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文檔簡介
全方位服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.4合同的適用法律和爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四章服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)4.2委托方的權(quán)利和義務(wù)第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體形式6.3違約責(zé)任的免除條件第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時(shí)間限制7.3爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序第九章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承的條件和程序9.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序第十章附則10.1合同的附件10.2合同的修訂歷史10.3合同的最終解釋權(quán)合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同雙方的名稱和地址甲方名稱:________________甲方地址:________________乙方名稱:________________乙方地址:________________1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自動續(xù)約____年。1.4合同的適用法律和爭議解決方式本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方同意按照甲方的要求,提供如下服務(wù):(詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容)2.2服務(wù)項(xiàng)目(詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(詳細(xì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))2.4服務(wù)時(shí)間乙方向甲方提供服務(wù)的起始日期為____年__月__日,終止日期為____年__月__日。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為:(詳細(xì)計(jì)算方式)3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間(詳細(xì)支付方式和時(shí)間)3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制(詳細(xì)調(diào)整機(jī)制)第四章服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)乙方權(quán)利和義務(wù)如下:(詳細(xì)權(quán)利和義務(wù))4.2委托方的權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利和義務(wù)如下:(詳細(xì)權(quán)利和義務(wù))第五章保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,甲方和乙方相互提供的不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價(jià)值并需要保密的信息。5.2保密信息的保護(hù)期限除非法律、法規(guī)、政策或本合同另有規(guī)定,否則保密信息的保護(hù)期限為____年,自信息披露之日起計(jì)算。5.3保密信息的例外情況(詳細(xì)例外情況)第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定違約行為是指合同一方未能履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。6.2違約責(zé)任的具體形式違約方應(yīng)承擔(dān)的具體違約責(zé)任如下:(詳細(xì)違約責(zé)任)6.3違約責(zé)任的免除條件(詳細(xì)免除條件)第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的時(shí)間限制甲乙雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起____日內(nèi),將爭議提交給對方協(xié)商解決。7.3爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)本合同簽訂地為:________________任何爭議均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行解決。第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件和程序一方如欲解除本合同,應(yīng)提前____日書面通知對方,并說明解除合同的理由。如甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。第九章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承的條件和程序本合同在有效期內(nèi),如甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形,本合同由合并、分立、解散后的繼承人或者權(quán)利義務(wù)承受人繼續(xù)履行。9.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十章附則10.1合同的附件本合同附件包括:(附件列表)10.2合同的修訂歷史本合同自簽署之日起生效,如有修訂,以最新修訂為準(zhǔn)。10.3合同的最終解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一章其他約定(其他約定內(nèi)容)第十二章法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章合同附件(附件內(nèi)容)甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:額外服務(wù)內(nèi)容甲方要求乙方在合同期間提供額外的服務(wù)內(nèi)容,具體包括但不限于:(詳細(xì)額外服務(wù)內(nèi)容)附加條款二:服務(wù)進(jìn)度的監(jiān)控和報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度,并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。附加條款三:甲方特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方提供特殊服務(wù),具體包括但不限于:(詳細(xì)特殊要求)當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款四:乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),以滿足甲方的需求。附加條款五:乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保其服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。附加條款六:乙方對服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)乙方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以滿足甲方不斷變化的需求。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款七:第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介應(yīng)充當(dāng)中介角色,協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款八:第三方中介的費(fèi)用和支付方式第三方中介的費(fèi)用計(jì)算方式為:(詳細(xì)費(fèi)用計(jì)算方式)(詳細(xì)支付方式和時(shí)間)附加條款九:第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證第三方中介應(yīng)確保其服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求,并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的責(zé)任。附加條款十:第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方披露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告模板4.特殊服務(wù)需求確認(rèn)函5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.第三方中介費(fèi)用明細(xì)7.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議8.保密協(xié)議9.培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)10.合同履行過程中產(chǎn)生的所有溝通記錄和郵件往來二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間提交服務(wù)進(jìn)度報(bào)告4.乙方未履行特殊服務(wù)需求5.第三方中介未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)6.第三方中介未按約定時(shí)間提交費(fèi)用明細(xì)7.第三方中介未保證服務(wù)質(zhì)量8.任何一方未履行保密義務(wù)9.任何一方未履行培訓(xùn)和考核義務(wù)10.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同:指本合同及所有附件協(xié)議的總稱。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.特殊服務(wù)需求:指甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,要求乙方提供的非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。4.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中間機(jī)構(gòu)。5.違約金:指違約方應(yīng)支付給守約方的違約賠償。6.保密信息:指在合同履行過程中,甲乙雙方相互提供的不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價(jià)值并需要保密的信息。7.培訓(xùn)和考核:指乙方對服務(wù)人員進(jìn)行的教育和評估,以確保其服務(wù)質(zhì)量。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度不符合預(yù)期:與乙方溝通,要求其加快進(jìn)度,必要時(shí)調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),嚴(yán)重者可考慮更換服務(wù)供應(yīng)商。3.服務(wù)費(fèi)用爭議:查閱合同條款,核對費(fèi)用明細(xì),必要時(shí)尋求法律途徑解決。4.保密信息泄露:立即啟動保密協(xié)議中的違約責(zé)任條款,要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介不
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