2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3服務(wù)使用者1.4合同期限1.5術(shù)語和定義2.服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)交付3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4附加費(fèi)用4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3合同終止5.服務(wù)提供方的責(zé)任和義務(wù)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2數(shù)據(jù)安全和隱私5.3故障響應(yīng)與支持5.4系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.5服務(wù)可用性6.服務(wù)使用者的責(zé)任和義務(wù)6.1使用規(guī)范6.2數(shù)據(jù)使用與存儲(chǔ)6.3安全責(zé)任6.4使用限制6.5違約責(zé)任7.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策7.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)7.3數(shù)據(jù)訪問與權(quán)限7.4數(shù)據(jù)泄露事件8.法律和爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3仲裁9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址9.3通知變更10.不可抗力10.1定義10.2不可抗力事件10.3應(yīng)對(duì)措施10.4合同終止11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更生效12.合同附件12.1附件1：服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件2：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.3附件3：數(shù)據(jù)保護(hù)政策13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同生效14.3合同解釋14.4合同修改第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同所指的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)使用者提出的云計(jì)算需求，提供包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等在內(nèi)的服務(wù)，以滿足服務(wù)使用者開展業(yè)務(wù)的需求。1.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指提供云計(jì)算服務(wù)的主體，負(fù)責(zé)按照本合同的約定向服務(wù)使用者提供云計(jì)算服務(wù)。1.3服務(wù)使用者服務(wù)使用者是指與服務(wù)提供方簽訂本合同，并按照本合同的約定使用云計(jì)算服務(wù)的主體。1.4合同期限本合同期限自雙方簽字蓋章之日起開始計(jì)算，至約定的合同期滿之日止。1.5術(shù)語和定義（1）“服務(wù)”指本合同中約定的云計(jì)算服務(wù)；（2）“服務(wù)提供方”指提供云計(jì)算服務(wù)的主體；（3）“服務(wù)使用者”指使用云計(jì)算服務(wù)的主體；（4）“SLA”指服務(wù)等級(jí)協(xié)議；（5）“數(shù)據(jù)”指服務(wù)使用者在使用云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)；（6）“不可抗力”指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容（1）計(jì)算資源：提供虛擬機(jī)、容器等服務(wù)，滿足服務(wù)使用者計(jì)算需求；（2）存儲(chǔ)資源：提供對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等服務(wù)，滿足服務(wù)使用者存儲(chǔ)需求；（3）網(wǎng)絡(luò)資源：提供虛擬私有云、負(fù)載均衡等服務(wù)，滿足服務(wù)使用者網(wǎng)絡(luò)需求。2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）服務(wù)提供方將按照SLA約定，確保服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等方面的服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于服務(wù)提供方提供的云計(jì)算資源和服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)提供方提供的服務(wù)詳細(xì)說明為準(zhǔn)。2.4服務(wù)交付服務(wù)提供方將按照本合同的約定，在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的交付。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）基本服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)使用量計(jì)算；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)使用者的實(shí)際需求，另行協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)使用者應(yīng)按照本合同的約定，在約定的支付時(shí)間內(nèi)，通過約定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、政策法規(guī)等因素，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知服務(wù)使用者。3.4附加費(fèi)用因服務(wù)使用者違反本合同約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方產(chǎn)生額外費(fèi)用的，服務(wù)使用者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的附加費(fèi)用。4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起開始計(jì)算。4.2續(xù)約條款合同期滿前，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。4.3合同終止（1）服務(wù)使用者違反本合同約定，經(jīng)服務(wù)提供方催告后仍未改正；（2）服務(wù)提供方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同；（3）雙方協(xié)商一致，決定提前終止本合同。5.服務(wù)提供方的責(zé)任和義務(wù)5.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)按照SLA約定，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2數(shù)據(jù)安全和隱私服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施，保障服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)安全和隱私。5.3故障響應(yīng)與支持服務(wù)提供方應(yīng)按照SLA約定，及時(shí)響應(yīng)故障，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。5.4系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.5服務(wù)可用性服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)可用性達(dá)到SLA約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)使用者的責(zé)任和義務(wù)6.1使用規(guī)范服務(wù)使用者應(yīng)按照服務(wù)提供方提供的操作指南和規(guī)范使用云計(jì)算服務(wù)。6.2數(shù)據(jù)使用與存儲(chǔ)服務(wù)使用者應(yīng)合法使用云計(jì)算服務(wù)，并按照法律法規(guī)和本合同約定存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。6.3安全責(zé)任服務(wù)使用者應(yīng)采取必要措施，保障自身數(shù)據(jù)的安全，并防止數(shù)據(jù)泄露。6.4使用限制服務(wù)使用者不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)，不得對(duì)服務(wù)提供方或其他用戶造成不良影響。6.5違約責(zé)任服務(wù)使用者違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策服務(wù)提供方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)政策，確保服務(wù)使用者的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)在處理過程中受到充分保護(hù)。8.