術(shù)人數(shù)、病情危重程度以及當(dāng)班護(hù)士的實(shí)際工作能力對(duì)護(hù)士人力數(shù)量進(jìn)行彈性調(diào)配，重視護(hù)士的能級(jí)對(duì)應(yīng)及分層使用，達(dá)到個(gè)人能力與崗位要求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)體與崗位的最佳組合，高效利用護(hù)理人力資源，屬于以下哪個(gè)配置原則的最佳體現(xiàn)A、公平原則B、結(jié)構(gòu)合理C、滿足需求D、效率原則正確答案：D32.目標(biāo)管理的局限性不包括A、不利于實(shí)施有效控制B、缺乏靈活性C、目標(biāo)管理短期性D、目標(biāo)制定有難度E、限制管理水平發(fā)揮正確答案：A33.組織設(shè)計(jì)的程序中最重要的環(huán)節(jié)是A、提出組織結(jié)構(gòu)框架B、決定人員配備C、設(shè)計(jì)前評(píng)估D、確定組織運(yùn)作方式正確答案：A34.決策的實(shí)質(zhì)是（）A、過(guò)程B、目標(biāo)C、選擇D、動(dòng)態(tài)正確答案：C35.在控制的基本過(guò)程中，衡量實(shí)際工作需要首先解決的問(wèn)題是A、衡量什么B、制定標(biāo)準(zhǔn)C、如何衡量D、A和C正確答案：D36.護(hù)理工作中的彈性排班遵循了管理的（）A、人本原理B、動(dòng)態(tài)原理C、能級(jí)原理D、效益原理E、系統(tǒng)原理正確答案：B37.檢驗(yàn)科發(fā)現(xiàn)如果血鉀>6.2mmol/L時(shí)（）A、確認(rèn)各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)誤的情況下，確認(rèn)“危急值”結(jié)果并立即向臨床主管醫(yī)生告知B、盡快向臨床主管醫(yī)生告知C、告知臨床醫(yī)生確認(rèn)病人需要緊急搶救D、進(jìn)行復(fù)查，結(jié)果一致后再向臨床主管醫(yī)生告知正確答案：A38.某三甲醫(yī)院外科病房近階段根據(jù)工作需要，開(kāi)放病床40張，其中一級(jí)護(hù)理10人，二級(jí)護(hù)理15人，三級(jí)護(hù)理12人，按照分級(jí)護(hù)理直接護(hù)理時(shí)間（4.5h、2.5h、0.5h），機(jī)動(dòng)護(hù)士25%計(jì)算，該病房需要護(hù)士人數(shù)為A、15B、19C、23D、20正確答案：D39.關(guān)于管理幅度下列正確的是A、管理層次與管理幅度無(wú)關(guān)B、一個(gè)管理者能有效管理的下屬人員數(shù)目C、不同管理層級(jí)的數(shù)量D、管理層次與管理幅度成正比正確答案：B40.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則是A、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員B、二者都不是C、保護(hù)病人D、二者都是正確答案：D41.現(xiàn)場(chǎng)控制又稱(chēng)為A、事前控制B、過(guò)程控制C、直接控制D、間接控制正確答案：B42.醫(yī)技人員發(fā)現(xiàn)“危急值”時(shí)，不合適的處理是（）A、必要時(shí)，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行復(fù)檢;B、在確認(rèn)臨床及檢查過(guò)程各環(huán)節(jié)無(wú)異常的情況下，立即電話通知病區(qū)醫(yī)護(hù)人員"危急值"結(jié)果;C、首先要確認(rèn)檢查儀器、設(shè)備和檢查過(guò)程是否正常，操作是否正確，儀器傳輸是否有誤;D、報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員，并做好"危急值"詳細(xì)登記;正確答案：A43.護(hù)士發(fā)現(xiàn)醫(yī)師醫(yī)囑可能存在錯(cuò)誤，但仍然執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑，對(duì)病人造成嚴(yán)重后果，該后果的法律責(zé)任承擔(dān)者是A、執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士B、醫(yī)師和護(hù)士共同承擔(dān)C、開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑的醫(yī)師D、醫(yī)師和護(hù)士無(wú)需承擔(dān)責(zé)任正確答案：B44.關(guān)于非正式組織下列正確的是A、非正式組織沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)B、有不成文規(guī)范來(lái)控制成員行為C、一般有明確的組織目標(biāo)D、沒(méi)有法定的組織結(jié)構(gòu)和職位正確答案：B45.關(guān)于責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵，不正確的描述是A、確立了以人的整體為中心的護(hù)理觀B、其宗旨是滿足護(hù)理對(duì)象的生理需要C、護(hù)理服務(wù)于人的生命全過(guò)程D、護(hù)理從為個(gè)體服務(wù)擴(kuò)展到家庭、社區(qū)E、重視自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)健康的影響正確答案：B46.有效控制的及時(shí)性是指A、快速的獲取控制所需要的信息B、及時(shí)準(zhǔn)確的獲取控制所需要的信息C、盡可能多地獲取控制所需要的信息D、以上都不是正確答案：B47.下列要素中是組織的無(wú)形要素的是（）A、人力B、物力C、信息D、組織文化正確答案：D48.一般認(rèn)為理想的管理幅度是A、16-2人B、13-15人C、基層8-12人D、基層4-8人正確答案：C49.