廚余垃圾收運投標方案

廚余垃圾廚余垃圾收集廚余垃圾運輸中轉(zhuǎn)廚余垃圾運輸廚余垃圾處理（五）收運和轉(zhuǎn)運這兩個階段宜采用優(yōu)化方法進行規(guī)劃，按照最優(yōu)的行車路線收集廚余垃圾，并將廚余垃圾資源合理分配到不同處理場，以使成本降到最低。合理的收運系統(tǒng)應(yīng)有利于廚余垃圾從產(chǎn)生向系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移，而且具有衛(wèi)生、方便、省力的優(yōu)點。三、廚余垃圾運輸安全總體思路為了保護和改善生活環(huán)境與生態(tài)環(huán)境，進一步加強空氣質(zhì)量持續(xù)改善，確保全年空氣質(zhì)量目標任務(wù)的完成，防止由于廚余垃圾收運造成的污染和擾民，保障各區(qū)域附近居民和人員的身體健康，促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，必須做好廚余垃圾收運現(xiàn)場的環(huán)境保護工作。極大地滿足廚余垃圾運輸?shù)男枨蟆５{駛員沒有高度重視系統(tǒng)地學習過垃圾運輸?shù)挠嘘P(guān)知識，對道路特殊的交通環(huán)境對人體及車輛存在的特殊影響的了解，為避免引發(fā)交通事故。所以作為駕駛員在上道路之前除了要掌握道路上安全行車的有關(guān)要領(lǐng)以外，更要熟悉進出道路的一些要求。（一）上道路前的要領(lǐng)通常在上道路之前，首先要有具體的行駛計劃，根據(jù)自己到達目的地的距離、時間，詳細了解道路沿途的有關(guān)情況，如出口地點、彎道、坡度、氣象條件的位置等等。另外還要做好以下工作：1.檢查車輛汽車在行駛時，發(fā)動機、輪胎、制動系統(tǒng)及其它各部件都在高負荷條件下工作，燃垃圾消耗也顯著增加，如果進入道路前未認真檢查和維護車輛，那么途中發(fā)生故障的可能性就會增多。檢查輪胎氣壓上道路前，首先要檢查輪胎氣壓，氣壓過低會使輪胎接地處變形加大，加劇磨損，易發(fā)生逐波現(xiàn)象，所以在行駛時，輪胎氣壓要適當比標準值高2.94×10（4次方）-3.92×10（4次方）Pa（0.3~0.4kgf／平方cm）左右。檢查胎面如果輪胎磨損嚴重，面層變薄，在行駛時會由于附著系數(shù)的降低，影響輪胎特性，可能會發(fā)生側(cè)滑、翻車等危險。通常車速超過80km／h以上時，輪胎胎面的溝槽深度為：小型載貨車不應(yīng)小于2.4mm，大型載貨車不應(yīng)小于3.2mm。檢查冷卻水檢查水箱、副水箱及洗車窗的貯水罐、散熱器內(nèi)的水量是否充足。因為在道路上發(fā)動機高速運轉(zhuǎn)發(fā)熱嚴重，要耗去大量的冷卻水，而在路上一時又難以找到水源。所以上路前備足冷卻水是十分重要的，另外還要認真檢查散熱器、水箱及各接頭處有無漏水現(xiàn)象，在行李箱里最好準備一些清水以備臨時之需。2.檢查蓄電池液面上路前一定要檢查蓄電池液面高度，一般液面應(yīng)維持在高于極板10—13mm左右，或在外殼的MA×—MIN的中間略高。最好準備一些蒸餾水以便隨時添加，以防止行車途中出現(xiàn)蓄電池故障。3.檢查各種油垃圾行車前要根據(jù)到達目的地的行駛里程，認真檢查燃垃圾箱中的燃油是否充足。另外由于行駛時發(fā)動機負荷增加，為了保證充分潤滑，還要檢查潤滑油油面的高度，應(yīng)在規(guī)定的標痊附近，同時注意機油是否陳舊，必要時予以更換。其次是檢查制動油、離合器總泵液壓油、動力轉(zhuǎn)向液壓油的油面高度，各油液面應(yīng)在規(guī)定的標準左右。4.檢查制動及轉(zhuǎn)向機構(gòu)上道路前應(yīng)測試制動性能是否良好，制動踏板的自由行程是否合適，制動管路及接頭處有無損傷，液壓制動機構(gòu)中的制動液是否充足、變質(zhì)，氣壓制動機構(gòu)中的空氣壓力是否達到標準。對于轉(zhuǎn)向機構(gòu)應(yīng)檢查方向盤的自由行程、各連接件有無松動，轉(zhuǎn)向是否平穩(wěn)、靈活。5.檢查車載安全裝置由于在道路上行車速度很高，各運動機件所受到的負荷明顯增加，如果發(fā)生事故，其后果一般都是較為嚴重的，所以，臨行前一定要檢查各安全裝置的性能是否良好，如安全氣囊、安全帶、制動防抱死系統(tǒng)以及各種警告信號等等。6.檢查車載廚余垃圾對載貨汽車而言，由于行駛的特殊性，車上廚余垃圾要保證穩(wěn)妥牢固，以防在行車途中廚余垃圾突然滑落而危及其他車輛的安全。7.注意身體狀況駕駛員的身心狀態(tài)對道路上的行車安全有重要影響。進入垃圾廠區(qū)及道路時應(yīng)保持身體健康、精力充沛，如果感到自心狀態(tài)不佳、身體疲勞等，最好不要勉強行駛，應(yīng)待恢復正常后再上路，以免發(fā)生事故。（二）進入垃圾廠區(qū)及道路時的行車要領(lǐng)1.控制車速在垃圾廠區(qū)內(nèi)行駛時，仍要注意限速在20Km／h以下，而且不得超車，同時打開左轉(zhuǎn)向燈并注意主干道上車流的動向或垃圾廠區(qū)內(nèi)的人流情況慢步行駛。2.把好方向盤在進入垃圾廠區(qū)時，還要注意轉(zhuǎn)動方向盤不可過急，轉(zhuǎn)動量不可過大。（三）駛?cè)肜鴱S區(qū)及道路時的要領(lǐng)相對進入垃圾廠區(qū)而言，駛出看起來要簡單，但道路的出入口附近也是一個容易發(fā)生事故的地點，因此在駛?cè)氲缆窌r也同樣需要小心，千萬不可麻痹大意。在駛?cè)霑r主要注意以下幾點：1.認準出入口提前準備為了不致在駛?cè)氲缆窌r弄錯入口，進入之前就應(yīng)注意入口的位置。這一點非常重要，如果準備不充分，直到入口出現(xiàn)時才想起要改變行駛路線試圖駛?cè)耄厝灰痛蚍较蚝途o急制動，這在道路上行駛時是絕對不允許的。2.在入口前減速在入口處前500m左右，應(yīng)逐漸減速，同時打開轉(zhuǎn)向燈，表示即將駛?cè)氲缆罚蕴嵝押竺鎭碥嚒?.注意速度錯覺駕駛員在駛?cè)氲缆窌r尤其要注意速度錯覺問題。因為駕駛員在垃圾廠區(qū)內(nèi)行車一段時間以后，其注意力會逐漸減弱，出現(xiàn)錯覺。這種速度錯覺問題是誘發(fā)道路入口處事故的重要原因之一。因此在駛?cè)氲缆泛螅f不要憑主觀判斷車速，而要按照車速表的指示值確實認定車速到規(guī)定的標準。四、廚余垃圾運輸安全目標（一）一般規(guī)定1.應(yīng)熟悉所駕駛車輛的性能、保養(yǎng)及操作方法，行車前要認真檢查，必須保持技術(shù)狀況良好、裝備齊全有效。2.檢查油箱及其油管時，不得使用明火，也不得以明火預(yù)熱化油器、油管及油箱。3.手搖起動時，必須五指并攏，以防反擊傷人。4.發(fā)動機啟動后應(yīng)低速運轉(zhuǎn)，待水溫上升到50～60℃，剎車氣壓上升到450kpa（4.5kgf/cm2）以上時方可起步。5.駕駛室內(nèi)嚴禁超員，嚴禁將車交給無照人員和不熟悉該車性能的駕駛員駕駛。6.行駛途中如制動，轉(zhuǎn)向器、喇叭、燈光發(fā)生故障或雨雪天雨刷器發(fā)生障礙時，應(yīng)停車修復后，方準繼續(xù)行駛。7.在廚余垃圾運輸車輛較多的繁忙路線，通過無人看守道口時，應(yīng)設(shè)專人看守指揮。8.應(yīng)安裝倒車警報器，倒車時必須了解車后道路及環(huán)境情況，確知倒車的穩(wěn)妥范圍后，方可倒車。在場地狹窄，人員眾多地段，要有專人指揮，嚴禁長距離倒車。9.車輛陷車時，若用身體動力不能駛出，不應(yīng)強行，以免越陷越深。用其它車輛牽引時，應(yīng)有專人指揮。兩車間嚴禁站人。10.停車應(yīng)停在指定的地點，不應(yīng)在坡道上停車，如需在坡道上停車時，必須在車輪下加楔防止滑溜。11.廚余垃圾運輸車輛除遵守以上規(guī)定外，還必須執(zhí)行城市和道路有關(guān)交通規(guī)則。（二）傾卸汽車1.發(fā)動機啟動后應(yīng)檢查起翻裝置，確保運轉(zhuǎn)良好，嚴禁在司機室外進行操作。2.傾卸汽車所用的液壓油，須按規(guī)定牌號加足。發(fā)動機在運轉(zhuǎn)時嚴禁添加液壓油。嚴禁用手檢查高壓系統(tǒng)中滲漏情況。3.車輛垃圾裝卸垃圾的場地地面，必須及時平整。由高處向下填筑時，停卸地點必須平整堅實，車輛不得停在向下傾斜的地面上向下卸垃圾。4.夜間收集廚余垃圾地區(qū)，應(yīng)有良好的照明。垃圾裝卸應(yīng)有專人指揮，空重車應(yīng)分道行駛，按先后次序在指定地點垃圾裝卸，不得搶裝搶卸。5.用挖掘機等機械裝垃圾時，汽車就位后應(yīng)拉緊手剎車，關(guān)好車門。若汽車駕駛頂部無防護板，駕駛室內(nèi)不得有人。6.裝片石等大粒垃圾時，應(yīng)將車廂后板水平懸置或拆下。7.嚴禁超載，也不得偏載。裝載高度超過車廂欄板時，行駛中不應(yīng)猛力加速，以防裝載物沿途濺落。8.駕駛室內(nèi)應(yīng)安裝起升警報器或指示燈。卸垃圾時將車停穩(wěn)，應(yīng)注意卸垃圾地點上空和工作范圍內(nèi)有無電線、障礙物以及行人，不得邊走邊卸。9.向坑洼或填方邊坡外卸垃圾時，必須與坑邊緣保持適當?shù)陌踩嚯x，防止邊坡坍塌。在危險地段卸垃圾時，應(yīng)有專人指揮。10.卸垃圾時，應(yīng)用發(fā)動機轉(zhuǎn)速控制舉升速度。當車廂快升到最高位置時，發(fā)動機應(yīng)中速運轉(zhuǎn)，防止車廂在頂點振動。11.卸垃圾后，應(yīng)待車廂完全復位后方可行駛，嚴禁邊走邊落。嚴禁在行車中操縱車廂舉升機構(gòu)。12.車廂內(nèi)嚴禁搭乘人員。13.修理、保養(yǎng)、潤滑傾卸裝置時，應(yīng)將車停在平地上，發(fā)動機應(yīng)停止轉(zhuǎn)動，當車廂舉升后，必須用安全支柱撐住車廂，防止突然下落傷人。（三）機動翻斗車1.機動翻斗車限于廚余垃圾等散裝物料垃圾均為短途倒運，故不應(yīng)當作長途廚余垃圾運輸車輛使用。凡持安全技術(shù)操作證而無駕駛證者，嚴禁上道路行駛。2.在便道內(nèi)行駛速度不應(yīng)大于10km/h，出入庫房和單位大門行駛速度，不應(yīng)大于5km/h。3.下坡轉(zhuǎn)彎及下長大坡道時，應(yīng)換入低速擋運行，利用發(fā)動機控制車速，嚴禁緊急制動和換擋。4.上坡或路面情況不好時，應(yīng)換入低速擋行駛。5.夜間無燈光時，不應(yīng)使用翻斗車。6.裝載高度不應(yīng)影響駕駛?cè)藛T視線，裝載寬度不應(yīng)大于車斗寬度。