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文檔簡(jiǎn)介
固體飲料的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本試卷旨在分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)固體飲料的主要因素,考察學(xué)生對(duì)固體飲料市場(chǎng)、消費(fèi)者行為及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的理解與應(yīng)用能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪一項(xiàng)不是主要考慮因素?()
A.口味
B.價(jià)格
C.健康成分
D.品牌知名度
2.固體飲料的包裝設(shè)計(jì),以下哪種因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響最大?()
A.外觀顏色
B.材質(zhì)耐用性
C.體積大小
D.裝飾圖案
3.消費(fèi)者選擇固體飲料品牌時(shí),以下哪一項(xiàng)不是品牌形象的一部分?()
A.品牌歷史
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.廣告宣傳
D.公司規(guī)模
4.固體飲料的市場(chǎng)定位,以下哪種策略有助于提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?()
A.高端定位
B.中端定位
C.低端定位
D.多元定位
5.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪項(xiàng)不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的促銷(xiāo)因素?()
A.優(yōu)惠券
B.試飲活動(dòng)
C.競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)
D.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
6.固體飲料的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,以下哪種方式不屬于消費(fèi)者溝通策略?()
A.廣告
B.公關(guān)
C.直銷(xiāo)
D.口碑營(yíng)銷(xiāo)
7.消費(fèi)者對(duì)固體飲料的信任度主要取決于以下哪一項(xiàng)?()
A.品牌聲譽(yù)
B.產(chǎn)品包裝
C.廣告宣傳
D.售后服務(wù)
8.固體飲料的產(chǎn)品創(chuàng)新,以下哪種方式不是常見(jiàn)的創(chuàng)新手段?()
A.口味創(chuàng)新
B.包裝創(chuàng)新
C.健康成分創(chuàng)新
D.生產(chǎn)工藝創(chuàng)新
9.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪項(xiàng)不是考慮的健康因素?()
A.無(wú)糖
B.低脂
C.高蛋白
D.富含維生素
10.固體飲料的市場(chǎng)需求,以下哪種因素不是影響需求的直接因素?()
A.消費(fèi)者收入水平
B.消費(fèi)者偏好
C.競(jìng)品價(jià)格
D.季節(jié)性因素
11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的個(gè)性因素?()
A.年齡
B.性別
C.生活方式
D.教育背景
12.固體飲料的廣告宣傳,以下哪種方式最能夠吸引年輕消費(fèi)者?()
A.傳統(tǒng)電視廣告
B.社交媒體廣告
C.廣播廣告
D.紙媒廣告
13.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的社會(huì)因素?()
A.家庭意見(jiàn)
B.社會(huì)潮流
C.同伴推薦
D.地域文化
14.固體飲料的營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪種方式不屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇?()
A.按年齡劃分
B.按收入劃分
C.按地域劃分
D.按消費(fèi)習(xí)慣劃分
15.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的情境因素?()
A.購(gòu)物時(shí)間
B.購(gòu)物地點(diǎn)
C.購(gòu)物心情
D.產(chǎn)品促銷(xiāo)
16.固體飲料的包裝設(shè)計(jì),以下哪種因素不是考慮的視覺(jué)因素?()
A.顏色搭配
B.圖案布局
C.材質(zhì)質(zhì)感
D.字體大小
17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的情感因素?()
A.品牌情感連接
B.產(chǎn)品情感體驗(yàn)
C.廣告情感共鳴
D.包裝情感設(shè)計(jì)
18.固體飲料的市場(chǎng)推廣,以下哪種方式不屬于有效的推廣手段?()
A.線上活動(dòng)
B.線下活動(dòng)
C.競(jìng)銷(xiāo)活動(dòng)
D.產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
19.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的便利性因素?()
A.購(gòu)買(mǎi)渠道
B.促銷(xiāo)活動(dòng)
C.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間
D.產(chǎn)品陳列
20.固體飲料的市場(chǎng)定位,以下哪種策略有助于提升品牌形象?()
A.高端定位
B.中端定位
C.低端定位
D.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位
21.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的信任因素?()
A.品牌歷史
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.售后服務(wù)
D.市場(chǎng)份額
22.固體飲料的產(chǎn)品創(chuàng)新,以下哪種方式不是常見(jiàn)的創(chuàng)新手段?()
A.口味創(chuàng)新
B.包裝創(chuàng)新
C.健康成分創(chuàng)新
D.營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新
23.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是考慮的健康因素?()
A.無(wú)糖
B.低脂
C.高蛋白
D.富含礦物質(zhì)
24.固體飲料的市場(chǎng)需求,以下哪種因素不是影響需求的直接因素?()