在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因在于服務(wù)特性中的A、不可儲(chǔ)存性B、不可分離性C、無(wú)形性D、差異性正確答案：D50.既可以接受一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，又可以接受其他人員指導(dǎo)，這種組織類(lèi)型為（）A、直線型B、直線職能參謀型C、矩陣型D、職能型正確答案：B51.申請(qǐng)注冊(cè)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，應(yīng)在教學(xué)或綜合醫(yī)院完成臨床實(shí)習(xí)，其時(shí)限至少為A、8個(gè)月B、10個(gè)月C、6個(gè)月D、12個(gè)月正確答案：A52.長(zhǎng)期規(guī)劃是指（）A、1年以上的規(guī)劃B、2年以下的規(guī)劃C、3年以上的規(guī)劃D、5年以上的規(guī)劃正確答案：D53.控制可分為事前控制、過(guò)程控制和事后控制的分類(lèi)依據(jù)是A、控制的性質(zhì)B、控制的來(lái)源C、控制信息的性質(zhì)D、控制點(diǎn)的位置正確答案：D54.組織競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵是A、管理者有效進(jìn)行時(shí)間管理B、人力資源有效利用和開(kāi)發(fā)C、組織建立高科技信息網(wǎng)絡(luò)D、組織豐富的物質(zhì)資源正確答案：B55.超聲醫(yī)學(xué)科“危急值”項(xiàng)目不包括（）A、腹腔內(nèi)、胸腔內(nèi)大量積液，疑似肝臟、脾臟、腎臟或胸腔臟器等內(nèi)臟器官破裂出血的危重病人;B、急性梗阻性黃疸;C、懷疑宮外孕破裂并腹腔內(nèi)出血;D、急性出血壞死性胰腺炎;正確答案：B56.組織變革中來(lái)自組織的阻力因素有A、權(quán)力威脅B、專(zhuān)長(zhǎng)威脅C、群體慣性D、結(jié)構(gòu)慣性正確答案：D57.護(hù)士申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)的時(shí)間應(yīng)為A、有效期屆滿前半年B、有效期屆滿后半年C、有效期屆滿前30日D、有效期屆滿后30日正確答案：C二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.下列哪些是護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù)()A、進(jìn)行質(zhì)量教育B、進(jìn)行全面質(zhì)量控制C、制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量E、立質(zhì)量管理體系正確答案：ABCDE2.提出備選方案時(shí)應(yīng)考慮（）A、與組織目標(biāo)的關(guān)系B、公眾的接受程度C、下屬的接受程度D、社會(huì)效益E、經(jīng)濟(jì)效益正確答案：ABCDE3.根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為()A、一級(jí)醫(yī)療事故B、嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)C、四級(jí)醫(yī)療事故D、二級(jí)醫(yī)療事故E、三級(jí)醫(yī)療事故正確答案：ACDE4.護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括A、人員開(kāi)發(fā)B、人員規(guī)劃C、人員選擇D、培訓(xùn)教育正確答案：ABCD5.法約爾的過(guò)程管理理論主要內(nèi)容有A、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有六種基本活動(dòng)B、管理活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心C、成功的管理應(yīng)遵循14項(xiàng)原則D、人是需要激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)E、正式組織中存在著非正式組織正確答案：ABC6.對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)的要求有A、具體B、多方參與C、簡(jiǎn)單D、清晰正確答案：ABD7.在進(jìn)行護(hù)理人員排班時(shí)應(yīng)遵循的原則是A、效率原則B、滿足需求原則C、結(jié)構(gòu)合理原則D、公平原則E、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則正確答案：ABCDE8.下列與孔茨有關(guān)的管理理論有A、管理理論叢林B、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C、人際關(guān)系學(xué)派D、管理過(guò)程學(xué)派正確答案：AD9.對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)的要求有A、清晰B、多方參與C、具體D、簡(jiǎn)單正確答案：ABC10.非正式組織的特點(diǎn)包括A、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有法定的權(quán)力但有較大的個(gè)人影響力B、自發(fā)組成的團(tuán)體C、經(jīng)過(guò)正式的組織規(guī)劃及設(shè)計(jì)過(guò)程D、有明確的角色關(guān)系E、有明確的組織宗旨和目標(biāo)正確答案：AB11.目標(biāo)管理的局限性A、目標(biāo)制定有難度B、有利于實(shí)施組織控制C、目標(biāo)管理的短期性D、提高管理效率正確答案：AC12.