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下載后可任意編輯---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------2024年11月人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源管理師等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)一:職業(yè)道德理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德(第1~25題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo):◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?!粽?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?!翦e(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第l~8題)1、下列關(guān)于“德”的說(shuō)法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。(A)“德”為心聲(B)“德”為失去的意思(C)“德”乃對(duì)道的認(rèn)識(shí)和把握(D)“德”即信仰2、我國(guó)古代思想家孔子曾有“執(zhí)事敬”的說(shuō)法,其意為()。(A)尊敬長(zhǎng)者(B)執(zhí)行命令(C)干事敬業(yè)(D)以儆效先3、在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中,正確的是()。(A)自強(qiáng)不息、厚德載物(B)仁、義、禮、智、信(C)艱苦奮斗(D)愛(ài)國(guó)主義4、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。(A)敬業(yè)、守紀(jì)、進(jìn)取(B)寬讓、和睦、合作(C)誠(chéng)信、服務(wù)、奉獻(xiàn)(D)忠誠(chéng)、審慎、勤勉5、關(guān)于“職業(yè)理想”的說(shuō)法中,正確的是()。(A)立足現(xiàn)實(shí)而言,職業(yè)理想本質(zhì)上是一種夢(mèng)想(B)從職業(yè)生涯的進(jìn)展角度看來(lái),職業(yè)理想是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的精神動(dòng)力(C)在個(gè)人生活上,只有有了職業(yè)理想才會(huì)感受幸福(D)從人性來(lái)看,職業(yè)理想是人生惰性與貪欲的體現(xiàn)6、確立職業(yè)化管理的主要依據(jù)是()。(A)整體法律規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)(B)充分依靠員工個(gè)人的聰慧才智(C)不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程管理(D)以業(yè)績(jī)定優(yōu)劣而非以道德論短長(zhǎng)7、古人云“吾生有崖,而知無(wú)涯”,其意對(duì)現(xiàn)代從業(yè)人員的啟示是()。(A)生命短暫,不要想入非非(B)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念(C)知足常樂(lè),和諧為本(D)知識(shí)可以改變命運(yùn)8、“慎獨(dú)”作為道德修養(yǎng),其意思是()。(A)越是無(wú)人監(jiān)督時(shí),越要堅(jiān)持根據(jù)道德要求行事(B)獨(dú)立自主,自我推斷,絕不人云亦云(C)食無(wú)求飽,居無(wú)求暖,敏于事而慎于言(D)大膽假設(shè),小心求證,養(yǎng)成實(shí)事求是的品行13、針對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)賄賂、欺詐等不法行為,世界各國(guó)確立的法律包括()。(A)中華人民共和國(guó)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法(B)日本的不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法(C)美國(guó)的謝爾曼法(D)英國(guó)的榮譽(yù)法典14、下述做法中,符合我國(guó)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定的是()。(A)某歌廳內(nèi)有人吸毒,其服務(wù)員雖然發(fā)現(xiàn)但未予以制止(B)雖為周末,某電子游藝廳依舊禁止未成年人玩耍電子游戲機(jī)(C)某舞廳管理完善,但依舊在通道入口處安裝閉路電視(D)某演藝廳招用外國(guó)人,為其辦理就業(yè)許可證15、在職業(yè)活動(dòng)中,踐行“紀(jì)律”的具體要求是()。(A)創(chuàng)立崗位規(guī)則(B)執(zhí)行操作規(guī)程(C)遵守行業(yè)法律規(guī)范(D)嚴(yán)守法律法規(guī)16、加強(qiáng)內(nèi)部合作,對(duì)員工的益處在于()。(A)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有助于取得工作績(jī)效(B)有助于團(tuán)結(jié)起來(lái),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)(C)在遇到勢(shì)力欺負(fù)時(shí),能夠自我保護(hù)(D)根據(jù)工作流程,能夠提高工作效率二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(和17~25題)答題指導(dǎo):u該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),你只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為你的答案。u請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑17、假如你只是一名普通的公司職員,關(guān)于公司的重大決策,你認(rèn)為()。(A)這些事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),自己從不關(guān)懷也不過(guò)問(wèn)(B)假如有領(lǐng)導(dǎo)征求自己的意見(jiàn)時(shí),會(huì)說(shuō)出自己的觀點(diǎn)(C)會(huì)時(shí)刻關(guān)注,但考慮某些因素,不會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)們提出意見(jiàn)或建議(D)很關(guān)注,自己會(huì)主動(dòng)提出意見(jiàn)或者建議18、你因?yàn)楣ぷ髅?,已?jīng)好幾天沒(méi)有回家與家人一起吃飯了?;丶业穆飞吓加鰩讉€(gè)朋友,他們盛情邀請(qǐng)你參加他們的一個(gè)活動(dòng)。