開放式生活小區(qū)物業(yè)公司考核辦法

開放式生活小區(qū)物業(yè)公司考核辦法為進(jìn)一步提高各物業(yè)公司對開放式生活小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的主動性，為建設(shè)文明、創(chuàng)造整潔、美好的生活環(huán)境，提升人民生活質(zhì)量，結(jié)合街道目前實(shí)際情況，特制定以下考核辦法：

一、總體目標(biāo)

建立穩(wěn)定長效的精細(xì)化管理機(jī)制，全面推行動態(tài)保潔，徹底整治“臟、亂、差”及衛(wèi)生死角，確保轄區(qū)“路凈、境潔、地綠、水清”，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高公共衛(wèi)生意識，把街道建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、文明祥和的美好家園。二、組織機(jī)構(gòu)辦事處對轄區(qū)精細(xì)化工作負(fù)總責(zé)，成立城市精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保組織到位、人員到位、職責(zé)到位。城市精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組由辦事處主任任組長，分管負(fù)責(zé)人任副組長，辦事處城管辦負(fù)責(zé)人、以及各社區(qū)主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。三、考核對象轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)管理開放式生活小區(qū)的物業(yè)公司四、管理職責(zé)1、辦事處負(fù)責(zé)對轄區(qū)精細(xì)化工作進(jìn)行總調(diào)度、總協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對轄區(qū)開放式生活小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行管理和考核，確保轄區(qū)精細(xì)化管理無縫隙、全覆蓋。辦事處城管辦負(fù)責(zé)調(diào)度、督導(dǎo)物業(yè)公司日常衛(wèi)生清掃保潔，協(xié)調(diào)社區(qū)居委會對物業(yè)公司清掃保潔工作進(jìn)行月、季、年度檢查評比，并建立檢查記錄臺帳和管理檔案。2、社區(qū)居委會負(fù)責(zé)監(jiān)督管理物業(yè)公司的日常衛(wèi)生清掃保潔，協(xié)調(diào)物業(yè)公司與居民之間的關(guān)系，充分調(diào)動居民參與衛(wèi)生管理的積極性，形成上下互動的結(jié)合型管理模式。3、物業(yè)公司負(fù)責(zé)按考核標(biāo)準(zhǔn)組織做好衛(wèi)生清掃保潔工作，明確管理范圍和工作職責(zé)，完善管理制度和工作細(xì)則；實(shí)行公司經(jīng)理負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)與社區(qū)居委會的溝通聯(lián)絡(luò)，及時解決工作中存在的問題。辦事處城管辦將各個社區(qū)物業(yè)清掃人員的姓名、照片和清掃范圍進(jìn)行公示，由社區(qū)工作人員、協(xié)管員、監(jiān)督員共同監(jiān)督清掃人員的到崗情況和保潔質(zhì)量。五、考核評分標(biāo)準(zhǔn)（一）生活區(qū)容貌（25分）：1、建筑物容貌整潔，無亂搭亂建，無亂貼亂畫、墻體無脫落、無污垢，陳舊建筑物、構(gòu)筑物清洗粉刷及時（5分），未達(dá)標(biāo)一處扣0.5分；2、居民樓、門市房、公用設(shè)施及樹木上無亂貼亂畫、亂拉亂掛現(xiàn)象，破舊喜字、對聯(lián)要清除及時（5分），發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分；凡是在日常衛(wèi)生清掃服務(wù)中，存在大面積棄掃、清掃員不到位、轄區(qū)衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象的物業(yè)公司，扣除當(dāng)月全部的考核獎勵資金。3、辦事處城管辦將各物業(yè)公司、物業(yè)小區(qū)每月考核情況進(jìn)行通報，并在各社區(qū)公示欄予以公示。4、為促進(jìn)轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)健康有序發(fā)展，對于物業(yè)服務(wù)效率低下、在辦事處考核中屢次排名