7.在坑邊緣倒垃圾時，應(yīng)有10～15m長的反坡，并應(yīng)設(shè)置安全擋塊。車輛離壕邊10m時，即應(yīng)減速行駛。8.嚴禁利用車輛高速制動的慣性清除翻斗內(nèi)的余垃圾。9.發(fā)動機運轉(zhuǎn)或斗內(nèi)載重時，嚴禁在車下進行任何工作。五、安全生產(chǎn)目標責任書安全工作目標責任書甲方：XX公司乙方：XX公司為了進一步明確企業(yè)經(jīng)營責任人的安全管理職責，加強XX公司安全工作管理工作，杜絕特大交通事故，遏制重大責任交通事故，減少一般交通事故，保障人民生命財產(chǎn)安全，維護“XX”集團品牌形象和利益，結(jié)合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，特簽訂奉安全工作目標管理責任書。第一條集團所屬各經(jīng)營公司的經(jīng)營責任人（總經(jīng)理）是該企業(yè)安全工作第一責任人。分管安全的副總經(jīng)理或安全技術(shù)經(jīng)理（安全主任或收運車隊長）為安全工作直接責任人。第二條經(jīng)營公司安全工作第一責任人對本公司的安全工作負全面責任，其主要職責是：（一）認真履行主體管理職責，嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和集團各項安全工作規(guī)章制度，把安全管理貫穿于工作的全過程，確保安全預(yù)防措施到位，講求實效。（二）建立健全公司內(nèi)部的安全工作管理責任制和安全工作追究制度，并層層簽訂安全管理目標責任書，組織制定并實施符合實際情況的安全管理工作計劃，保障安全工作所需的人力、物力及財力的投入，建立企業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案。（三）組織建立駕駛員檔案、安全行車檔案、車輛技術(shù)檔案等工作。（四）負責本單位安全工作各項措施的有效實施，開展經(jīng)常性的安全工作自查工作，及時消除工作安全事故隱患。（五）組織開展各種安全宣傳教育、安全例會活動，建立健全安全例會、安全學習、行車事故、車輛回場檢驗、安全檢查記錄等各項安全基礎(chǔ)工作記錄，按規(guī)定及時填報安全工作報表，結(jié)合本公司實際情況開展安全工作競賽活動。（六）發(fā)生重大及以上交通事故，公司經(jīng)營責任人或安全分管經(jīng)理和安全主任必須親臨事故現(xiàn)場指揮，同時向集團安委會領(lǐng)導匯報情況，并在兩天內(nèi)向集團作出書面匯報，集團根據(jù)事故實際情況需要啟動應(yīng)急預(yù)案。（七）采用科學管理手段，逐步實現(xiàn)安全管理制度化、標準化、規(guī)范化和科學化，提高安全管理水平：（八）積極配合集團安全管理機構(gòu)對企業(yè)安全工作的監(jiān)督、檢查和指導。第三條安全工作目標及考核指標：（一）安全工作目標：杜絕重特大責任交通事故，死亡人數(shù)為“0”。減少一般事故，降低行車違法行為。（二）年度安全考核指標（按百萬公里）1.行車事故頻率低于3次／百萬公里2.行車事故責任死亡率低于0人／百萬公里3.行車事故責任傷人率低于1.5人／百萬公里4.行車事故直接經(jīng)濟損失率低于3.5萬元／百萬公里（三）無重大廚余垃圾運輸安全服務(wù)質(zhì)量事件（凡在地級以上新聞媒體曝光的廚余垃圾運輸安全服務(wù)質(zhì)量問題，或由當事人投訴并經(jīng)查理情節(jié)確實十分惡劣的服務(wù)質(zhì)量問題均為重大廚余垃圾運輸服務(wù)質(zhì)量事件）。（四）辦公場所、倉庫、場站等不發(fā)生一般以上火災(zāi)事故。第四條獎罰：（一）獎勵：安全工作管理獎勵主要是評選先進集體和先進個人，并給予相應(yīng)的榮譽和物質(zhì)獎勵。1.評比項目（1）公司：安全工作管理先進單位（獎勵XX-XX元）。（2）個人：安全工作管理優(yōu)秀經(jīng)營責任人（獎勵XX—XX元）。2.評比條件（1）安全工作管理先進單位評選條件A.無特大責任交通事故。B.完成年度安全指標，各項均低于考核系數(shù)。C.安全工作規(guī)范化管理項目考核評分高于90分，各項報表及時、準確，無瞞報漏報。D.在當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T安全評比中獲得先進榮譽的公司擁有優(yōu)先評選權(quán)。（2）安全工作管理先進個人評選條件A.凡被評為安全工作管理先進單位的經(jīng)營公司經(jīng)營責任人在優(yōu)秀經(jīng)營責任評選中擁有優(yōu)先權(quán)。B.凡被評為安全工作管理先進單位的經(jīng)營公司可推薦1名集團安全工作管理優(yōu)秀工作者。C.未被評為安全工作管理先進單位的經(jīng)營公司，其安全工作管理人員沒有資格參加安全工作管理先進個人評選。3.評比時間及操作對安全工作管理先進單位、安全工作管理先進個人的屏蔽于考核年度結(jié)束后進行。（二）處罰：1.考核年度內(nèi)重、特大交通事故處罰標準（每宗）重大事故處罰標準特大事故處罰標準全責主責同責次責全責主責同責次責XX元XX元XX元XX元XX元XX元XX元XX元說明：（l）特大交通事故是指一次性死亡XX人及以上?；蛘咧貍鸛X人及以上?；蛘咭淮嗡劳鯴X人，同時重傷XX人以上?；蛘咭淮嗡劳鯴X人.同時重傷XX人及以上?；蛘咧苯咏?jīng)濟損失XX萬元以上。（2）重大事故是指一次事故死亡XX人，或重傷XX人以下或直接經(jīng)濟損失XX萬-XX萬元。（3）變通事故責任劃分為全責、主責、同責、坎責、無責，折合系數(shù)分別為1.O、0.75、0.5、0.25、O。（4）此考核處罰僅對經(jīng)營責任人（安全工作第一責任人）。（5）特殊情況的處理由企業(yè)上報、集團管理層研究決定。2.考核年度內(nèi)責任事故超標處罰標準序號處罰項目處罰金額（元）1責任事故率超標XX2責任傷人率超標XX3責任事故、責任傷人率兩項指標同時超標XX3.安全工作規(guī)范化管理考核項目表及處罰標準序號項目分值未完成項目要求的處罰金額（元）1逐級簽訂安全責任書XXXX2制定年度安全管理工作計劃XXXX3完善安全工作管理領(lǐng)導小組XXXX4開展季度自檢自查工作并做好記錄XXXX5健全司乘檔案、車輛檔案、事故檔案等XXXX6及時上報安全管理報表XXXX7落實安全工作例會制度XXXX8成立重特大事故處理應(yīng)急小組并制定應(yīng)急預(yù)案XXXX9工作設(shè)備、收集廚余垃圾場所符合有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度XXXX10嚴格按照“四不放過”原則進行事故處理XXXX11杜絕一般以上火災(zāi)事故、盜竊事故的XXXX說明：（1）以上安全管理考核項，經(jīng)濟處罰針對企業(yè)安全工作第一責任人，對企業(yè)各級安全工作人員的考核由各企業(yè)另行規(guī)定和實施。（2）集團對下屬企業(yè)進行不定期抽查，對以上項目進行督查，如遇不合格事項，可出具處罰通知書予以經(jīng)濟處罰。甲方簽字：乙方簽字：簽訂時間：XX年XX月XX日第二節(jié)廚余垃圾運輸方案設(shè)計一、廚余垃圾運輸?shù)慕M織設(shè)計（一）為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時完成設(shè)備廚余垃圾運輸，由我公司負責整個項目的廚余垃圾運輸服務(wù)，作為項目部的一個機構(gòu)代表項目部行使權(quán)力，全面負責該機構(gòu)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保大件設(shè)備在廚余垃圾運輸收集廚余垃圾過程中處于受控狀態(tài)。（二）為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時完成設(shè)備廚余垃圾運輸任務(wù)，項目部在廚余垃圾運輸就安排專人負責整個廚余垃圾運輸方案，物流部作為項目部的一個機構(gòu)代表項目部行使權(quán)力，全面負責該部門的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保設(shè)備在廚余垃圾運輸收集廚余垃圾過程中處于受控狀態(tài)。1.項目部指定專人擔任部門經(jīng)理。2.物流部由收貨組、儲貨組、發(fā)貨組、揀貨組組成。3.具體分工負責廚余垃圾運輸項目的各項工作。廚余垃圾運輸收集廚余垃圾過程中組織四個收集廚余垃圾組，分別在卸車裝車、道路廚余垃圾運輸收集廚余垃圾過程中相互配合，前后銜接。二、廚余垃圾運輸前準備（一）設(shè)備、設(shè)施要求1.一般要求（1）經(jīng)營廚余垃圾收集運輸收集廚余垃圾單位有責任選用新設(shè)備、新工藝和新設(shè)施，不斷更新設(shè)備、工藝和設(shè)施，淘汰落后的設(shè)備、工藝和設(shè)施，以適應(yīng)XX市不斷發(fā)展的需要。（2）對正在使用的垃圾收集運輸車輛和設(shè)備應(yīng)建立必要的項目和淘汰制度，對影響市容、市貌、無法保證不遺灑垃圾和污水的垃圾收集運輸車輛和設(shè)備應(yīng)逐漸淘汰。（3）新的垃圾收集運輸車輛和設(shè)備首次投入使用，應(yīng)經(jīng)過XX市域區(qū)縣環(huán)境衛(wèi)生主管部門的批準。（4）新投入運營的垃圾收集運輸車應(yīng)符合CJ/T84的規(guī)定。（5）新投入運營的壓縮式垃圾收集運輸車應(yīng)符合CJ/T127的規(guī)定。（6）新投入運營的垃圾收集運輸車應(yīng)設(shè)有防垃圾和污水遺灑的機構(gòu)或裝置，保證垃圾和污水在收運過程中不遺灑。（7）嚴格按要求記錄垃圾量臺賬記錄。2.管理要求（1）建立設(shè)備、車輛臺帳制度，主要內(nèi)容包括：車輛型號、購置時間、主要部件、易損件、備件名稱（規(guī)格、型號，數(shù)量）、工作情況，保養(yǎng)和維修情況等。（2）建立設(shè)備、車輛運行記錄制度，主要內(nèi)容包括：能耗、開始和停止工作時間、故障情況等。（3）建立設(shè)備、車輛維修、保養(yǎng)、年檢和故障排除制度，確保按時、按質(zhì)完成垃圾的收集運輸任務(wù)。3.信息要求（1）垃圾收集運輸企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好記錄、備份、報送等項工作。