《活動策劃與執(zhí)行實務(wù)》 課件 項目四：不可小覷的活動籌備 任務(wù)1-4

項目四

不可小覷的活動籌備

案例指引精心籌備：萬人年會成功舉辦的不貳法寶

項目四

任務(wù)一

設(shè)立組織機構(gòu)與建設(shè)團隊

問題思考1.為什么活動成功舉辦的不貳法寶是精心籌備？2.活動開展前的籌備工作包含哪些內(nèi)容？學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)能力目標(biāo)了解組織機構(gòu)的類型與職責(zé)學(xué)會項目團隊工作分析熟悉項目團隊建設(shè)的步驟與技巧能夠根據(jù)項目情況確立組織機構(gòu)類型能夠根據(jù)項目情況確立工作崗位、組建工作團隊初步具備團隊建設(shè)的能力初步具備會展項目經(jīng)理的基本素質(zhì)和能力思政目標(biāo)養(yǎng)成求真務(wù)實、積極進取的作風(fēng)；養(yǎng)成團隊合作精神和全局意識；提升服務(wù)意識和職業(yè)意識，增強克服困難的意志品質(zhì)項目組織結(jié)構(gòu)01組織結(jié)構(gòu)類型02建立活動組織機構(gòu)/組委會03目錄組建高效的項目團隊0405項目團隊建設(shè)與激勵CONTENTS任務(wù)實施知識補給站

業(yè)務(wù)流程設(shè)立組織機構(gòu)工作流程如下：組織結(jié)構(gòu)類型分析項目團隊工作分析組建項目團隊項目團隊建設(shè)對活動管理者來說，如何使組織現(xiàn)有的各項資源包括人、財、物等，圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)有效營運起來是面臨的重要問題之一。合理而高效的組織形式特別是對人力資源的有效開發(fā)是確?；顒诱＿\行的前提條件，活動質(zhì)量如何、效率如何、效益如何都與組織工作的開展密切相關(guān)。知識補給站（一）概念項目組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，即系統(tǒng)內(nèi)的組成部分及其相互之間關(guān)系的框架。它是組織根據(jù)系統(tǒng)的目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)模采用的各種組織管理架構(gòu)形式的統(tǒng)稱。（二）組織機構(gòu)設(shè)置的要素一、項目組織機構(gòu)的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的3個要素

工作部門的設(shè)置工作部門的等級管理層次和管理幅度組織中分權(quán)和集權(quán)是相對的，采取何種形式應(yīng)根據(jù)組織的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的能力和精力、下屬工作能力及經(jīng)驗等綜合考慮確定工作部門的同時需要確定這個部門的職權(quán)和職責(zé)，做到責(zé)任與權(quán)力相一致組織管理層分為決策層、管理層和執(zhí)行層等。管理幅度又稱管理跨度，主要取決于需要協(xié)調(diào)的工作量二、組織結(jié)構(gòu)類型直線型職能型矩陣型（四）活動組織機構(gòu)的設(shè)置原則目標(biāo)導(dǎo)向分工協(xié)作控制跨度有效制約動態(tài)適應(yīng)三、建立組織機構(gòu)（一）選擇活動組織結(jié)構(gòu)考慮的因素

