2024年標準保潔服務違約賠償標準協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準保潔服務違約賠償標準協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1保潔服務范圍1.2服務時間1.3服務頻次2.違約定義與認定2.1違約行為2.2違約認定3.違約責任3.1違約賠償標準3.2賠償計算方式4.賠償責任限制4.1賠償上限4.2不承擔賠償責任的情形5.違約處理流程5.1違約通知5.2違約處理5.3爭議解決6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同終止7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.其他條款9.1服務期限9.2服務區(qū)域9.3雙方信息10.附件10.1服務項目明細表10.2保潔服務標準11.簽字頁11.1甲方（服務提供方）簽字11.2乙方（服務接受方）簽字12.日期13.合同編號14.備注第一部分：合同如下：1.服務內容1.1保潔服務范圍雙方約定，甲方應按照約定的服務內容為乙方提供保潔服務。服務內容包括但不限于臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等日常清潔，具體服務內容詳見附件1服務項目明細表。1.2服務時間雙方約定，甲方應在乙方指定的時間段內提供保潔服務。服務時間為每周一次，每次服務時長為4小時。具體服務時間詳見附件1服務項目明細表。1.3服務頻次雙方約定，甲方應按照約定的服務頻次為乙方提供保潔服務。服務頻次為每周一次。具體服務頻次詳見附件1服務項目明細表。2.違約定義與認定2.1違約行為（1）甲方未按照約定的服務內容、服務時間或服務頻次提供保潔服務；（2）甲方提供的保潔服務質量不符合約定的服務標準；（3）甲方未經乙方同意，擅自變更服務內容、服務時間或服務頻次；（4）甲方提前終止合同約定的保潔服務。2.2違約認定（1）甲方提供的保潔服務記錄；（2）乙方對甲方提供的保潔服務的觀察和評價；（3）第三方對甲方提供的保潔服務的評價和投訴。3.違約責任3.1違約賠償標準甲方發(fā)生違約行為時，應按照本合同約定向乙方支付違約賠償金。違約賠償金計算方式如下：（1）甲方未按照約定的服務內容、服務時間或服務頻次提供保潔服務，乙方有權要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用作為違約賠償金；（2）甲方提供的保潔服務質量不符合約定的服務標準，乙方有權要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用的30%作為違約賠償金；（3）甲方未經乙方同意，擅自變更服務內容、服務時間或服務頻次，乙方有權要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用的50%作為違約賠償金；（4）甲方提前終止合同約定的保潔服務，乙方有權要求甲方支付相當于剩余服務期限的服務費用的100%作為違約賠償金。3.2賠償計算方式甲方應按照本合同約定的違約賠償標準計算并支付違約賠償金。違約賠償金的計算方式如下：（1）甲方未按照約定的服務內容、服務時間或服務頻次提供保潔服務，違約賠償金=違約次數(shù)×服務費用；（2）甲方提供的保潔服務質量不符合約定的服務標準，違約賠償金=違約次數(shù)×服務費用的30%；（3）甲方未經乙方同意，擅自變更服務內容、服務時間或服務頻次，違約賠償金=違約次數(shù)×服務費用的50%；（4）甲方提前終止合同約定的保潔服務，違約賠償金=剩余服務期限×服務費用。4.賠償責任限制4.1賠償上限甲方應按照本合同約定的違約賠償標準向乙方支付違約賠償金。除非本合同另有約定，甲方承擔的違約賠償金上限為甲方在本合同項下應當支付的服務費用總額。4.2不承擔賠償責任的情形（1）甲方因不可抗力導致無法按照約定提供保潔服務；（2）甲方因乙方提供的地址、聯(lián)系方式等信息不準確或不及時，導致無法按照約定提供保潔服務；（3）甲方在乙方同意的情況下，提前通知乙方變更服務內容、服務時間或服務頻次。5.違約處理流程5.1違約通知乙方認為甲方發(fā)生違約行為時，應書面通知甲方。通知應包括但不限于違約行為的描述、違約次數(shù)、違約賠償金計算方式等。5.2違約處理甲方收到乙方違約通知后，應在10日內書面答復乙方。甲方答復包括但不限于對違約行為的解釋、賠償金支付計劃等。5.3爭議解決如甲方未在本合同約定的時間內答復乙方，或乙方對甲方的答復不滿意，雙方可協(xié)商解決爭議。如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同變更本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.3合同終止（1）雙方8.保密條款8.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等，均屬于保密內容。保密內容的具體范圍和事項詳見附件2保密事項清單。8.2保密義務雙方應對保密內容予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密內容。本保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效。9.其他條款9.1服務期限本合同的服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。9.2服務區(qū)域甲方向乙方提供的保潔服務區(qū)域為乙方指定的居住地址。9.3雙方信息甲方（服務提供方）信息：公司名稱：_____________地址：_____________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：_____________乙方（服務接受方）信息：姓名：_____________地址：_____________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：_____________10.附件10.1服務項目明細表10.2保潔服務標準10.3保密事項清單11.簽字頁11.1甲方（服務提供方）簽字：日期：____年__月__日11.2乙方（服務接受方）簽字：日期：____年__月__日12.日期本合同簽訂日期為____年__月__日。13.合同編號本合同編號為_____。14.備注無。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目明細表詳細列出甲方應提供的保潔服務項目，包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等日常清潔的具體內容，以及任何其他雙方約定的服務項目。附件2：保潔服務標準詳細描述保潔服務的質量標準，包括清潔程度、清潔用品的使用、服務人員的職業(yè)素養(yǎng)等，以確保乙方對保潔服務的質量有明確的了解。附件3：保密事項清單列出雙方在合同履行過程中應保守的秘密內容，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等，以確保雙方的利益不受損害。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定的服務內容、服務時間或服務頻次提供保潔服務；2.甲方提供的保潔服務質量不符合約定的服務標準；3.甲方未經乙方同意，擅自變更服務內容、服務時間或服務頻次；4.甲方提前終止合同約定的保潔服務。違約的責任認定標準：1.甲方未按照約定的服務內容、服務時間或服務頻次提供保潔服務，乙方有權要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用作為違約賠償金；2.甲方提供的保潔服務質量不符合約定的服務標準，乙方有權要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用的30%作為違約賠償金；3.甲方未經乙方同意，擅自變更服務內容、服務時間或服務頻次，乙方有權要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用的50%作為違約賠償金；4.甲方提前終止合同約定的保潔服務，乙方有權要求甲方支付相當于剩余服務期限的服務費用的100%作為違約賠償金。示例說明：如果甲方在合同約定的服務時間內未能提供保潔服務，乙方可以依據(jù)違約行為1的要求，要求甲方支付相當于違約次數(shù)的服務費用作為違約賠償金。例如，如果甲方未能在約定的4小時內提供服務，乙方可以要求甲方支付相當于1次服務費用的賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等，導致甲方無法按照約定提