（2）信息數(shù)據(jù)的收集、整理和報送應(yīng)及時、準確、完整，不得虛報、瞞報和遲報或偽造篡改。（3）建立“運行工作日志”制度，日志內(nèi)容主要包括：垃圾收運量、設(shè)備維修保養(yǎng)、設(shè)備運行狀況（4）按時向行政主管部門提交垃圾收集運輸情況年度報告，主要內(nèi)容包括：收集廚余垃圾量、工藝、設(shè)備、人員和成本等。（二）垃圾投放1.逐步推行廚余垃圾分類收集、運輸和處理，分類標志應(yīng)符合GB/T19095-2019《生活垃圾分類標志》的規(guī)定，垃圾分類應(yīng)符合CJJ/T102-2004《城市生活垃圾分類及其評價標準》的規(guī)定。2.廚余垃圾產(chǎn)生者應(yīng)按當?shù)匾?guī)定的時間。地點等要求，將生活垃圾倒入垃圾收集容器中或者指定的廚余垃圾收集場所。實行分類收集的區(qū)域，應(yīng)按規(guī)定分類的要求，將廚余垃圾投入相應(yīng)的收集容器中。3.單位和個人應(yīng)遵守廚余垃圾投放規(guī)定不得亂倒、亂丟廚余垃圾，不得將有害垃圾混入廚余垃圾中。4.單位和組織應(yīng)自行設(shè)置密閉式垃圾收集容器用于投放產(chǎn)生的廚余垃圾，垃圾不得裸露堆放。5.公共交通工具上的垃圾，應(yīng)由運營單位自行收集，按規(guī)定存放。（三）工具配置1.基本要求（1）廚余垃圾應(yīng)密閉收集運輸，防止造成環(huán)境污染。（2）居民區(qū)管理部門、單位和組織應(yīng)設(shè)有專人負責垃圾收集運輸工作，制定規(guī)章制度和保證措施，監(jiān)督檢查轄區(qū)廚余垃圾收集運輸工作。（3）居民區(qū)管理部門、單位和組織應(yīng)開展廚余垃圾分類收集工作。（4）垃圾收集人員應(yīng)做好垃圾收集記錄。2.固定收集（1）垃圾收集容器內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清除，不得滿溢和散落，外體干凈。（2）垃圾收集容器周圍3米內(nèi)應(yīng)整潔，無存留垃圾和污水，周圍無明顯異味。（3）垃圾收集容器應(yīng)定位設(shè)置，擺放整齊。（4）垃圾收集容器應(yīng)按時清洗、保潔，保持外觀整潔，無臟亂、污跡現(xiàn)象。（5）垃圾收集容器應(yīng)定期維護、維修，無破損、銹蝕現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)丟失、破損及時更新。3.垃圾桶收集應(yīng)符合下列要求。（1）垃圾桶配置數(shù)量符合CJJ/T102-2004《城市生活垃圾分類及其評價標準》的規(guī)定。（2）垃圾桶應(yīng)密閉，完好率應(yīng)符合CJJ/T102-2004《城市生活垃圾分類及其評價標準》的規(guī)定。4.垃圾箱收集應(yīng)符合下列要求（1）垃圾箱應(yīng)整潔、部件齊全、無破損。（2）垃圾箱不得有遺灑垃圾、滲漏污水現(xiàn)象。（3）采用壓縮方式的垃圾箱應(yīng)有垃圾滲瀝液收集裝置。垃圾滲瀝液應(yīng)排入下水道或集中處理。（4）固定式垃圾箱卸垃圾時垃圾不得落地，收集后地面不得有垃圾和污水。（5）垃圾箱的放置應(yīng)便于使用和裝運，不影響市容。4.垃圾房（1）垃圾房的服務(wù)半徑不宜超過70米，不得影響市容市貌和景觀環(huán)境。（2）垃圾房應(yīng)整潔、密閉、無積水和惡臭，外墻不得有明顯積灰。（3）垃圾房應(yīng)有防塵、防臭措施，并能控制垃圾滲瀝液和污水不外流。（4）垃圾房在進行裝載收集廚余垃圾時，應(yīng)控制揚塵和垃圾飄散，裝載完畢及時清理。5.地下箱站（1）地下箱站的垃圾應(yīng)及時收運，不得有滿溢和散落，地面無垃圾和污水。（2）地下箱站設(shè)備應(yīng)整潔、完好，運輸過程中不得遺灑垃圾和垃圾滲瀝液。6.垃圾密閉式清潔站和小型垃圾中轉(zhuǎn)站（1）在明顯位置應(yīng)設(shè)有站牌、《操作規(guī)程》牌和《傾倒垃圾人員須知》牌。應(yīng)明確接收垃圾時間，并貼出公告，在接收垃圾時間內(nèi)不得拒收垃圾。（2）清潔和中轉(zhuǎn)站應(yīng)建立人員崗位責任制，明確職責范圍。（3）站內(nèi)上、下水應(yīng)保持暢通，電線不得亂拉。（4）站周圍3米內(nèi)為垃圾收集站保潔區(qū)域，保潔區(qū)域不得有垃圾和雜物，如有大件垃圾應(yīng)碼放整齊，且應(yīng)當日運走。（5）站外立面、門窗和內(nèi)墻應(yīng)保持完好、整潔，如遇污跡，應(yīng)及時清理。墻壁不得亂畫、亂刻和亂貼。（6）站外立面應(yīng)根據(jù)具體情況，在5年～8年之內(nèi)粉刷一次。垃圾收集站內(nèi)墻應(yīng)根據(jù)具體情況，在3年～5年之內(nèi)粉刷一次。（7）站內(nèi)不得有蜘蛛網(wǎng)、老鼠、蛆等，每年4月至10月應(yīng)進行打藥滅蠅，清潔站應(yīng)做到每15平方米不得超過5只蒼蠅，小型垃圾中轉(zhuǎn)站非工作區(qū)內(nèi)應(yīng)做到每15平方米不得超過3只蒼蠅。（四）車輛安排1.非機動垃圾收集運輸車（1）外觀應(yīng)整潔，車體外部無污物、灰垢。（2）在運輸垃圾過程中應(yīng)密閉，無垃圾揚、撒、拖掛和污水滴漏。（3）應(yīng)按指定時間將垃圾運送到指定的清潔站，不得隨意傾倒。2.機動垃圾收集運輸車（1）應(yīng)符合國家和地方的有關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)操作規(guī)程等。（2）垃圾收集運輸車在明顯位置應(yīng)標有本公司名稱或圖標。（3）垃圾收集運輸車的配置應(yīng)符合CJJ/T102的規(guī)定.（4）日常運行的垃圾收集運輸車完好率應(yīng)在85％以上。（5）垃圾收集運輸收集廚余垃圾單位應(yīng)建立和完善垃圾收集運輸車使用、保養(yǎng)、維修及監(jiān)督檢查等各項內(nèi)部制度。編寫并組織實施車輛運營計劃，負責統(tǒng)計、考核和評比檢查工作。（6）垃圾收集運輸車應(yīng)與清潔站和中轉(zhuǎn)站設(shè)施、設(shè)備相配套，垃圾裝卸方便。（7）垃圾收集運輸車應(yīng)裝備行駛和裝載情況記錄儀，并按有關(guān)規(guī)定提供收集廚余垃圾記錄信息。（8）垃圾收集運輸車應(yīng)保持車容整潔，如遇污跡，應(yīng)及時清理，每日工作完畢，應(yīng)對垃圾收集運輸車進行清洗。（9）垃圾收集運輸車應(yīng)設(shè)有防遺灑、滲漏裝置，在收集廚余垃圾過程中不得遺灑垃圾和污水。（10）垃圾收集運輸車外部和垃圾箱體應(yīng)完好無損，如遇磕、碰、漆皮脫落等，應(yīng)及時修補。（11）垃圾收集運輸車在收集、運輸和轉(zhuǎn)運垃圾時，垃圾不得暴露，車輛不得超載。（12）經(jīng)營城市廚余垃圾收集運輸?shù)钠髽I(yè)應(yīng)配有應(yīng)急車輛和聯(lián)系方式，垃圾收集運輸車出現(xiàn)故障時，要及時調(diào)用備用車輛，盡快到達指定地點完成垃圾運輸工作。（13）垃圾收集運輸車應(yīng)按規(guī)定路線和指定收集點進行收集，不得甩站。（14）垃圾應(yīng)運送到指定地點處理或處置，不得自行亂倒。（15）垃圾收集運輸車到達垃圾處理設(shè)施后應(yīng)遵守其管理規(guī)定。（五）垃圾運輸時間安排1.可燃垃圾每天5：00-12：00集中運送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站。2.大型居民小區(qū)的廚余垃圾由市城管局負責用廚余垃圾收運車將小區(qū)產(chǎn)生的廚余垃圾，于每天早上8：00前或晚上7：00后統(tǒng)一收集運輸；其它小區(qū)的廚余垃圾由各小區(qū)按照規(guī)定的時間17：30-20：00自行運送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站，環(huán)衛(wèi)部門負責運到XX熱電公司；單位的廚余垃圾每天早上8：00前或晚上7：00后自行運輸?shù)絏X熱電公司，由XX熱電公司采取擠壓等措施減少水份后焚燒發(fā)電處理。3.其它垃圾每天15：00一17：00集中運送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站。4.可回收垃圾由收運人員存放出售或運到垃圾中轉(zhuǎn)站。三、廚余垃圾收運線路設(shè)計原則（一）收運路線應(yīng)盡可能緊湊，避免重復或斷續(xù)。（二）收運路線應(yīng)能平衡工作量，使每個收集廚余垃圾階段、每條線路的收集和收運時間大致相等。（三）收集路線應(yīng)避免在交通擁擠的高峰時間段收集、收運廚余垃圾。（四）收運路線應(yīng)當首先收集地勢較高地區(qū)的廚余垃圾。（五）收集路線起始點最好位于停車場或車庫附近。（六）收運路線在單行街道收集廚余垃圾，起點應(yīng)盡量靠近街道入口處，沿環(huán)形路線進行廚余垃圾收集工作。四、廚余垃圾收運路線設(shè)計方案在廚余垃圾收運路線的設(shè)計中，根據(jù)實際情況設(shè)計合理的收運路線在一定程度上可以非常有效地提高城市廚余垃圾收運水平。廚余垃圾收運路線的設(shè)計一般有四種方案：（一）第一種方案是每天按固定路線收運。這是目前采用最多的收集方案。環(huán)衛(wèi)工人每天按照預(yù)設(shè)固定路線進行收集。該法具有收集時間固定、路線長短可以根據(jù)人員和設(shè)備進行調(diào)整的特點。缺點是人力設(shè)備使用效率較低，在人力和設(shè)備出現(xiàn)故障時會影響收集工作的正常進行，而且當路線廚余垃圾產(chǎn)生量發(fā)生變化時，不能及時調(diào)整收集路線。（二）第二種方案是大路線收運，允許收集人員在一定時間段內(nèi)，自己決定何時何地進行哪條路線的收集工作。此法的優(yōu)缺點與第一種方法相似。（三）第三種方案是車輛滿載法。環(huán)衛(wèi)人員每天收集的廚余垃圾是廚余垃圾運輸車輛的最大承載量。此方法的優(yōu)點是可以減少廚余垃圾運輸時間，能夠比較充分地利用人力和設(shè)備，并且適用于所有收集方式。缺點是不能準確預(yù)測車輛最大承載相當于多少居民或企事業(yè)單位的廚余垃圾產(chǎn)生量。