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)服務(wù)提供方應(yīng)采用加密技術(shù)和安全協(xié)議確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。8.3數(shù)據(jù)訪問與權(quán)限服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格控制對(duì)數(shù)據(jù)訪問的權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。8.4數(shù)據(jù)泄露事件一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，服務(wù)提供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的第一時(shí)間通知服務(wù)使用者，并采取必要措施進(jìn)行控制和調(diào)查。9.法律和爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁除本合同另有約定外，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.通知與通訊10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。10.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中指定通訊地址，并在地址變更后及時(shí)通知對(duì)方。10.3通知變更任何一方變更通訊地址的，應(yīng)在變更后的五個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。11.不可抗力11.1定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)等社會(huì)異常事件；（3）政府行為，如政策、法律、法規(guī)的變更；（4）其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情況。11.3應(yīng)對(duì)措施發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施減輕損失，并盡快恢復(fù)履行本合同。11.4合同終止因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.合同變更12.1變更程序任何一方提出合同變更的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于變更事項(xiàng)、變更原因、變更生效日期等。12.3變更生效合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件1：服務(wù)詳細(xì)說明附件1應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格、性能指標(biāo)等。13.2附件2：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）附件2應(yīng)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等方面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件3：數(shù)據(jù)保護(hù)政策附件3應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)保護(hù)政策和措施。14.其他14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。14.4合同修改除本合同另有約定外，任何對(duì)本合同的修改均需雙方書面同意并簽訂書面修改協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的介入應(yīng)是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快項(xiàng)目進(jìn)度、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同履行中的特定問題。2.第三方介入程序2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并書面通知對(duì)方。（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定；（3）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。（1）第三方直接因自身原因?qū)е碌膿p失；（2）第三方因違反合同約定導(dǎo)致的損失；（3）第三方因疏忽或過失導(dǎo)致的損失。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)：（1）根據(jù)本合同約定，獨(dú)立地執(zhí)行其職責(zé)；（2）獲取甲乙雙方提供的必要信息和資料；（3）要求甲乙雙方履行相應(yīng)的配合義務(wù)。（1）遵守法律法規(guī)和本合同約定；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供專業(yè)服務(wù)；（4）對(duì)自身行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不得直接與甲乙雙方進(jìn)行交易。5.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院或仲裁委員會(huì)。6.第三方介入的終止6.1如第三方介入不再符合合同約定或?qū)嶋H需要，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入。6.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)立即停止其所有工作，并按照本合同約定處理剩余事務(wù)。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定分擔(dān)。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并按照約定的支付方式和時(shí)間支付。8.第三方介入的記錄與報(bào)告8.1第三方應(yīng)在介入期間定期向甲乙雙方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果。9.第三方介入的保密9.1第三方應(yīng)遵守本合同中的保密條款，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。9.2第三方不得泄露任何與本合同相關(guān)的信息，除非得到甲乙雙方的書面同意。10.第三方介入的變更10.1如第三方介入內(nèi)容或方式需要變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2第三方介入的變更內(nèi)容應(yīng)在變更協(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)列明服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格、性能指標(biāo)、服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）等。要求：清晰、具體、易于理解，包含服務(wù)提供方和使用的具體要求。2.附件2：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等方面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要求：具體、量化、可操作，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方預(yù)期。3.附件3：數(shù)據(jù)保護(hù)政策說明服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)保護(hù)政策和措施，包括數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)等。要求：符合相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全。4.附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方的介入條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用分擔(dān)等。要求：明確第三方介入的流程和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。5.附件5：合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。要求：雙方簽字蓋章，確保變更合法有效。6.附件6：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。要求：具體、明確，便于雙方在發(fā)生違約時(shí)進(jìn)行認(rèn)定。7.附件7：爭(zhēng)議解決程序說明爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。要求：合法、公正，確保爭(zhēng)議得到妥善解決。8.附件8：合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、生效日期、雙方的權(quán)利義務(wù)等。