A.消費(fèi)者收入水平
B.消費(fèi)者偏好
C.競(jìng)品價(jià)格
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
25.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的個(gè)性因素?()
A.年齡
B.性別
C.生活方式
D.消費(fèi)心理
26.固體飲料的廣告宣傳,以下哪種方式最能夠吸引年輕消費(fèi)者?()
A.傳統(tǒng)電視廣告
B.社交媒體廣告
C.廣播廣告
D.紙媒廣告
27.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的社會(huì)因素?()
A.家庭意見(jiàn)
B.社會(huì)潮流
C.同伴推薦
D.消費(fèi)者群體
28.固體飲料的營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪種方式不屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇?()
A.按年齡劃分
B.按收入劃分
C.按地域劃分
D.按生活方式劃分
29.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪種因素不是影響購(gòu)買(mǎi)決策的情境因素?()
A.購(gòu)物時(shí)間
B.購(gòu)物地點(diǎn)
C.購(gòu)物心情
D.產(chǎn)品特性
30.固體飲料的包裝設(shè)計(jì),以下哪種因素不是考慮的視覺(jué)因素?()
A.顏色搭配
B.圖案布局
C.材質(zhì)質(zhì)感
D.信息傳達(dá)效果
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)固體飲料品牌決策的因素?()
A.品牌知名度
B.產(chǎn)品價(jià)格
C.口碑評(píng)價(jià)
D.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
E.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
2.固體飲料的包裝設(shè)計(jì),以下哪些因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策有積極影響?()
A.包裝的透明度
B.包裝的顏色
C.包裝的材質(zhì)
D.包裝的體積
E.包裝的信息清晰度
3.消費(fèi)者在選擇固體飲料時(shí),以下哪些因素可能影響他們的健康觀念?()
A.產(chǎn)品標(biāo)簽上的營(yíng)養(yǎng)成分
B.健康食品認(rèn)證標(biāo)志
C.廣告中的健康宣傳
D.同伴推薦
E.醫(yī)生的建議
4.以下哪些是固體飲料市場(chǎng)細(xì)分的方法?()
A.按年齡
B.按性別
C.按收入水平
D.按生活方式
E.按地域
5.固體飲料的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪些是常用的促銷(xiāo)手段?()
A.優(yōu)惠券發(fā)放
B.社交媒體互動(dòng)
C.線下試飲活動(dòng)
D.產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售
E.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
6.以下哪些是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料品牌信任度的因素?()
A.品牌歷史
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.售后服務(wù)
D.客戶評(píng)價(jià)
E.行業(yè)聲譽(yù)
7.固體飲料的產(chǎn)品創(chuàng)新,以下哪些是常見(jiàn)的創(chuàng)新方向?()
A.新口味開(kāi)發(fā)
B.新配方研究
C.包裝設(shè)計(jì)改進(jìn)
D.健康成分添加
E.生產(chǎn)工藝升級(jí)
8.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪些因素可能影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策?()
A.產(chǎn)品價(jià)格
B.產(chǎn)品口味
C.包裝設(shè)計(jì)
D.健康成分
E.品牌知名度
9.以下哪些是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料購(gòu)買(mǎi)便利性的因素?()
A.購(gòu)買(mǎi)渠道的多樣性
B.產(chǎn)品的易獲取性
C.促銷(xiāo)活動(dòng)的便利性
D.產(chǎn)品的易攜帶性
E.售后服務(wù)的及時(shí)性
10.固體飲料的市場(chǎng)定位,以下哪些是常見(jiàn)的定位策略?()
A.高端定位
B.中端定位
C.低端定位
D.多元定位
E.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位
11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪些因素可能影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策?()
A.個(gè)人偏好
B.家庭需求
C.社會(huì)潮流
D.經(jīng)濟(jì)狀況
E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
12.固體飲料的廣告宣傳,以下哪些是有效的廣告內(nèi)容?()
A.產(chǎn)品特點(diǎn)
B.品牌故事
C.健康益處
D.用戶體驗(yàn)分享
E.品牌形象塑造
13.以下哪些是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料購(gòu)買(mǎi)決策的情感因素?()
A.產(chǎn)品口感
B.廣告情感共鳴
C.品牌情感連接
D.包裝情感設(shè)計(jì)
E.同伴推薦情感
14.固體飲料的營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪些是有效的市場(chǎng)推廣方式?()
A.線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
B.線下路演活動(dòng)
C.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)合作
D.產(chǎn)品試用活動(dòng)
E.市場(chǎng)調(diào)研分析
15.以下哪些是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料購(gòu)買(mǎi)決策的社會(huì)因素?()
A.家庭意見(jiàn)
B.同伴推薦
C.社會(huì)事件影響
D.地域文化
E.消費(fèi)者群體
16.固體飲料的包裝設(shè)計(jì),以下哪些是考慮的功能性因素?()
