2024年度石嘴山政府云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度石嘴山政府云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限及終止條件1.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍1.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6運(yùn)維服務(wù)要求1.7技術(shù)支持與故障排除1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.9遵守國(guó)家法律法規(guī)1.10運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式1.11違約責(zé)任及處理1.12爭(zhēng)議解決方式1.13合同變更及解除1.14合同解除后的責(zé)任1.15其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1合同甲方：石嘴山市人民政府1.1.2合同乙方：[乙方全稱]1.1.3甲方地址：[甲方地址]1.1.4乙方地址：[乙方地址]1.1.5甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.1.6乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.1.7聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.1.8電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.1.9聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.1.10電子郵箱：[乙方電子郵箱]第二條合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：[簽訂日期]2.2合同生效日期：自合同簽訂之日起生效第三條合同期限及終止條件3.1合同期限：自合同生效之日起至[終止日期]3.2終止條件：3.2.1合同期限屆滿；3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；3.2.3甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書面通知后解除合同。第四條運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍4.1乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)甲方云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，包括但不限于：4.1.1數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)；4.1.2系統(tǒng)硬件及軟件的安裝、配置和維護(hù)；4.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)；4.1.4安全防護(hù)措施的執(zhí)行；4.1.5用戶數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1數(shù)據(jù)中心可用性不低于99.99%；5.1.2網(wǎng)絡(luò)延遲不超過100毫秒；5.1.3系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘；5.1.4安全事件處理時(shí)間不超過1小時(shí)。第六條運(yùn)維服務(wù)要求6.1乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃，包括但不限于：6.1.1定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢；6.1.2對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期升級(jí)；6.1.3對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)；6.1.4對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行定期檢查和升級(jí)。第七條技術(shù)支持與故障排除7.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括：7.1.1接收甲方提出的故障報(bào)告；7.1.2分析故障原因，提出解決方案；7.1.3及時(shí)排除故障，恢復(fù)服務(wù)；第八條數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全與保密的法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)實(shí)行嚴(yán)格保密。8.2乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取必要的技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)安全。8.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.4乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審計(jì)，并向甲方提交審計(jì)報(bào)告。第九條遵守國(guó)家法律法規(guī)9.1乙方在運(yùn)營(yíng)過程中，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。9.2乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.3乙方如違反國(guó)家法律法規(guī)，由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第十條運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式10.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)中心設(shè)備租賃費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等。10.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方于每月[具體日期]前向乙方支付上月費(fèi)用。10.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶。第十一項(xiàng)違約責(zé)任及處理11.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并向守約方支付違約金。11.3若違約行為造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。11.4雙方協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十二項(xiàng)爭(zhēng)議解決方式12.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三項(xiàng)合同變更及解除13.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同的解除應(yīng)符合合同約定的解除條件，或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。13.3解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。第十四項(xiàng)合同解除后的責(zé)任14.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜，包括但不限于：14.1.1乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)安全、完整地移交給甲方；14.1.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用；14.1.3雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以維護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”是指在合同履行過程中，基于甲乙雙方的約定或法律、法規(guī)規(guī)定，被授權(quán)參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人或法人實(shí)體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的前提條件：2.1.1甲乙雙方同意；2.1.2合同約定或法律法規(guī)明確授權(quán)；2.1.3第三方具備完成介入任務(wù)所需的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲乙雙方就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致；2.2.2第三方提交相關(guān)資質(zhì)證明和能力證明；2.2.3甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議；2.2.4第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責(zé)；3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.1.3第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；3.2.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供服務(wù)；4.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方受乙方委托，為乙方提供服務(wù)；4.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.3第三方與合同其他各方的關(guān)系：4.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與合同其他各方保持溝通，確保合同履行；4.3.2合同其他各方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：5.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定；5.1.2若第三方責(zé)任限額未約定，則按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：5.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況、市場(chǎng)變化等因素進(jìn)行調(diào)整；5.2.2調(diào)整第三方責(zé)任限額需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第六條第三方介入的終止與后續(xù)處理6.1第三方介入的終止：6.1.1第三方介入任務(wù)完成后，合同自動(dòng)終止；6.1.2第三方介入過程中，如遇不可抗力或其他合理原因，經(jīng)甲乙雙方同意，可提前終止。6.2第三方介入的后續(xù)處理：6.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜；第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方政府云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括硬件配置、軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源等。說明：此表作為合同附件，用于明確服務(wù)細(xì)節(jié)，便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。2.乙方運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃書要求：包括運(yùn)維流程、維護(hù)周期、故障處理流程等，確保服務(wù)質(zhì)量。說明：此書作為附件，用于乙方展示其運(yùn)維能力，確保服務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.數(shù)據(jù)安全管理制度要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)安全策略、訪問控制、備份恢復(fù)計(jì)劃等。說明：此制度作為附件，用于確保數(shù)據(jù)安全，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和期限。說明：此協(xié)議作為附件，用于規(guī)范第三方介入行為，保障合同履行。5.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備租賃費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。說明：此清單作為附件，用于雙方核對(duì)費(fèi)用，確保結(jié)算準(zhǔn)確。6.違約責(zé)任認(rèn)定及處理細(xì)則要求：明確各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。說明：此細(xì)則作為附件，用于規(guī)范違約行為，保障合同履行。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和期限。說明：此機(jī)制作為附件，用于指導(dǎo)雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)安全受損；乙方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)安全受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失；乙方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金；甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方