但是你已經(jīng)答應(yīng)回家和家人一起吃晚餐,這時(shí)你會(huì)()。(A)婉拒朋友(B)愉快地答應(yīng)朋友們的邀請(qǐng)(C)征求家人的意見(jiàn),再做決定(D)考慮朋友們可能有事,自己不參加19、你在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等待請(qǐng)示工作,對(duì)方卻臨時(shí)有事回不來(lái),要求稍等片刻。桌子上擺滿了報(bào)紙和你愛(ài)吃的糖果,你會(huì)()。(A)邊吃糖果邊等(B)看看報(bào)紙打發(fā)時(shí)間(C)靜靜等待(D)過(guò)會(huì)兒再來(lái)20、市長(zhǎng)要來(lái)你公司視察工作,總經(jīng)理直接要求你立即準(zhǔn)備一份向市長(zhǎng)的匯報(bào)材料,時(shí)間僅有半天,你估量憑自己的能力是無(wú)法按時(shí)完成這項(xiàng)任務(wù)的,你會(huì)()。(A)向總經(jīng)理報(bào)告,說(shuō)明自己不完成的理由(B)向總經(jīng)理推掉這份棘手的工作,并推舉其他人選(C)干起來(lái)再說(shuō)(D)找自己的主管商量一下21、別的同事都已經(jīng)下班走人了,單位里只有你和另外一個(gè)陌生的同事因故沒(méi)有離開(kāi),晚飯時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一會(huì)兒了,這時(shí),他邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐,你會(huì)()。(A)愉快地答應(yīng)了(B)告訴對(duì)方自己家里有事,很快離開(kāi)了(C)說(shuō)自己馬上走了,感謝對(duì)方的好意(D)會(huì)和他共進(jìn)晚餐,但說(shuō)明只準(zhǔn)自己請(qǐng)對(duì)方22、關(guān)于你目前的工作崗位,下列狀況中,你認(rèn)為與自己最接近的是()。(A)假如不是因?yàn)樘卞X(qián),自己肯定離開(kāi)這里(B)假如不是考慮父母的愿望,自己肯定不在這里(C)假如不是當(dāng)初一時(shí)做出了錯(cuò)誤的決定,自己肯定不會(huì)來(lái)這里(D)假如不是這個(gè)崗位能夠用得上所學(xué)知識(shí),自己早就離開(kāi)了這里23、假如你必須在下列事項(xiàng)中做出選擇,目前你最擔(dān)心的事情是()。(A)個(gè)人進(jìn)展前景(B)完不成工作任務(wù)(C)公司進(jìn)展前景(D)工資收入降低24、你的一個(gè)比較要好的同事受到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批判,他感到很委屈。你問(wèn)他,可是他就是不肯說(shuō)明具體情況,你會(huì)()。(A)下班之后找他單獨(dú)聊聊,安慰一下(B)已經(jīng)問(wèn)過(guò)他了,不說(shuō)算了(C)找領(lǐng)導(dǎo)反映同事的委屈情況(D)觀察幾天,再想辦法跟他溝通25、同事張某因?yàn)榭倫?ài)談?wù)搶?duì)公司進(jìn)展的見(jiàn)解,被人誤認(rèn)為是愛(ài)出風(fēng)頭,遭到大家的非議。你對(duì)公司的進(jìn)展也有許多思考,你會(huì)()。(A)怕遭到他人的非議,閉口不談自己的觀點(diǎn)(B)通過(guò)寫(xiě)信的方式給公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議(C)由于自己的觀點(diǎn)是真知灼見(jiàn),要想辦法提出來(lái)(D)一起和其他同事責(zé)備張某愛(ài)出風(fēng)頭第二部分理論知識(shí)(26~125題,共100道題,滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、在生產(chǎn)要素市場(chǎng),()是生產(chǎn)要素的供給者。(A)居民戶(B)市場(chǎng)(C)勞動(dòng)者(D)企業(yè)27、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)不包括()。(A)指導(dǎo)性(B)權(quán)威性(C)穩(wěn)定性(D)唯一性28、正常情況下,每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)()。(A)34小時(shí)(B)36小時(shí)(C)38小時(shí)(D)40小時(shí)29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括對(duì)()的分析。(A)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)(B)市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)(C)顧客消費(fèi)承受能力(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體30、老師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是老師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些。這種現(xiàn)象被稱之為()。(A)首因效應(yīng)(B)光環(huán)效應(yīng)(C)投射效應(yīng)(D)對(duì)比效應(yīng)31、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的基本要素不包含()。(A)勞動(dòng)環(huán)境(B)勞動(dòng)對(duì)象(C)勞動(dòng)資料(D)勞動(dòng)關(guān)系32、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。(A)動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容(B)現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論(C)動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容(D)動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步進(jìn)展39、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專門(mén)技能人員需求總量的是()。