要求：明確合同終止的條件和后果，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供或延遲提供服務(wù)；服務(wù)使用者未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或質(zhì)量下降；雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方違約：根據(jù)SLA規(guī)定，服務(wù)提供方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)服務(wù)、支付違約金等。服務(wù)使用者違約：服務(wù)使用者需支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違約：第三方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。保密違約：泄露方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。3.示例說明：示例1：服務(wù)提供方未能在SLA規(guī)定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)服務(wù)故障，導(dǎo)致服務(wù)使用者業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供方需支付違約金并賠償服務(wù)使用者因此遭受的損失。示例2：服務(wù)使用者未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，需支付違約金，并承擔(dān)服務(wù)提供方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例3：第三方在介入過程中泄露服務(wù)使用者的商業(yè)秘密，需支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)性能指標(biāo)3.2服務(wù)可用性3.3服務(wù)安全性3.4服務(wù)穩(wěn)定性4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.合同履行及變更5.1合同履行期限5.2合同變更程序5.3合同終止條件6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.法律適用及管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)13.2合同備案程序14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X科技有限公司乙方：YYY云計(jì)算服務(wù)提供商1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號(hào)乙方：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型（1）虛擬服務(wù)器租賃（2）云存儲(chǔ)服務(wù)（3）云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)2.2服務(wù)提供方式乙方將通過其提供的云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供上述服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方提供的云計(jì)算平臺(tái)。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)性能指標(biāo)（1）虛擬服務(wù)器：CPU使用率不超過80%，內(nèi)存使用率不超過80%，磁盤I/O吞吐量不低于10MB/s。（2）云存儲(chǔ)：存儲(chǔ)空間利用率不超過90%，數(shù)據(jù)備份恢復(fù)時(shí)間不超過4小時(shí)。（3）云數(shù)據(jù)庫(kù)：查詢響應(yīng)時(shí)間不超過500ms，并發(fā)連接數(shù)不低于1000。3.2服務(wù)可用性服務(wù)可用性不低于99.9%。3.3服務(wù)安全性乙方應(yīng)確保服務(wù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全等。3.4服務(wù)穩(wěn)定性乙方應(yīng)確保服務(wù)穩(wěn)定，避免因乙方原因?qū)е碌闹卮蠊收稀?.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）虛擬服務(wù)器租賃費(fèi)用（2）云存儲(chǔ)費(fèi)用（3）云數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票，在每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.合同履行及變更5.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同變更程序任何一方對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，需提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。5.3合同終止條件（1）本合同服務(wù)期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同；（3）發(fā)生不可抗力，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本合同。6.保密條款6.1保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于：（1）雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等；（2）本合同內(nèi)容及履行過程中的任何信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，按比例分擔(dān)。9.法律適用及管轄9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同的任何爭(zhēng)議，如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。10.合同生效及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件（1）合同到期自然終止；（2）因一方違約，另一方按本合同約定解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行的，雙方不承擔(dān)責(zé)任；但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的補(bǔ)救措施。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于服務(wù)詳細(xì)清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。12.3合同簽署人甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)本合同需提交至合同簽訂地的人民政府相關(guān)部門備案。13.2合同備案程序雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，辦理合同備案手續(xù)。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述第三方是指除合同雙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方同意，介入合同履行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，以及實(shí)現(xiàn)合同雙方共同利益的最大化。16.第三方介入程序16.1第三方選定（1）第三方由甲方或乙方根據(jù)合同需要選定，并報(bào)對(duì)方確認(rèn)。（2）選定第三方時(shí)，應(yīng)考慮其資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等因素。16.2第三方合同簽訂第三方介入合同履行前，需與合同雙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任及權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照其與合同雙方簽訂的合同或協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方在合同履行過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或協(xié)議要求合同雙方提供必要的協(xié)助。（2）第三方有權(quán)要求合同雙方按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）第三方有權(quán)要求合同雙方提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中所述第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成合同雙方損失的賠償上限。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂服務(wù)合同或合作協(xié)議時(shí)約定。（2）如未約定責(zé)任限額，則以第三方實(shí)際承擔(dān)能力為限。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)按照與甲方簽訂的合同或協(xié)議向甲方提供服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)按照與乙方簽訂的合同或協(xié)議向乙方提供服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)同時(shí)向合同雙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。