A.包裝的密封性
B.包裝的便攜性
C.包裝的易開(kāi)性
D.包裝的耐壓性
E.包裝的防潮性
17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),以下哪些因素可能影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策?()
A.產(chǎn)品價(jià)格
B.產(chǎn)品口味
C.包裝設(shè)計(jì)
D.健康成分
E.品牌形象
18.以下哪些是固體飲料市場(chǎng)細(xì)分的方法?()
A.按年齡
B.按性別
C.按收入水平
D.按生活方式
E.按購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
19.固體飲料的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪些是常用的促銷(xiāo)手段?()
A.優(yōu)惠券發(fā)放
B.社交媒體互動(dòng)
C.線下試飲活動(dòng)
D.產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售
E.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
20.以下哪些是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料購(gòu)買(mǎi)決策的情感因素?()
A.產(chǎn)品口感
B.廣告情感共鳴
C.品牌情感連接
D.包裝情感設(shè)計(jì)
E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),通常會(huì)考慮_______、_______和_______等因素。
2.固體飲料的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)注重_______、_______和_______,以提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿。
3.品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量和_______是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料品牌信任度的關(guān)鍵因素。
4.固體飲料的市場(chǎng)細(xì)分可以通過(guò)_______、_______和_______等方法進(jìn)行。
5.消費(fèi)者在選擇固體飲料時(shí),會(huì)根據(jù)自身的_______、_______和_______來(lái)做出決策。
6.固體飲料的產(chǎn)品創(chuàng)新可以從_______、_______和_______等方面進(jìn)行。
7.促銷(xiāo)活動(dòng)、_______和_______是提升固體飲料市場(chǎng)知名度的有效手段。
8.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等健康因素。
9.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位、_______定位和_______定位是常見(jiàn)的固體飲料市場(chǎng)定位策略。
10.線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、_______和_______是固體飲料常用的市場(chǎng)推廣方式。
11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),會(huì)受到_______、_______和_______等情境因素的影響。
12.固體飲料的廣告宣傳應(yīng)注重_______、_______和_______,以吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
13.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等情感因素。
14.線上活動(dòng)、_______和_______是固體飲料常用的促銷(xiāo)手段。
15.品牌歷史、_______和_______是影響消費(fèi)者對(duì)固體飲料品牌信任度的因素。
16.固體飲料的市場(chǎng)細(xì)分可以通過(guò)_______、_______和_______等方法進(jìn)行。
17.消費(fèi)者在選擇固體飲料時(shí),會(huì)根據(jù)自身的_______、_______和_______來(lái)做出決策。
18.固體飲料的產(chǎn)品創(chuàng)新可以從_______、_______和_______等方面進(jìn)行。
19.促銷(xiāo)活動(dòng)、_______和_______是提升固體飲料市場(chǎng)知名度的有效手段。
20.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等健康因素。
21.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位、_______定位和_______定位是常見(jiàn)的固體飲料市場(chǎng)定位策略。
22.線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、_______和_______是固體飲料常用的市場(chǎng)推廣方式。
23.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),會(huì)受到_______、_______和_______等情境因素的影響。
24.固體飲料的廣告宣傳應(yīng)注重_______、_______和_______,以吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
25.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),會(huì)考慮產(chǎn)品的_______、_______和_______等情感因素。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.固體飲料的包裝設(shè)計(jì)只關(guān)注外觀美觀即可。()
2.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),價(jià)格是唯一考慮因素。()
3.品牌知名度越高,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。()
4.固體飲料的市場(chǎng)細(xì)分只適用于高端市場(chǎng)。()
5.消費(fèi)者在選擇固體飲料時(shí),健康成分不是主要考慮因素。()
6.固體飲料的產(chǎn)品創(chuàng)新必須完全摒棄傳統(tǒng)口味。()
7.促銷(xiāo)活動(dòng)可以完全替代產(chǎn)品本身的吸引力。()