(A)企業(yè)戰(zhàn)略(B)組織結(jié)構(gòu)(C)管理幅度(D)人工成本40、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。(A)企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決(B)嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給(C)人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)(D)企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給41、()是以了解員工素養(yǎng)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源為目的的測(cè)評(píng)。(A)選拔性測(cè)評(píng)(B)考核性測(cè)評(píng)(C)開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)(D)診斷性測(cè)評(píng)42、在素養(yǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,()是將需要測(cè)評(píng)的員工素養(yǎng)的要素分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。(A)平面結(jié)構(gòu)(B)立體結(jié)構(gòu)(C)橫向結(jié)構(gòu)(D)縱向結(jié)構(gòu)43、在員工素養(yǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中,國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。(A)效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)(B)能力考核性標(biāo)準(zhǔn)(C)常模參照性標(biāo)準(zhǔn)(D)素養(yǎng)考核性標(biāo)準(zhǔn)44、在相關(guān)分析中,r=1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()。(A)完全負(fù)相關(guān)(B)零相關(guān)(C)完全正相關(guān)(D)不確定45、員工素養(yǎng)測(cè)評(píng)結(jié)果的文字描述的主要內(nèi)容不包括()。(A)基本素養(yǎng)(B)技術(shù)水平(C)業(yè)務(wù)能力(D)健康狀況46、在面試實(shí)施的(),面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。(A)結(jié)束階段(B)導(dǎo)入階段(C)提問(wèn)階段(D)確認(rèn)階段47、行為描述的假使前提是()。(A)它是一種特別的結(jié)構(gòu)化面試(B)所有的提問(wèn)都是行為性問(wèn)題(C)說(shuō)和做是截然不同的兩碼事(D)實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性工作要求48、人事小組的測(cè)評(píng)成員不包括()。(A)企業(yè)優(yōu)秀員工代表(B)招聘崗位的資深任職人員(C)人力資源管理人員(D)招聘崗位所在部門(mén)的主管49、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí),評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在()以內(nèi)。(A)5個(gè)(B)10個(gè)(C)30個(gè)(D)40個(gè)50、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是()。(A)明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距(B)收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)(C)選擇測(cè)評(píng)工具,明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)(D)明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難51、企業(yè)在不同進(jìn)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)進(jìn)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。(A)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍(B)提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力(C)建設(shè)企業(yè)文化(D)提高中層管理人員管理能力52、在選擇培訓(xùn)方法時(shí),知識(shí)的傳授多以()方法為主。(A)課堂授課(B)示范模擬(C)角色扮演(D)情景模擬53、()不屬于企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)。(A)提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能(B)培育業(yè)務(wù)骨干分子成為接班人(C)使其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境(D)對(duì)目前的業(yè)務(wù)工作能更加熟練54、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)受培訓(xùn)成本的限制,無(wú)須對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估(B)新開(kāi)發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面(C)新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面(D)新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面55、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估,培訓(xùn)的主持者應(yīng)為()。