（2）合同雙方有權(quán)就第三方提供的服務(wù)提出意見和建議。20.第三方介入合同終止20.1合同終止條件（1）合同雙方或第三方提出解除合同，并經(jīng)對(duì)方同意。（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。20.2合同終止程序合同終止前，合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議，明確各方責(zé)任和權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出甲方所需云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量、性能指標(biāo)等。說明：此清單為合同附件，用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、單價(jià)、總價(jià)、支付周期等。說明：此表格為合同附件，用于明確費(fèi)用支付方式。3.保密協(xié)議要求：明確雙方對(duì)合同內(nèi)容及履行過程中的保密信息所承擔(dān)的保密義務(wù)。說明：此協(xié)議為合同附件，用于保障雙方的商業(yè)秘密。4.第三方服務(wù)合同要求：詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此合同為合同附件，用于規(guī)范第三方與合同雙方之間的關(guān)系。5.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于記錄合同變更情況。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定提供或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：每逾期一天，按未付款金額的千分之五支付滯納金。乙方未按約定提供或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求：乙方應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至符合要求；如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。第三方未按合同約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償因違約行為給合同雙方造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：假設(shè)服務(wù)費(fèi)用為100萬元，逾期一天，則甲方需支付5000元滯納金。乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求：假設(shè)因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方損失10萬元，則乙方應(yīng)賠償10萬元損失。第三方未按合同約定履行職責(zé)：假設(shè)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，造成甲方損失5萬元，則第三方應(yīng)賠償5萬元損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.云計(jì)算服務(wù)概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付時(shí)間表4.服務(wù)價(jià)格與支付方式4.1服務(wù)價(jià)格構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)性能指標(biāo)5.2服務(wù)可用性5.3服務(wù)安全性6.服務(wù)實(shí)施與支持6.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.2技術(shù)支持與維護(hù)6.3故障響應(yīng)時(shí)間7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2保密條款8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制9.合同變更與終止9.1合同變更程序9.2合同終止條件9.3終止后的責(zé)任10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1附件清單10.2補(bǔ)充協(xié)議11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2通知方式與送達(dá)12.合同解除與終止條件12.1合同解除程序12.2合同終止條件13.不可抗力條款13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.合同其他條款14.1合同語言14.2合同份數(shù)14.3合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱1.1.2甲方地址1.1.3甲方聯(lián)系方式1.1.4甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱1.2.2乙方地址1.2.3乙方聯(lián)系方式1.2.4乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名2.云計(jì)算服務(wù)概述2.1服務(wù)類型2.1.1公有云服務(wù)2.1.2私有云服務(wù)2.1.3混合云服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.2.2云平臺(tái)服務(wù)2.2.3云軟件服務(wù)2.3服務(wù)范圍2.3.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份2.3.2虛擬化資源管理2.3.3彈性計(jì)算資源2.3.4安全與監(jiān)控服務(wù)3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日3.2服務(wù)交付時(shí)間表3.2.1第一個(gè)服務(wù)期交付時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日3.2.2第二個(gè)服務(wù)期交付時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日4.服務(wù)價(jià)格與支付方式4.1服務(wù)價(jià)格構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)費(fèi)用4.1.2平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用4.1.3軟件服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%4.2.2按月付款：每月____日前支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)性能指標(biāo)5.1.1服務(wù)可用性：不低于____%5.1.2響應(yīng)時(shí)間：平均響應(yīng)時(shí)間不超過____毫秒5.2服務(wù)可用性5.2.1甲方應(yīng)確保服務(wù)連續(xù)可用，如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3服務(wù)安全性5.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全6.服務(wù)實(shí)施與支持6.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.2技術(shù)支持與維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)6.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)6.3故障響應(yīng)時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在收到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施7.1.1乙方應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制7.2隱私保護(hù)措施7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方隱私7.2.2乙方不得泄露甲方數(shù)據(jù)信息7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份7.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)8.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的____%8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制8.3.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同變更與終止9.1合同變更程序9.1.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方9.1.2雙方同意變更的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同附件9.2合同終止條件9.