大學(xué)校園弱電運維服務(wù)滿意率問卷調(diào)查

**大學(xué)校園弱電運維服務(wù)滿意率問卷調(diào)查親愛的老師們： 您好！我們是**電信工程有限公司駐**大學(xué)弱電綜合服務(wù)團隊的技術(shù)服務(wù)人員。為了在未來3年的服務(wù)周期內(nèi)更好的了解教師服務(wù)需求，從而及時調(diào)整改善我們技術(shù)人員日常服務(wù)的品質(zhì)及管理措施，特開展此次問卷調(diào)查。您的寶貴意見將有助于我們更好的完善弱電綜合運維服務(wù)品質(zhì)，敬請暢所欲言。非常感謝的大力支持！弱電綜合服務(wù)情況調(diào)查小組2024年12月請在所選答案的序號上劃“√”，或?qū)⒋鸢柑顚懴鄳?yīng)的橫線上（或空格）。第一部分基本信息（A）A1您姓名A2您所在學(xué)院及職務(wù)A3您的辦公室地址A4您的聯(lián)系方式第二部分服務(wù)需求（B）B1您所需要的日常維護服務(wù)有哪些？（可多選）PC維護②OA維護B2您日常所需弱電服務(wù)的場所在哪些地方？（可多選）辦公室②機房實驗室③多媒體教室④會議室

第三部分服務(wù)情況（C）C1您接受過我部哪方面的運維維護服務(wù)？（可多選）網(wǎng)絡(luò)組（PC/OA）報修服務(wù)②一教至六教教學(xué)多媒體設(shè)備保修服務(wù)③公共實驗樓A樓學(xué)生操作機房報修服務(wù)④大學(xué)生活動中心、圖書館1樓會議室、行政樓會議室會議保障服務(wù)C2您對上述各部分維護服務(wù)態(tài)度是否滿意？如C1題勾選該項服務(wù)，則請選擇對應(yīng)服務(wù)評價。網(wǎng)絡(luò)組（PC/OA）報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差一教至六教教學(xué)多媒體設(shè)備保修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差公共實驗樓A樓學(xué)生操作機房報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差大學(xué)生活動中心、圖書館1樓會議室、行政樓會議室會議保障服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差C3您對上述各部分維護服務(wù)技術(shù)能力是否滿意？如C1題勾選該項服務(wù)，則請選擇對應(yīng)服務(wù)評價。網(wǎng)絡(luò)組（PC/OA）報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差一教至六教教學(xué)多媒體設(shè)備保修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差公共實驗樓A樓學(xué)生操作機房報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差大學(xué)生活動中心、圖書館1樓會議室、行政樓會議室會議保障服務(wù)好②較好③一般④較差⑤很差C4在我團隊中有您比較中意的技術(shù)服務(wù)人員嗎？請試著列出該人員姓名/組別：C5在我團隊中有您給您帶來困擾的技術(shù)服務(wù)人員嗎？請試著列出該人員姓名/組別：