(A)培訓(xùn)的單位(B)學(xué)員的直接主管(C)培訓(xùn)老師(D)學(xué)員的單位主管56、()是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí),其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度。(A)相關(guān)度(B)信都(C)區(qū)分度(D)效度57、在培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),在調(diào)查問(wèn)卷中,“您對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎?”的提問(wèn)屬于()的信息。(1)反應(yīng)成果(2)技能成果(3)認(rèn)知成果(4)績(jī)效成果58、培訓(xùn)成果的評(píng)估方法中,以下不適于用問(wèn)卷調(diào)查法了解的信息是()。(A)了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法(B)讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念(C)檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度(D)評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況。59、將考評(píng)量表分為三個(gè)等級(jí),即極好、滿意和不滿意,使被考評(píng)者容易分清什么是“正確的”,什么是“錯(cuò)誤的”這種績(jī)效考核方法是()。(A)評(píng)價(jià)中心法(B)日清日結(jié)法(C)合成考評(píng)法(D)強(qiáng)制分配法60、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開(kāi)發(fā)其技能,而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法是()(A)短文法(B)評(píng)價(jià)量表法(C)記錄法(D)強(qiáng)制選擇法61、()是將被考評(píng)者放在一個(gè)模擬管理崗位,讓他在一段時(shí)間內(nèi)參加文書(shū)的起草,并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的技術(shù)。(A)實(shí)務(wù)作業(yè)(B)個(gè)人報(bào)告(C)管理游戲(D)個(gè)人測(cè)驗(yàn)62、()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。(A)建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系(B)建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(C)對(duì)考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(D)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?3、以()為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。(A)實(shí)際投入(B)工作行為(C)實(shí)際產(chǎn)出(D)工作方式64、編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),無(wú)需遵循()。(A)目標(biāo)導(dǎo)向原則(B)突出特點(diǎn)原則(C)定量準(zhǔn)確原則(D)先進(jìn)合理原則65、關(guān)鍵績(jī)效法的核心是()。(A)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確立(B)新型激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)造(C)定量準(zhǔn)確原則(D)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確66、平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括()。(A)企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)(B)財(cái)務(wù)指標(biāo)(C)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(D)客戶指標(biāo)67、360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括()(A)相對(duì)而言成本較高(B)信息一致性差(C)定性評(píng)價(jià)比重較大(D)結(jié)果有效性差68、()不太適合于對(duì)復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查。(A)企業(yè)之間相互調(diào)查(B)問(wèn)卷調(diào)查(C)采集社會(huì)公開(kāi)信息(D)訪談?wù){(diào)查69、一般來(lái)說(shuō),工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)薪酬水平的()點(diǎn)處。(A)15%(B)25%(C)50%(D)75%70、()能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”的原則。(A)崗位工資制(B)績(jī)效工資制(C)技能工資制(D)提成工資制71、()要求企業(yè)要有一種比較開(kāi)放的、有利于員工參加的企業(yè)文化。(A)計(jì)時(shí)工資制(B)計(jì)件工資制(C)技能工資制(D)組合工資制72、()主要用于營(yíng)銷人員的工資支付。(A)計(jì)件工資制(B)提成工資制(C)浮動(dòng)工資制(D)績(jī)效工資制73、確保成員將小部門(mén)的時(shí)間和精力投入到團(tuán)隊(duì)中去,而將大部分時(shí)間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。(A)平行團(tuán)隊(duì)(B)交叉團(tuán)隊(duì)(C)流程團(tuán)隊(duì)(D)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)74、以()為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益,不重視長(zhǎng)期進(jìn)展。(A)績(jī)效(B)行為(C)工作(D)技能75、()是指各個(gè)相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。