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行9.3終止后的責(zé)任9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)9.3.2乙方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi)，將甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)至終止前的狀態(tài)10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1附件清單10.1.1本合同附件一：服務(wù)實(shí)施計(jì)劃10.1.2本合同附件二：數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.1.3本合同附件三：保密協(xié)議10.2補(bǔ)充協(xié)議10.2.1本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2通知方式與送達(dá)11.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行11.2.2.1送達(dá)至對(duì)方提供的地址11.2.2.2傳真或電子郵件11.2.2.3專人遞送12.合同解除與終止條件12.1合同解除程序12.1.1合同一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方12.1.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除的具體事宜12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同12.2.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行13.不可抗力條款13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同履行期限的延長(zhǎng)或合同的解除14.合同其他條款14.1合同語言14.1.1本合同以中文書寫14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.3合同簽署與生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目咨詢、審計(jì)評(píng)估等。2.第三方介入的同意與授權(quán)2.1同意2.1.1任何第三方介入本合同，均需事先獲得甲乙雙方的書面同意。2.2授權(quán)2.2.1第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)文件，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以順利完成其職責(zé)。4.第三方介入的程序4.1介入申請(qǐng)4.1.1第三方介入前，應(yīng)向甲乙雙方提交介入申請(qǐng)，包括但不限于介入目的、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。4.2審批與協(xié)商4.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。4.2.2審批通過的，雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商，確定服務(wù)細(xì)節(jié)和費(fèi)用等事項(xiàng)。4.3簽訂協(xié)議4.3.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。5.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1第三方介入費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等。5.2費(fèi)用承擔(dān)5.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。5.2.2如合同未明確，則按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān)。6.第三方的責(zé)任限額6.1限額定義6.1.1本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約或侵權(quán)行為造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。6.2限額確定6.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。6.2.2如補(bǔ)充協(xié)議未約定，則按《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1責(zé)任劃分7.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品，不涉及甲乙雙方之間的合同關(guān)系。7.1.2甲乙雙方對(duì)第三方的行為或產(chǎn)品不承擔(dān)責(zé)任，除非因甲乙雙方直接授權(quán)或指示導(dǎo)致第三方行為或產(chǎn)品不符合要求。7.2權(quán)利劃分7.2.1第三方僅享有其合同中約定的權(quán)利，無權(quán)干涉甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。7.2.2甲乙雙方在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品提出改進(jìn)建議。8.第三方介入的變更與解除8.1變更8.1.1第三方介入后，如需變更服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除8.2.1第三方介入后，如需解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲乙雙方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議處理9.1.1第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.本合同的適用與解釋10.1第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的適用與解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施步驟、時(shí)間安排、人員配置、技術(shù)方案等。說明：本附件為合同附件一，用于明確服務(wù)實(shí)施的具體細(xì)節(jié)，確保雙方對(duì)服務(wù)實(shí)施過程有清晰的認(rèn)識(shí)。2.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于數(shù)據(jù)安全策略、訪問控制、加密措施、安全審計(jì)等。說明：本附件為合同附件二，用于確保雙方對(duì)數(shù)據(jù)安全有明確的協(xié)議，保障數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和使用過程中的安全。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。說明：本附件為合同附件三，用于約定雙方在合作過程中的保密責(zé)任，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件為合同附件四，用于明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和服務(wù)內(nèi)容。5.支付憑證詳細(xì)要求：包括但不限于付款日期、付款金額、付款方式等。說明：本附件為合同附件五，用于記錄和證明雙方支付和收款情況。6.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：本附件為合同附件六，用于證明服務(wù)已按合同要求完成，并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.故障報(bào)告及處理記錄詳細(xì)要求：包括但不限于故障發(fā)生時(shí)間、故障描述、處理措施、處理結(jié)果等。說明：本附件為合同附件七，用于記錄和跟蹤服務(wù)過程中的故障處理情況。8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄詳細(xì)要求：包括但不限于備份頻率、備份內(nèi)容、恢復(fù)測(cè)試等。說明：本附件為合同附件八，用于確保數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的有效性和可靠性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若甲方未在約定付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并可能解除合同。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分費(fèi)用、重新提供服務(wù)或賠償損失。示例：若乙方提供的服務(wù)無法滿足甲方需求，乙方應(yīng)退還部分費(fèi)用或重新提供服務(wù)，并可能賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。示例：若第三方提供的技術(shù)服務(wù)存在缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1.云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.2.云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)2.3.云計(jì)算軟件服務(wù)3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)開始日期3.2.服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)價(jià)格4.1.服務(wù)費(fèi)用總額4.2.費(fèi)用支付方式4.3.