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文檔簡介
大酒店籌備工作計(jì)劃報(bào)告xxx大酒店籌備工作計(jì)劃報(bào)告(草)
籌備工作的幾項(xiàng)原則:
1、做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義。樹立從一開始把事情做對的指導(dǎo)思想,是提升效率,降低成本費(fèi)用的重要手段。
2、能源緊張是世界范圍的話題,節(jié)約能源是企業(yè)運(yùn)營必須面對的課題,在設(shè)計(jì)時即考慮節(jié)能的問題,將使企業(yè)在未來經(jīng)營管理中處于先行的位置。
3、重視員工工作設(shè)施設(shè)備的投入,減低人員工作量,減少人員編制。因?yàn)閯趧?wù)成本所占的比重愈來愈大。
籌備處的組織機(jī)構(gòu):
籌備工作項(xiàng)目分解及內(nèi)容:
1
2
3
4
5
其他幾點(diǎn)建議:
1、酒店客房工程硬件按三星標(biāo)準(zhǔn),配套布置四星標(biāo)準(zhǔn),提升未來
經(jīng)營的附加值空間。
2、客房衛(wèi)生間布局建議借鑒天鵝湖大酒店普通間的布局。3、客房家具建議借鑒兩淮豪生大酒店的款式。4、加厚床墊,標(biāo)間床1.2米以上,提升睡眠舒適度。5、夾層窗戶玻璃,降噪、保溫,尺寸最好小一點(diǎn)。6、數(shù)碼e房概念,提升未來經(jīng)營的附加值空間。
6
7、坐式總臺,符合潮流。
8、外墻體用分店的點(diǎn)光源裝飾,美觀、低耗。
9、餐飲規(guī)模大需要傳菜電梯。
此方案僅為初稿,還需多方參與反復(fù)論證完善,僅為拋磚引玉,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
7
第二篇:大酒店籌備工作計(jì)劃報(bào)告3300字
大酒店籌備工作計(jì)劃報(bào)告
xxx大酒店籌備工作計(jì)劃報(bào)告(草)
酒店籌備工作的幾項(xiàng)原則:1、做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義。樹立從一開始把事情做對的指導(dǎo)思想,是提升效率,降低成本費(fèi)用的重要手段。2、能源緊張是世界范圍的話題,節(jié)約能源是企業(yè)運(yùn)營必須面對的課題,在設(shè)計(jì)時即考慮節(jié)能的問題,將使企業(yè)在未來經(jīng)營管理中處于先行的位置。3、重視員工工作設(shè)施設(shè)備的投入,減低人員工作量,減少人員編制。因?yàn)閯趧?wù)成本所占的比重愈來愈大。
籌備處的組織機(jī)構(gòu):
籌備工作項(xiàng)目分解及內(nèi)容:
序項(xiàng)目名稱號
1內(nèi)容時間范圍酒店裝修開始
按照嚴(yán)格的施工進(jìn)度表組織實(shí)施施工,嚴(yán)格按照完施工
客房.餐飲大工、交工日期倒推工序。
2堂裝修開業(yè)前籌備組各經(jīng)營部門的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)結(jié)合本部消防,空調(diào),門實(shí)際運(yùn)營需要,對于工程設(shè)計(jì)施工同步參與,對于四個月3水.電.氣管道不符合實(shí)際運(yùn)營需要的施工,應(yīng)及時提出整改意見和建設(shè)完成解決方案,減少開業(yè)后返工
4通信系統(tǒng)布
1
線
5后勤工程動
工
員工宿舍建設(shè)
安排
酒店停車場建
設(shè)6開始安裝窗78
主要管理人員
9進(jìn)場熟悉酒
店?duì)顩r
審定酒店組織10核心部門經(jīng)理到位后,籌備工作多方位、分部門、全開業(yè)前機(jī)構(gòu)面、交叉、同時鋪開。三個月審定各部門崗11位編制
崗位設(shè)計(jì)、薪12資計(jì)劃
(1)員工食堂的設(shè)立、選址,用餐桌椅、廚房設(shè)備
的選購,人員的配置;
員工設(shè)施的籌(2)員工更衣室和浴室的設(shè)立、選址和使用規(guī)定;開業(yè)前13建于籌備三個月
(3)員工宿舍的設(shè)立、選址和管理規(guī)定;
(4)員工存車處的設(shè)立、選址和管理辦法;
弱電系統(tǒng)安14裝,
