酒店出納崗位職責(zé)（3篇）

酒店出納崗位職責(zé)酒店出納的職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面：1.收款與登記作業(yè)：承擔(dān)迎接賓客、收納客房費(fèi)用及押金之責(zé)任，詳實(shí)記錄消費(fèi)者之消費(fèi)明細(xì)，并依規(guī)定開(kāi)立發(fā)票。2.現(xiàn)金流動(dòng)管理：掌管酒店現(xiàn)金流，涵括接收與兌換外幣，以及管理接待前臺(tái)之備用金。3.銀行業(yè)務(wù)處理：與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行常規(guī)交易，涉及存款、提款、結(jié)算以及電子轉(zhuǎn)賬等事宜。4.財(cái)務(wù)報(bào)告編制：按周期制作各類財(cái)務(wù)文檔，諸如日結(jié)報(bào)告、月份財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)報(bào)告等。5.預(yù)算制定：與酒店財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，參與年度預(yù)算的編制，并在日常工作過(guò)程中監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。6.費(fèi)用控制與會(huì)計(jì)作業(yè)：管理酒店所有費(fèi)用相關(guān)事項(xiàng)，并確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性及時(shí)效性。7.供應(yīng)商支付事務(wù)：處理酒店與供應(yīng)商間的支付事務(wù)，包含核對(duì)并支付賬單、審查發(fā)票等流程。8.銀行賬戶與現(xiàn)金流監(jiān)控：掌理酒店銀行賬戶及現(xiàn)金流的日常運(yùn)作，執(zhí)行每日對(duì)賬及查詢賬戶余額等工作。9.員工薪資發(fā)放：負(fù)責(zé)料理酒店員工的薪資發(fā)放，確保工資按時(shí)且準(zhǔn)確地發(fā)放到每一位員工。10.財(cái)務(wù)合規(guī)性監(jiān)督：確保酒店所有財(cái)務(wù)活動(dòng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部政策，涵蓋稅務(wù)呈報(bào)、資金流動(dòng)等方面。11.爭(zhēng)議解決：協(xié)助賓客解決與財(cái)務(wù)相關(guān)的疑問(wèn)和紛爭(zhēng)，例如交易問(wèn)題、賬單異議等。12.信息與服務(wù)支持：向內(nèi)部員工及外部客戶提供財(cái)務(wù)相關(guān)的信息咨詢與必要的幫助，如賬單查詢、消費(fèi)詳情核對(duì)等。酒店出納崗位職責(zé)（二）負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店的財(cái)務(wù)收支工作，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性，同時(shí)保障資金流動(dòng)的安全性。與各部門協(xié)作，確保財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的流暢性和效率。參與財(cái)務(wù)分析和預(yù)算制定，根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)需求進(jìn)行合理預(yù)算，確保財(cái)務(wù)目標(biāo)與酒店預(yù)期一致。協(xié)助財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作，包括審計(jì)、制度制定及軟件維護(hù)。處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)，如咨詢回復(fù)、報(bào)表編制及會(huì)議支持。積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)，與其他專業(yè)人士交流，以不斷完善職業(yè)技能。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。二、財(cái)務(wù)分析與預(yù)算編制協(xié)同財(cái)務(wù)部門進(jìn)行定期的財(cái)務(wù)分析，評(píng)估酒店的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，參與年度預(yù)算的編制工作，確保預(yù)算的合理性并符合酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。三、財(cái)務(wù)管理與審計(jì)輔助財(cái)務(wù)管理部門完成票據(jù)審核、憑證錄入及賬目核對(duì)等工作，定期進(jìn)行賬目審計(jì)，確保財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。參與制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及操作規(guī)范，提高工作標(biāo)準(zhǔn)化水平。