活動項目組采取什么樣的組織結(jié)構(gòu)進行管理，需要綜合考慮以下幾方面因素：（1）公司的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展規(guī)模；（2）活動項目所處的大環(huán)境和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)；（3）活動項目的人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)；（4）活動項目的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略步驟；（5）市場環(huán)境和競爭對手；（6）企業(yè)文化。編號部門主要職責(zé)1策劃部活動運作企業(yè)的基礎(chǔ)部門，其主要工作是制定活動工作方案，安排人員的責(zé)任范圍、工作進程及費用支出等。詳細(xì)而合理的策劃工作是保證各方人員按時、按質(zhì)、按量完成各項工作必不可少的環(huán)節(jié)之一2業(yè)務(wù)部活動運作企業(yè)的重要部門之一，主要職責(zé)是招商，即聯(lián)系和招來贊助商、活動參與企業(yè)等。3營銷部主要負(fù)責(zé)新聞宣傳、廣告策劃實施、公共關(guān)系等。其中，宣傳工作是活動取得成功的基礎(chǔ)保證，主要手段有公關(guān)活動、媒體廣告、印發(fā)資料等。4信息部負(fù)責(zé)活動的通信、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的租賃業(yè)務(wù)，活動運作企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)與維護，應(yīng)用軟件及辦公電腦、耗材的采購與管理，同時還負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的通信系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與保障等工作5運營部主要從事活動準(zhǔn)備工作的管理、活動現(xiàn)場管理、活動后續(xù)工作的管理以及活動整體評估工作管理等。運營部與業(yè)務(wù)部都是實戰(zhàn)工作部門，如果說業(yè)務(wù)部的工作主要在活動舉辦之前的話，那么運營部則主要集中在活動中與活動后6工程部負(fù)責(zé)與活動有關(guān)的各項基建工作，例如，活動場地所屬各建筑物、構(gòu)筑物、道路及各類管線的維修和養(yǎng)護；各類設(shè)備的日常管理工作；保證在經(jīng)營及活動期間所有服務(wù)設(shè)施正常運行，如場館內(nèi)的裝修和陳設(shè)、水電、音響系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電話等7財務(wù)部協(xié)助活動組織機構(gòu)決策者做好經(jīng)營核算，控制經(jīng)營費用，使活動獲得最佳經(jīng)濟效益8人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、激勵和考核的部門。它是確?；顒咏M織機構(gòu)在任何時候、任何地點、任何情況下都能找到合適人選的主要部門9安保部維護活動、會議或展覽等現(xiàn)場的良好秩序，確?；顒迎h(huán)境安全，因而也是舉辦活動時不可或缺的部門之一注：以上部門是依據(jù)一般活動正常運作的需要來設(shè)立的，在實際工作中，活動組織機構(gòu)應(yīng)充分考慮自身情況，名稱可有所不同，部門多少也靈活處理。（二）設(shè)立活動組織機構(gòu)的職能部門

（三）工作分析工作說明書是一種正式的書面文件，通常1-3頁，主要包括以下內(nèi)容：編寫日期工作狀況職位名稱工作概要（工作職責(zé)提要）工作職責(zé)和責(zé)任的詳細(xì)清單所受監(jiān)督重要聯(lián)系要參加的有關(guān)會議和需要歸檔的報告能力或職位要求所需的教育和經(jīng)驗職業(yè)流動（工作承擔(dān)者以后可以勝任的職位）四、組建高效的項目團隊（一）項目團隊人員類別1.活動籌備期人員設(shè)置（1）人員類別

項目在這一階段需要重點招聘和使用的人員包括：

資深和知名人士、重量級專業(yè)人士、策劃人員、營銷人員、財務(wù)人員、法律人士、人力資源專家、行政管理人士、新聞發(fā)言人（2）崗位設(shè)置

項目初期規(guī)劃階段，可以設(shè)立的崗位職務(wù)包括：總指揮、總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、票務(wù)經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、運作和技術(shù)經(jīng)理、藝術(shù)總監(jiān)、媒體經(jīng)理等(3)工作部門設(shè)置

