禮儀學習心得參考

禮儀學習心得參考禮儀學習心得1在我們東方情緣的課程里提到過西方的禮儀的問題，經(jīng)常會遇到一些人不屑的表示疑問：什么禮儀，全是小氣，該怎么活怎么活，我就要找一個按照我中國人生活方式，不拘小節(jié)的人來過日子，我不想活那么累。遇到這樣的人這樣的論點的時候，我會表示理解，因為我本身就是不拘小節(jié)的人，我喜歡隨意的生活狀態(tài)，但隨意不代表著不要去學習修養(yǎng)，為了讓對方能更明白我的用心，我會反問一句，那你到我這里來干什么，你是確定要到西方去生活嗎?入鄉(xiāng)隨俗，學學，有沒有什么壞處?我問過埃里克覺得最不好的餐桌上的舉動是什么，他想了想說，不喜歡大聲喧嘩，不喜歡動作粗魯不顧忌他人的吞咽動作，尤其不喜歡餐廳的招待不和就餐的人溝通，只是為了點菜而點菜的匆忙方式和態(tài)度。印象很深的還有晚上洗手間和馬桶的使用，假如半夜里起夜，開關(guān)門的聲音，沖洗馬桶的聲音會不會影響到別人，似乎都要引起注意。Fannie告訴過我，即使是兩個人在家的時候，埃里克也會輕手輕腳的上樓和下樓，似乎保持安靜已經(jīng)是一種養(yǎng)在骨子里的習慣。時刻考慮會不會影響別人的休息，時刻考慮自己的行為是不是要給別人增添麻煩，似乎是每個荷蘭人從小就要學習的功課。我們?nèi)齻€人都不是那種喜歡買名牌的人，所以Fannie幫我們制定的旅行計劃里就沒有購物的一項，關(guān)于消費觀念，她說，埃里克是那種5元的衣服可以穿十年，都不舍得扔掉的男人，但他要出去旅游，酒店要住最好的，舒服的，在外面用餐或工人來安裝什么的，服務(wù)滿意，小費也是很舍得給的，家里裝修大物件都要最好的，比如頂樓那個大窗戶和屋外的遮陽傘花全貴得離譜，還有就是Fannie兒子的學費，多少錢他都舍得。埃里克很愿意給妻子買各種漂亮的衣服，過節(jié)和生日一定會有禮物，F(xiàn)annie有了工作以后，自己花錢買衣服，多貴他都不會吭聲，還說你花自己的錢，你值得擁有，只要你開心，即使說這個話的時候他自己缺錢也這樣說。禮儀學習心得2社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，在工作交往中更應(yīng)當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。通過參加本次網(wǎng)絡(luò)學習活動，讓我學到了很多全新的知識，專家們精彩講解深深地感染了我，通過本次學習，啟發(fā)了我的思想，陶冶了我的情操，洗禮了我的心靈。相對于傳統(tǒng)面對面式學習，本次培訓依托互聯(lián)網(wǎng)，采取不受時間、空間限制的學習、考核方式。這種全新方式和大量新的內(nèi)容給干部教育注入了新的生命力。最讓我記憶猶新的一課《家庭禮儀》這一課，雖然課程只有短短的兩小時三十幾分鐘，但讓人受益匪淺。下面我結(jié)合本職工作談?wù)勔稽c意見。家庭是人類社會的最小單位，是生兒育女的搖籃，是培育家庭美德的場所，是精神文明建設(shè)的重要部位。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的地方。家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習慣。具體可由以下四方面著手。一、突出家長的表率作用。家庭禮儀教育的實施，應(yīng)該加強教育者(主要是父母)自身的禮儀修養(yǎng)。孩子是父母言行的一面鏡子，父母是對孩子影響最先、最深的人，是孩子模仿最早、最多的形象。生活中孩子常常把自己的行為與父母相對照，孩子既可以從父母身上學到優(yōu)點，又可學到缺點。作為家長，我們應(yīng)該在日常的生活和工作中多給孩子做表率作用，孩子學習時不要看電視，要多讀書，在家不抽煙、不喝酒、不打麻將，做父母的應(yīng)該切實提高自己的禮儀修養(yǎng)，認真負責地扮演好孩子人生道路的引路人的角色，努力踐行規(guī)范的文明禮儀，讓孩子看得見、摸得著，從而自然地接受影響、教育，自覺地付諸實踐。二、關(guān)愛老人。家家有老人，人人都會老，人人都有雙重父母，人人都要作雙重父母。要尊重和關(guān)愛雙方父母。對雙方父母要同等對待，不偏不倚，一視同仁。對待老人不嫌棄，不弱待，要把他(她)們放在尊貴的地位去對待。家有老人是兒孫們的福氣和驕傲。上班下班都要與老人打招呼，說聲“我走了”、“您休息好”、“我回來了”、“您今天過得愉快嗎”，等等。年輕人要理解老年人的心里，想吃什么給他們做點什么，衣服寬松大方，勤洗勤換。要特別注意給老人以精神慰藉。按照他們的情趣支持他們參預各種力所能及的文體活動和社會活動。一旦有病鬧災，要親近扶持，不惜花錢求醫(yī)問藥，要像他們哺育我們小時候那樣擦屎端尿地侍候他們。老人不在跟前的要理解老人想念兒女的心里，?；丶铱纯?，經(jīng)常打電話報平安，以示對老人的安慰。三、營造良好的家庭文化氛圍。家庭禮儀教育的實施，應(yīng)該營造一定的氛圍，制造一定的輿論，以感情的變化促進禮儀活動的開展。