家政服務合同糾紛解決

家政服務合同糾紛解決合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同的原則第二章雙方基本情況2.1甲方基本情況2.2乙方基本情況第三章服務內容3.1乙方提供的服務項目3.2服務地點、時間及方式3.3服務質量和標準第四章合同的履行4.1乙方的權利和義務4.2甲方的權利和義務4.3合同的變更和終止第五章費用及支付方式5.1服務費用的計算和支付5.2費用支付的時間和方式5.3費用調整機制第六章違約責任6.1乙方違約的情形及責任6.2甲方違約的情形及責任6.3違約責任的免除第七章爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式7.2仲裁或訴訟的地點和法院7.3仲裁或訴訟的適用法律第八章隱私保護8.1保護雙方隱私的原則8.2隱私信息的范圍和保護方式8.3隱私泄露的責任和處理方式第九章保險責任9.1乙方應購買的保險類型9.2保險理賠的程序和責任9.3保險未覆蓋的風險處理第十章評價與反饋10.1服務評價的周期和方式10.2服務反饋的途徑和處理10.3服務改進和優(yōu)化第十一章通知與送達11.1雙方聯(lián)系方式的提供11.2通知和送達的方式和時間11.3通知和送達的效力第十二章其他約定12.1雙方的其他特殊約定12.2附件的說明和效力12.3合同的翻譯和解釋第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的期限13.3本合同的修訂和補充第十四章爭議解決14.1雙方對于解決爭議的方式的確認14.2雙方對于本合同的解釋和執(zhí)行的確認14.3合同簽署日期和地點合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同的原則第二章雙方基本情況2.1甲方基本情況2.2乙方基本情況第三章服務內容3.1乙方提供的服務項目3.2服務地點、時間及方式3.3服務質量和標準第四章合同的履行4.1乙方的權利和義務4.2甲方的權利和義務4.3合同的變更和終止第五章費用及支付方式5.1服務費用的計算和支付5.2費用支付的時間和方式5.3費用調整機制第六章違約責任6.1乙方違約的情形及責任6.2甲方違約的情形及責任6.3違約責任的免除第七章爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式7.2仲裁或訴訟的地點和法院7.3仲裁或訴訟的適用法律第八章隱私保護8.1保護雙方隱私的原則8.2隱私信息的范圍和保護方式8.3隱私泄露的責任和處理方式第九章保險責任9.1乙方應購買的保險類型9.2保險理賠的程序和責任9.3保險未覆蓋的風險處理第十章評價與反饋10.1服務評價的周期和方式10.2服務反饋的途徑和處理10.3服務改進和優(yōu)化第十一章通知與送達11.1雙方聯(lián)系方式的提供11.2通知和送達的方式和時間11.3通知和送達的效力第十二章其他約定12.1雙方的其他特殊約定12.2附件的說明和效力12.3合同的翻譯和解釋第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的期限13.3本合同的修訂和補充第十四章爭議解決14.1雙方對于解決爭議的方式的確認14.2雙方對于本合同的解釋和執(zhí)行的確認14.3合同簽署日期和地點簽字部分：甲方簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務人員甲方有權指定乙方應派遣的具體服務人員，乙方應按照甲方的要求提供合適的服務人員。如甲方對乙方提供的人員不滿意，甲方有權要求乙方更換直至達到甲方滿意為止。2.服務時間及加班乙方應按照甲方的要求提供服務，如服務時間需要調整或乙方人員需加班，應提前通知甲方并征得甲方同意。加班服務需額外支付加班費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.服務內容變更如甲方因特殊情況需要變更服務內容，應提前通知乙方。乙方應根據(jù)甲方的新要求及時調整服務內容，如涉及費用變動，雙方應協(xié)商確定。4.甲方財產保護乙方在提供服務期間，應對甲方的財產進行妥善保護，如有損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。5.甲方隱私保護乙方在提供服務期間，應對甲方的隱私信息進行保密，不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務，乙方應承擔相應的法律責任。6.甲方權益保障甲方在合同有效期內享有乙方提供的服務，并有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。如乙方服務不符合約定，甲方有權要求乙方改正直至達到甲方滿意為止。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保證乙方應對提供的服務質量進行保證，如因乙方原因導致服務質量不符合約定，乙方應承擔相應的違約責任。2.乙方人員培訓乙方應對派遣的服務人員進行專業(yè)培訓，確保服務人員具備相應的技能和服務意識。如乙方服務人員未經(jīng)過培訓導致服務質量問題，乙方應承擔相應責任。3.乙方人員管理乙方應對派遣的服務人員進行嚴格管理，確保服務人員遵守甲方的規(guī)章制度和合同約定。如乙方服務人員違反甲方規(guī)定，乙方應承擔相應責任。4.乙方保密義務乙方應對甲方的商業(yè)秘密和隱私信息進行保密，不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務，乙方應承擔相應的法律責任。5.乙方服務期限乙方應按照合同約定提供服務，如乙方未按照約定完成服務，乙方應承擔相應的違約責任。6.乙方權益保障乙方在提供服務期間，有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，并有權對甲方的不當行為進行抗議和索賠。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任如合同中存在第三方中介，中介應對甲乙雙方的合同履行進行協(xié)助和監(jiān)督。如中介未履行協(xié)助義務導致合同糾紛，中介應承擔相應責任。2.第三方中介費用中介在合同履行過程中產生的費用，應由中介自行承擔。如甲方或乙方需支付中介費用，雙方應提前協(xié)商確定費用金額和支付方式。3.第三方中介權益保障中介在提供服務期間，有權要求甲方和乙方按照合同約定履行各自義務，并有權對甲方和乙方的不當行為進行抗議和索賠。4.第三方中介保密義務中介應對甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息進行保密，不得泄露給任何第三方。如中介違反保密義務，中介應承擔相應法律責任。5.第三方中介服務期限中介應按照合同約定提供服務，如中介未按照約定完成服務，中介應承擔相應違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.乙方服務人員名單和資質證明2.服務項目詳細說明3.服務費用明細表4.保險單據(jù)復印件5.評價反饋表格6.通知和送達的確認函7.特殊約定附件8.附件條款和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準的，視為違約。2.甲方未按約定支付服務費用的，視為違約。3.甲方未按約定提供服務地點、時間及方式的，視為違約。4.乙方未按約定購買保險或保險理賠不符合規(guī)定的，視為違約。5.雙方未按約定履行合同義務的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.家政服務：指家庭日常生活照料和輔助服務，包括但不限于清潔、烹飪、照顧老人、兒童等。2.違約：指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。3.保險：指為減輕或消除合同雙方在合同履行過程中可能發(fā)生的風險，一方購買的保障措施。4.仲裁：指合同雙方約定將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指合同雙方通過法院提起訴訟，請求法院對爭議進行判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合甲方要求：及時與乙方溝通更換，如有必要，可要求乙方賠償損失。2.服務費用爭議：查看合同條款，核對費用明細，如有疑問，要求乙方解釋并提供相關證明。3.服務地點、時間及方式變更：