（四）第四種方案是采用固定工作時間的方法。收集人員每天在規(guī)定的時間內(nèi)工作。這樣可以比較充分利用有關(guān)的人力和物力，但是由于本方法規(guī)律性不明顯，一般人員很少了解本地廚余垃圾收集的具體時間。（五）經(jīng)過對XX區(qū)域的初步簡單調(diào)查了解，結(jié)合該地區(qū)廚余垃圾的各種特點、廚余垃圾容器、廚余垃圾估計產(chǎn)量以及車輛、道路、交通等各方面因素，初步確定可以使用第一種方案與第三種方案結(jié)合的收運路線設(shè)計方案。也就是廚余垃圾收集車每天按照預(yù)設(shè)固定路線進行收集，直到收集的廚余垃圾是廚余垃圾運輸車輛的最大承載量，返回廚余垃圾處理處置場，清空廚余垃圾后再次出發(fā)按照既定路線繼續(xù)收集。此方案是根據(jù)實際情況將兩種方案結(jié)合而成，更適合于實際的具體情況。五、廚余垃圾運輸流程（一）崗前檢查及注意事項1.前駕駛室打開檢查時必須打開保險銷。2.駕駛員需認真閱讀學習收運車使用說明書，了解垃圾收運收集廚余垃圾操作規(guī)程。3.收運車司機按規(guī)定著工作服。反光馬甲。安全帽。確保若裝干凈整潔。4.檢查油儲量、冷卻液、電瓶液、用塵水箱是否要單加。5.檢查喇明。燈光車燈、警示燈、導向燈、爆閃燈。剎車燈。雨刷、后視鏡。牌照等是否齊全有效。6.壓輸車輛必須做到密閉化。臺式車重布這首嚴實。運輸過程中不得揚量。出甜。要經(jīng)常清洗車輛。檢修車輛。保持整潔，衛(wèi)生和完好裝置。檢查垃圾倉密封狀況，是否有垃圾液清測，是否有垃圾核風吹出等。7.檢查各緊固螺栓。螺母。輪胎。半軸。傳動軸等是否有松脫現(xiàn)象。8.檢查輪胎氣壓是否符合標準。9.收集廚余垃圾時駕駛員必須遵守交通法規(guī)，按規(guī)定行車路線。速度駛?cè)胧占瘡N余垃圾區(qū)域，注意建讓來位車輛。10.操作過程中嚴格執(zhí)行機械設(shè)備的操作程序，以免損壞設(shè)備。11.垃圾收運實行定點定車定人，固定收運的原則，上班時間內(nèi)必須著干凈整潔的工作服（含手套），文明收集廚余垃圾。嚴禁將袋裝垃圾拋，甩.投等野蠻上車收集廚余垃圾行為發(fā)生。12.車輛每日出庫前、入庫后必須清點隨車收集廚余垃圾工具是否齊備，進行意規(guī)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。13.要保證安全操作收運車，如有特殊情況發(fā)生，要及時停運，在第一時間齒知主管領(lǐng)導一行處理。避免安全事故發(fā)生。（二）廚余垃圾的收集1.打開，推垃圾機構(gòu)將固體垃圾推出。車上所有操作為液壓自動控制，可分別在駕駛室和車旁操作。2.鑒于廚余垃圾收集運輸過程中，需考慮到自動化程度高、收運效率、環(huán)保衛(wèi)生以及后續(xù)卸垃圾速度和環(huán)境要求等因素，該車如下專屬配置：（1）密閉系統(tǒng)：車輛在裝垃圾口及罐體卸垃圾口均需配置高品質(zhì)密封裝置，確保車輛在收集和運輸過程中密閉，杜絕灑漏而造成對氣體和路面的二次污染問題。（2）自動控制系統(tǒng)：物垃圾提升、卸桶均配置自動控制系統(tǒng)裝置，減少設(shè)備故障率，提高效率。同時，設(shè)置物垃圾滿載報警及自動終止程序裝置，避免人工操作易造成的物垃圾過多外溢。（三）廚余垃圾的收集運輸1.收運流程收運流程為：廚余垃圾產(chǎn)生單位標準桶→收集點→運輸車→稱重計量→處置地點→卸垃圾平臺卸垃圾→車輛清洗→再次收運。2.收運收集廚余垃圾鑒于廚余垃圾單車收運單位較多，時間集中，采用直運方式，“桶等車”模式，安排一環(huán)衛(wèi)工人提前至每個廚余垃圾產(chǎn)生單位，將收集桶推運至收集點，待運輸車輛到達時立即裝車，以提高收運效率。對收運時間精心安排，收運效率嚴格掌控，安排收運時間，與營業(yè)就餐高峰時間段和城市交通高峰擁堵時間段錯開。根據(jù)廚余垃圾產(chǎn)生單位分布地圖，將全部城區(qū)按照行政區(qū)域劃分，每個區(qū)域細分成若干核心干道，并以干道為脈絡(luò)，確定并落實到每臺車輛的收運路線、收運對象和收運承擔量。交通順暢、干道、收運半徑遠盡量配備大型車輛，交通曲折，輔路甚至巷道內(nèi)盡量安排小型車輛。3.廚余垃圾收集要求（1）廚余垃圾的收集工作，應(yīng)做到定時定點、日產(chǎn)日清，不得堆積、滯留污染城區(qū)環(huán)境。（2）所收集的廚余垃圾種類和數(shù)量應(yīng)當由廚余垃圾產(chǎn)生單位予以確認。（3）蠅、蚊孳生季節(jié)，垃圾收集點應(yīng)定期噴灑消毒、滅蚊蠅藥物等。（4）垃圾收集桶擺放整齊，設(shè)置點及周圍整潔，無散落、存留垃圾和污水，無滿溢和散落，并定時清洗收集桶。（5）收集搬運過程做到無遺漏、無撒漏且不可損壞沿途設(shè)施設(shè)備。（6）收集完成后，應(yīng)及時清理場地，將可移動式垃圾收集桶復位，車走地凈。（7）廚余垃圾及時送至指定的處置地點，由處置單位接收，中途不混入其它垃圾或水等非廚余垃圾的物品。（8）廚余垃圾收集人員著統(tǒng)一識別服裝，持證上崗。運輸設(shè)備和工具保持整潔和完好狀態(tài)，并標明“廚余垃圾收運專用”字樣。4.廚余垃圾運輸要求（1）廚余垃圾及時運送至指定處置地點處置，不將其它廚余垃圾混入廚余垃圾運輸，不擅自處置廚余垃圾。（2）廚余垃圾運送至指定處置地點后，如實記錄臺賬，每月向采購單位申報上月收運的廚余垃圾來源、種類、數(shù)量及處置情況等。（3）如遇特殊情況，應(yīng)積極配合采購人，提前做好預(yù)案并組織實施。（4）與處置單位積極配合，協(xié)調(diào)相關(guān)接收事宜包括垃圾傾倒位置，卸垃圾點，接收時間等。（四）廚余垃圾的運送工作時間、任務(wù)安排1.工作時間：每天分三個班次，收運時間避開上班高峰時段（錯開前后半個小時以上）。具體收運時間，根據(jù)國家關(guān)于夏令時和冬令時排班時間，結(jié)合XX市城市管理局考評細則，以合同簽訂時間為準。2.運輸線路：具體收運線路根據(jù)實際需求制定，并經(jīng)XX市城市管理局批準。3.工作要求：（1）文明收集廚余垃圾：環(huán)衛(wèi)工人上崗時，持證上崗、穿著統(tǒng)一識別服，做到文明操作，規(guī)范收集運輸。（2）及時收集運輸：根據(jù)運輸線路要求的時間收集運輸廚余垃圾。廚余垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清。油水分離設(shè)施所產(chǎn)生的廢棄油脂必須定期及時收集。（3）整潔收集廚余垃圾：環(huán)衛(wèi)工人在收集運輸廚余垃圾中，維護廚余垃圾收集桶和收集運輸收集廚余垃圾區(qū)環(huán)境整潔，減少對產(chǎn)生單位及周邊居民正常工作、生活的影響。（4）環(huán)衛(wèi)工人在收集運輸廚余垃圾過程中真實、細致地填寫“XX市廚余垃圾收集運輸聯(lián)單”。（5）車容整潔：廚余垃圾運輸設(shè)備和工具保持整潔、完好和正常使用，無明顯污點、污痕、油跡、油漬。（6）廢棄油脂應(yīng)根據(jù)廚余垃圾有關(guān)規(guī)定進行合法處置，處理過程符合環(huán)保要求。4.收運車駕駛員在檢在車輛無問題的前提下，發(fā)動收運車開始行駛。到達收集廚余垃圾區(qū)項目，車輛首先向右打方向。靠近垃圾桶，使車輛右側(cè)提升裝置與垃圾桶平行，停車、拉起手利。5.車輛停穩(wěn)后裝工下車，將垃圾桶在收運車掛臂上掛好掛牢。駕駛員操作液壓換向器將垃城桶吊起將垃圾卸于車期內(nèi)，然后操作被壓換向器的相反方向?qū)⒗胺诺降孛妗ｑ{駛員將垃圾桶放在原位置擺正、擺齊并噴藥滅蠅。然后駕駛員、裝工上車，在道路無障礙的情況下鳴笛、行駛到下一個垃圾桶點按上述流程收集廚余垃圾。6.禁止在駕駛室內(nèi)堆放垃圾袋，垃圾應(yīng)堆放在車中心。以保證車輛平穩(wěn)行駛。7.裝車工將垃圾裝車后，負責把裝車時掉落的垃圾清掃干凈，將垃圾擺放到原來位置。8.收運車裝滿后。返回到垃圾中特站卸車壓縮垃圾。收運車輛進入垃圾中轉(zhuǎn)站后，將車倒進車廂上垃圾倉泊位停車。然后駕駛員升起垃圾車大箱。9.垃圾倒入上垃圾倉后，操作員物上垃圾倉升起升到規(guī)定高度，打開上垃圾倉門，將垃圾推出推到壓焰艙內(nèi)，壓縮臉內(nèi)垃圾如果不平穩(wěn)。倒垃圾工將垃圾倉放平，然后上垃圾倉關(guān)門，將上垃圾倉降落到原位置。10.上垃圾倉降到原位置之后。便開始壓縮。每塊垃圾的壓力要達到15MP，壓頭在壓縮箱內(nèi)停留3分鐘（使每塊垃圾重量達到3噸左右）然后壓頭升起，壓煸倉后門開啟，將第一塊壓增垃圾推進壓端侖的儲垃圾箱內(nèi)，后門關(guān)閉，按照流程辦法將第二塊垃圾壓編完畢。11.第二塊垃圾壓縮完成后，用樂縮頭將壓綿倉掛好鏡死，吊起壓端倉至適合裝轉(zhuǎn)運車的高度。然后轉(zhuǎn)運車倒入車間與壓端倉對接。對接啟駕駛員刺住車（剎車氣壓在6MPB上）然后設(shè)備操作員將壓縮垃圾推到轉(zhuǎn)運車廂內(nèi)。12.收運車要對村莊每天收運一次垃圾，做到垃圾無積壓，桶外無垃圾，裝完機后。垃圾植擺正。模齊，車走地凈。地面無酒落垃圾。13.每個垃圾臺、點必須一天一清理（特殊天氣及不可擾因素除外），不得有遺留、拋撒和收運不凈的現(xiàn)象。14.車廂內(nèi)清道后不得有殘留，壓縮車要每日清理－次污水箱。收車后。車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生。無異味。六、運輸安全注意事項（一）車輛在行駛時必須控制車道，應(yīng)和其他車輛保持適當距離，嚴禁爭避搶行，勻速行駛。（二）嚴格遵守交通規(guī)則，不得隨意變道，不闖紅燈。轉(zhuǎn)彎或改變車道時，應(yīng)開啟轉(zhuǎn)向燈，嚴禁逆向行駛。（三）在上班期間嚴禁酒后駕收車輛收集廚余垃圾。嚴禁無關(guān)人員駕駛。搭乘車輛。（四）若在沿街收集過程中需要情時停敢車輛時，必須順著和緊靠在街沿邊停放。同時開啟應(yīng)急燈光。（五）在充電或停車時。必須關(guān)閉并拔下電源鎖鑰匙，拉起手利，以防意外情況發(fā)生。（六）公司每周進行－次安全教育培訓。新駕駛員培訓合格后方可上崗。七、車輛維護與保養(yǎng)?（一）車輛每天收集廚余垃圾后，必須及時（特殊時段。特殊情況下公司同意除外）內(nèi)外沖洗。擦拭干凈后駛?cè)胪＼噲鲋付ㄎ恢猛７?，及時充電。