生活環(huán)境，是孩子品德最好的教師，孩子性格形成，生活環(huán)境起到了很大的作用。許多家教成功的父母都十分留心在每日的生活，在歡愉的氣氛中，對孩子進行啟蒙。相反，一個充滿爭吵，甚至暴力的家庭，只會教育出一個性格偏激的孩子?，F(xiàn)代人本主義教育思想也認為，創(chuàng)設(shè)彬彬有禮，愉快活潑，和諧協(xié)調(diào)，相互尊重關(guān)心、理解和信任的教育氛圍是搞好教育的主要條件。作為家長，應(yīng)該努力建議一個充滿理解、信任和親情的幸福家庭，這正是孕育良好禮儀素養(yǎng)的搖藍。四、注重孩子禮儀意識的培養(yǎng)。家庭禮儀教育的實施，應(yīng)該包括具體清晰的指導、規(guī)觀和訓練。事實上，我國著名的心理學家、教育學家林崇德教授也指出，重復和練習是習慣形成的關(guān)鍵。無論是良好的道德行為習慣還是不良的道德行為習慣，都是靠重復和練習而形成的。要使文明用語普及，唯一的辦法是在明確意義的情況下反復練習，使之習慣化。良好的文明習慣和道德習慣，我們提倡重復和練習養(yǎng)成。作為家長，必須向孩子提供良好習慣的訓練，不時地對孩子進行有意識地禮儀重復、練習。久而久之，孩子的良好習慣養(yǎng)成了，就會變成一個懂禮儀的人。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。初中學生正處在長身體、長知識的黃金階段，作為家長，通過家庭的良好的禮儀教育，定會讓自己的孩子在學校做一個講文明、懂禮貌、全面發(fā)展的學生，作為一名教師，在教書育人的同時，更應(yīng)該教會學生做人的道理，在未來的社會，懂禮儀的孩子就會成為一個對社會做出貢獻的人才!禮儀學習心得3“早上好，寶貝”!“早上好，媽媽”!新的一天從問候開啟，江媽會和江江溫柔的親一下，有時在閉著眼睛聽到此問候，江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著：“我還想睡，我還想睡?！眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨?，咱們今兒回家就睡。”江江會慢慢的穿著衣服，媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問：“爸爸，你要不要吃，媽媽，你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊，他會分成大小不一的三塊，還不忘提醒我：“媽媽你吃中的，別把大的吃了，那是爸爸的?！庇袝r看到他特別不舍得還分享的表情，真的很開心，孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的，還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨，江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長，感恩咱們的孩子!前段時間在幼兒園學習了要幫家里做力所能及的事，有時早上會盛好稀飯，用稚嫩的聲音說：“爸爸，這是給你盛的。”“謝謝!”順便夸他一下比以前進步了，更懂事了，學會關(guān)心人了，聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚，孩子的一點點進步都是一個大步，微笑的伸出你的大拇指!有時小家伙會說我要喝水，媽媽會笑著對他說：“你是在命令媽媽嗎?”“媽媽，請你幫我倒下水好嗎?”江江一改語調(diào)，江媽也會告訴他，媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映，江媽會對他說：“少爺，謝謝啊!”似乎反映過來了：“媽媽你搞錯了吧，應(yīng)該是我說的，謝謝你，媽媽?！薄跋麓螒?yīng)該接過水杯的時候就說謝謝哦?！痹蹅兌夹α耍偸窃诓恢挥X中找到樂趣，其實孩子比咱們的接受能力強多了，習慣就成自然了。家里準備了一個儲蓄罐，是讓他用來幫助別人用的，讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討，江江就會問咱們要一塊錢，爸媽都會欣喜的拿給他，有時會去路邊買點食物給他們，告訴他做個善良的人，做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著，雖不知道他懂了多少，他的行動足以證明!江江有很任性的時候，他有次把東西掉地上了，就是不肯撿起來，生氣的咱們就打了他的屁股，讓他站到了門口，一直站到他同意回來撿為止。當我蹲下來對他說：“對不起，媽媽不應(yīng)該打你?！苯f了句“沒關(guān)系”，眼淚就出來了。在聊天的時候問他：最不喜歡爸媽什么?江江會告訴我：打人，也許咱們自己并沒有意識到，可孩子意識到了，有很多時候家長比孩子還任性，咱們需要向孩子認錯，給他們正面的力量，媽媽也會做錯事，并不是只有江江會做錯哦。