活動籌備期可以初步成立一些持久性的工作部門和一些小型的跨職能團隊來處理主要利益相關(guān)者事務(wù)。包括：

持久性部門：人力資源部、營銷部、規(guī)劃部、財務(wù)部、公關(guān)部、法律部、辦公室等

跨職能團隊：安保部、后勤部2、活動實施期的人員設(shè)置這一階段要求組織全面配備所有管理和服務(wù)人員，特別是征集和使用大量的志愿者。這一階段除了上面提到的人員和部門以外，還特別需要配備如下人員：物流管理人員、表演人員和相關(guān)服務(wù)人員、美工、電工、水暖工、停車場管理人員、售票和檢票人員、禮儀人員、安全保衛(wèi)人員、衛(wèi)生清潔人員3、活動收尾期的人員設(shè)置活動總指揮、總協(xié)調(diào)人或總經(jīng)理、辦公室人員、財務(wù)和審計、人力資源管理人員、物流管理和清潔衛(wèi)生人員、安保人員、營銷工作人員到了活動收尾期，人員會迅速解散和消失，一些工作人員和機構(gòu)還要甚至比較長時間地保留下去，需要一些關(guān)鍵人員來處理活動評估、財務(wù)報告和一些未解決的事務(wù)。其中所需要的比較關(guān)鍵的人員包括：（二）組建項目團隊1.制定招聘計劃與審批招聘計劃活動管理是一個創(chuàng)造性的行業(yè)，因而活動組織機構(gòu)要特別關(guān)注員工的招募狀況，需要做好相應(yīng)的招聘計劃。2.發(fā)布人員招募信息人員招募主要采取內(nèi)部和外部招聘的方式，使項目組織獲得足夠的、高質(zhì)量的人力資源。當(dāng)內(nèi)部人員有限時就需要進行外部招募，人員來源包括廣告、職業(yè)介紹所、招聘平臺、員工推薦、校園招募等。3.選拔人員選拔和招募應(yīng)堅持任人唯賢和量才適用原則進行，發(fā)揮人力資源最大的效用。4.錄用人員五、項目團隊建設(shè)與激勵（一）項目團隊建設(shè)方法◆角色界定法：依據(jù)角色分工采取相應(yīng)的行動，明確責(zé)任好義務(wù)。◆任務(wù)導(dǎo)向法：強調(diào)團隊要完成的任務(wù)，團隊必須清楚地認(rèn)識到某項任務(wù)的挑戰(zhàn)，然后在已有的團隊知識基礎(chǔ)上研究完成此項任務(wù)所需要的技能，并發(fā)展成具體的目標(biāo)和工作程序，以保證任務(wù)的完成?！羧穗H關(guān)系法：該途徑通過在成員間形成較高程度的理解與尊重，來推動團隊的工作。（二）建立項目團隊績效考核辦法團隊績效考核辦法有很多種，通?？梢跃C合運用以下方法：◆業(yè)績考評表◆目標(biāo)管理◆全方位、全過程評價法資源1

紀(jì)曉嵐文化節(jié)組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工引申資源項目四任務(wù)二

選擇活動場地

學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)能力目標(biāo)明確活動場地勘察的工作內(nèi)容；明確活動場地分析的方法和要求；能夠根據(jù)活動需要進行實地勘察；能夠根據(jù)活動特點對場地的各項條件進行分析思政目標(biāo)養(yǎng)成吃苦耐勞、踏實肯干的工作作風(fēng)學(xué)以致用，將知識轉(zhuǎn)化為實踐能力室內(nèi)場地與室外場地01常規(guī)地點和特殊地點02初步選擇場地03開展實地勘察04CONTENTS目錄知識補給站任務(wù)實施

業(yè)務(wù)流程

活動場地是構(gòu)成活動的主要部分之一，場地是否適當(dāng)將直接影響活動參與人數(shù)的多少和活動體驗，特別是以營銷為目的的活動，需要著重考慮活動場地對營銷效果的制約作用。選擇場地工作流程如下：學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)能力目標(biāo)明確活動場地勘察的工作內(nèi)容；明確活動場地分析的方法和要求；能夠根據(jù)活動需要進行實地勘察；能夠根據(jù)活動特點對場地的各項條件進行分析思政目標(biāo)養(yǎng)成吃苦耐勞、踏實肯干的工作作風(fēng)學(xué)以致用，將知識轉(zhuǎn)化為實踐能力室內(nèi)場地與室外場地01常規(guī)地點和特殊地點02初步選擇場地03開展實地勘察04CONTENTS目錄知識補給站任務(wù)實施

