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文檔簡介
酒店會員合同范例第一篇范文:合同編號:__________
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于甲方為提供住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的企業(yè),乙方為愿意成為甲方會員的個(gè)人或單位,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就乙方成為甲方會員的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、會員資格
1.1乙方同意按照甲方規(guī)定的會員制度,成為甲方會員。
1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息,并確保信息的準(zhǔn)確性。
1.3甲方有權(quán)對乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)虛假信息,甲方有權(quán)取消乙方的會員資格。
二、會員權(quán)益
2.1乙方作為甲方會員,享有以下權(quán)益:
(1)享受甲方提供的住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格;
(2)參加甲方舉辦的各類會員活動;
(3)獲得甲方提供的會員積分,積分可在甲方指定范圍內(nèi)兌換商品或服務(wù);
(4)享受甲方提供的其他會員專屬權(quán)益。
2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要,調(diào)整會員權(quán)益的具體內(nèi)容。
三、會員義務(wù)
3.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的會員制度,不得利用會員身份進(jìn)行違法活動。
3.2乙方應(yīng)妥善保管會員卡,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或惡意泄露會員卡信息。
3.3乙方在享受會員權(quán)益時(shí),應(yīng)遵守甲方規(guī)定的相關(guān)條款。
四、費(fèi)用及支付
4.1乙方成為甲方會員,需繳納會員費(fèi),具體金額及繳納方式由甲方規(guī)定。
4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要,調(diào)整會員費(fèi)。
4.3乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納會員費(fèi),逾期未繳納者,甲方有權(quán)暫?;蛉∠曳降臅T資格。
五、會員卡的掛失與補(bǔ)辦
5.1乙方若遺失會員卡,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)遺失后及時(shí)向甲方報(bào)告,并辦理掛失手續(xù)。
5.2乙方辦理掛失手續(xù)后,甲方將暫停會員卡的消費(fèi)功能。
5.3乙方辦理掛失手續(xù)后,可在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請補(bǔ)辦會員卡,補(bǔ)辦費(fèi)用由甲方規(guī)定。
六、合同的解除與終止
6.1甲方有權(quán)在以下情形下解除本合同:
(1)乙方未按時(shí)繳納會員費(fèi);
(2)乙方利用會員身份進(jìn)行違法活動;
(3)乙方違反本合同的其他規(guī)定。
6.2乙方有權(quán)在以下情形下解除本合同:
(1)甲方未履行本合同約定的義務(wù);
(2)甲方違反本合同的其他規(guī)定。
6.3本合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù),并妥善處理相關(guān)事宜。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
附件:
1.甲方會員制度規(guī)定;
2.甲方會員積分兌換規(guī)則;
3.甲方會員卡使用說明。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
第三方(以下簡稱“丙方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于甲方為提供住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的企業(yè),乙方為愿意成為甲方會員的個(gè)人或單位,丙方為協(xié)助甲方進(jìn)行會員管理及提供增值服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu),為明確各方權(quán)利義務(wù),保障甲方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商,特訂立本合同如下:
一、會員資格與權(quán)益
1.1乙方同意按照甲方規(guī)定的會員制度,成為甲方會員。
1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息,并確保信息的準(zhǔn)確性。
1.3甲方有權(quán)對乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)虛假信息,甲方有權(quán)取消乙方的會員資格。
1.4乙方作為甲方會員,享有以下權(quán)益:
(1)享受甲方提供的住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格;
(2)參加甲方舉辦的各類會員活動;
(3)獲得甲方提供的會員積分,積分可在甲方指定范圍內(nèi)兌換商品或服務(wù);
(4)享受甲方通過丙方提供的增值服務(wù)。
二、丙方職責(zé)與權(quán)利
2.1丙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行會員管理,包括但不限于會員卡的發(fā)放、掛失、補(bǔ)辦、積分管理等。
2.2丙方有權(quán)對乙方的會員信息進(jìn)行管理,確保信息的安全性和準(zhǔn)確性。
2.3丙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求,對會員進(jìn)行分級分類管理,提供差異化的增值服務(wù)。
2.4丙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對乙方的會員積分進(jìn)行兌換和核銷。
三、甲方權(quán)益與責(zé)任
3.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)對會員進(jìn)行市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析,以優(yōu)化服務(wù)和營銷策略;
(2)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要,調(diào)整會員權(quán)益和優(yōu)惠措施;
(3)在丙方協(xié)助下,對乙方會員進(jìn)行信用評估,實(shí)施差異化服務(wù);