(A)工資差距(B)工資檔次(C)等級(jí)重疊(D)浮動(dòng)幅度76、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累,采納的管理方式是()。(A)企業(yè)賬戶(B)集體賬戶(C)機(jī)構(gòu)賬戶(D)個(gè)人賬戶77、以下關(guān)于勞務(wù)派遣說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)雇主是勞務(wù)派遣單位(B)雇員是被派遣的勞動(dòng)者(C)是一種組合勞動(dòng)關(guān)系(D)本質(zhì)特征是雇傭和使用相相合78、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()。(A)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率(B)社會(huì)就業(yè)狀況(C)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格(D)人工成本水平79、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不在于()。(A)轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門(mén)職能(B)構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系(C)構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市楊體系(D)對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)80、工資指導(dǎo)價(jià)位的()是處于工資收入數(shù)列中后一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。(A)高位數(shù)(B)中位數(shù)(C)低位數(shù)(D)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)81、()是以及時(shí)處理事故,實(shí)行預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生為目的制定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度。(A)安全生產(chǎn)責(zé)任制度(B)重大事故隱患管理制度(C)安全衛(wèi)生認(rèn)證制度(D)傷亡事故報(bào)告和處理制度82、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法正確的是()。(A)只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議(B)是否遵循法律法律規(guī)范和合同法律規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突(D)不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人83、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由()擔(dān)任。(A)職工代表(B)政府代表(C)工會(huì)代表(D)用人單位代表84、根據(jù)我國(guó)法律的最新規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁時(shí)效是()。(A)3個(gè)月(B)6個(gè)月(C)9個(gè)月(D)12個(gè)月85、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。(A)5日(B)10日(C)15日(D)30日二、多項(xiàng)選擇題(86~125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、年失業(yè)率取決于()。(A)失業(yè)周數(shù)(B)失業(yè)人數(shù)(C)平均失業(yè)持續(xù)期(D)就業(yè)人數(shù)(E)失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例87、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括()。(A)決策樹(shù)(B)收益矩陣(C)微分法(D)線性規(guī)劃(E)敏感性分析88、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),可選擇的策略有()。(A)首因策略(B)擇優(yōu)策略(C)淘汰策略(D)晉升策略(E)輪廓匹配策略89、根據(jù)人本管理思想構(gòu)建的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有的特征包括()。(A)明確組織宗旨和目標(biāo)(B)管理幅度合理(C)組織集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜(D)組織和地位彈性(E)確立員工參加管理的制度和渠道90、企業(yè)集團(tuán)所設(shè)立的業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心的特點(diǎn)有()。(A)獨(dú)立核算(B)自負(fù)盈虧(C)受集團(tuán)控制(D)自求進(jìn)展(E)參加集團(tuán)決策活動(dòng)91、新型的組織機(jī)構(gòu)包括()等多種形式(A)矩陣制(B)直線職能組織(C)事業(yè)部制(D)多維立體組織(E)子公司和母公司92、以下屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆是()。(A)成本增加(B)合理化建議減少(C)指揮不靈(D)市場(chǎng)占有率縮小(E)信息不暢93、人員晉升計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)()制定的員工職務(wù)提升方案。(A)企業(yè)目標(biāo)(B)人員需要(C)工作調(diào)動(dòng)(D)戰(zhàn)略需要(E)內(nèi)部人員分配情況94、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素有()。(A)人口的性別比例(B)勞動(dòng)力的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)(C)勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量(D)勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量(E)社會(huì)或本地區(qū)的人口規(guī)模95、勞動(dòng)效率定員法是根據(jù)()計(jì)算和確定定員人數(shù)的一種技術(shù)方法。