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IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國(guó)合法成立的企業(yè),具備獨(dú)立的法人資格,擁有合法的經(jīng)營(yíng)范圍。1.1.2乙方為我國(guó)合法成立的企業(yè),具備獨(dú)立的法人資格,擁有合法的經(jīng)營(yíng)范圍。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)維服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備等的部署、調(diào)試、運(yùn)維及優(yōu)化。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目所需的各項(xiàng)手續(xù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等保密。3.2.3乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。第四章質(zhì)量與驗(yàn)收4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案、操作手冊(cè)等文檔。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后組織驗(yàn)收,對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改,直至項(xiàng)目達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第五章保密與違約5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2違約5.2.1如乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未完成部分的合同金額的10%。5.2.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:泄露部分的合同金額的20%。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并提交給甲方審核。6.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括但不限于項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)部署、測(cè)試驗(yàn)收等階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。6.2進(jìn)度報(bào)告6.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中定期向甲方提交進(jìn)度報(bào)告。6.2.2進(jìn)度報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄各階段工作的完成情況、存在的問(wèn)題及解決方案。6.3變更管理6.3.1若甲方需要變更項(xiàng)目范圍或需求,應(yīng)書(shū)面通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容,調(diào)整實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。第七章項(xiàng)目管理與溝通7.1項(xiàng)目管理7.1.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和管理工作。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。7.2溝通機(jī)制7.2.1甲乙雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制,包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議、技術(shù)交流會(huì)等。7.2.2任何重大事項(xiàng)或決定應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決。第八章成本與支付8.1成本控制8.1.1乙方應(yīng)合理控制項(xiàng)目成本,保證項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的成本使用情況進(jìn)行審查。8.2支付條款8.2.1甲方支付乙方的服務(wù)費(fèi)用按照本合同約定的付款計(jì)劃和付款條件執(zhí)行。8.2.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定的付款期限進(jìn)行支付。第九章風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急處理9.1風(fēng)險(xiǎn)管理9.1.1乙方應(yīng)制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系,識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。9.1.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。9.2應(yīng)急處理9.2.1若發(fā)生突發(fā)事件影響項(xiàng)目實(shí)施,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并通知甲方。9.2.2甲乙雙方應(yīng)共同努力,采取必要措施,最小化事件對(duì)項(xiàng)目的影響。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未能按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)按逾期天數(shù)支付滯納金。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1對(duì)于本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任一方均可將爭(zhēng)議提交至甲乙雙方商定的仲裁委員會(huì)仲裁。第十一章維護(hù)與服務(wù)11.1維護(hù)服務(wù)11.1.1乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,應(yīng)提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。11.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、功能優(yōu)化等。11.2售后服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)期滿后,根據(jù)甲方的需求提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。11.2.2售后服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第十二章信息安全12.1信息安全保護(hù)12.1.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。12.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī),防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問(wèn)。12.2安全事件處理12.2.1若發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并配合甲方進(jìn)行處理。12.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的安全事件報(bào)告,并提出改進(jìn)措施。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中開(kāi)發(fā)的軟件、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.1.2甲方擁有對(duì)項(xiàng)目成果的合法使用權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或披露。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2.1乙方應(yīng)尊重和保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方擁有的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。13.2.2雙方應(yīng)共同努力,防止第三方侵犯本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。14.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具備法律效力。14.2合同解除14.2.1在合同履行期間,除非出現(xiàn)法定解除事由,否則任何一方不得單方面解除合同。14.2.2若一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2若本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。15.2管轄15.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交甲方所在地人
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