建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承考核試卷_第1頁(yè)
建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承考核試卷_第2頁(yè)
建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承考核試卷_第3頁(yè)
建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承考核試卷_第4頁(yè)
建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承考核試卷_第5頁(yè)
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建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)與傳承的理解和實(shí)踐能力,考察其對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)等方面的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的核心價(jià)值觀?()

A.誠(chéng)信

B.創(chuàng)新

C.高效

D.節(jié)約

2.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化的傳承主要通過(guò)以下哪種方式?()

A.培訓(xùn)

B.會(huì)議

C.檔案

D.口碑

3.在清潔服務(wù)過(guò)程中,以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?()

A.單獨(dú)完成工作

B.與同事溝通不暢

C.及時(shí)分享工作心得

D.拒絕協(xié)助同事

4.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)宗旨不包括以下哪項(xiàng)?()

A.顧客至上

B.安全第一

C.環(huán)保優(yōu)先

D.追求利潤(rùn)

5.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)?()

A.塑造企業(yè)形象

B.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.培養(yǎng)員工責(zé)任感

D.開(kāi)展員工娛樂(lè)活動(dòng)

6.企業(yè)文化傳承過(guò)程中,以下哪種方法不利于員工認(rèn)同?()

A.舉辦企業(yè)文化講座

B.制定企業(yè)行為規(guī)范

C.強(qiáng)制員工參加企業(yè)文化活動(dòng)

D.提供企業(yè)文化培訓(xùn)

7.在建筑物清潔服務(wù)中,以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷?()

A.延長(zhǎng)工作時(shí)間

B.提供安全培訓(xùn)

C.減少員工休息日

D.降低員工工資

8.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)內(nèi)部溝通的范疇?()

A.部門(mén)會(huì)議

B.員工座談會(huì)

C.外部客戶溝通

D.內(nèi)部郵件交流

9.以下哪種行為有助于提升建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的品牌形象?()

A.使用低價(jià)清潔劑

B.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.忽視客戶投訴

D.鼓勵(lì)員工加班

10.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?()

A.環(huán)保清潔

B.社區(qū)服務(wù)

C.財(cái)務(wù)公開(kāi)

D.員工培訓(xùn)

11.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種方式不利于員工之間的交流?()

A.定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.鼓勵(lì)員工提出建議

C.限制員工休息時(shí)間

D.建立員工交流平臺(tái)

12.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)?()

A.提升員工素質(zhì)

B.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

C.提高客戶滿意度

D.降低企業(yè)成本

13.企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種行為有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象?()

A.忽視員工培訓(xùn)

B.追求短期的經(jīng)濟(jì)效益

C.誠(chéng)信服務(wù)客戶

D.剝削員工權(quán)益

14.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇?()

A.誠(chéng)信

B.專(zhuān)業(yè)

C.創(chuàng)新

D.競(jìng)爭(zhēng)

15.以下哪種方式有助于提升建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?()

A.降低服務(wù)價(jià)格

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.提高員工待遇

D.增加服務(wù)種類(lèi)

16.企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種行為不利于員工之間的和諧?()

A.舉辦員工生日慶?;顒?dòng)

B.鼓勵(lì)員工相互尊重

C.強(qiáng)制員工加班

D.提供員工健康保障

17.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容?()

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)制度

18.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種方式不利于員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同?()

A.舉辦企業(yè)文化活動(dòng)

B.制定企業(yè)文化手冊(cè)

C.強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性

D.忽視員工個(gè)人價(jià)值

19.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)?()

A.提升員工服務(wù)意識(shí)

B.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

C.營(yíng)造積極向上的工作氛圍

D.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

20.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種行為有助于提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感?()

A.忽視員工福利

B.舉辦員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.鼓勵(lì)員工加班

D.減少員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)

21.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素?()

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)制度

D.企業(yè)品牌

22.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種方式不利于員工對(duì)企業(yè)文化的傳承?()

A.舉辦企業(yè)文化講座

B.制定企業(yè)文化手冊(cè)

C.忽視員工個(gè)人意見(jiàn)

D.提供企業(yè)文化培訓(xùn)

23.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)?()

A.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)員工凝聚力

C.提高客戶滿意度

D.降低員工離職率

24.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種行為有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象?()

A.追求短期利益

B.誠(chéng)信服務(wù)客戶

C.忽視員工培訓(xùn)

D.剝削員工權(quán)益

25.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容?()

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

26.企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種方式不利于員工之間的和諧?()

A.舉辦員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.鼓勵(lì)員工相互尊重

C.強(qiáng)制員工加班

D.提供員工健康保障

27.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)?()

A.提升員工服務(wù)意識(shí)

B.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

C.營(yíng)造積極向上的工作氛圍

D.提高企業(yè)知名度

28.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種方式不利于員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同?()