業(yè)務(wù)流程

活動場地是構(gòu)成活動的主要部分之一，場地是否適當(dāng)將直接影響活動參與人數(shù)的多少和活動體驗，特別是以營銷為目的的活動，需要著重考慮活動場地對營銷效果的制約作用。選擇場地工作流程如下：(一)針對單場次、短周期活動(二)針對多場次、長周期的綜合性活動一、室內(nèi)場地與室外場地

二、常規(guī)地點和特殊地點

1.地區(qū)特點2.環(huán)境特點（一）選擇場地考慮的因素三、初步選擇場地3.周邊輻射與配套特點

室內(nèi)場地選擇主要考慮場地的容納人數(shù)、使用面積、動力的提供、收費標(biāo)準(zhǔn)、會場層高、場地價格、服務(wù)收費、餐飲價格、擺臺形式、貴賓間硬件(投影儀、麥克風(fēng)、音響、舞臺拼接地塊、主席臺、桌椅)提供、物品(信紙、筆、飲用水、指引水牌、桌卡)提供及停車場數(shù)量和收費等。1.室內(nèi)場地2.室外場地（二）選擇場地考慮的內(nèi)容考慮場地基本情況，電力系統(tǒng)的提供以及配套設(shè)施。三、初步選擇場地

這些地點在便利程度、創(chuàng)新性、復(fù)雜性和風(fēng)險大小等方面具有很大不同。一般來說,常規(guī)地點被稍加裝飾就能滿足活動主題的需求;而特殊地點則需要燈光、音響、餐飲、天氣等方面的特殊安排。

常規(guī)地點的優(yōu)點是具有比較高的穩(wěn)定性、成本低、風(fēng)險小,其缺點是形式單一,較難創(chuàng)新;

特殊地點更富新意,更能夠創(chuàng)造出獨特的氛圍和體驗,彌補常規(guī)地點的不足,增加活動場地的選擇機會。但是特殊地點也有不足,風(fēng)險比較大,成本不可小覷。3.常規(guī)地點和特殊地點

在綜合考慮場地設(shè)施、成本、便利、服務(wù)等的基礎(chǔ)上,還需結(jié)合考慮吸引力、可行性、操作性、配合度、性價比等多個方面進行場地/目的地的選擇。4.其他方面（二）選擇場地考慮的內(nèi)容根據(jù)活動場地的交通情況、面積大小、設(shè)備設(shè)施情況、場地運用情況,結(jié)合現(xiàn)場實地勘察獲取的平面圖及相關(guān)數(shù)據(jù),把一些細(xì)節(jié)問題和實用信息結(jié)合起來考慮,如場館的樓梯、電梯、通道的位置布局等。一般實地勘查場地時,應(yīng)結(jié)合場館的平面圖,了解場館的整體規(guī)劃。例如:總平面圖中的出入口、人流路線及疏散通道等的位置、參數(shù)等是否與實地勘察的情況相符,并標(biāo)出區(qū)別,記錄清楚現(xiàn)場勘察數(shù)據(jù),為后續(xù)分析活動場地做好準(zhǔn)備。圖4-4就是某展會的平面圖。（一）場地要素分析四、開展實地勘察(1)場地周邊配套設(shè)施是否完善;(2)場地出入口規(guī)格是否符合需求;(3)場館通道是否標(biāo)準(zhǔn);(4)消防設(shè)施是否完備;(5)掌握場地限定高度;(6)了解場地外觀布局。（二）場地勘察的內(nèi)容（三）勘察人員負(fù)責(zé)任