(4)在合同約定范圍內(nèi),對丙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3.2甲方承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)向乙方提供符合合同約定的服務(wù);
(2)保障會員信息的保密性和安全性;
(3)按照合同約定,及時(shí)處理乙方的投訴和問題;
(4)在丙方提供增值服務(wù)時(shí),確保服務(wù)質(zhì)量。
四、乙方的違約及限制條款
4.1乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或丙方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.2乙方不得將會員資格轉(zhuǎn)讓或出租給他人使用。
4.3乙方不得利用會員身份進(jìn)行違法活動或侵犯他人權(quán)益。
4.4乙方不得惡意泄露會員卡信息,造成甲方或丙方損失。
五、合同的解除與終止
5.1甲方有權(quán)在以下情形下解除本合同:
(1)乙方未按時(shí)繳納會員費(fèi);
(2)乙方利用會員身份進(jìn)行違法活動;
(3)乙方違反本合同的其他規(guī)定。
5.2丙方有權(quán)在以下情形下解除本合同:
(1)甲方未履行本合同約定的義務(wù);
(2)甲方違反本合同的其他規(guī)定。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份。
八、第三方介入的意義和目的
本合同引入丙方作為第三方主體,旨在通過專業(yè)化的會員管理服務(wù),提升甲方會員服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)會員粘性,同時(shí)通過丙方的增值服務(wù),為會員提供更多便利和優(yōu)惠。丙方的介入,有助于甲方集中精力發(fā)展主營業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
九、甲方為主導(dǎo)的目的和意義
甲方作為合同主導(dǎo)方,通過制定會員制度、調(diào)整會員權(quán)益、監(jiān)督丙方服務(wù)等方式,確保自身權(quán)益不受侵害,同時(shí)提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
附件:
1.甲方會員制度規(guī)定;
2.甲方會員積分兌換規(guī)則;
3.甲方會員卡使用說明;
4.丙方增值服務(wù)內(nèi)容;
5.丙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
丙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
第三方(以下簡稱“丙方”):__________
地址:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于甲方為提供旅游產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè),乙方為愿意購買甲方旅游產(chǎn)品的個(gè)人或單位,丙方為提供旅游增值服務(wù)及客戶關(guān)系管理的第三方機(jī)構(gòu),為保障乙方權(quán)益,明確各方權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商,特訂立本合同如下:
一、旅游產(chǎn)品與服務(wù)
1.1乙方同意按照甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)條款,購買并享受甲方提供的旅游服務(wù)。
1.2甲方承諾提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
二、丙方職責(zé)與權(quán)利
2.1丙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,包括但不限于客戶信息收集、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理等。
2.2丙方有權(quán)根據(jù)甲方授權(quán),對乙方進(jìn)行旅游增值服務(wù),如行程規(guī)劃、景點(diǎn)推薦、導(dǎo)游服務(wù)等。
2.3丙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對乙方的旅游體驗(yàn)進(jìn)行跟蹤和反饋。
三、乙方權(quán)益與責(zé)任
3.1乙方享有以下權(quán)益:
(1)享受甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格;
(2)根據(jù)丙方的增值服務(wù),獲得更加個(gè)性化的旅游體驗(yàn);
(3)在旅游過程中,如遇問題,丙方有責(zé)任協(xié)助解決;
(4)在旅游結(jié)束后,有權(quán)獲得丙方提供的滿意度調(diào)查及反饋服務(wù)。
3.2乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)按照合同約定,按時(shí)支付旅游費(fèi)用;
(2)遵守旅游行程安排,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣;
(3)在旅游過程中,如因個(gè)人原因?qū)е聯(lián)p失,自行承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方權(quán)益與責(zé)任
4.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)通過丙方的客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度;
(2)根據(jù)丙方的反饋,優(yōu)化旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量;
(3)在丙方協(xié)助下,拓展市場,增加銷售渠道。
4.2甲方承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品及服務(wù);
(2)保障旅游過程中的安全;
(3)按照合同約定,處理乙方的投訴及問題。
五、甲方的違約及限制條款
5.1甲方未按合同約定提供旅游產(chǎn)品及服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2甲方不得擅自變更旅游行程,如需變更,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。
5.3甲方不得泄露乙方個(gè)人信息,確保信息安全。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份。
八、乙方為主導(dǎo)的目的和意義
乙方作為合同主導(dǎo)方,通過引入丙方提供增值服務(wù),旨在獲得更加個(gè)性化和高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)。乙方希望通過丙方的協(xié)助,提升旅游滿意度,保障自身權(quán)益。
九、弱化
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