A.舉辦企業(yè)文化活動(dòng)

B.制定企業(yè)文化手冊(cè)

C.強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性

D.忽視員工個(gè)人價(jià)值

29.以下哪項(xiàng)不是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容?()

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)市場(chǎng)占有率

30.在企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪種行為有助于提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感?()

A.忽視員工福利

B.舉辦員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.鼓勵(lì)員工加班

D.減少員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些因素有助于提升員工的服務(wù)意識(shí)?()

A.企業(yè)培訓(xùn)

B.員工激勵(lì)機(jī)制

C.企業(yè)規(guī)章制度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

2.以下哪些措施可以促進(jìn)建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化的傳承?()

A.定期舉辦企業(yè)文化活動(dòng)

B.制定企業(yè)文化手冊(cè)

C.鼓勵(lì)員工參與企業(yè)決策

D.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通

3.在建筑物清潔服務(wù)中,以下哪些行為有助于提高客戶滿意度?()

A.嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

B.及時(shí)處理客戶投訴

C.提供個(gè)性化服務(wù)

D.增加服務(wù)項(xiàng)目

4.以下哪些是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的基本原則?()

A.以人為本

B.創(chuàng)新思維

C.環(huán)保意識(shí)

D.社會(huì)責(zé)任

5.以下哪些活動(dòng)有助于加強(qiáng)建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作?()

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.員工培訓(xùn)

C.跨部門(mén)合作

D.建立溝通機(jī)制

6.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些方面是企業(yè)文化傳承的關(guān)鍵?()

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)行為規(guī)范

C.企業(yè)歷史傳統(tǒng)

D.企業(yè)創(chuàng)新精神

7.以下哪些因素會(huì)影響建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?()

A.服務(wù)質(zhì)量

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

8.在建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些措施可以提升員工的職業(yè)認(rèn)同感?()

A.提供良好的工作環(huán)境

B.建立公平的晉升機(jī)制

C.增加員工福利

D.開(kāi)展員工培訓(xùn)

9.以下哪些是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)?()

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)員工凝聚力

C.提高客戶滿意度

D.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

10.以下哪些行為有助于塑造良好的建筑物清潔服務(wù)企業(yè)形象?()

A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B.高效服務(wù)

C.環(huán)保清潔

D.社會(huì)責(zé)任

11.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些方面是企業(yè)文化傳承的核心?()

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)制度

12.以下哪些因素有助于提高建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新能力?()

A.員工素質(zhì)

B.企業(yè)技術(shù)

C.市場(chǎng)需求

D.競(jìng)爭(zhēng)壓力

13.在建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些措施可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧?()

A.舉辦員工生日慶?;顒?dòng)

B.建立公平的考核機(jī)制

C.提供員工培訓(xùn)

D.鼓勵(lì)員工參與企業(yè)決策

14.以下哪些是建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的基本要求?()

A.堅(jiān)持以人為本

B.注重創(chuàng)新思維

C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任

D.保持行業(yè)領(lǐng)先

15.以下哪些因素有助于提升建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?()

A.服務(wù)質(zhì)量

B.品牌知名度

C.員工滿意度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

16.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些措施可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?()

A.提供良好的工作環(huán)境

B.建立公平的晉升機(jī)制

C.增加員工福利

D.開(kāi)展員工培訓(xùn)

17.以下哪些是企業(yè)文化傳承的途徑?()

A.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

B.企業(yè)規(guī)章制度

C.企業(yè)文化活動(dòng)

D.企業(yè)歷史傳統(tǒng)

18.以下哪些因素有助于提高建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的客戶滿意度?()

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

C.響應(yīng)客戶需求

D.提供個(gè)性化服務(wù)

19.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)中,以下哪些方面是企業(yè)文化傳承的基礎(chǔ)?()

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)行為規(guī)范

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)制度

20.以下哪些措施可以促進(jìn)建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化的傳播?()

A.企業(yè)內(nèi)部宣傳

B.媒體宣傳

C.員工交流

D.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)包括______、______、______等。

2.企業(yè)文化傳承的關(guān)鍵在于______、______、______的傳承。

3.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)宗旨是______、______、______。

4.企業(yè)文化建設(shè)中,______是提升員工服務(wù)意識(shí)的重要途徑。

5.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的品牌形象應(yīng)體現(xiàn)______、______、______。

6.企業(yè)文化傳承可以通過(guò)______、______、______等方式進(jìn)行。

7.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是______、______、______。

8.企業(yè)文化建設(shè)的基本原則包括______、______、______。

9.提升建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力需要關(guān)注______、______、______等方面。

10.企業(yè)文化建設(shè)中,______是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。

