保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員禁止性規(guī)定

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員禁止性規(guī)定一、普遍適用禁止性規(guī)定1.嚴(yán)禁參與非法吸收公眾存款、集資詐騙、傳銷(xiāo)、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)。2.嚴(yán)禁貪污、挪用、侵占公司資金、財(cái)物。3.嚴(yán)禁挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或保險(xiǎn)金。4.嚴(yán)禁私自將客戶(hù)保單退保獲取退保金。5.嚴(yán)禁私自將客戶(hù)保單質(zhì)押貸款套取資金。6.嚴(yán)禁利用職務(wù)上的便利，索取、收受他人財(cái)物或違反國(guó)家規(guī)定，收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)。7.嚴(yán)禁為謀取不正當(dāng)利益，給予國(guó)家工作人員、公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員以財(cái)物或者違反國(guó)家規(guī)定，給予國(guó)家工作人員以各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)。8.嚴(yán)禁在賬外暗中直接或者間接給予保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。9.嚴(yán)禁在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益。10.嚴(yán)禁編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料.11.嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫(kù)”。12.嚴(yán)禁利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者虛開(kāi)稅務(wù)發(fā)票、虛假批改或者注銷(xiāo)保單、編造退保的方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng)。13.嚴(yán)禁虛掛、虛列費(fèi)用科目、虛列銷(xiāo)售人員人數(shù)或績(jī)效、獎(jiǎng)金等套取費(fèi)用，嚴(yán)禁以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)等方式套取手續(xù)費(fèi)。14.嚴(yán)禁向除保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人以外的其他人支付保險(xiǎn)傭金。15.嚴(yán)禁串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金。16.嚴(yán)禁欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。17.嚴(yán)禁偽造、變?cè)旃居≌?、印鑒和保險(xiǎn)單證。18.嚴(yán)禁偽造、變?cè)炜蛻?hù)身份證件、簽名、印鑒。19.嚴(yán)禁代客戶(hù)開(kāi)立、保管收付費(fèi)存折或銀行卡。20.嚴(yán)禁泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。21.嚴(yán)禁非法買(mǎi)賣(mài)使用社會(huì)公眾和保險(xiǎn)消費(fèi)者信息。22.嚴(yán)禁偽造、篡改客戶(hù)信息。23.嚴(yán)禁私自將客戶(hù)保單轉(zhuǎn)保為其他險(xiǎn)種。24.嚴(yán)禁保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工一人兼任多個(gè)不相容崗位或持有多個(gè)不相容崗位的系統(tǒng)賬號(hào)。25.嚴(yán)禁保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工越權(quán)或未經(jīng)授權(quán)使用他人權(quán)限處理業(yè)務(wù)。26.嚴(yán)禁保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工將本人系統(tǒng)賬號(hào)密碼擅自交給他人使用或泄露給他人。27.嚴(yán)禁以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。28.嚴(yán)禁拒絕、阻礙保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)及其工作人員依法行使監(jiān)督檢查、調(diào)查職權(quán)。二、各級(jí)管理人員禁止性規(guī)定29.嚴(yán)禁通過(guò)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段謀取高級(jí)管理人員任職資格。30.嚴(yán)禁違規(guī)向其他單位或個(gè)人提供、出借公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、印章、證照等。31.嚴(yán)禁授意、指使、強(qiáng)令財(cái)會(huì)部門(mén)、財(cái)會(huì)人員違法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)。三、銷(xiāo)售條線人員禁止性規(guī)定32.嚴(yán)禁隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。包括且不限于：責(zé)任免除、退保損失、費(fèi)用扣除、保單利益不確定性、保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限、未按期交納保費(fèi)的后果、觀察期、猶豫期等。33.嚴(yán)禁阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)。34.嚴(yán)禁給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。35.嚴(yán)禁委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或個(gè)人從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)。36.嚴(yán)禁利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。37.嚴(yán)禁偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料。38.嚴(yán)禁個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。39.嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行銷(xiāo)售。40.嚴(yán)禁未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率。41.嚴(yán)禁擅自設(shè)計(jì)、修改、印制宣傳資料或使用含有誤導(dǎo)內(nèi)容的宣傳資料及產(chǎn)品信息，嚴(yán)禁自行編發(fā)或轉(zhuǎn)載未經(jīng)本公司審核的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳信息。42.