梅奧的人際關(guān)系理論主要內(nèi)容有A、人是社會(huì)人，受社會(huì)心理因素影響B(tài)、有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高員工的滿足感C、正式組織中存在非正式組織D、理想的行政組織體系是對(duì)員工進(jìn)行管理的最合理手段E、生產(chǎn)率取決于員工的積極性和組織關(guān)系正確答案：ABCE13.護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量管理的基本要素包括()A、人員B、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)C、藥品物資D、時(shí)間E、儀器設(shè)備正確答案：ABCE14.我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生組織分為A、衛(wèi)生事業(yè)組織B、群眾性衛(wèi)生組織C、衛(wèi)生行政組織D、衛(wèi)生福利組織正確答案：ABC15.以下哪些是護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)象()A、病人滿意度B、社會(huì)效應(yīng)C、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理體系D、護(hù)理項(xiàng)目E、護(hù)理人員滿意度正確答案：ACDE16.法約爾的過(guò)程管理理論主要內(nèi)容有A、成功的管理應(yīng)遵循14項(xiàng)原則B、管理活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心C、正式組織中存在著非正式組織D、人是需要激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)E、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有六種基本活動(dòng)正確答案：ABE17.護(hù)理人員招聘考核的方式有A、理論知識(shí)考核B、相關(guān)技能考核C、試用D、素質(zhì)測(cè)評(píng)正確答案：ABD18.控制的對(duì)象包括A、人、財(cái)、物B、作業(yè)C、組織績(jī)效D、信息正確答案：ABCD19.管理的二重性是指A、社會(huì)屬性B、科學(xué)性C、藝術(shù)性D、自然屬性正確答案：AD20.組織的概念中包含有A、組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具B、組織包括不同層次的分工合作C、組織規(guī)定人員數(shù)量D、組織規(guī)定地理位置E、組織共同的目標(biāo)正確答案：ABE21.在進(jìn)行護(hù)理人員排班時(shí)應(yīng)遵循的原則是A、滿足需求原則B、公平原則C、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則D、結(jié)構(gòu)合理原則E、效率原則正確答案：ABCDE22.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力的是()A、強(qiáng)制權(quán)力B、專(zhuān)家權(quán)力C、法定權(quán)力D、獎(jiǎng)賞權(quán)力E、參照權(quán)力正確答案：BE23.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的可測(cè)性是指A、數(shù)據(jù)資料要易于采集B、各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定C、數(shù)據(jù)資料具有公正性D、各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有簡(jiǎn)便易于計(jì)算的方法E、數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠正確答案：ABCDE24.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的屬性包括A、相對(duì)性B、不確定性C、可控性D、隨機(jī)性正確答案：ABD25.護(hù)理崗位管理的實(shí)施流程包括A、崗位分析B、崗位設(shè)置C、崗位能力D、崗位評(píng)價(jià)正確答案：ABD26.PDCA循環(huán)第一階段第四步制訂相應(yīng)的管理措施應(yīng)回答內(nèi)容()A、為什么要這么做（Why)B、做什么(What)C、誰(shuí)來(lái)做（Who)D、什么時(shí)間做(When)E、在什么地方做(Where)正確答案：ABCDE27.影響規(guī)劃執(zhí)行的主觀因素有A、欠缺清晰具體的目標(biāo)B、過(guò)度依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)C、未能制定正確的策略D、不了解規(guī)劃的范圍正確答案：ABCD28.泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有A、使用刺激性差別工資制增加產(chǎn)量B、培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動(dòng)C、制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù)D、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性和組織關(guān)系E、精心選擇人才正確答案：ABCE29.衡量工作績(jī)效的主體是A、上級(jí)B、工作者本人C、下級(jí)D、同事正確答案：ABCD30.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源包括A、患者疾病因素