費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1.服務(wù)性能指標(biāo)5.2.故障響應(yīng)時(shí)間5.3.故障處理流程6.保密條款6.1.保密信息范圍6.2.保密義務(wù)6.3.保密期限7.法律責(zé)任7.1.違約責(zé)任7.2.侵權(quán)責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1.爭(zhēng)議解決方式8.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效9.1.合同生效條件9.2.合同生效日期10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除流程11.合同變更11.1.合同變更方式11.2.合同變更程序12.合同終止12.1.合同終止條件12.2.合同終止流程13.合同附件13.1.附件一：服務(wù)需求清單13.2.附件二：服務(wù)技術(shù)規(guī)范13.3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：X科技有限公司1.1.2.甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3.甲方聯(lián)系人：1.1.4.甲方聯(lián)系電話：138000000001.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：云計(jì)算有限公司1.2.2.乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3.乙方聯(lián)系人：1.2.4.乙方聯(lián)系電話：139000000002.服務(wù)內(nèi)容2.1.云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.1.1.提供虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源2.1.2.保證基礎(chǔ)設(shè)施資源的可用性和性能2.2.云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)2.2.1.提供云平臺(tái)管理服務(wù)，包括資源監(jiān)控、安全管理等2.2.2.提供云平臺(tái)API接口，支持甲方開發(fā)人員自主開發(fā)2.3.云計(jì)算軟件服務(wù)2.3.1.提供云計(jì)算軟件產(chǎn)品，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等2.3.2.提供軟件的安裝、配置、升級(jí)和維護(hù)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)開始日期：2024年1月1日3.2.服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)價(jià)格4.1.服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣100萬元整4.2.費(fèi)用支付方式：按月支付，每月支付金額為人民幣8.33萬元4.3.費(fèi)用支付時(shí)間：每月一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1.服務(wù)性能指標(biāo)5.1.1.虛擬機(jī)資源可用率不低于99.9%5.1.2.網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率不低于95%5.2.故障響應(yīng)時(shí)間5.2.1.優(yōu)先級(jí)1故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘5.2.2.優(yōu)先級(jí)2故障響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)5.3.故障處理流程5.3.1.甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)向乙方反饋5.3.2.乙方在收到故障反饋后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和處理5.3.3.故障處理完成后，乙方應(yīng)向甲方提供故障處理報(bào)告6.保密條款6.1.保密信息范圍6.1.1.甲方和乙方的商業(yè)秘密6.1.2.雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等6.2.保密義務(wù)6.2.1.甲方和乙方應(yīng)對(duì)保密信息采取保密措施6.2.2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息6.3.保密期限6.3.1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年7.法律責(zé)任7.1.違約責(zé)任7.1.1.若一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等7.1.2.違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過合同金額的20%7.2.侵權(quán)責(zé)任7.2.1.若一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等7.2.2.賠償損失按侵權(quán)行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同金額的30%8.爭(zhēng)議解決8.1.爭(zhēng)議解決方式8.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院9.合同生效9.1.合同生效條件9.1.1.雙方簽署合同并加蓋公章9.1.2.甲方支付首期款項(xiàng)9.2.合同生效日期9.2.1.合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效10.合同解除10.1.合同解除條件10.1.1.乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方書面通知后仍未改善10.1.2.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.2.合同解除流程10.2.1.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方10.2.2.收到解除合同通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)確認(rèn)解除合同10.2.3.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算11.合同變更11.1.合同變更方式11.1.1.雙方應(yīng)以書面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.2.合同變更程序11.2.1.提出變更的一方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求11.2.2.雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議11.2.3.變更協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力12.合同終止12.1.合同終止條件12.1.1.服務(wù)期限屆滿12.1.2.雙方協(xié)商一致解除合同12.1.3.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形12.2.合同終止流程12.2.1.雙方簽署合同終止協(xié)議12.2.2.按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算12.2.3.合同終止協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力13.合同附件13.1.附件一：服務(wù)需求清單13.1.1.列明甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的具體需求，包括性能、安全性、可靠性等13.2.附件二：服務(wù)技術(shù)規(guī)范13.2.1.詳細(xì)規(guī)定云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范等13.3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3.1.列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、軟件服務(wù)費(fèi)用等14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于咨詢顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、中介機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方介入目的15.2.1.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保項(xiàng)目進(jìn)度、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同履行過程中的問題。15.3.第三方介入方式a)甲方或乙方邀請(qǐng)第三方參與項(xiàng)目；b)雙方協(xié)商一致，共同決定引入第三方；c)依據(jù)法律、法規(guī)或合同約定，第三方自行介入。15.4.第三方介入程序a)第三方的角色和職責(zé)；b)第三方的費(fèi)用和支付方式；c)第三方的介入期限；d)第三方與甲乙雙方及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通機(jī)制。