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美容服務(wù)合同書(shū)合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1美容服務(wù)的項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)的次數(shù)與時(shí)間安排2.3服務(wù)效果的保證與承諾第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還政策3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)與計(jì)算方式第四章服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式與時(shí)間限制4.2預(yù)約的變更與取消4.3預(yù)約未履行或取消的后果第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.2服務(wù)操作的程序與要求5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與投訴處理第六章客戶隱私保護(hù)6.1客戶信息的收集與使用6.2客戶隱私的保護(hù)措施與責(zé)任6.3客戶信息的共享與保密期限第七章風(fēng)險(xiǎn)提示與安全防護(hù)7.1服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)7.2安全防護(hù)措施與應(yīng)急預(yù)案7.3意外事件的處理與責(zé)任承擔(dān)第八章違約責(zé)任與賠償8.1合同雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償方式8.3賠償金額的計(jì)算與支付期限第九章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用9.1合同爭(zhēng)議的解決方式9.2適用法律的確定9.3訴訟管轄法院的選擇第十章通知與送達(dá)10.1雙方之間的通知方式10.2通知的生效與送達(dá)時(shí)間10.3電子送達(dá)的法律效力第十一章第三方服務(wù)與協(xié)作11.1第三方服務(wù)的內(nèi)容與范圍11.2第三方服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)11.3協(xié)作關(guān)系的管理與終止第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改方式與程序12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力12.3修改與補(bǔ)充的生效時(shí)間第十三章其他約定13.1雙方的特殊權(quán)益與義務(wù)13.2合同的保密與保密期限13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章附則14.1合同的生效條件與時(shí)間14.2合同的解除與終止條件14.3合同的廢止與失效后果合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1美容服務(wù)的項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)的次數(shù)與時(shí)間安排2.3服務(wù)效果的保證與承諾第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還政策3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)與計(jì)算方式第四章服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式與時(shí)間限制4.2預(yù)約的變更與取消4.3預(yù)約未履行或取消的后果第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.2服務(wù)操作的程序與要求5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與投訴處理第六章客戶隱私保護(hù)6.1客戶信息的收集與使用6.2客戶隱私的保護(hù)措施與責(zé)任6.3客戶信息的共享與保密期限第七章風(fēng)險(xiǎn)提示與安全防護(hù)7.1服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)7.2安全防護(hù)措施與應(yīng)急預(yù)案7.3意外事件的處理與責(zé)任承擔(dān)第八章違約責(zé)任與賠償8.1合同雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償方式8.3賠償金額的計(jì)算與支付期限第九章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用9.1合同爭(zhēng)議的解決方式9.2適用法律的確定9.3訴訟管轄法院的選擇第十章通知與送達(dá)10.1雙方之間的通知方式10.2通知的生效與送達(dá)時(shí)間10.3電子送達(dá)的法律效力第十一章第三方服務(wù)與協(xié)作11.1第三方服務(wù)的內(nèi)容與范圍11.2第三方服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)11.3協(xié)作關(guān)系的管理與終止第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改方式與程序12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力12.3修改與補(bǔ)充的生效時(shí)間第十三章其他約定13.1雙方的特殊權(quán)益與義務(wù)13.2合同的保密與保密期限13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章附則14.1合同的生效條件與時(shí)間14.2合同的解除與終止條件14.3合同的廢止與失效后果簽字部分:甲方:(簽字)日期:____年__月__日乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定1.1甲方要求乙方提供特殊服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)提前至少__天書(shū)面通知乙方,并詳細(xì)說(shuō)明特殊服務(wù)項(xiàng)目的需求、時(shí)間、地點(diǎn)等具體事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)項(xiàng)目通知后,__小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方是否能夠滿足其需求,并說(shuō)明理由。若乙方無(wú)法滿足甲方需求,應(yīng)提供合理的替代方案。1.3特殊服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用、時(shí)間安排及報(bào)酬等事項(xiàng),雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。附加條款二:額外費(fèi)用的承擔(dān)2.1若因甲方原因?qū)е乱曳筋~外支出費(fèi)用,包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。具體費(fèi)用的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。2.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,若發(fā)生非人為原因?qū)е碌膿p壞或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。2.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方逾期支付,應(yīng)按照__%的利率支付違約金。