嚴(yán)禁超出本公司的授權(quán)范圍從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售。43.嚴(yán)禁代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同或代抄錄有關(guān)語(yǔ)句，嚴(yán)禁誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字。44.嚴(yán)禁保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人員在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售相關(guān)活動(dòng)。45.嚴(yán)禁在客戶(hù)明確拒絕投保后采取各種方式干擾客戶(hù)。46.嚴(yán)禁以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為招聘從業(yè)人員的條件。47.嚴(yán)禁銷(xiāo)售未經(jīng)相關(guān)金融監(jiān)管部門(mén)審批的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品。48.嚴(yán)禁違背客戶(hù)意愿以搭售產(chǎn)品的方式銷(xiāo)售非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品49.嚴(yán)禁向客戶(hù)銷(xiāo)售超出其需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品。50.嚴(yán)禁夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益。51.嚴(yán)禁對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳。52.嚴(yán)禁以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送。53.嚴(yán)禁以停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行銷(xiāo)售誤導(dǎo)。54.嚴(yán)禁對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的股東情況、經(jīng)營(yíng)情況以及過(guò)往經(jīng)營(yíng)成果作虛假宣傳。55.嚴(yán)禁以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。56.嚴(yán)禁將本公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳為其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，或者將本公司的銷(xiāo)售人員宣傳為其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)或金融機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售人員。57.嚴(yán)禁對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益。58.嚴(yán)禁誘導(dǎo)、唆使投保人為購(gòu)買(mǎi)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同，損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益。59.嚴(yán)禁使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。60.嚴(yán)禁阻礙投保人接受回訪，誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問(wèn)題。四、承保（保全）條線人員禁止性規(guī)定61.嚴(yán)禁為無(wú)民事行為能力人承保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)，父母為其未成年子女投保的除外。62.嚴(yán)禁未經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意，轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單。63.嚴(yán)禁不進(jìn)行或不按規(guī)定進(jìn)行客戶(hù)身份識(shí)別、可疑交易識(shí)別以及身份資料保存工作等。64.對(duì)屬于按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行雙錄的保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為，嚴(yán)禁不對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)按要求以現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的方式予以記錄。65.嚴(yán)禁拒絕、拖延承保機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)或者強(qiáng)制搭售商業(yè)險(xiǎn)。五、理賠條線人員禁止性規(guī)定66.嚴(yán)禁拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)67.嚴(yán)禁以拖賠、惜賠、無(wú)理拒賠等方式損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。68.嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益。69.嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿或者違反規(guī)定銷(xiāo)毀查勘定損的原始資料。70.嚴(yán)禁核保崗位與核損、核價(jià)、核賠崗位兼任；同一賠案中，嚴(yán)禁查勘、定損與核賠崗位兼任，嚴(yán)禁核損與核賠崗位之間兼任。71.車(chē)險(xiǎn)理賠中嚴(yán)禁將代報(bào)案、代查勘權(quán)限授予簽訂“直賠”協(xié)議的修理單位；嚴(yán)禁與不能提供被保險(xiǎn)人真實(shí)聯(lián)系方式、授權(quán)書(shū)的修理單位簽訂或續(xù)簽“直賠”協(xié)議。72.車(chē)險(xiǎn)理賠中嚴(yán)禁強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車(chē)輛維修單位。73.車(chē)險(xiǎn)理賠中嚴(yán)禁將核損、核價(jià)、醫(yī)療審核、核賠等關(guān)鍵崗位理賠權(quán)限授予合作單位等非本公司系統(tǒng)內(nèi)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)或人員。六、財(cái)務(wù)條線人員禁止性規(guī)定74.嚴(yán)禁編制、提供虛假的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表。75.嚴(yán)禁向不具備合法資格的機(jī)構(gòu)支付或變相支付手續(xù)費(fèi)。76.嚴(yán)禁通過(guò)違規(guī)計(jì)提責(zé)任準(zhǔn)備金或人為延遲費(fèi)用入賬等方式隨意調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)果。七、農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)條線人員禁止性規(guī)定7