8.消費(fèi)者對(duì)固體飲料的信任度只與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)。()
9.固體飲料的市場(chǎng)定位應(yīng)完全根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)設(shè)定。()
10.線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)年輕消費(fèi)者沒(méi)有吸引力。()
11.固體飲料的廣告宣傳只需關(guān)注產(chǎn)品特性即可。()
12.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),不會(huì)受到情感因素的影響。()
13.促銷(xiāo)活動(dòng)可以降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度。()
14.消費(fèi)者對(duì)固體飲料的購(gòu)買(mǎi)決策完全基于個(gè)人喜好。()
15.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)。()
16.固體飲料的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)完全符合環(huán)保要求。()
17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)固體飲料時(shí),不會(huì)受到社會(huì)和文化因素的影響。()
18.固體飲料的廣告宣傳只需在電視上投放即可。()
19.消費(fèi)者對(duì)固體飲料的購(gòu)買(mǎi)決策完全基于產(chǎn)品的實(shí)際效果。()
20.固體飲料的市場(chǎng)推廣應(yīng)完全依賴廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.分析影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)固體飲料的主要因素,并解釋這些因素如何相互作用以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。
2.闡述固體飲料企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。
3.結(jié)合實(shí)際案例,分析一家固體飲料企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中如何運(yùn)用消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素來(lái)提升市場(chǎng)份額。
4.討論固體飲料企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的變遷,并舉例說(shuō)明。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某固體飲料品牌“樂(lè)活”近年來(lái)在市場(chǎng)上取得了顯著的成功。請(qǐng)分析“樂(lè)活”品牌在以下方面的成功因素:(1)產(chǎn)品創(chuàng)新;(2)市場(chǎng)定位;(3)消費(fèi)者溝通策略。
2.案例題:某市一家新興固體飲料企業(yè)“清飲”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中尋求突破。請(qǐng)根據(jù)以下情況,為“清飲”制定一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:(1)產(chǎn)品特點(diǎn);(2)目標(biāo)市場(chǎng);(3)營(yíng)銷(xiāo)策略;(4)促銷(xiāo)活動(dòng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.A
3.D
4.D
5.D
6.C
7.A
8.D
9.D
10.C
11.D
12.B
13.D
14.C
15.A
16.D
17.D
18.D
19.B
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.A
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCDE
2.ABCE
3.ABC
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCDE
12.ABCDE
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
三、填空題
1.口味、價(jià)格、健康成分
2.外觀、材質(zhì)、信息傳達(dá)
3.品牌歷史、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)
4.年齡、性別、收入水平、生活方式、地域
5.個(gè)人偏好、家庭需求、社會(huì)潮流
6.新口味開(kāi)發(fā)、新配方研究、包裝設(shè)計(jì)改進(jìn)、健康成分添加、生產(chǎn)工藝升級(jí)
7.優(yōu)惠券發(fā)放、社交媒體互動(dòng)、線下試飲活動(dòng)、產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
8.無(wú)糖、低脂、高蛋白、富含維生素、富含礦物質(zhì)
9.高端定位、中端定位、低端定位、多元定位、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位
10.線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線下路演活動(dòng)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)合作、產(chǎn)品試用活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研分析
11.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)物地點(diǎn)、購(gòu)物心情、產(chǎn)品促銷(xiāo)
12.產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌故事、健康益處、用戶體驗(yàn)分享、品牌形象塑造
13.產(chǎn)品口感、廣告情感共鳴、品牌情感連接、包裝情感設(shè)計(jì)、同伴推薦情感
14.線上活動(dòng)、線下試飲活動(dòng)、產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售
15.品牌歷史、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)
16.年齡、性別、收入水平、生活方式、地域
17.個(gè)人偏好、家庭需求、社會(huì)潮流
18.新口味開(kāi)發(fā)、新配
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