開業(yè)前
兩個月
開業(yè)前
三個月
開業(yè)前
三個月室外場地清理15和綠化計(jì)劃定制廚房設(shè)備16設(shè)施,開始市場調(diào)17研,并制定營
銷方案
制定員工軍訓(xùn)注重理論、企業(yè)文化培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合;18計(jì)劃
制定員工公共培訓(xùn)一定要有考核;開業(yè)前19課培訓(xùn)計(jì)劃兩個月
核心服務(wù)理念,并矢志不渝的傳輸、新員工酒店入確立核心價(jià)值觀、
20培訓(xùn);職培訓(xùn)
21制定崗位職責(zé)
2開業(yè)前
管理規(guī)范制定崗位操作22程序制定各崗位工23作質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定服務(wù)質(zhì)量24評定細(xì)則25審定員工手冊行政區(qū)域劃26
分、定位
三個月開業(yè)前三個月開業(yè)前三個月開業(yè)前三個月開業(yè)前三個月開業(yè)前一個月開業(yè)前十五天開業(yè)前兩個月開業(yè)前兩個月
宿舍、員工餐27廳調(diào)試運(yùn)行員工開始分部28門專業(yè)培訓(xùn)制定各部門物29品申購單
各種表格的印制(酒水單、火柴、客房服務(wù)夾、信紙、
制定印制各種開業(yè)前30便簽、人力部表格、財(cái)務(wù)用各種記賬賬簿、表格等,報(bào)表.單據(jù)兩個月
結(jié)合VI系統(tǒng)完善印制)工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、特服行業(yè)經(jīng)營許可證、自來水公司特行水價(jià)的確定、消防手續(xù)、
辦理各類許可開業(yè)前31垃圾傾倒手續(xù)、煙草專賣手續(xù)、物價(jià)局價(jià)格備案和價(jià)證行政辦三個月
簽申購、熱力公司用氣手續(xù)、涉外衛(wèi)星天線安裝手續(xù)、電話號碼申辦等等;空調(diào)系統(tǒng)安裝32與調(diào)試電器.通信系33統(tǒng)安裝與調(diào)試廚房設(shè)備設(shè)施34安裝與調(diào)試裝修工程竣工35清理
開業(yè)前兩個月開業(yè)前十五天
在試營業(yè)時間之前3個月應(yīng)到位編制人員的80%左
開業(yè)前
36員工招聘工作右,同時安排至少1個月的實(shí)操實(shí)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一服
三個月
務(wù)流程和技巧。檢查酒店各部37工程與設(shè)備安裝完成情況
開業(yè)前一個月
38工作服(名牌)區(qū)分大中小號,按照定編的130%訂制,對于骨干員開業(yè)前
3
選料、訂樣、工進(jìn)行量體裁衣。制作
員工開始全面39專業(yè)培訓(xùn)定制營銷用40品,開始前期介入性營銷制定各部門營41業(yè)時間制訂酒店裝飾42采購方案43檔案建立
各種合同、協(xié)議、圖紙等原始資料的存檔;
三個月開業(yè)前兩個月開業(yè)前一個月開業(yè)前一個月開業(yè)前三個月
制定各部門項(xiàng)確定我們核心產(chǎn)品內(nèi)容,即經(jīng)營什么;同時確定產(chǎn)品開業(yè)前44
目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系、各種協(xié)議折扣定價(jià)體系等兩個月設(shè)計(jì)制定酒水
各種表格的印制(酒水單、火柴、客房服務(wù)夾、信紙、
單、食品單、開業(yè)前45便簽、人力部表格、財(cái)務(wù)用各種記賬賬簿、表格等,菜單等營業(yè)單兩個月
結(jié)合VI系統(tǒng)完善印制)
據(jù)酒店物品的確46定采購制定各部門衛(wèi)47生進(jìn)場計(jì)劃48家具定制
開業(yè)前三個月開業(yè)前一個月開業(yè)前四個月開業(yè)前三個月
一次性消耗品49確定
設(shè)計(jì)酒店標(biāo)準(zhǔn)
色、圖案、輔應(yīng)著手確定整個酒店的核心服務(wù)理念、經(jīng)營理念、企開業(yè)前50