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1.第三方責(zé)任16.1.1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為的后果負(fù)責(zé)。16.1.2.第三方在介入過程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.第三方權(quán)利16.2.1.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。16.2.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和項(xiàng)目需要，提出建議和意見。17.第三方責(zé)任限額17.1.責(zé)任限額定義17.1.1.本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2.責(zé)任限額確定a)第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)和市場(chǎng)地位；b)第三方介入服務(wù)的性質(zhì)和范圍；c)合同約定的服務(wù)費(fèi)用。17.3.責(zé)任限額條款17.3.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.責(zé)任劃分18.1.1.第三方對(duì)甲乙雙方及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的責(zé)任應(yīng)與甲乙雙方各自的責(zé)任相區(qū)分。18.1.2.第三方對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的責(zé)任應(yīng)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)甲乙雙方的責(zé)任相區(qū)分。18.2.權(quán)利劃分18.2.1.第三方的權(quán)利應(yīng)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得侵犯甲乙雙方或其他相關(guān)方的合法權(quán)益。18.2.2.第三方在介入過程中應(yīng)尊重甲乙雙方及其他相關(guān)方的權(quán)利。18.3.溝通與協(xié)調(diào)18.3.1.第三方與甲乙雙方及其他相關(guān)方的溝通應(yīng)通過正式渠道進(jìn)行。18.3.2.第三方在介入過程中應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方及其他相關(guān)方保持溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。19.第三方變更與退出19.1.第三方變更19.1.1.如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的第三方介入?yún)f(xié)議。19.2.第三方退出19.2.1.第三方因故退出介入時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.2.2.第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)確保項(xiàng)目不受影響，并按照合同約定繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)需求清單詳細(xì)要求和說明：列明甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的具體需求，包括性能、安全性、可靠性等。提供服務(wù)需求的優(yōu)先級(jí)和期望的解決方案。包含甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)流程的描述。2.附件二：服務(wù)技術(shù)規(guī)范詳細(xì)要求和說明：規(guī)定云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范等。明確服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式、兼容性要求。提供服務(wù)部署、維護(hù)和升級(jí)的詳細(xì)步驟。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、軟件服務(wù)費(fèi)用等。明確不同服務(wù)等級(jí)的價(jià)格差異和費(fèi)用計(jì)算方式。包含任何可能的附加費(fèi)用或折扣條款。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)利。明確第三方的責(zé)任限額和賠償條款。規(guī)定第三方的退出條件和后續(xù)事宜處理。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何變更。確認(rèn)變更的生效日期和變更后的合同條款。包含任何對(duì)原合同條款的修正或補(bǔ)充。6.附件六：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：記錄合同終止的原因、日期和后續(xù)事宜處理。確認(rèn)合同終止后的清算和結(jié)算流程。包含雙方在合同終止后的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)性能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。遲遲未按合同約定支付費(fèi)用。未按合同約定提供必要的信息和協(xié)助。未按合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計(jì)算方式應(yīng)依據(jù)合同約定或法律規(guī)定。賠償損失應(yīng)包括直接損失和間接損失。3.違約責(zé)任示例說明：若乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供滿足性能要求的服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償由此造成的直接和間接損失。若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________________________法定代表人：________________________地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________1.2乙方基本信息乙方名稱：________________________法定代表人：________________________地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類型IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）SaaS（軟件即服務(wù)）2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：云服務(wù)器資源云存儲(chǔ)資源云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云安全服務(wù)2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用可選增值服務(wù)費(fèi)用支持服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%月度付款：每月____日前支付上一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的____%3.3付款期限甲方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成付款。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并向乙方提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）的要求。5.2質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。5.3質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和監(jiān)控結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)確保云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全，采取必要的安全措施。6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.違約責(zé)任7.1違約情形乙方未按合同約定提供服務(wù)乙方未按合同約定交付服務(wù)甲方未按合同約定支付費(fèi)用任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)退還或賠償因違約造成的損失支付違約金，違約金按合同總金額的____%計(jì)算采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行7.3違約處理程序任何一方違約，另一方應(yīng)書面通知違約方，違約方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施，守約方有權(quán)解除合同并追究違約責(zé)任。8.不可抗力8.1不可抗力事件自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等政府行為，如政策調(diào)整、法律變更等社會(huì)事件，如罷工、暴亂等8.