（二）在行駛過程中，注意車輛有無異常，發(fā)現(xiàn)問題，必須在下班前及時報告公司安全管理員。安排搶修排除故障。（三）出庫前必須對車輛進行檢查，檢查輪胎氣壓，各類緊固件、連接件。調(diào)節(jié)件量是否到位。檢查剎車、充電、轉(zhuǎn)向燈是否安全有效。調(diào)速帶手把是否復位，以防事故發(fā)生和機件擁壞。（四）定期對腳制，手制進行調(diào)整。車輛制動距離要能有效控制在4米內(nèi)。（五）電瓶表面應(yīng)保持干燥。清潔禁止將金屬等雜物堆積在上而。防止姬路，電用內(nèi)應(yīng)保持正常液面，如發(fā)現(xiàn)缺液立即到維修點加兩餾水（一般10天到指定維修點加一次）。（六）本輛加油時間從項目部（部室）內(nèi)勤人員安排。對里程數(shù)和加速升數(shù)做詳細記錄。不得錯報里程數(shù)。影響內(nèi)勤計算數(shù)據(jù)的準確性。（七）車輛在行駛過程中出現(xiàn)問題要及時向項目部經(jīng)理都長，和設(shè)備管理部匯報情況。確定不能自行維修時按照領(lǐng)導的意見進行下一步處理，并在車輛維修本上做好記錄。（八）車輛在行駛5000公里時要進行維護保養(yǎng)。輪助等部件需更換時先通知項目部經(jīng)理（部長）及設(shè)備管理部，專業(yè)人員查看核實后由設(shè)備管理部報表更換，并在維護記錄本上做好詳細記錄。（九）收運車收集廚余垃圾質(zhì)量要求1.收運車駕駛員不得遲到、早退。工作期間不得做與工作無關(guān)的事情。2.上路時間著工作服（手面）。3.服從管理，并做好各項突擊性工作。如遇重大活動和重要檢查，必須聽從上級統(tǒng)一安排和調(diào)度。不得推諉拖沓，不服從管理或給公司造成不良后果的要嚴肅處理。4.垃圾收運要做到垃規(guī)收集點位逐一收集轉(zhuǎn)運、無遺留，垃圾裝車完后必須將原地清掃干凈。下班之前所有垃圾收集點位無堆積垃圾。5.運輸過程中保持車體整潔，覆蓋的嚴密。嚴禁垃圾拖掛，二次污染，超載等現(xiàn)象。6.收運車駕駛員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成垃圾收運任務(wù)。八、廚余垃圾運輸作業(yè)流程圖垃圾收運工垃圾收運工13：15—15：3013：15—15：30筒內(nèi)外垃圾收運77：00準備車輛上崗先重要區(qū)域大門旁先重要區(qū)域大門旁7：10—97：10—9：30筒外垃圾收運99：30—11：00筒內(nèi)垃圾收運垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾中轉(zhuǎn)站11：0011：00—11：1517：00—17：15垃圾收運車清潔道路工樓道工1616：30—17：00垃圾全部收運 1515：30—16：00檢修車輛/其它工作大門口旁先重要區(qū)域大門口旁先重要區(qū)域下午垃圾收運工垃圾收運工九、廚余垃圾的清理及后續(xù)工作（一）車輛使用、維保及清洗1.每次出車前，司機需對車輛的油、水、電等車況進行檢查，確認正常方可出車，回到停車點后做好車輛登記，記錄內(nèi)容包括用車時間、出車地點、車輛狀況等。2.司機應(yīng)安全行駛并嚴格遵守安全交通法規(guī)。3.車輛回到停車點后，用高壓清洗水槍及獨立沖洗水收集系統(tǒng)進行全面沖洗。4.車輛沖洗完后對車輛進行全面檢查，若發(fā)現(xiàn)問題即時上報管理人員，以便即時處理。（二）廚余垃圾收集站的收集廚余垃圾規(guī)范1.實行“垃圾不落地”收集廚余垃圾，垃圾到站后隨即倒入垃圾壓縮設(shè)備的投垃圾口，開啟壓縮裝置將垃圾堆推送到密封箱體。可回收廢物另行存放在專用容器內(nèi)，隨滿隨清。2.垃圾桶傾倒完畢后應(yīng)立即清洗消毒，并作性能檢查，整齊排列存放在站內(nèi)，以備下次上門收集垃圾時裝車運送至垃圾桶定點位置。缺損的垃圾桶應(yīng)做好登記，及時安排修理或報廢，并補充相應(yīng)數(shù)量的完好垃圾桶。3.經(jīng)壓縮的垃圾應(yīng)及時以垃圾收運車轉(zhuǎn)運至垃圾處理場，根據(jù)垃圾量的大小確定轉(zhuǎn)運次數(shù)，確保垃圾日產(chǎn)日清。每次轉(zhuǎn)運收集廚余垃圾完成以后，應(yīng)對操作場地、墻面、壓縮箱體和其他與垃圾接觸的物品進行清洗。十、廚余垃圾裝卸作業(yè)標準（一）按垃圾裝卸收集廚余垃圾指令，準確垃圾裝卸廚余垃圾，并核對品種、質(zhì)量、數(shù)量、型號、包裝等，差錯率不得超過0.1‰。（二）垃圾裝卸收集廚余垃圾時需輕裝、輕卸，禁止野蠻操作，垃圾裝卸廚余垃圾的破損率不得超過1‰。（三）垃圾裝卸收集廚余垃圾時，廚余垃圾需按規(guī)定要求碼放，不得造成坍塌、倒置、搖晃。（四）收集廚余垃圾時必須按要求穿戴防護用品，年安全責任事故不超過XX次。（五）收集廚余垃圾時必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，禁止違章收集廚余垃圾。（六）垃圾裝卸器具必須安全可靠，并妥善保管與保養(yǎng)，完好率為100%。（七）垃圾裝卸收集廚余垃圾必須服從指揮，按要求到崗收集廚余垃圾，任務(wù)不完成不得下班。（八）垃圾裝卸收集廚余垃圾必須滿足客戶需求，不得與客戶爭吵，維護公司形象，全年客戶投訴不超過2次。（九）垃圾裝卸人員必須嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。（十）每天早上上班時，必須對衛(wèi)生責任區(qū)域進行場地清掃。（十一）接受庫管員的裝車指令，安排人員，準時收集廚余垃圾。（十二）裝車前與庫管員核實所裝品種、型號、數(shù)量，核對所裝車輛（車牌號）。（十三）檢查所裝車輛狀況（包括堆放空間、箱板、底板是否有損傷廚余垃圾的不良處所，如有要報告庫管員，協(xié)助采取相應(yīng)措施消除隱患），確定正常后實施裝車。（十四）裝車必須根據(jù)車輛體積、廚余垃圾數(shù)量合理碼放，不得隨意堆放。（十五）垃圾從鏟板上卸下時，應(yīng)輕拿輕碼，嚴禁蠻拽，嚴禁高空下摔，當卸至鏟板最后一層時，應(yīng)搬起離板，不得在鏟板上拖拽。（十六）卸每板前應(yīng)清點數(shù)量是否與要求相符，品種、型號、包裝是否一致。（十七）每板廚余垃圾卸完后，鏟板不得從高空摔下，應(yīng)雙人傳遞，在固定位置碼放好，便于清點核對。（十八）裝車完畢，外地車輛的要明確告知提貨人員。公司車輛要協(xié)助扎繩、扎油布等，并與庫管員簽認收集廚余垃圾單。（十九）裝車發(fā)現(xiàn)破包時，應(yīng)立即處理（封、扎、縫、包等），不得任其撒落。（二十）垃圾卸車要求1.接受庫管員的卸車指令，安排人員，準時收集廚余垃圾2.卸車前與庫管員核定所卸車輛（車牌號），明確品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、包裝等。3.卸車時要先外后內(nèi)、先高后低、先兩側(cè)后中間、先后后前，以防坍塌。4.卸車前要根據(jù)品種，選擇合適的鏟板，放置在合理的位置（便于裝板，便于叉車收集廚余垃圾）。5.裝板應(yīng)兩人一組，車上一人，鏟板一人，傳遞廚余垃圾，不得從高處直接摔上鏟板。碼放時每層五包，三橫二豎，交叉疊放，最低一層碼放時，廚余垃圾不得在鏟板上拖動，需調(diào)整時應(yīng)搬離板面，重新擺放。每層堆放要平穩(wěn)，四角要對齊，廚余垃圾不得超出板邊緣1/4。每板要按規(guī)定放足數(shù)量，不得缺少或多放。6.卸車收集廚余垃圾時要有秩序進行，不得一哄而上，不相同廚余垃圾不得混放。7.卸貨發(fā)現(xiàn)破包時，要先行處理（封、扎、縫、包等）再裝板，不得任其撒落，不得將破包夾裝在鏟板上。8.卸貨完畢要與庫管員核對數(shù)量，確定是否短少，確定破損數(shù)量，并與庫管員簽認收集廚余垃圾單。9.卸貨完畢，應(yīng)把車輛清掃干凈，裝好車輛欄板等。十一、廚余垃圾裝卸車輛安全注意事項強化安全工作管理，消除安全隱患，防止垃圾裝卸車過程中意外發(fā)生，確保垃圾裝卸車人員人身安全，特制定本制度。（一）要求1.按照公司要求，各單位產(chǎn)出、購進產(chǎn)品、半成品、廢品、設(shè)備、器具等物資材料均有本單位自行負責垃圾裝卸車收集廚余垃圾。2.如需相關(guān)部門配合的、有調(diào)度室統(tǒng)一做具體安排。3.垃圾裝卸收集廚余垃圾前，各單位專兼職安全員應(yīng)做好“三措”（安全措施、組織措施、技術(shù)措施），并辦理內(nèi)部收集廚余垃圾票，如需高空收集廚余垃圾的，需在公司安環(huán)部辦理特種收集廚余垃圾票。4.如需長期固定位置進行垃圾裝卸車收集廚余垃圾且距離地面超過2米的，應(yīng)使用人員防跌落站立平臺，垃圾裝卸位置不固定或臨時垃圾裝卸車收集廚余垃圾項目且距離地面超過2米的，按照公司《高空收集廚余垃圾管理制度》規(guī)定操作。5.原則上雷雨、大風、結(jié)冰、夜間昏暗、視物不清或其它不可抗拒因素時嚴禁進行室外垃圾裝卸車收集廚余垃圾工作。（二）垃圾裝卸環(huán)衛(wèi)工人收集廚余垃圾安全注意事項1.垃圾裝卸工及行車操作工必須為公司正式職工，不得使用非公司正式員工進行垃圾裝卸車收集廚余垃圾。2.各單位專、兼職安全員應(yīng)對行車工及垃圾裝卸車人員進行崗位安全培訓，告知安全注意事項并進行垃圾裝卸收集廚余垃圾現(xiàn)場監(jiān)護。3.進入收集廚余垃圾現(xiàn)場，必須穿戴好防護用品，衣著利索，佩戴安全帽，若沒有佩戴安全帽或者帽帶沒有系好不準進入收集廚余垃圾現(xiàn)場。4.根據(jù)裝卸廚余垃圾和垃圾裝卸工藝要求領(lǐng)取相應(yīng)工器具、并認真檢查其安全狀況，做到正確使用和妥善保管，不能使用帶有安全隱患的工器具。5.收集廚余垃圾前應(yīng)明確掌握廚余垃圾的屬性、件重，工器具及機械的負荷，嚴禁超載收集廚余垃圾。6.垃圾裝卸車人員上車前先對車輛進行檢查，確保車輛護欄及其他設(shè)施無安全隱患。7.垃圾裝卸車人員上下車時，應(yīng)抓牢抓穩(wěn)車輛扶手或扶梯，確保安全上卸車，禁止同時垃圾裝卸兩輛或更多車輛。8.垃圾裝卸車人員及行車工應(yīng)做好信息傳遞，確保溝通無缺陷，確保不傷害他人及不被他人傷害。9.垃圾裝卸各種垃圾時，車上人員禁止在車上尤其是滾動的垃圾上來回走動。10.收集廚余垃圾過程中，不準隨意改變工器具結(jié)構(gòu)，不準亂用其它工器具代替。發(fā)現(xiàn)工器具損壞或達到報廢標準的，嚴禁使用。