四、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)維護(hù)協(xié)助酒店進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)工作，以提升工作效率和準(zhǔn)確性。五、日常財(cái)務(wù)事務(wù)處理解答員工有關(guān)財(cái)務(wù)的問(wèn)題，提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議；操作網(wǎng)上銀行，進(jìn)行資金調(diào)撥和賬戶管理；組織編制和提交財(cái)務(wù)報(bào)表，確保報(bào)表的質(zhì)量和及時(shí)性；參與財(cái)務(wù)相關(guān)的會(huì)議和活動(dòng)，提供必要的支持。六、其他工作完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)，如財(cái)務(wù)審計(jì)、報(bào)表編制、稅務(wù)申報(bào)等；根據(jù)酒店需求，積極承擔(dān)額外的任務(wù)，確保工作的高質(zhì)量和高效率完成。酒店出納崗位職責(zé)（三）一、財(cái)務(wù)管理職責(zé)1.承擔(dān)日常出納職能，包括處理收付款和報(bào)銷事宜，依照公司規(guī)定和流程及時(shí)且精確地錄入相關(guān)信息至系統(tǒng)。2.對(duì)酒店的現(xiàn)金流入和流出、清算以及現(xiàn)金庫(kù)存進(jìn)行管理，保障現(xiàn)金的安全性，并做好相應(yīng)的記錄和核對(duì)工作。3.管理銀行存款業(yè)務(wù)，涵蓋存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作，并確保交易記錄的及時(shí)性和賬戶余額的準(zhǔn)確性。4.核對(duì)并支付酒店各項(xiàng)費(fèi)用，如水電費(fèi)、通信費(fèi)、采購(gòu)費(fèi)等，確保支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并保存相應(yīng)的支付憑證。5.協(xié)助財(cái)會(huì)部門編制月度和年度財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)提供必要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告，以支持財(cái)務(wù)分析和決策過(guò)程。6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的其他任務(wù)，諸如成本控制和稅務(wù)管理，確保操作符合規(guī)定并準(zhǔn)確無(wú)誤。二、記錄報(bào)告職責(zé)1.制定每日的收支明細(xì)表和現(xiàn)金流量表，并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以供管理和決策之用。2.負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)檔案和文件的管理，并向相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)提供所需的資料和報(bào)告。3.編制和提交年度預(yù)算和月度預(yù)測(cè)，監(jiān)控實(shí)際的財(cái)務(wù)狀況，并作出相應(yīng)的調(diào)整策略。4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層準(zhǔn)備各類財(cái)務(wù)報(bào)告和分析，包括利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表，并提出改進(jìn)建議。5.參與年度審計(jì)，協(xié)助審計(jì)團(tuán)隊(duì)完成審計(jì)程序和檢查，準(zhǔn)備好必要的審計(jì)文件和資料。三、跨部門合作職責(zé)1.協(xié)助前臺(tái)部門完成日常結(jié)賬工作，包括賬單確認(rèn)和收款，確保結(jié)賬流程的準(zhǔn)確和及時(shí)。2.與采購(gòu)部門對(duì)賬，核對(duì)采購(gòu)訂單和收貨單，并及時(shí)支付供應(yīng)商款項(xiàng)。3.協(xié)助銷售部門回收客戶欠款，通過(guò)發(fā)送催款信或電話催款，保證賬款回收的及時(shí)性。4.參與酒店會(huì)議和活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)費(fèi)用的核對(duì)和支付等事宜。5.與財(cái)務(wù)部門保持良好的溝通與合作，及時(shí)傳遞財(cái)務(wù)信息，反饋問(wèn)題與建議，參與部門內(nèi)會(huì)議和討論。四、遵守法律法規(guī)職責(zé)1.熟悉并嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和流程，及時(shí)提供所需的文件、報(bào)表和材料。2.掌握稅收政策和法規(guī)，按時(shí)申報(bào)并繳納稅款，并更新稅務(wù)信息。3.保護(hù)公司和客戶資產(chǎn)安全，預(yù)防經(jīng)濟(jì)損失和違法行為，及時(shí)向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.提升職業(yè)道德水平，保持工作紀(jì)律，不泄露任何公司和客戶商業(yè)秘密，維護(hù)公司和酒店的良好聲譽(yù)。出