資源1這些自帶“創(chuàng)意”的活動場地,煥新了會議活力資源2場地要素分析的那些細(xì)節(jié)引申資源項目四任務(wù)三

規(guī)劃活動時間和活動進度

學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)能力目標(biāo)了解活動時間規(guī)劃的意義認(rèn)識時間規(guī)劃所需要的工具制定時間規(guī)劃安排及制作時間推進表具備活動管理安排的初步思維能夠針對活動項合理分配和規(guī)劃時間掌握基礎(chǔ)甘特圖制作能力思政目標(biāo)突破學(xué)生專業(yè)能力強化學(xué)生愛國思維理解和體會、努力培養(yǎng)學(xué)生文化認(rèn)同與文化自信活動項目計劃01活動時間管理0203CONTENTS確定活動順序040506確定活動項目的工作范圍----工作分解結(jié)構(gòu)估算時間，建立項目時間軸編制活動項目進度計劃目錄知識補給站任務(wù)實施

業(yè)務(wù)流程

活動時間規(guī)劃（也可稱為“項目進度管理”）幫助我們了解項目活動何時開始以及完成項目活動所需要的時間，包括工作分解結(jié)構(gòu)、活動排序以及時間估算，之后就需要開始制訂項目具體的進度計劃了，以便對項目實施控制，按規(guī)定的時間完成。在進行時間管理中需要考慮影響項目變化的因素，項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應(yīng)采取的實際措施等。工作流程如下：

活動策劃前期的五項工作完成了，并不意味著活動能夠如期開始，還需要一系列的籌劃和準(zhǔn)備工作。首先在項目組織機構(gòu)或團隊人員配置好之后，需要圍繞活動主題，確定活動的目標(biāo)，并制定為實現(xiàn)該目標(biāo)的進度和預(yù)算安排，也就是要進行活動項目的計劃安排。

活動計劃是一個前后相繼的計劃體系，它隨著項目的進展而不斷得到細(xì)化、具體化，同時又不斷地得到修改和調(diào)整。在業(yè)務(wù)實踐中，要重點厘清工作范圍有哪些、制定各項工作的先后次序及銜接、完成項目從哪里獲得資源、何時得到資源，包括類型和數(shù)量等。一、活動項目計劃首先應(yīng)明確活動項目計劃的6個基本問題（4W2H），它與項目的關(guān)系如圖所示?！鬢hat：項目做什么（活動目標(biāo)）◆How：如何做（工作分解結(jié)構(gòu)圖）◆Who：誰去做（人員使用計劃）◆When：何時做（項目進度計劃）◆Where:哪里做（活動場地計劃）◆How：花費多少（項目費用預(yù)算）（一）活動項目計劃要素注意：6個問題要素是依據(jù)活動項目策劃選定的主題，進行合理的配置資源，對項目范圍、進度、質(zhì)量和成本進行計劃控制，最終完成活動項目目標(biāo)的過程。二、編制活動項目計劃這階段的工作主要包括8項內(nèi)容,如圖所示。

項目活動時間管理（也可稱為“項目活動進度管理”）是指為確保項目活動按期、按計劃完成所有必須完成的工作。1.時間規(guī)劃的原則2.規(guī)劃活動進度二、活動時間管理3.時間管理進度控制活動進度安排的結(jié)果就是活動進度計劃，即安排每項計劃工作的開始和終止時間。編制網(wǎng)絡(luò)計劃是項目進度控制第一道工序，最關(guān)鍵的是如何按時間主線進行控制，保證計劃的實現(xiàn)。右下圖顯示時間規(guī)劃與各項工作的交叉交融的相互關(guān)系，也反映了項目中各環(huán)節(jié)相互交叉的情況。進度控制措施：①加強組織管理；②著重強調(diào)項目各分級網(wǎng)絡(luò)計劃控制；③具體落實計劃內(nèi)容、節(jié)點時間要求；④充分利用辦公軟件進行計劃的編制修改和調(diào)整，以利于執(zhí)行中的動態(tài)管理。圖410項目各項工作各環(huán)節(jié)交叉關(guān)系活動項目范圍定義的方法最常用的是WBS（WorkBreakdownStructure），是一種面向可交付成果的項目元素分解，這個分解組織并定義了全部的項目工作范圍，每降一級都表示一個更加詳細(xì)的項目工作的定義。三、確定活動項目的工作范圍----工作分解結(jié)構(gòu)自上而下法集思廣益法(一)WBS建立的方法（二）WBS的基本結(jié)構(gòu)慶典活動宣傳志愿者游戲文藝節(jié)目食品服務(wù)清潔休息室設(shè)施保安報刊廣告海報入場卷垃圾箱設(shè)置承辦商大綱式樹狀圖解式