孩子是咱們家庭的天使，他給咱們一次次的機會學習，家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地，孩子是父母言行的一面鏡子，文明禮儀從自己做起，在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙，創(chuàng)造一個和諧尊重，理解信任，感恩寬容，禮貌微笑的氛圍，讓孩子飛的更高更遠，讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育，讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福，和孩子一起學習，一起進步。禮儀學習心得4通過了對公共禮儀的學習后，我知道了公共禮儀就是在公共場所的禮儀。作為一個有文明、有素養(yǎng)的人，我們應(yīng)該重視公共禮儀。公共禮儀包括兩個大方面，分別是出行禮儀和公共場所禮儀。在出行禮儀方面，我了解了步行禮儀、乘車禮儀等，我覺得這些與我們的日常生活密切相關(guān)。在行走時，走路的姿勢應(yīng)該端莊，不要弓腰、低頭，不東張西望，不搖頭晃腦等。還應(yīng)注意自己與其他人的距離，不要無所顧忌，還有最重要的就是，一般情況下走路速度以中速為宜，不小心與人發(fā)生碰撞時，應(yīng)該主動向?qū)Ψ降狼傅取ｊP(guān)于乘車的禮儀，應(yīng)該注意乘車時的禮待他人與座次兩個內(nèi)容。我們在乘車時，要先為乘車做好準備，然后按順序上下車，在車上要注意文明細節(jié)，最后要提前做好下車準備，以免影響其他人。關(guān)于座次方面，就不再多說了，在正規(guī)場合需要分清座次的清單，而非正式場合，就不必過于拘禮。在公共場所禮儀方面，我們應(yīng)該注意適度的言行、對他人的尊重、保持謙虛禮讓的態(tài)度，要體現(xiàn)自己的良好素質(zhì)和風貌。在這方面，我比較注重的是商場購物禮儀、醫(yī)院就診禮儀、影劇院禮儀、辦公室禮儀和電梯的使用禮儀。在購物時，我們應(yīng)該平等對待服務(wù)人員，尊重他人的勞動，不以“上帝”自居，不用命令的口吻說話，保持和藹的態(tài)度。另外還要保管好私人物品，做到付款排隊，試衣講文明，小心挑選物品等。去醫(yī)院就診時，要自覺的遵守醫(yī)院的規(guī)定，如不在候診室及掛號區(qū)吸煙，不隨地吐痰，保持安靜，排隊就診等。如果自己換了流行感應(yīng)自覺戴口罩，做到不妨礙他人接受治療，最后就是要信賴醫(yī)生，不應(yīng)該對醫(yī)生的工作指手畫腳。在去影劇院時，要做到準時到場，觀看節(jié)目的過程中保持安靜，不亂動影響他人，還要學會適時適當?shù)墓恼?，在退場時，最好在看完整場演出再走，如果需要中途退場，最好等待一個節(jié)目表演完或中場休息時再走。辦公室禮儀，我們應(yīng)該做好辦公室人際關(guān)系禮儀，作為下屬，應(yīng)當服從并執(zhí)行上司布置的任務(wù)，而且還要及時的匯報工作進展。作為公司的一員，無論服飾儀表，言行舉止，最好能與大家保持一致。如果自己是上司，應(yīng)該積極主動關(guān)心、幫助下屬，對待下屬要一視同仁。下屬在工作中有不當之處，應(yīng)該避免在公開場合批評下屬，另外還要注意辦公室公共用品的使用，公共區(qū)間的使用。電梯的使用禮儀，電梯分為自動扶梯和升降式電梯。乘坐自動扶梯時要攙扶老人和看好小孩，我為了安全起見，英愛站在每一格樓梯的中央。乘坐升降式電梯時，應(yīng)注意不要安全，當電梯門開始關(guān)閉時，不要扒門或強行擠入，電梯載客已滿時，應(yīng)該耐心等下一趟，在電梯中遇到故障，要耐心等待，不要驚慌失措。還有就是要注意禮待他人，注意出入的順序?？傊捕Y儀是現(xiàn)代社會生活必不可少的，隨著我國經(jīng)濟文化的發(fā)展，注重禮儀越來越成為人們的一種共識，我們應(yīng)該努力學習養(yǎng)成良好的公共禮儀。禮儀學習心得5通過本次學習使我能更深切地體會到禮儀與規(guī)范在日常生活和工作中的重要地位，知道了禮儀與規(guī)范是人們在社會交往中應(yīng)該認同和遵守的。是個人修養(yǎng)素質(zhì)、企業(yè)精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)形式，是不同工作崗位處理日常事務(wù)時應(yīng)當遵循的基本要求和行為準則，通過學習服務(wù)禮儀能使我自覺養(yǎng)成標準的行為規(guī)范，這對提高我們?nèi)藟郾ｋU公司員工的良好素質(zhì)有重大的意義，能體現(xiàn)中國人壽專業(yè)、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)形象，這對于提高保險服務(wù)水平，增強客戶滿意度，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展有重要意義。通過本次學習使我更熱愛壽險事業(yè)，熱愛中國人壽，熱愛本職崗位。能以公司發(fā)展為