2024年度技術服務合同：大數(shù)據(jù)分析與應用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術服務合同：大數(shù)據(jù)分析與應用本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2技術服務1.3大數(shù)據(jù)分析1.4應用開發(fā)1.5服務水平協(xié)議（SLA）2.服務范圍與義務2.1服務內(nèi)容2.1.1數(shù)據(jù)收集與處理2.1.2數(shù)據(jù)分析模型構建2.1.3數(shù)據(jù)可視化報告2.1.4定制化數(shù)據(jù)解決方案2.2服務時間表2.3技術支持與培訓3.合同價格與支付條款3.1服務費用3.2定價模型3.3稅費3.4支付流程與時間表4.合同期限4.1開始日期4.2結束日期4.3續(xù)約條款5.保密協(xié)議5.1保密信息定義5.2保密義務5.3例外情況5.4違約后果6.知識產(chǎn)權6.1所有權歸屬6.2許可使用6.3專利與版權侵權7.責任限制與排除7.1服務責任限制7.2排除事項7.3賠償上限8.違約與終止8.1違約行為8.2合同終止8.3終止后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2法院管轄10.一般條款10.1可轉讓性10.2修改與補充10.3通知程序10.4完整協(xié)議11.附錄A：服務詳細說明11.1服務詳細內(nèi)容11.2特定服務流程12.附錄B：技術規(guī)格參數(shù)12.1硬件與軟件要求12.2性能指標13.附錄C：定價明細表13.1服務費用的細分13.2額外費用計算14.附錄D：服務級別協(xié)議（SLA）14.1服務響應時間14.2服務正常運行時間（Uptime）14.3服務質量指標第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2技術服務乙方同意為甲方提供基于大數(shù)據(jù)分析與應用的技術服務，具體服務內(nèi)容見附錄A。1.3大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)分析是指對甲方提供的海量數(shù)據(jù)進行收集、整理、處理、分析，以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)在價值的過程。1.4應用開發(fā)應用開發(fā)是指根據(jù)甲方需求，乙方運用大數(shù)據(jù)分析結果，為甲方定制化開發(fā)數(shù)據(jù)可視化報告、決策支持系統(tǒng)等數(shù)據(jù)應用的過程。1.5服務水平協(xié)議（SLA）本合同的SLA詳見附錄D。2.服務范圍與義務2.1服務內(nèi)容2.1.1數(shù)據(jù)收集與處理乙方負責甲方數(shù)據(jù)的收集、整理、清洗、存儲等工作，確保數(shù)據(jù)質量。2.1.2數(shù)據(jù)分析模型構建乙方根據(jù)甲方業(yè)務需求，構建數(shù)據(jù)分析模型，提供數(shù)據(jù)挖掘、預測等功能。2.1.3數(shù)據(jù)可視化報告乙方將分析結果制作成數(shù)據(jù)可視化報告，便于甲方更好地理解數(shù)據(jù)價值。2.1.4定制化數(shù)據(jù)解決方案乙方針對甲方的特定需求，提供定制化的數(shù)據(jù)解決方案，包括但不限于數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)預測、數(shù)據(jù)可視化等。2.2服務時間表乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成服務，具體時間表見附錄C。2.3技術支持與培訓乙方在服務期間為甲方提供必要的技術支持，并按照甲方需求提供相關培訓。3.合同價格與支付條款3.1服務費用本合同的服務費用為人民幣[金額]，詳見附錄C。3.2定價模型乙方的定價模型包括但不限于固定費用、按照服務時長、按照數(shù)據(jù)量等方式。具體定價模型見附錄C。3.3稅費服務費用中已包含乙方應繳納的稅費。如因政策變動導致稅費發(fā)生變更，乙方應及時通知甲方，并按照新的稅費標準調整服務費用。3.4支付流程與時間表甲方應在合同簽訂后[時間]內(nèi)支付服務費用。支付流程見附錄C。4.合同期限4.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2結束日期本合同服務期限為[時間]，自開始日期起計算。4.3續(xù)約條款如甲方需要在合同到期后繼續(xù)使用乙方服務，可在合同到期前[時間]內(nèi)向乙方提出續(xù)約申請。雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定續(xù)約條款。5.保密協(xié)議5.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方互相披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。5.2保密義務雙方在合同履行過程中，應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.3例外情況（1）依法應當披露的信息；（2）雙方同意公開的信息；（3）第三方通過合法途徑獲取的信息。5.4違約后果如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.知識產(chǎn)權6.1所有權歸屬乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、著作權、商標等，歸乙方所有。6.2許可使用甲方在合同有效期內(nèi)，有權使用乙方提供的服務成果，但不得轉讓給第三方。