違約金的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。附加條款三:甲方隱私保護(hù)3.1甲方同意乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,收集、使用甲方的個(gè)人信息。乙方向第三方透露甲方個(gè)人信息的,應(yīng)事先取得甲方的書(shū)面同意。3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的敏感信息保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。若乙方違反本條款,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3乙方應(yīng)在合同終止后,繼續(xù)保密甲方提供的信息,保密期限為_(kāi)_年。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四:服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整4.1若乙方認(rèn)為有必要調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前至少__天書(shū)面通知甲方,并說(shuō)明調(diào)整的理由、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等具體事項(xiàng)。4.2甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目通知后,__小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方是否同意調(diào)整,并說(shuō)明理由。甲方不同意調(diào)整的,乙方應(yīng)繼續(xù)按照原合同提供服務(wù)。4.3服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整若導(dǎo)致費(fèi)用、時(shí)間等方面的變動(dòng),雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。附加條款五:乙方權(quán)利的保障5.1乙方有權(quán)按照合同約定,要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。5.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,若發(fā)生非人為原因?qū)е碌膿p壞或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。5.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)。若乙方逾期提供服務(wù),應(yīng)按照__%的利率支付違約金。違約金的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。5.4乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,若因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的計(jì)算和支付方式,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。附加條款六:乙方隱私保護(hù)6.1乙方同意甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,收集、使用乙方的個(gè)人信息。甲方向第三方透露乙方個(gè)人信息的,應(yīng)事先取得乙方的書(shū)面同意。6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的敏感信息保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。若甲方違反本條款,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3甲方應(yīng)在合同終止后,繼續(xù)保密乙方提供的信息,保密期限為_(kāi)_年。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七:第三方中介的角色與責(zé)任7.1第三方中介在本合同中,僅為甲方和乙方提供促成合同簽署的服務(wù),不參與合同的履行和收益分配。7.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方在簽署合同時(shí),具備完全民事行為能力,并對(duì)雙方提供的信息進(jìn)行核實(shí)。7.3第三方中介在合同簽署過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方和乙方提供的保密信息。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.特殊服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議2.額外費(fèi)用承擔(dān)協(xié)議3.甲方隱私保護(hù)協(xié)議4.服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整協(xié)議5.乙方權(quán)利保障協(xié)議6.乙方隱私保護(hù)協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未同意乙方調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目未履行合同約定的保密義務(wù)2.乙方違約行為:未按約定時(shí)間提供服務(wù)未同意甲方調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目未履行合同約定的保密義務(wù)故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失3.第三方中介違約行為:未確保甲方和乙方具備完全民事行為能力未對(duì)雙方提供的信息進(jìn)行核實(shí)泄露甲方和乙方提供的保密信息三、法律名詞及解釋:1.美容服務(wù)合同:指甲方委托乙方提供美容服務(wù),乙方同意提供并履行合同義務(wù)的法律文件。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)合同約定,支付給乙方的報(bào)酬。3.違約金:指違約方按照約定或者依法應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.隱私保護(hù):指對(duì)個(gè)人隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)和處理應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并采取相應(yīng)的措施予以保護(hù)。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供促成合同簽署服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)項(xiàng)目不符合甲方期望:解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,直至滿足甲方期望。2.服務(wù)時(shí)間與甲方安排沖突:解決辦法:乙方提前與甲方溝通,協(xié)調(diào)時(shí)間安排。3.甲方支付費(fèi)用不及時(shí):解決辦法:甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)支付違約金。4.乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:甲方及時(shí)向乙方提出異議,乙方應(yīng)立
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