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止或調(diào)整履行方式的問題。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快召開會(huì)議進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除一方嚴(yán)重違約不可抗力導(dǎo)致合同無法履行雙方協(xié)商一致合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的事項(xiàng)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿合同解除雙方協(xié)商一致12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋本合同條款的任何解釋應(yīng)以中文為準(zhǔn)。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。甲方代表：________________________乙方代表：________________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)或質(zhì)量評(píng)估協(xié)助解決合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括介入原因、介入方式、介入期限等。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方的工作與合同目標(biāo)一致。16.甲乙方額外條款16.1.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)，并對(duì)其工作成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.2第三方保密第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方提供的信息予以保密。16.1.3第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并納入合同總費(fèi)用。16.2第三方與其他各方的劃分說明16.2.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。16.2.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。16.2.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方在與第三方簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于：第三方直接導(dǎo)致的合同違約責(zé)任第三方工作失誤導(dǎo)致的損失第三方違反保密協(xié)議導(dǎo)致的損失17.2責(zé)任限額的確定第三方的專業(yè)能力和行業(yè)慣例合同金額和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容17.3超出責(zé)任限額的處理如第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的賠償問題。如協(xié)商不成，可按照15.2條款的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)期限等信息。說明：本附件為合同附件之一，用于明確雙方提供和接受的服務(wù)細(xì)節(jié)。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)等。說明：本附件為合同附件之一，用于確保服務(wù)質(zhì)量，明確雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過程中對(duì)敏感信息的保密義務(wù)和保密期限。說明：本附件為合同附件之一，用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件為合同附件之一，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：付款憑證詳細(xì)要求：記錄每次付款的金額、日期、支付方式等信息。說明：本附件為合同附件之一，用于證明付款行為的發(fā)生。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人等信息。說明：本附件為合同附件之一，用于證明服務(wù)已按約定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。7.附件七：變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：本附件為合同附件之一，用于證明合同變更的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2未按合同約定驗(yàn)收服務(wù)。1.3違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為：2.1未按合同約定提供服務(wù)。2.2提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責(zé)任的具體金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、損失的大小等因素確定。3.示例說明示例1：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。示例2：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)無償修復(fù)或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)與服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.云計(jì)算服務(wù)概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)價(jià)格與支付方式3.1價(jià)格構(gòu)成3.2付款方式3.3付款期限4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.服務(wù)質(zhì)量與性能標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2性能指標(biāo)5.3性能監(jiān)控6.服務(wù)保障與支持6.1故障響應(yīng)時(shí)間6.2技術(shù)支持6.3故障排除7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除后的處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.云計(jì)算服務(wù)概述2.1服務(wù)類型[具體服務(wù)類型，如：IaaS、PaaS、SaaS等]2.2服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：服務(wù)器資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全防護(hù)等]2.3服務(wù)期限[服務(wù)開始日期至結(jié)束日期，如：2024年1月1日至2024年12月31日]3.服務(wù)價(jià)格與支付方式3.1價(jià)格構(gòu)成[詳細(xì)列出價(jià)格構(gòu)成，包括但不限于：基本服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、升級(jí)服務(wù)費(fèi)等]3.2付款方式[如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]3.3付款期限[如：每月/每季度/每年支付一次]4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式[如：遠(yuǎn)程交付、現(xiàn)場(chǎng)交付等]4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如：功能測(cè)試、性能測(cè)試等]4.3驗(yàn)收流程[詳細(xì)描述驗(yàn)收流程，包括但不限于：驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等]5.服務(wù)質(zhì)量與性能標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間等]5.2性能指標(biāo)[詳細(xì)列出性能指標(biāo)，如：響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等]5.3性能監(jiān)控[描述性能監(jiān)控方式，如：實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期報(bào)告等]6.服務(wù)保障與支持6.1故障響應(yīng)時(shí)間[如：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決]6.2技術(shù)支持[詳細(xì)描述技術(shù)支持內(nèi)容，如：電話支持、在線支持等]6.3故障排除[詳細(xì)描述故障排除流程，如：故障報(bào)告、故障處理等]7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任[詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全責(zé)任，如：數(shù)據(jù)加密、訪問控制等]7.2隱私保護(hù)措施[詳細(xì)描述隱私保護(hù)措施，如：數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)匿名化等]7.