智能停車場服務承諾書

智能停車場服務承諾書合同編號：__________鑒于甲方為提供智能停車場服務，乙方為接受智能停車場服務，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下共識：一、服務內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的智能停車場服務，包括但不限于停車場的規(guī)劃、設計、建設、運營、維護及管理。1.2甲方應保證智能停車場系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方車輛安全停放。1.3甲方應根據(jù)乙方需求，提供相應的停車場信息查詢、停車引導、車位預訂、支付結算等服務。二、服務期限2.1本承諾書有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。三、服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應按照約定的收費標準向乙方提供智能停車場服務。3.3乙方支付服務費用后，甲方應及時提供相應的服務，并開具正規(guī)發(fā)票。四、服務質(zhì)量及保障4.1甲方應按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能停車場服務，確保乙方滿意度。4.2甲方應建立健全服務安全保障措施，對乙方個人信息及車輛信息予以保密。4.3甲方應在接到乙方投訴后及時予以處理，確保乙方合法權益。五、違約責任5.1任何一方違反本承諾書的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2甲方未按照約定提供服務，或者服務質(zhì)量不符合約定的，乙方有權要求甲方改正或者賠償。六、爭議解決6.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能停車場設計方案2.智能停車場建設預算3.智能停車場運營維護手冊4.智能停車場管理制度5.乙方車輛信息登記表6.服務費用支付憑證7.乙方投訴處理記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定：認定：甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成智能停車場建設、運營、維護等工作，或服務未達到雙方約定的標準。2.甲方未建立健全服務安全保障措施，導致乙方個人信息及車輛信息泄露：認定：甲方未能按照約定保護乙方個人信息及車輛信息，造成泄露。3.甲方未在接到乙方投訴后及時處理，導致乙方合法權益受損：認定：甲方未能在約定時間內(nèi)對乙方投訴進行處理，導致乙方權益受損。4.乙方未按照約定支付服務費用：認定：乙方未能按照約定時間、金額支付服務費用。三、法律名詞及解釋：1.智能停車場：利用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)停車場自動化管理、信息化的服務系統(tǒng)。2.服務費用：甲方為乙方提供智能停車場服務所需的費用。3.違約行為：雙方在履行合同過程中，違反合同約定行為。4.賠償：因違約行為導致對方損失，違約方應承擔的經(jīng)濟責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術問題：智能停車場系統(tǒng)出現(xiàn)故障或性能不穩(wěn)定。解決辦法：聯(lián)系設備供應商進行維修、更新或優(yōu)化。2.服務問題：甲方未能按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定。解決辦法：與甲方溝通，要求甲方改正或賠償。3.費用問題：乙方未能按照約定支付服務費用。解決辦法：催促乙方支付費用，或協(xié)商調(diào)整收費標準。4.信息安全問題：甲方未能保護好乙方個人信息及車輛信息。解決辦法：加強信息安全防