吊裝大型設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)工器具損壞應(yīng)及時向有關(guān)人員報告。11.與流動機械、起重機械配合收集廚余垃圾時，應(yīng)在吊鉤停穩(wěn)后方可摘掛鉤收集廚余垃圾。12.起重機械（汽車吊、門機）起、落鉤時，環(huán)衛(wèi)工人嚴禁在廚余垃圾運行線下面收集廚余垃圾或停留，要躲開起、落鉤廚余垃圾的迎面。13.指揮手要選擇視線好、合適的安全位置，禁止站在左右拉開的艙蓋上或站、坐在艙口沿上、鉤頭旋轉(zhuǎn)路線下進行指揮。14.兩人或多人進行垃圾裝卸車時，必須有專人進行現(xiàn)場監(jiān)控、指揮。垃圾裝卸現(xiàn)場監(jiān)控人員必須做好現(xiàn)場監(jiān)控指揮，確保行車工及垃圾裝卸車人員按照垃圾裝卸車操作規(guī)程進行操作，同時，對垃圾裝卸車現(xiàn)場安全隱患進行查處，確?，F(xiàn)場安全。15.垃圾裝卸現(xiàn)場安全監(jiān)控人員應(yīng)及時制止無關(guān)人員進入工作現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場無其他無關(guān)人員在車輛周圍來回走動。16.垃圾裝卸工作中，禁止司機及其他人員坐在車輛駕駛室內(nèi)。17.垃圾裝卸時應(yīng)確保車輛停穩(wěn)，司機下車后再進行垃圾裝卸收集廚余垃圾，嚴格禁止車輛在行駛中進行垃圾裝卸收集廚余垃圾。（三）叉車垃圾裝卸收集廚余垃圾安全注意事項1.叉車收集廚余垃圾前后，應(yīng)檢查外觀，加注燃垃圾、潤滑油和冷卻水。檢查啟動、運轉(zhuǎn)及制動安全性能。2.檢查燈光、喇叭信號是否齊全有效。叉車運轉(zhuǎn)過程中應(yīng)檢查壓力、溫度是否正常。3.起步前，觀察四周，確認無妨礙行車安全的障礙后，先鳴笛、后起步。4.叉車在載物起步時，駕駛員應(yīng)先確認所載廚余垃圾平穩(wěn)可靠，起步必須緩慢平穩(wěn)起步。5.行駛時不得將貨叉升得太高。進出收集廚余垃圾現(xiàn)場或行駛途中，要注意上空有無障阻物刮碰。載物行駛時，貨叉不準升得太高，影響叉車的穩(wěn)定性。6.卸貨后應(yīng)先降落貨叉至正常的行駛位置后再行駛。7.轉(zhuǎn)彎時，如附近有行人或車輛，應(yīng)先發(fā)出行駛信號。禁止高速急轉(zhuǎn)彎，高速急轉(zhuǎn)彎會導致車輛失去橫向穩(wěn)定而傾翻。8.行駛叉車在下坡時嚴禁熄火滑行，非特殊情況禁止載物行駛中急剎車。9.叉車運行時，載荷必須處于不妨礙行駛的最低位置，門架要適當后傾。除堆垛或裝車時，不得升高載荷。10.叉車的起重升降或行駛時，禁止人員站在貨叉上把持物品和起平衡作用。11.叉載物品時，應(yīng)按需調(diào)整兩貨叉間距，使兩叉負荷均衡，不得偏斜，物品的一面應(yīng)貼靠擋物架。12.禁止單叉收集廚余垃圾或用叉頂物、拉物。特殊情況拉物必須設(shè)立安全警示牌提醒周圍行人。13.用貨叉叉貨時，貨叉應(yīng)盡可能深地叉入載荷下面，還要注意貨叉尖不能碰到其它廚余垃圾或物件。應(yīng)采用最小的門架后傾來穩(wěn)定載荷，以免載荷后向后滑動。放下載荷時可使門架少量前傾，以便于安放載荷和抽出貨叉。14.禁止高速叉取廚余垃圾和用叉頭向堅硬物體碰撞。15.叉車叉物收集廚余垃圾時，禁止人員站在貨叉周圍，以免廚余垃圾倒塌傷人。（四）起重機械垃圾裝卸收集廚余垃圾安全注意事項1.按規(guī)程做好收集廚余垃圾前后的檢查工作。2.司機應(yīng)聽從收集廚余垃圾指揮人員的指揮，得到信號后方可操作。工作時間不得擅自離開崗位。3.操作前必須鳴號，發(fā)現(xiàn)停車信號（包括非指揮人員發(fā)出的停車信號）應(yīng)立即停車，查明情況再開車。司機要密切注視環(huán)衛(wèi)工人的動作。4.吊運物品時，應(yīng)鳴鈴讓人躲開或繞開，禁止從人頭頂通過，開車前必須發(fā)出開車警告信號司機工作時必須精力集中，不準吸煙，不準做與操作無關(guān)的事情，不準與他人閑談。5.起吊物件的重量不得超過門式起重機的額定起重量，禁止傾斜吊運物品。6.司機接班后首次起吊重物時，應(yīng)先將重物吊離地面30厘米左右，確認制動器工作可靠后，方可進行起吊收集廚余垃圾。7.起吊廚余垃圾重量接近門式起重機額定負荷時，在吊離地面10厘米左右后，停機檢查起重機的穩(wěn)定性，制動器的可靠性和鋼絲繩的受力狀況，確認正常后方可繼續(xù)起吊。8.行走時，應(yīng)由專人監(jiān)視電纜的收放和臺車的運行。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知司機停車，或手動斷開臺車限位開關(guān)，起重機離軌道盡頭不得少于3米。9.吊鉤下降到最低位置，起升卷筒上至少要留有3圈鋼絲繩，鋼絲繩在卷筒上纏繞應(yīng)排列整齊。10.運轉(zhuǎn)中，應(yīng)經(jīng)常察聽各傳動部位聲音，檢查各部軸承的溫度不得超過85℃，各電動機的溫升不得超過60℃。發(fā)現(xiàn)問題要及時停機處理。11.傳動部位的調(diào)整和檢修工作必須在停機后進行。門式起重機檢查調(diào)整和修理時應(yīng)切斷電源，掛好“有人檢修”的牌子，以免誤開車造成事故。12.收集廚余垃圾時遇突然停電或發(fā)生其它故障，要將主電路開關(guān)切斷，將所有控制器手柄轉(zhuǎn)至零位，并設(shè)法使被吊物件下落著地，不得懸在空中。13.行車（吊車）司機應(yīng)嚴格遵守“十不吊”的規(guī)定：（1）指揮信號不明或亂指揮不吊。（2）物體重量不輕或超負荷不吊。（3）斜拉物體不吊。（4）重物上站人或浮置物不吊。（5）工作場地昏暗，無法看清場地、被吊物及指揮信號不吊。（6）工件埋在地下不吊。（7）物件捆綁、吊掛不牢不吊。（8）重物棱角處與吊繩之間未加墊襯不吊。（9）吊索具達到報廢標準或安全裝置失靈不吊。（10）重物超長未采取牽引措施不吊。十二、運輸過程環(huán)衛(wèi)工人安全注意事項（一）環(huán)衛(wèi)工人和司機如出現(xiàn)事故，要第一時間報警，由交警出具事故證明，方便后續(xù)事項辦理。（二）司機嚴禁酒后駕車。（三）認真執(zhí)行車輛檢查制度，做好設(shè)備的維修、保養(yǎng)，不得帶病運行。（四）車輛在通過交叉路口時，做到“一慢、二看、三通過”。（五）車輛在加油時，不允許打手機，不準出現(xiàn)明火。（六）文明操作、禮讓行人。（七）環(huán)衛(wèi)工人收集廚余垃圾時必須按要求設(shè)置交通警示標志，并穿著反光背心，提醒機動車輛通行時減速或臨時繞線行駛。（八）社區(qū)、城市管理局、交警大隊三方聯(lián)合，加強對道路環(huán)衛(wèi)工人的交通安全方面的教育和培訓，增強其自我保護意識和能力。（九）加快清掃保潔收集廚余垃圾機械化，減少機動車道上人工清掃的范圍，特別是減少交通干道的人工清掃。（十）廣泛開展尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動、維護環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育活動，引導全市市民增強環(huán)境衛(wèi)生意識，摒棄隨地吐痰、亂扔廢棄物的不良習慣。（十一）呼吁廣大機動車駕駛員尊重環(huán)衛(wèi)工人，注意交通安全，避免交通事故。第四章廚余垃圾收運防污治理第一節(jié)污染源分析一、臭氣來源垃圾中轉(zhuǎn)站的臭氣主要來自垃圾傾倒、暫存和壓縮過程中。臭氣濃度和組分也隨著季節(jié)、壓縮方式有不同變化。臭氣的主要成份為H2S和NH3，此外還有少量的有機氣體如甲硫醇、甲胺、甲基硫等。綜合國內(nèi)外類似項目的數(shù)據(jù)，見表1：表1垃圾中轉(zhuǎn)站臭氣監(jiān)測數(shù)據(jù)臭氣產(chǎn)生地點臭氣H2SNH3CH3SH垃圾收集站內(nèi)-0.006最大0.0190.169最大0.236-垃圾中轉(zhuǎn)站-6.1345.30.64二、灰塵來源由于中國的廚余垃圾未實行源頭分類，垃圾組分、成分復雜，渣垃圾、煤灰等大量進入廚余垃圾中，因此轉(zhuǎn)運站的灰塵主要產(chǎn)生于廚余垃圾傾倒過程中，其濃度主要決定于垃圾組分。三、污水來源中轉(zhuǎn)站的污水主要來源于垃圾自身含水和中轉(zhuǎn)站的沖洗水，隨著季節(jié)變化污水的水質(zhì)和水量也有較大變化。四、中轉(zhuǎn)站污染源特點（一）臭氣量大。（二）臭氣污染物成分復雜，但含硫有機物和有機成分不高。（三）污染物濃度較高且不穩(wěn)定。（四）臭氣污染源分布不均。第二節(jié)防污治污措施一、防止臭氣污染處理方案（一）含H2S、有機硫類惡臭氣體的治理方法有多種，目前國內(nèi)最常用的方法有六種，即：濕式洗滌法、吸附法、燃燒法、化學氧化法、冷凝法、生物脫臭法。1.濕式洗滌法：適用于處理中濃度惡臭氣體，利用酸、堿液與惡臭成分發(fā)生反應(yīng)，使之轉(zhuǎn)化為無臭成分，也可以用高錳酸鉀、氯、過氧化氫等氧化劑加入吸收液中吸收惡臭氣體。2.吸附法：是利用某些具有較強吸附能力的物質(zhì)，如活性炭、分子篩等，吸附惡臭成分，然后再解析，吸附劑可再生使用。3.燃燒法：有直接燃燒法和催化燃燒法。直接燃燒法是在600～1000℃的高溫下，把惡臭物質(zhì)氧化分解為二氧化碳和水，凈化效果比較好。催化氧化法利用催化劑的作用，使惡臭物質(zhì)在200～400℃的溫度下催化燃燒。4.化學氧化法：是在常溫下通入臭氧或氯氣，使某些惡臭成分氧化分解。5.冷凝法：是將惡臭氣體冷卻或深冷，使其中的惡臭成分冷凝成液體或固體而與其相分離。適用于處理可回收利用惡臭物質(zhì)或惡臭物質(zhì)的一級處理中。6.生物脫臭法：就是利用微生物的氧化能力使惡臭物質(zhì)氧化分解，從而達到除臭的目的。（二）六種除臭方法比較1.濕式洗滌法適用于處理高、中濃度的惡臭氣體，凈化效率較高，但存在投資運行費用略高的問題，一般適用于高濃度，中、小流量，濃度不穩(wěn)定的廢氣治理。2.燃燒法處理惡臭氣體時，燃燒設(shè)備的投資很高。運行時燃垃圾的費用也很高，并且容易造成大氣的二次污染。操作較困難。3.化學氧化法和冷凝法在處理低濃度惡臭氣體時較有效，但其處理不完全并且設(shè)備投資較高、操作較為困難。4.生物脫臭方法不需要再生過程和高溫處理，與其它凈化方法相比，其處理設(shè)備簡單，投資費用低，并可達到無害化。