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文檔簡介
代駕司機(jī)合作協(xié)議模板合同目錄第一章:總則1.1協(xié)議背景與目的1.2協(xié)議雙方的基本信息1.3協(xié)議的有效期1.4協(xié)議的修訂與終止第二章:代駕服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1代駕服務(wù)的范圍2.2代駕服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.3特殊情況的處理第三章:代駕司機(jī)的職責(zé)與要求3.1司機(jī)的個(gè)人信息要求3.2司機(jī)的駕駛技能與資質(zhì)要求3.3司機(jī)的服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范3.4司機(jī)的培訓(xùn)與考核第四章:客戶權(quán)益保障4.1客戶信息的保護(hù)4.2服務(wù)質(zhì)量的保障4.3投訴與糾紛的處理第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.3費(fèi)用退還與賠償?shù)诹拢贺?zé)任與賠償6.1司機(jī)責(zé)任與賠償6.2公司責(zé)任與賠償6.3不可抗力因素導(dǎo)致的損失第七章:保險(xiǎn)事宜7.1司機(jī)與車輛的保險(xiǎn)要求7.2保險(xiǎn)理賠的程序與責(zé)任第八章:保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)與期限第九章:違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十章:爭議解決10.1爭議解決的方式10.2訴訟管轄法院第十一章:法律適用與解釋11.1協(xié)議適用的法律11.2協(xié)議的解釋權(quán)歸屬第十二章:其他條款12.1協(xié)議的生效條件12.2通知與送達(dá)12.3附則第十三章:附件13.1司機(jī)資質(zhì)證明文件13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四章:簽署頁14.1協(xié)議雙方的簽字蓋章頁合同編號(hào)_________第一章:總則1.1協(xié)議背景與目的1.2協(xié)議雙方的基本信息1.3協(xié)議的有效期1.4協(xié)議的修訂與終止第二章:代駕服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1代駕服務(wù)的范圍2.2代駕服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.3特殊情況的處理第三章:代駕司機(jī)的職責(zé)與要求3.1司機(jī)的個(gè)人信息要求3.2司機(jī)的駕駛技能與資質(zhì)要求3.3司機(jī)的服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范3.4司機(jī)的培訓(xùn)與考核第四章:客戶權(quán)益保障4.1客戶信息的保護(hù)4.2服務(wù)質(zhì)量的保障4.3投訴與糾紛的處理第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.3費(fèi)用退還與賠償?shù)诹拢贺?zé)任與賠償6.1司機(jī)責(zé)任與賠償6.2公司責(zé)任與賠償6.3不可抗力因素導(dǎo)致的損失第七章:保險(xiǎn)事宜7.1司機(jī)與車輛的保險(xiǎn)要求7.2保險(xiǎn)理賠的程序與責(zé)任第八章:保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)與期限第九章:違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十章:爭議解決10.1爭議解決的方式10.2訴訟管轄法院第十一章:法律適用與解釋11.1協(xié)議適用的法律11.2協(xié)議的解釋權(quán)歸屬第十二章:其他條款12.1協(xié)議的生效條件12.2通知與送達(dá)12.3附則第十三章:附件13.1司機(jī)資質(zhì)證明文件13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四章:簽署頁14.1協(xié)議雙方的簽字蓋章頁多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定路線權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,指定乙方的代駕服務(wù)路線。乙方應(yīng)無條件遵守甲方的指定,并確保提供安全、便捷的服務(wù)。如乙方因特殊情況無法按照甲方指定路線提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,取得甲方同意。1.2甲方臨時(shí)增加服務(wù)內(nèi)容甲方在代駕服務(wù)過程中,如有臨時(shí)增加的服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)盡量滿足甲方的需求。如增加的服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,甲方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。1.3甲方車輛損壞或丟失甲方車輛在代駕過程中發(fā)生損壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)車輛損壞或丟失的程度,以及維修或replacement費(fèi)用確定。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供安全、專業(yè)的代駕服務(wù),如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容乙方在提供代駕服務(wù)過程中,不得擅自改變甲方的服務(wù)內(nèi)容。如乙方確需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)事先征得甲方同意,并書面通知甲方。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在代駕服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介在代駕服務(wù)過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保代駕服務(wù)的順利進(jìn)行。如因第三方中介原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三方中介在提供服務(wù)過程中,應(yīng)向甲方、乙方明示其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如甲方、乙方對(duì)第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議,有權(quán)要求第三方中介予以調(diào)整。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在代駕服務(wù)過程中獲得的甲方、乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。違反保密義務(wù)的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本附件條款及說明為合同的一部分,與合同具有同等法律效力。如本附件與合同發(fā)生沖突,以本附件為準(zhǔn)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.司機(jī)資質(zhì)證明文件2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保險(xiǎn)單據(jù)4.客戶投訴與表揚(yáng)記錄5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告6.車輛損壞或丟失證明文件7.維修費(fèi)用收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供代駕服務(wù)3.乙方擅自改變服務(wù)內(nèi)容4.乙方未保密甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密5.第三方中介未協(xié)調(diào)好甲方、乙方關(guān)系6.第三方中介未按約定收費(fèi)7.第三方中介泄露甲方、乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋:1.代駕服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供駕駛甲方車輛,將甲方安全送達(dá)目的地并返回的服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量:指乙方在提供代駕服務(wù)過程中,所表現(xiàn)出的駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范等方面的綜合水平。3.保密義務(wù):指乙方對(duì)在代駕服務(wù)過程中獲得的甲方、乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,催收應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。2.問題:乙方未按約定提供代駕服務(wù)解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。3.問題:乙方擅自改變服務(wù)內(nèi)容解決辦法:要求乙方立即恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容,如有增加費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。4.問題:乙方未保密甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密解決辦法:與乙方溝通,要求乙方采取補(bǔ)救措施,防止信息繼續(xù)泄露。5.問題:第三方中介未協(xié)調(diào)好甲方、乙方關(guān)系解決辦法:與第三方中介溝通,要求其履行協(xié)調(diào)職責(zé),確保代駕服務(wù)順利進(jìn)行。6.問題:第三方中介未按約定收費(fèi)解決辦法:要求第三方中介調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如不同意可終止與第三方中介的合作關(guān)系。7.問題:第三方中介泄露甲方、乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密解決辦法:要求第三方中介立即采取
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