四、確定活動順序

（一）工作內(nèi)容排序的依據(jù)

任務(wù)描述或工作內(nèi)容列表的各項情況各項目間的先后關(guān)系（硬邏輯）人為依存關(guān)系（軟邏輯）約束條件對項目活動的關(guān)系進行排序后，就可以生成項目網(wǎng)絡(luò)圖，即活動的工作任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和依賴關(guān)系示意圖。在活動項目中，很多任務(wù)之間并沒有嚴(yán)格的先后順序，許多工作是交叉進行的。下表所示某IT論壇會議，顯示了活動內(nèi)容編排的先后順序。（二）輸出活動內(nèi)容五、估算時間，建立項目時間軸

通常,活動主要估算兩方面時間,如圖415所示?；顒舆M度計劃可以是文字描述，也常常以圖表的方式呈現(xiàn)，直觀清晰，常用的方法和工具有4種：項目進度計劃表、甘特圖、里程碑計劃、關(guān)鍵路徑。六、編制活動項目進度計劃（一）項目進度計劃表活動項目進度計劃通常是以表格文件的形式呈現(xiàn)，對項目工作分解結(jié)構(gòu)的各項任務(wù)的工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、開始時間、完成時間、工期等做以說明。它把整個項目拆細(xì)為工作組，設(shè)置組長組員，明確工作內(nèi)容和職責(zé)，明確deadline。如下表所示。甘特圖又稱橫道圖或條狀圖，以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間，用于項目計劃和項目進度的安排。（二）甘特圖1.甘特圖的兩種表現(xiàn)形式Projet2007（項目管理軟件程序）和Excel（微軟辦公套裝軟件）是常用的兩種工具，在辦公自動化應(yīng)用的領(lǐng)域很廣泛。2.繪制甘特圖項目的里程碑是指具有歷史性的重要事件，它對整個項目具有重大的影響，對其他工作具有非常重要的參考價值。里程碑是以項目中某些重要事件的開始時間或結(jié)束時間作為基準(zhǔn)圖表繪制的一種方法，是一個戰(zhàn)略計劃或項目框架，是編制更細(xì)的進度計劃的基礎(chǔ)，如下圖所示，通常和甘特圖配合使用。（三）里程碑計劃

CPM(CriticalPathMethod)是一種基于數(shù)學(xué)計算的項目計劃管理方法，關(guān)鍵路徑法將項目分解成為多個獨立的活動并確定每個活動的工期，然后用邏輯關(guān)系(結(jié)束-開始、結(jié)束-結(jié)束、開始-開始和開始結(jié)束)將活動連接，從而能夠計算項目的工期、各個活動時間特點(最早最晚時間、時差)等。

（四）關(guān)鍵路徑

方法的選擇比較方法類型優(yōu)點缺點適應(yīng)的項目類型甘特圖簡潔明快，清晰直觀，在進度報告中很有效；在做管理陳述時易于讀懂和使用內(nèi)容較簡單，時間不確切小型、簡單活動項目，緊急籌備的項目里程碑計劃重點突出，全局控制性強，表明重要的事件；有利于與客戶或上級溝通項目狀態(tài)；有利于向上級和客戶匯報及溝通時段不明顯，內(nèi)容不顯大型、復(fù)雜活動項目，緊急項目項目計劃表時間界定清楚，任務(wù)內(nèi)容詳細(xì)過于細(xì)化，宏觀性較差小型、簡單活動項目，充?；I備的項目資源1甘特圖版