(A)工作崗位的多少(B)勞動(dòng)效率(C)工作負(fù)荷量的大小(D)生產(chǎn)任務(wù)量(E)崗位工作人員的經(jīng)驗(yàn)96、在同一類別的測(cè)評(píng)對(duì)象中,常常需要對(duì)其中諸素養(yǎng)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行深層次量化,其量化形式包括()。(A)等距量化(B)比例量化(C)類別量化(D)模糊量化(E)順序量化97、員工素養(yǎng)測(cè)評(píng)中特別能力測(cè)評(píng)主要包括()。(A)文書(shū)能力測(cè)評(píng)(B)體育能力測(cè)評(píng)(C)操作能力測(cè)評(píng)(D)學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)(E)機(jī)械能力測(cè)評(píng)98、面試準(zhǔn)備階段的工作主要包括()。(A)制定面試指南(B)準(zhǔn)備面試問(wèn)題(C)確定評(píng)估方式(D)培訓(xùn)面試考官(E)統(tǒng)計(jì)面試結(jié)果99、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類型包括()。(A)背景性問(wèn)題(B)知識(shí)性問(wèn)題(C)思維性問(wèn)題(D)技能性問(wèn)題(E)情境性問(wèn)題100、評(píng)價(jià)中心的主要作用包括()。(A)用于選拔員工(B)用于績(jī)效考核(C)用語(yǔ)培訓(xùn)診斷(D)用語(yǔ)人事任免(E)用語(yǔ)員工技能進(jìn)展101、以下關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論說(shuō)法正確的是()。(A)測(cè)評(píng)指標(biāo)應(yīng)具有針對(duì)性(B)面試場(chǎng)地的布置要肅穆給人以壓力感(C)應(yīng)從崗位分析中提取特定的評(píng)價(jià)指標(biāo)(D)考官和被評(píng)價(jià)者應(yīng)該保持一定的距離(E)被測(cè)評(píng)者以抽簽的方式?jīng)Q定作為順序102、教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則包括()。(A)普遍性原則(B)適應(yīng)性原則(C)針對(duì)性原則(D)最優(yōu)化原則(E)創(chuàng)新性原則103、在課程設(shè)計(jì)文件中,導(dǎo)言部分包括()等項(xiàng)內(nèi)容。(A)班級(jí)規(guī)模(B)項(xiàng)目的組成部分(C)課件意圖(D)學(xué)員的必備條件(E)教學(xué)資源104、培訓(xùn)中,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測(cè)評(píng)估的內(nèi)容包括()。(A)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征(B)培訓(xùn)組織的準(zhǔn)備工作(C)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制(D)培訓(xùn)者的素養(yǎng)和能力(E)現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)施應(yīng)用情況評(píng)估105、培訓(xùn)效果正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括()。(A)在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出推斷(B)使得評(píng)估結(jié)論更具有說(shuō)服力(C)容易將評(píng)估結(jié)論用書(shū)面形式表現(xiàn)(D)不會(huì)給受訓(xùn)者帶來(lái)太大的壓力(E)可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)106、在指定培訓(xùn)評(píng)估量劃時(shí),培訓(xùn)評(píng)估形式的選擇以()為依據(jù)。(A)評(píng)估目的(B)評(píng)估的實(shí)際需要(C)評(píng)估對(duì)象(D)評(píng)估形式的特點(diǎn)(E)評(píng)估人員107、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的缺點(diǎn)有()。(A)需要花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)(B)必須取得管理層合作(C)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少,評(píng)估技術(shù)不完善(D)評(píng)估帶來(lái)的壓力影響學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性(E)原工的表現(xiàn)多因多果,簡(jiǎn)單的對(duì)比數(shù)字意義不大108、以下屬于績(jī)效考核的特征性效標(biāo)的有()。(A)領(lǐng)導(dǎo)技能(B)員工可靠度(C)溝通能力(D)員工忠誠(chéng)度(E)工作態(tài)度109、以下對(duì)日清日結(jié)法的表述,正確的有()。(A)提高了成本和投入(B)提高了質(zhì)量和效率(C)增加了員工的心理惰性(D)提高了管理工作的有效性(E)提高了管理工作的及時(shí)性110、績(jī)效考評(píng)結(jié)果過(guò)于苛刻,對(duì)組織和個(gè)體來(lái)說(shuō)()。(A)有利于激發(fā)員工們的斗志(B)容易增加工作壓力(C)容易造成緊張的組織氣氛(D)降低工作的滿意度(E)有利于調(diào)動(dòng)員工的制造性111、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)遵循()。(A)明確性原則(B)可測(cè)性原則(C)針對(duì)性原則(D)科學(xué)性原則(E)合理性原則112、以下關(guān)于平衡計(jì)分卡的說(shuō)法正確的有()。(A)是一種法律規(guī)范化的管理制度(B)是一種企業(yè)績(jī)效管理工具(C)使企業(yè)有效進(jìn)行績(jī)效考評(píng)(D)是促進(jìn)企業(yè)策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要途徑(E)是管理者與員工有效溝通的重要方式113、360度考評(píng)中,客戶評(píng)價(jià)要求客戶對(duì)員工的()進(jìn)行評(píng)價(jià)。