助色、CIs設(shè)業(yè)愿景,制定完整的VI視覺識別系統(tǒng)三個月計(jì)制定開業(yè)前媒51體廣告、策劃、宣傳方案檢查并調(diào)試酒店各部工程與52設(shè)備安裝完成運(yùn)行情況
開業(yè)前一個月
開業(yè)前一個月
做好實(shí)習(xí)生的帶隊(duì)管理工作,選派得力基層管理者,
開業(yè)前
安排員工到總?cè)瘫O(jiān)控實(shí)習(xí)生的日常工作和生活;53四十五店實(shí)習(xí)
天
做好實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定和考核工作;
4
確定各部門項(xiàng)54目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開始前期介入55性營銷客房、餐廳、56會議家具進(jìn)場制訂開業(yè)典禮57宴請貴賓名單與計(jì)劃
開業(yè)前兩個月開業(yè)前一個月開業(yè)前十天開業(yè)前二十天
隨著工程驗(yàn)收,運(yùn)營部門進(jìn)駐,檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)
各部門項(xiàng)目交上報(bào)各種跑冒滴漏隱患;房務(wù)部和沐浴部應(yīng)對各項(xiàng)服開業(yè)前58
接、驗(yàn)收務(wù)設(shè)施進(jìn)行體驗(yàn)式試用,重點(diǎn)是各種電器設(shè)備和沐浴一個月
休閑設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時報(bào)修。隨著施工工程的交付驗(yàn)收,運(yùn)營部門著手進(jìn)行開荒工作。標(biāo)準(zhǔn)只有一個,目之所及,一塵不染。這里應(yīng)注
各部門衛(wèi)生進(jìn)59意,由PA部門管理人員對各個開荒單位進(jìn)行專業(yè)的場
保潔開荒培訓(xùn),避免因業(yè)務(wù)知識不熟悉,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備的損傷。執(zhí)行落實(shí)開業(yè)前媒體廣告、60策劃、宣傳方案制定開業(yè)慶典61策劃方案
收銀系統(tǒng)及財(cái)務(wù)軟件的確定、調(diào)試,相關(guān)人員的軟件使用培訓(xùn);
(2)賬目設(shè)置;在酒店試營業(yè)前后應(yīng)同時使用電腦記賬和手工記賬,待酒店運(yùn)行2—3年步入正軌后,逐漸脫離手工記賬,增強(qiáng)安全系數(shù)同時方便應(yīng)對稅務(wù)
財(cái)務(wù)籌備,出開業(yè)前62部門檢查;入庫管理一個月
(3)制定現(xiàn)金流程、營運(yùn)設(shè)計(jì)制度、會計(jì)制度、成
本制度以及現(xiàn)金制度等;
(4)為決策層提供營業(yè)收入測算等數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù);
各營業(yè)點(diǎn)標(biāo)牌63按國標(biāo)要求制作制作安裝
開業(yè)前一周開業(yè)前兩個月開業(yè)前兩個月
各物品的供應(yīng)酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海開業(yè)前64
商的敲定鮮、原材料兩周
5
(1)防火、防盜及施工現(xiàn)場的管理;
(2)酒店及周邊安全管理,出入酒店身份驗(yàn)證和驗(yàn)
包;
(3)消防設(shè)施驗(yàn)收、實(shí)驗(yàn);
65安保部籌備(4)組織酒店整體的消防演練;
(5)監(jiān)控設(shè)施驗(yàn)收;
(6)對講機(jī)的選購配備;
(7)應(yīng)對突發(fā)事件的演練(盜搶、傷害、火災(zāi)、水
澇等),并制定相應(yīng)的預(yù)案;
66酒店試運(yùn)營
67酒店隆重開業(yè)2011、1、18
其他幾點(diǎn)建議:
1、酒店客房工程硬件按三星標(biāo)準(zhǔn),配套布置四星標(biāo)準(zhǔn),提升未來經(jīng)營的附加值空間。
2、客房衛(wèi)生間布局建議借鑒天鵝湖大酒店普通間的布局。
3、
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