但處理廢氣濃度負荷不能過高，且要求廢氣濃度及氣量穩(wěn)定，設(shè)備占地面積大，多用于低濃度大氣量惡臭氣體的處理。5.吸附法在脫除低濃度惡臭氣體的方面應(yīng)用十分廣泛，其優(yōu)點在于設(shè)備投資少、工藝簡單。但設(shè)備吸附物質(zhì)容易飽和，設(shè)備運行費用較高。近幾年的實際應(yīng)用中，對各種工藝做了如下簡單比較：工藝項目活性炭吸附除臭生物除臭化學洗滌除臭處理效果初期處理效果好，后期效果越來越差。由于受溫度、pH、生物活性影響，處理效果不穩(wěn)定。運行穩(wěn)定效果好。運行維護運行簡單，更換活性炭工作量大?；钚陨锸軠囟?、pH、濕度等影響較大，運行維護難度大。運行簡單，維護方便。運行成本電費高低低消耗品高特低低二、防止大氣污染治理措施（一）現(xiàn)場垃圾要及時收運，收運時適量灑水減少揚塵。（二）現(xiàn)場應(yīng)進行適當硬化處理，以減少道路揚塵，同時要隨時修復因損壞的路面，以防止浮垃圾產(chǎn)生。（三）嚴禁現(xiàn)場焚燒油氈、塑垃圾、雜物等。（四）運輸車輛不得超量運載，運載項目垃圾方最高點不得超過車輛槽幫上沿50cm，邊緣低于車輛槽幫上沿10cm，裝載渣垃圾或其他散裝材料不得超過槽幫上沿。（五）現(xiàn)場應(yīng)設(shè)專人管理車輛物垃圾運輸，防止遺撒，垃圾方運輸車輛駛出現(xiàn)場必須將垃圾方拍實，將車輛槽幫和車輪沖洗干凈，防止帶泥垃圾上路和遺撒現(xiàn)象發(fā)生。（六）現(xiàn)場配備灑水設(shè)備設(shè)專人負責現(xiàn)場灑水降塵和及時清理浮垃圾。（七）現(xiàn)場的攪拌設(shè)備，必須搭設(shè)封閉式圍擋及安裝噴霧除塵裝置。（八）拆除舊物時，應(yīng)配合灑水，減少揚塵污染。三、防止水污染治理措施（一）開展形式多樣的環(huán)境保護宣傳，對所有進場人員進行環(huán)保知識培訓教育，使環(huán)保工作深入人心。（二）設(shè)置界限，設(shè)置環(huán)保宣傳牌，嚴格控制臨時用地和人員活動范圍，現(xiàn)場周圍環(huán)境整潔，無白色污染及垃圾。（三）凡在現(xiàn)場進行攪拌收集廚余垃圾的，必須在攪拌機前臺及運輸車清洗處設(shè)置沉淀池。（四）禁止將有毒有害廢棄物作垃圾方回填，以免污染地下水和環(huán)境。（五）現(xiàn)場的油垃圾設(shè)專人負責，防止油垃圾的跑、冒、滴、漏污染水質(zhì)。第五章質(zhì)量保障體系第一節(jié)項目質(zhì)量保證體系一、項目質(zhì)量方針為實現(xiàn)以顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求，特確定本公司的質(zhì)量方針為：“視質(zhì)量信譽為企業(yè)生命，向顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善服務(wù)。履行自己的全部承諾，不斷創(chuàng)新、改進，使產(chǎn)品質(zhì)量水平處于同行業(yè)的前列?！辟|(zhì)量方針的制定和實施應(yīng)做到：（一）公司要以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為關(guān)注焦點，實現(xiàn)對顧客的承諾。（二）方針應(yīng)與公司總體經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是公司經(jīng)營方針的重要組成部分。體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進的承諾。（三）方針為制定和評審質(zhì)量目標提供了框架，公司與質(zhì)量有關(guān)的各部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的質(zhì)量目標及管理措施。（四）各級領(lǐng)導要將質(zhì)量方針傳達到管理、執(zhí)行、驗證和環(huán)衛(wèi)工人，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行。（五）公司應(yīng)不斷地對質(zhì)量方針進行適宜性評審，必要時可對其進行修改以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行《管理評審控制程序》。（六）對質(zhì)量方針的批準、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實行控制，執(zhí)行《文件控制程序》。二、項目質(zhì)量目標（一）人員培訓率100%。（二）分揀處理廚余垃圾量/達標小區(qū)垃圾產(chǎn)生總量=XX%。（三）混裝混運發(fā)生次數(shù)為0。（四）易腐垃圾處理設(shè)備全天候正常有效運行率100%。（五）垃圾分類年度考核中，成績得分在90分以上。三、項目質(zhì)量保證措施近年來，本公司專業(yè)從事垃圾收運、保潔服務(wù)，積累了一定的服務(wù)管理經(jīng)驗。這些服務(wù)管理經(jīng)驗對于從事本項目的收集廚余垃圾管理是非常有益的。如果我們得到本項目的委托，有信心一定進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，做好本項目的服務(wù)質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量保證措施如下：（一）服務(wù)質(zhì)量管理1.服務(wù)流程和職責（1）現(xiàn)場設(shè)置組長、領(lǐng)班、主管。（2）公司實行片區(qū)管理，派出區(qū)域分管領(lǐng)導進行監(jiān)督管理。（3）各區(qū)域由項目經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)配與指揮，實行分級負責制。2.服務(wù)培訓（1）崗前培訓，員工上崗前的服務(wù)技能，服務(wù)意識的培訓。（2）駐場培訓，派出1-2名培訓經(jīng)理進行現(xiàn)場培訓。（3）崗后再培訓，派出1-2名培訓經(jīng)理到各項目管理處循環(huán)培訓。3.監(jiān)督培訓（1）品質(zhì)部經(jīng)理每月進行2-3次不定期巡回質(zhì)量檢查。（2）質(zhì)檢結(jié)果與各項目經(jīng)理每月的工資掛鉤。（3）提出整改措施及時加以防患、杜絕，提高收集廚余垃圾質(zhì)量。（4）建立了完善的質(zhì)量檢查體系。4.服務(wù)質(zhì)量反饋（1）客戶服務(wù)部對客戶定期走訪，聽取意見。（2）客戶服務(wù)部每月定期給客戶發(fā)放質(zhì)量征詢表，及時反饋意見。（3）在1小時內(nèi)及時處理客戶一般性投訴，特殊情況，在限定時間內(nèi)完成。（4）對客戶提出的意見，及時有效地進行整改和處理。（二）服務(wù)過程檢驗1.質(zhì)量檢查驗收標準，使服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及合同要求。2.適用范圍適用于公司承接的項目。3.職責（1）項目經(jīng)理負責對項目管理處清潔服務(wù)進行自檢。（2）品質(zhì)部指定質(zhì)檢員對各項目管理處清掃質(zhì)量進行檢查。（3）品質(zhì)部經(jīng)理對服務(wù)項目管理處進行不定期檢查。4.工作程序（1）一般保潔的檢驗：A.項目現(xiàn)場經(jīng)理每天根據(jù)《清潔質(zhì)量檢查標準》對清潔現(xiàn)場進行不定期的檢查，同時每天填寫一次《清潔質(zhì)量檢查記錄》。檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合分輕微、一般、不符合三種類型。對輕微不符合則口頭責令進行整改，整改完畢后進行再次檢查。B.質(zhì)檢員不定時去項目管理處，根據(jù)《清潔質(zhì)量檢查標準》進行現(xiàn)場檢查，同進填寫出《情節(jié)質(zhì)量檢查記錄》，對嚴重、一般不合格項通知項目管理處經(jīng)理，輕微不合格則口頭責令進行整改，整改完畢后進行再次檢查。C.對于檢驗中出現(xiàn)的嚴重不符合及連續(xù)三次出現(xiàn)的一般不符合依《糾正與預(yù)防措施要求程序》發(fā)出《糾正/預(yù)防措施報告》。（2）專項收集廚余垃圾服務(wù)的檢查：A.項目現(xiàn)場經(jīng)理對專項收集廚余垃圾清潔服務(wù)根據(jù)按《專項收集廚余垃圾質(zhì)量檢驗標準》進行檢驗，對嚴重、一般不合格項以書面通知環(huán)衛(wèi)工人進行整改，輕微不合格項口頭要求整改，在要求整改完成時間內(nèi)進行再次檢查。B.專項收集廚余垃圾清潔服務(wù)經(jīng)經(jīng)理檢驗合格后，現(xiàn)場經(jīng)理提出口頭申請，要求顧客相關(guān)負責人員檢驗，客戶檢驗后填寫《專項清潔檢驗報告》，如有不符合項，經(jīng)理要求專項操作人員進行立即整改，整改完畢后項目經(jīng)理檢驗并再次申請要求客戶檢驗。全面推行質(zhì)量管理，把質(zhì)量目標落實到各崗位、各環(huán)節(jié)直至到個人，并通過質(zhì)量管理監(jiān)督檢查，使工作質(zhì)量不斷提高，達到甲方滿意的效果。按我公司制定的各項管理指標和工作方案，公司質(zhì)量管理部門和各項目部職能管理人員將按照質(zhì)量要求，明確責任，授予權(quán)力，抓好實施過程中的檢查和控制，并將目標實施的各項進展情況，進行目標成果評價，確定成果和考績，并與個人利益待遇相結(jié)合。采用上述管理機制，我相信我公司在本項目中能做到令甲方滿意的服務(wù)，并在以上服務(wù)質(zhì)量保證措施上嚴格執(zhí)行我公司制度，保證本項目服務(wù)質(zhì)量得到甲方認可。第二節(jié)項目承諾書一、項目服務(wù)承諾書遵循公開、公平、公正和誠實守信原則，現(xiàn)我司對（以下簡稱貴司）承諾如下：保證提供給貴司的全部材料真實、完整、準確。保證所從事的此項業(yè)務(wù)嚴格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。無條件接受貴司的監(jiān)督檢查，保證垃圾在收運過程中不出現(xiàn)“落渣、漏渣”現(xiàn)象。