6.3專利與版權侵權如乙方提供的服務成果侵犯第三方知識產(chǎn)權，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.責任限制與排除7.1服務責任限制乙方對因乙方原因導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞等承擔有限責任，賠償金額不超過甲方支付的服務費用。7.2排除事項（1）甲方提供的數(shù)據(jù)信息不真實、不準確、不完整導致的損失；（2）甲方非因乙方原因導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞等；（3）甲方違反法律法規(guī)、合同約定導致的責任；（48.違約與終止8.1違約行為一方違反合同約定，導致合同無法履行或者嚴重影響合同履行，另一方有權要求違約方承擔違約責任。8.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方明確表示不履行主要債務；（3）一方遲延履行主要債務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（4）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3終止后果合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行的事項，包括但不限于：（1）乙方按照甲方需求完成尚未提供服務的部分；（2）甲方支付乙方因終止合同而產(chǎn)生的合理費用；（3）雙方互相返還對方提供的財物；（4）雙方按照合同約定承擔違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法院管轄本合同的簽訂地法院具有管轄權。10.一般條款10.1可轉讓性未經(jīng)對方同意，一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。10.2修改與補充合同履行期間，雙方可以根據(jù)實際情況對合同進行修改和補充，修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。10.3通知程序雙方應當通過合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的重要事項。10.4完整協(xié)議本合同及其附件是雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.附錄A：服務詳細說明11.1服務詳細內(nèi)容（此處列出乙方為甲方提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等。）11.2特定服務流程（此處描述乙方提供服務的具體流程，包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報告等步驟。）12.附錄B：技術規(guī)格參數(shù)12.1硬件與軟件要求（此處列出乙方為履行合同所需硬件設備、軟件系統(tǒng)等的技術規(guī)格參數(shù)。）12.2性能指標（此處描述乙方提供服務的性能指標，包括但不限于數(shù)據(jù)處理速度、分析準確性等。）13.附錄C：定價明細表13.1服務費用的細分（此處詳細列出服務費用的構成，包括但不限于數(shù)據(jù)分析費用、數(shù)據(jù)挖掘費用等。）13.2額外費用計算（此處描述額外費用的計算方式，包括但不限于加班費、緊急處理費等。）14.附錄D：服務級別協(xié)議（SLA）14.1服務響應時間（此處列出乙方在接到甲方服務請求后的響應時間要求，包括但不限于緊急情況下的響應時間。）14.2服務正常運行時間（Uptime）（此處描述乙方提供服務系統(tǒng)的正常運行時間要求，包括但不限于系統(tǒng)故障率、系統(tǒng)停機時間等。）14.3服務質量指標（此處列出衡量乙方提供服務質量的指標，包括但不限于數(shù)據(jù)準確性、報告滿意度等。）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或關聯(lián)本合同履行過程的個體或實體。第三方包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方、咨詢方等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應對其提供的服務或產(chǎn)品負責。第三方如因違約、侵權或其他原因導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的責任。15.3第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質和能力。15.4第三方協(xié)調16.第三方責任限額16.1第三方責任限制第三方對因其原因導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞等承擔有限責任，賠償金額不超過甲方支付的服務費用。16.2第三方排除事項（1）甲方提供的數(shù)據(jù)信息不真實、不準確、不完整導致的損失；（2）甲方非因乙方或第三方原因導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞等；（3）甲方違反法律法規(guī)、合同約定導致的責任；（4）乙方違反合同約定導致的責任。17.第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間如有直接合同關系，甲方應向第三方支付相應費用。如無直接合同關系，乙方應向甲方支付第三方費用。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間如有直接合同關系，乙方應向第三方支付相應費用。如無直接合同關系，甲方應向乙方支付第三方費用。18.