倫敦奧運會賽程表資源3服務(wù)出海再續(xù)世“緣”!資源2第六屆

xx

博覽會項目工作進度計劃書引申資源

項目四

任務(wù)四

實施宣傳推廣

學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)能力目標(biāo)熟悉活動宣傳推廣的目的和內(nèi)容對活動宣傳推廣媒介的材料、道具、途徑、種類及實施成本有所了解了解活動宣傳推廣的計劃能夠確定活動宣傳推廣的目標(biāo)受眾能夠選擇合適的媒介進行宣傳推廣能夠策劃和撰寫常用的宣傳推廣文案思政目標(biāo)具備基本的審美欣賞能力培養(yǎng)學(xué)生團隊合作精神和全局意識提升服務(wù)意識和職業(yè)意識，增強克服困難的意志品質(zhì)活動宣傳推廣的目的與時機01活動宣傳推廣的內(nèi)容02確定活動目標(biāo)受眾03目錄確定與制作宣傳推廣的內(nèi)容04050607把握宣傳推廣的節(jié)奏實施宣傳推廣計劃選擇與使用一定的渠道CONTENTS知識補給站任務(wù)實施

活動的宣傳推廣是活動項目管理的一項重要工作，貫穿于活動整個項目的始終。宣傳做得如何直接關(guān)系到活動的成敗,，所以要提前確定宣傳推廣的目標(biāo)，制訂周密的計劃，使用有效的媒介，還要進行新聞推廣，確?；顒映晒εe辦?；顒有麄魍茝V必須遵照一定的工作程序，具體包括4個階段：

業(yè)務(wù)流程（一）目的熟知活動，擴大影響；吸引受眾，促進銷售；建立品牌，提升活動的知名度與美譽度。（二）時機宣傳推廣工作貫穿于活動的始終，在活動之前、之中、之后都應(yīng)開展。1．活動前宣傳推廣是為活動項目造勢的最重要時段，重點工作是促進參與者對活動的印象逐漸加深，注意宣傳推廣的連續(xù)性和適度密集性；2．活動中應(yīng)考慮加強宣傳推廣攻勢，及時報道活動進展情況，擴大活動的影響力；3．活動結(jié)束后工作重點轉(zhuǎn)為配合后期的跟進工作，如媒體報道，宣傳活動的效果、收集與整理活動資料，答謝相關(guān)客戶等。一、活動宣傳推廣的目的與時機二、活動宣傳推廣的內(nèi)容主辦方可以根據(jù)活動規(guī)模的大小，選擇相應(yīng)的宣傳推廣內(nèi)容。1.活動基本信息。2.宣傳活動內(nèi)容。著重宣傳突出活動的特色、亮點、重要參加人活動價值等。3.宣傳活動品牌。將活動項目逐步發(fā)展為國內(nèi)外具有重大影響力的品牌活動，是每個主辦單位的不懈追求。因此，應(yīng)著力宣傳活動的特色，突出不可替代性。（一）目標(biāo)受眾分析

目標(biāo)受眾的定位分析一般要分析四個要素，如下圖所示。三、確定活動目標(biāo)受眾來源分析一是受眾來自何處，二是受眾來源地所涉及的區(qū)域，有些活動多是本地人參加構(gòu)成分析對受眾分類便于宣傳推廣內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)送特征分析用戶性別、年齡、星座、城市、職業(yè)等，不同屬性的用戶消費理念、生活習(xí)慣、審美愛好等不同數(shù)量分析明確受眾構(gòu)成和來源的前提下，對于受眾總量的預(yù)測（二）定位用戶畫像用戶畫像（UserProfile）的核心是給用戶貼標(biāo)簽。標(biāo)簽的集合可以抽象出一個用