11.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重______、______、______。

12.企業(yè)文化傳承有助于______、______、______。

13.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以通過(guò)______、______、______來(lái)加強(qiáng)。

14.企業(yè)文化建設(shè)中,______是提升員工凝聚力的基礎(chǔ)。

15.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括______、______、______。

16.企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一是______、______、______。

17.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新精神應(yīng)體現(xiàn)在______、______、______。

18.企業(yè)文化建設(shè)的基本要求是______、______、______。

19.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括______、______、______。

20.企業(yè)文化建設(shè)中,______是提升客戶滿意度的重要手段。

21.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的員工培訓(xùn)應(yīng)涵蓋______、______、______。

22.企業(yè)文化傳承有助于______、______、______。

23.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的品牌形象應(yīng)體現(xiàn)______、______、______。

24.企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一是______、______、______。

25.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)宗旨是______、______、______。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有直接關(guān)系。()

2.企業(yè)文化傳承主要是通過(guò)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的口頭傳達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。()

3.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)應(yīng)將客戶滿意度作為企業(yè)文化建設(shè)的核心。()

4.企業(yè)文化建設(shè)中,員工的個(gè)人價(jià)值觀可以與企業(yè)價(jià)值觀相沖突。()

5.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以通過(guò)減少員工之間的溝通來(lái)提高效率。()

6.企業(yè)文化傳承可以通過(guò)制定詳細(xì)的企業(yè)文化手冊(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。()

7.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的品牌形象主要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)塑造。()

8.企業(yè)文化建設(shè)中,員工的培訓(xùn)應(yīng)該側(cè)重于技術(shù)技能的提升。()

9.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格。()

10.企業(yè)文化傳承可以通過(guò)舉辦定期的企業(yè)文化活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)。()

11.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新精神可以忽視傳統(tǒng)清潔方法的使用。()

12.企業(yè)文化建設(shè)中,員工的個(gè)人發(fā)展可以與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不一致。()

13.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該隨著市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整。()

14.企業(yè)文化傳承主要是通過(guò)企業(yè)的歷史傳統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。()

15.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以通過(guò)增加員工的工作量來(lái)提高。()

16.企業(yè)文化建設(shè)中,員工的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該與企業(yè)文化相一致。()

17.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。()

18.企業(yè)文化傳承可以通過(guò)員工之間的日常交流來(lái)實(shí)現(xiàn)。()

19.建筑物清潔服務(wù)企業(yè)的品牌形象可以通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升。()

20.企業(yè)文化建設(shè)中,員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和傳承。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的影響。

2.針對(duì)當(dāng)前建筑物清潔服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),闡述如何有效傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

3.請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N方法,用于評(píng)估建筑物清潔服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的效果。

4.結(jié)合自身工作實(shí)際,談?wù)勅绾卧谧约旱膷徫簧羡`行企業(yè)文化建設(shè),并對(duì)企業(yè)文化傳承提出個(gè)人建議。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某建筑物清潔服務(wù)企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去優(yōu)勢(shì),企業(yè)高層決定加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以提升競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)分析以下措施對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響:

(1)定期舉辦企業(yè)文化培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

(2)實(shí)施員工激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)在工作中積極踐行企業(yè)文化的員工。

(3)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性意見(jiàn)。

2.案例題:

某建筑物清潔服務(wù)企業(yè)在傳承企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,遇到了以下問(wèn)題:

(1)老員工對(duì)企業(yè)文化理解深刻,但新員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)模糊。

(2)企業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中,部分員工對(duì)傳統(tǒng)文化認(rèn)同度下降。

(3)企業(yè)文化傳承活動(dòng)形式單一,缺乏創(chuàng)新。

請(qǐng)針對(duì)以上問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.C

4.D

5.D

6.C

7.B

8.C

9.B

10.C

11.A

12.D

13.C

14.D

15.B

16.C

17.D

18.C

19.D

20.B

21.C

22.D

23.D

24.B

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.誠(chéng)信創(chuàng)新責(zé)任

2.企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)行為規(guī)范企業(yè)歷史傳統(tǒng)

3.顧客至上安全第一環(huán)保優(yōu)先

4.企業(yè)培訓(xùn)

5.誠(chéng)信高效環(huán)保

6.定期舉辦企業(yè)文化活動(dòng)制定企業(yè)文化手冊(cè)鼓勵(lì)員工參與企業(yè)決策

7.提升企業(yè)形象增強(qiáng)員工凝聚力提高客戶滿意度

8.以人為本創(chuàng)新思維環(huán)保意識(shí)

9.服務(wù)質(zhì)量品牌知名度員工滿意度

10.企業(yè)愿景

11.企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)行為規(guī)范企業(yè)精神

12.企業(yè)創(chuàng)新精神

13.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)員工培訓(xùn)跨部門(mén)合作

1

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