第三方違約與終止18.1第三方違約行為第三方違反合同約定，導致合同無法履行或者嚴重影響合同履行，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方明確表示不履行主要債務；（3）一方遲延履行主要債務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（4）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。18.3第三方終止后果第三方合同終止后，第三方應按照合同約定處理未履行的事項，包括但不限于：（1）向甲方和/或乙方提供尚未提供的服務或產(chǎn)品；（2）退還甲方和/或乙方已支付的費用；（3）承擔因終止合同而產(chǎn)生的合理費用；（4）向甲方和/或乙方承擔違約責任。19.第三方爭議解決19.1第三方爭議解決方式第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2法院管轄本合同的簽訂地法院具有管轄權。20.一般條款20.1第三方可轉讓性未經(jīng)甲方和乙方同意，第三方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。20.2第三方修改與補充合同履行期間，甲方、乙方和第三方可以根據(jù)實際情況對合同進行修改和補充，修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。20.3第三方通知程序甲方、乙方和第三方應當通過合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的重要事項。20.4第三方完整協(xié)議本合同及其附件是甲方、乙方和第三方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。21.附錄E：第三方服務詳細說明21.1第三方服務詳細內(nèi)容（此處列出第三方為甲方和/或乙方提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于技術支持、咨詢服務等。）21.2第三方服務流程（此處描述第三方提供服務的具體流程，包括服務請求處理、服務提供等步驟。）22.附錄F：第三方技術規(guī)格參數(shù)22.1第三方硬件與軟件要求（此處列出第三方為履行合同所需硬件設備、軟件系統(tǒng)等的技術規(guī)格參數(shù)。）22.2第三方性能指標（此處描述第三方提供服務的性能指標，包括但不限于服務響應速度、服務質量等。）23.附錄G：第三方定價明細表第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件A：服務詳細說明說明乙方為甲方提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等。2.附件B：技術規(guī)格參數(shù)列出乙方為履行合同所需硬件設備、軟件系統(tǒng)等的技術規(guī)格參數(shù)。3.附件C：定價明細表詳細列出服務費用的構成，包括但不限于數(shù)據(jù)分析費用、數(shù)據(jù)挖掘費用等。4.附件D：服務級別協(xié)議（SLA）規(guī)定乙方提供的服務響應時間、服務正常運行時間（Uptime）等服務質量指標。5.附件E：第三方服務詳細說明列出第三方為甲方和/或乙方提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于技術支持、咨詢服務等。6.附件F：第三方技術規(guī)格參數(shù)列出第三方為履行合同所需硬件設備、軟件系統(tǒng)等的技術規(guī)格參數(shù)。7.附件G：第三方定價明細表詳細列出第三方服務的費用構成。8.附件H：數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施規(guī)定乙方和/或第三方在處理甲方數(shù)據(jù)時應采取的數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施。9.附件I：知識產(chǎn)權歸屬證明證明乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬乙方所有。10.附件J：合同履行過程中的其他相關文件包括但不限于項目計劃書、進度報告、會議紀要等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供不及時乙方未能按照約定的時間表提供服務，導致甲方利益受損。2.數(shù)據(jù)質量不符合要求乙方提供的數(shù)據(jù)質量不符合約定標準，影響甲方使用。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施不力乙方未能按照約定采取數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施，導致甲方數(shù)據(jù)泄露。4.服務成果不符合約定乙方提供的服務成果不符合雙方約定的質量標準。5.未經(jīng)授權使用甲方數(shù)據(jù)乙方未經(jīng)甲方同意，擅自使用甲方數(shù)據(jù)。違約責任認定標準：1.服務提供不及時若乙方未能按照約定的時間表提供服務，應按照合同約定向甲方支付違約金。2.數(shù)據(jù)質量不符合要求若乙方提供的數(shù)據(jù)質量不符合約定標準，應按照合同約定進行整改，并承擔相應的責任。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施不力若乙方未能按照約定采取數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施，應承擔相應的責任，包括但不限于賠償甲方損失。4.服務成果不符合約定若乙方提供的服務成果不符合雙方約定的質量標準，應按照合同約定進行整改，并承擔相應的責任。5.未經(jīng)授權使用甲方數(shù)據(jù)若乙方未經(jīng)甲方同意