(A)心理素養(yǎng)(B)服務(wù)態(tài)度(C)溝通能力(D)服務(wù)質(zhì)量(E)工作數(shù)量114、在薪酬調(diào)查中,與薪酬政策有關(guān)的信息包括()。(A)新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)(B)薪酬水平地區(qū)差異的控制(C)員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理(D)被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比(E)公司的加班與工作輪班方面的政策115、()是根據(jù)特定的要素指標(biāo)對(duì)崗位進(jìn)行的縱向分級(jí)。(A)職門(mén)(B)崗級(jí)(C)職組(D)崗等(E)職系116、年薪制中風(fēng)險(xiǎn)收入的決定因素有()。(A)風(fēng)險(xiǎn)程度(B)業(yè)務(wù)分工(C)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小(D)勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的工資水平(E)年終企業(yè)完成的經(jīng)濟(jì)效益情況117、人力資源部向員工介紹企業(yè)工資制度的途徑包括()。(A)員工培訓(xùn)會(huì)(B)工資制度問(wèn)答(C)員工座談會(huì)(D)企業(yè)內(nèi)部刊物118、工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整包括()。(A)“技變”晉檔(B)“學(xué)變”晉檔(C)“齡變”晉檔(D)“職變”變檔(E)“考核”變檔119、制定薪酬計(jì)劃的方法包括()。(A)從下而上法(B)從上而下法(C)由內(nèi)到外法(D)零基預(yù)算法(D)化整歸零法120、勞務(wù)派遣中存在的關(guān)系包括()。(A)雇主與雇員(B)用人單位與就業(yè)中介機(jī)構(gòu)(C)勞務(wù)派遣單位與用工單位(D)用工單位與被派遣勞動(dòng)者(E)勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者121、用工單位對(duì)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)履行的義務(wù)包括()。(A)提供工作單位(B)支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金(C)告知工作需求和勞動(dòng)酬勞(D)提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇(E)連續(xù)用工的,實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制122、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位按()等多種標(biāo)準(zhǔn)反映水平。(A)高位數(shù)(B)年工資收入(B)中位數(shù)(D)月工資收入(E)低位數(shù)123、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括()。(A)安全生產(chǎn)責(zé)任制度(B)安全生產(chǎn)教育制度(C)安全生產(chǎn)檢查制度(D)安全衛(wèi)生認(rèn)證制度(E)生理衛(wèi)生檢查制度124、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的特征包括()。(A)仲裁課題的自治性(B)仲裁主體的特定性(C)仲裁影響的廣泛性(D)仲裁對(duì)象的特定性(E)仲裁內(nèi)容的合議性125、可根據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任要件對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案例進(jìn)行分析,其思維結(jié)構(gòu)包括()。(A)分析確定勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的(B)分析確定勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人所實(shí)施的行為(C)分析確定行為人的行為是否有主觀上的過(guò)錯(cuò)(D)分析確定當(dāng)事人的行為是否造成或足以造成一定的危害(E)分析確定當(dāng)事人行為與危害結(jié)果之件是否存在直接或因果關(guān)系個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2024年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”),主要從事測(cè)量技術(shù)工作,至今已有三年。在這寶貴的三年時(shí)間里,我邊工作、邊學(xué)習(xí)測(cè)繪相專業(yè)書(shū)籍,遇到不懂得問(wèn)題積極的請(qǐng)教工程師們,在他們耐心的教授和指導(dǎo)下,我的專業(yè)知識(shí)水平得到了很到的提高,并在實(shí)地測(cè)量工作中加以運(yùn)用、總結(jié),不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)積極的參加技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測(cè)繪技術(shù)人員。在這三年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,根據(jù)崗位職責(zé)要求和行為法律規(guī)范,努力做好本職工作,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠仔細(xì)貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度方面,勤奮敬業(yè),熱愛(ài)本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下,我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來(lái)的職業(yè)生涯,我主要做了以下工作:1、參加了新疆庫(kù)車(chē)縣新疆庫(kù)車(chē)縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測(cè)繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫(xiě)工作、1:200
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