派專人檢查、督促現(xiàn)場的垃圾收運情況，及時收集貴司的反饋意見并及時處理。在垃圾收運工作時應(yīng)做到安全、有序，自覺遵守管理制度。收運人員在垃圾收運工作時，發(fā)生傷亡等安全事故，其一切責任自負，貴司不承擔任何責任。我司如沒有履行日常垃圾收運工作，或日常垃圾收運工作不能按貴司要求保質(zhì)保量完成的，貴司有權(quán)單方終止協(xié)議，并相應(yīng)扣除我司垃圾收運費。我司負責安排車輛和垃圾裝卸垃圾工作人員，垃圾收運過程中所產(chǎn)生的一切費用（包括人工費、車輛維修維護費等）由我司承擔。我司自行安排負責收運車輛，每車裝載標準為滿載。收運車輛運行需作好封閉措施，避免垃圾沿路飄落，以保持沿路環(huán)境衛(wèi)生。若因封閉措施等不到位、清潔服務(wù)質(zhì)量不達標準，而被有關(guān)部門予以處罰，所需之手續(xù)、罰金，由我司負全部責任。負責辦理有關(guān)部門（愛衛(wèi)會、環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處、城管等單位）所要求的一切手續(xù)，并確保貴司不受以上部門的干擾、約束、處罰等。若發(fā)生以上情況，我司承擔全部罰金并負全部責任。我司將嚴格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔相應(yīng)的法律責任，并接受處罰。承諾人：承諾單位（蓋章）：日期：二、對服務(wù)范圍的承諾我公司參與本次項目廚余垃圾轉(zhuǎn)運項目，鄭重作出如下承諾：響應(yīng)招標文件要求負責我市現(xiàn)有的農(nóng)村廚余垃圾轉(zhuǎn)運站XX個垃圾轉(zhuǎn)運站的運營管理維護，由我公司投入資金對垃圾壓縮設(shè)備、轉(zhuǎn)運勾臂車輛進行更新，并負責基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)及維護。由我公司投入資金建設(shè)垃圾分揀廠XX座，對農(nóng)村廚余垃圾進行篩分，實現(xiàn)廚余垃圾渣垃圾分離，垃圾分揀廠設(shè)計日處理能力600t/d，建設(shè)半封閉式廠房約4000㎡（須于XX年XX月XX日前竣工并投入運營），并配備配套車輛及其他設(shè)施，實現(xiàn)垃圾減量化、資源化，確保城區(qū)范圍之外全部廚余垃圾轉(zhuǎn)運至市垃圾處理廠，做到站內(nèi)無積壓。三、對項目公司工作要求承諾（一）明確項目區(qū)責任人，合理確定管理人員，完善運行、管理、考核制度，負責轉(zhuǎn)運站管理人員、駕駛員、站管員、設(shè)備維修技術(shù)人員的聘用及培訓工作。項目公司責任人、管理人員及站管員應(yīng)接受市、鎮(zhèn)兩級主管機構(gòu)的管理和監(jiān)督。（二）確保責任范圍內(nèi)垃圾轉(zhuǎn)運及時、垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)備及車輛符合要求且正常使用，并接受市、鎮(zhèn)兩級主管機構(gòu)的考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的不達標問題要及時整改。遇有突擊迎查任務(wù)，服從調(diào)度。（三）負責為收集廚余垃圾車輛辦理有關(guān)保險，承擔車輛的運行費用。（四）負責聘用必需的管理人員、駕駛員、站管員及其他工作人員，與選聘人員簽訂用工合同并負責用工工資及勞保福利等按時發(fā)放，應(yīng)為一線工作人員辦理意外傷害保險。站管員平均月工資不得低于有關(guān)標準。提倡項目公司自主管理并實行工資績效化、崗位工資差異化。（五）負責管理人員、駕駛員、站管員的安全教育工作，負責處理并承擔工傷、交通等意外事故的相關(guān)賠償費用，并自行承擔所有相應(yīng)的法律責任。（六）負責建立完善的運營管理體系，根據(jù)收集廚余垃圾標準制定相關(guān)的考核制度。負責建立收集廚余垃圾車輛、各崗位人員的考核監(jiān)督信息化管理系統(tǒng)。（七）項目公司需具有一定經(jīng)濟實力，具備墊付至少一個季度以上人員工資、車輛運行費用和購置必需設(shè)施設(shè)備的能力。四、對日常運營基本標準承諾?（一）承諾站管員定崗收集廚余垃圾，統(tǒng)一服裝，操作規(guī)范。垃圾裝卸垃圾應(yīng)符合收集廚余垃圾規(guī)范要求，做到車走地凈。垃圾實行密閉運輸，在運輸過程中無拋、灑、滴、漏現(xiàn)象，防止二次污染。垃圾轉(zhuǎn)運車輛清潔，車體無污垢、無外露車掛垃圾，標志清晰。（二）以上為日常運作基本標準，我公司在此基礎(chǔ)上制訂更為嚴格的工作標準、運行制度和考核管理體系。五、對項目合同協(xié)議期限承諾?承諾響應(yīng)收運項目合同有效期XX年。六、對投標報價承諾?我公司完全響應(yīng)招標文件對于投標報價的控制，我公司詳細投標報價見開標一覽表及報價明細表。承諾響應(yīng)招標文件對于招控制價的要求，承諾響應(yīng)招標文件對本項目后期投入的資金情況的要求。我公司響應(yīng)招標文件對于固定式水平垃圾壓縮設(shè)備參數(shù)要求和25噸車廂可卸式垃圾車的要求，詳見主要機具設(shè)備安排情況。七、項目工作人員承諾（一）環(huán)衛(wèi)工人承諾書本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召，認真落實XX市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的廚余垃圾收運項目，承諾做到以下幾點：1.切實執(zhí)行并全面加強廚余垃圾收運項目管理。2.廚余垃圾收運項目重點做好保潔衛(wèi)生及廚余垃圾收集，做好項目范圍內(nèi)及廚房環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到環(huán)境整潔，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，主干道整潔。3.廚余垃圾統(tǒng)一收集，保持暫放場地較好的環(huán)境。4.自覺接受有關(guān)部門對廚余垃圾收運工作的監(jiān)督檢查并及時整改，確保廚余垃圾暫放地實現(xiàn)長效保潔。5.對本企業(yè)實施項目中存在不符合城鄉(xiāng)清潔項目要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所實施項目廚房環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。6.本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止實施項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗收合格，方可活動。承諾單位（公章）：承諾人簽字：承諾時間：XX年XX月XX日（二）廚余垃圾運輸司機承諾書按照《XX市廚余垃圾運輸安全管理規(guī)定》和《XX市文明環(huán)境管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，廚余垃圾收運項目的廚余垃圾運輸管理，防止廚余垃圾運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：1.制訂完善的廚余垃圾收集廚余垃圾運輸方案和實施計劃，取得廚余垃圾處置許可證后，進行廚余垃圾收運項目。2.雇用的承運單位具有廚余垃圾運輸散體物垃圾《廚房廚余垃圾運輸證》，并帶有防止廚余垃圾撒漏設(shè)施。3.對廚余垃圾收運車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。4.對駛出現(xiàn)場的廚余垃圾收運車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。5.廚余垃圾產(chǎn)生單位、我單位與廚余垃圾承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款的XX%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。6.如發(fā)生因廚余垃圾超載、蓋布不嚴、撒漏等污染市容環(huán)境事件，按照《XX市環(huán)境文明管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，愿接受相應(yīng)的行政處罰。承諾單位（公章）：廚余垃圾運輸員工簽字：承諾時間：XX年XX月XX日八、項目文明管理承諾為加強廚余垃圾管理，有效防控通過廚余垃圾傳播疾病，我單位就規(guī)范廚余垃圾收集存放處置管理有關(guān)要求，鄭重承諾如下：1.嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《服務(wù)食品安全操作規(guī)范》和《廚余垃圾管理辦法》等法律法規(guī)，落實廚余垃圾管理“第一責任人”責任，依法依規(guī)經(jīng)營，主動接受監(jiān)督。2.購置適合廚余垃圾收運車輛收運的容器，對本區(qū)域產(chǎn)生的廚余垃圾單獨收集、存放。不向廚余垃圾桶、綠化帶、樹溝、城市下水道等處傾倒、拋灑。3.絕不向生豬飼養(yǎng)企業(yè)和個人提供廚余垃圾。發(fā)現(xiàn)非法收集廚余垃圾用于飼養(yǎng)生豬等情況，主動及時向農(nóng)林等部門舉報。4.安排專人負責，積極協(xié)助公司開展廚余垃圾收集裝運工作，做到日產(chǎn)日清。5.建立廚余垃圾處置臺賬，詳細記錄廚余垃圾的處置時間、種類、數(shù)量、收運者等信息，做到去向可控，記錄真實清楚。6.不將一次性筷子、塑垃圾袋、金屬、玻璃、織物等非廚余垃圾混入廚余垃圾收集容器內(nèi)。承諾單位（蓋章）：承諾單位負責人（簽名）：承諾時間：XX年XX月XX日九、項目安全保障承諾為保障垃圾收運安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保垃圾收運安全管理工作目標的實現(xiàn)，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本”和“誰主管、誰負責”的原則，各部門負責人與公司總經(jīng)理簽訂此