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文檔簡介

導游模擬考試題+答案

一、單選題(共44題,每題1分,共44分)

1.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。

A、泰山

B、華山

C、恒山

D、衡山

正確答案:B

2.導游員在進行導游活動時,()以上的旅游團應舉接待社社旗。

A、10人

B、9人

C、6人

D、8人

正確答案:B

3.涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈與等胎兒利益保護的,胎兒()。

A、具有民事權(quán)利能力

B、無民事行為能力

C、具有部分民事權(quán)利

D、視為具有民事權(quán)利能力

正確答案:D

4.根據(jù)2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關(guān)于推進中小學

生研學旅行的意見》,中小學生研學旅行的主導單位是()。

A、旅游主管部門

B、研學基地和營地

C、旅行社

D、中小學校

正確答案:D

5.有“革命搖籃”之譽的名山是()。

A、太行山

B、沂蒙山

C、寶塔山

D、井岡山

正確答案:D

6.關(guān)羽被道教尊為關(guān)圣帝君。中國規(guī)模最大、保存最完整的關(guān)帝廟坐落

在()。

A、河南洛陽

B、陜西西安

C、山西運城

D、湖北當陽

正確答案:C

7.2016年國家旅游局為導游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導游應

該具有導游自由執(zhí)業(yè)責任保險,每次事故每人責任限額應不低于()人民

幣。

A、20萬元

B、5萬元

C、10萬元

D、50萬元

正確答案:D

8.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。

A、衡山

B、廬山

C、黃山

D、黃鶴樓

正確答案:B

9.各民族都有禁忌,其中()婦女有紋身習俗,但忌男人參與或偷看。

A、滿族

B、苗族

C、壯族

D、黎族

正確答案:D

10.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。

A、廣州懷圣寺

B、揚州仙鶴寺

C、杭州真教寺

D、泉州清凈寺

正確答案:A

11.團隊參觀游覽出發(fā)后,地陪首先要做的工作是()。

A、介紹當日行程

B、活躍氣氛

C、致歡迎詞

D、沿途風光介紹

正確答案:A

12.2021年揚州世界園藝博覽會在揚州開幕,本屆園藝博覽會以()為

主題,于4月8日至10月8日在揚州儀征棗林灣舉行,展期共184天。

A、“體驗自然之美”

B、“綠色生活、美麗家園”

C、“綠色城市、健康生活”

D、“融入自然、改善生活”

正確答案:C

13.《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南(第二版)》指出,旅行社

要在導游上崗前進行()檢核。

A、健康碼

B、疫苗接種

C、核酸

D、身份

正確答案:A

14.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客,其攜帶的液體物品每件

容積不超過()。

A、150毫升

B、100毫升

C、120毫升

D、80毫升

正確答案:B

15.下列事故中屬于治安事故的是()。

A、游客財物被盜

B、食用野生蘑菇中毒

C、旅游者意外受傷

D、發(fā)生交通事故

正確答案:A

16.導游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于()。

A、視聽資料

B、物證

C、電子數(shù)據(jù)

D、書證

正確答案:C

17.依據(jù)《導游管理辦法》,各級旅游主管部門應當積極組織開展導游培

訓|,每年累計培訓時間不得少于()。

A、12小時

B、24小時

C、36小時

D、48小時

正確答案:B

18.東南亞地區(qū)最大的清真寺是()。

A、泰國鄭王廟

B、馬來西亞國家清真寺

C、印度尼西亞三寶廟

D、泰國臥佛寺

正確答案:B

19.全國所有旅客列車從()1月1日起實行車票實名制。

A、2002年

B、2012年

C、2004年

D、2006年

正確答案:B

20.地陪認找旅游團的時候,要核實團隊除了()外的基本信息,以防

接錯。

A、旅游團團名

B、旅游者人數(shù)

C、旅游者年齡

D、領(lǐng)隊、全陪的姓名

正確答案:C

21.《旅游法》第105條第2款規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量超過()接待

旅游者的,由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓1個

月至6個月。

A、核定人數(shù)

B、最大接待量

C、最大承載量

D、一定人數(shù)

正確答案:C

22.地陪接了一旅游團,出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費

用。以下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是()。

A、旅游合同

B、旅游團名單

C、旅游服務質(zhì)量反饋表

D、住宿結(jié)算單

正確答案:A

23.按園林的使用者身份分,北京恭王府屬于()。

A、宗教園林

B、皇家園林

C、私家園林

D、公共園林

正確答案:C

24.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度,食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為

()。

A、5年

B、3年

C、1年

D、2年

正確答案:B

25.中國陸地最低點是位于(),低于海平面154.31米,是中國陸地最

低點。

A、陽澄湖

B、艾丁湖

C、洞庭湖

D、鄱陽湖

正確答案:B

26.佛教四大名山中,()是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛

教圣地。

A、峨眉山

B、普陀山

C、五臺山

D、九華山

正確答案:C

27.巴黎位于東一區(qū),北京為東八區(qū),日本東京為東九區(qū),當北京時間上

午10時,巴黎和東京時間分別是()。

A、0點和9點

B、3點和11點

C、3點和9點

D、5點和D點

正確答案:B

28.世界園林流派中,強調(diào)水法,十字林蔭路交叉處設置中心水池的是

()。

A、中國園林

B、美洲園林

C、西亞園林

D、歐洲園林

正確答案:C

29.按照蒙古族習俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的()。

A、東北角

B、西北角

C、西南角

D、東南角

正確答案:B

30.在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年之際,中央宣傳部新命名111個全國

愛國主義教育示范基地。全國愛國主義教育示范基地總數(shù)達到()。

A、485個

B、685個

C、385個

D、585個

正確答案:D

31.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為(),實行動態(tài)管理。

A、半年至兩年

B、一至兩年

C、一至三年

D、一至五年

正確答案:D

32.導游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,首先應()。

A、將患者送往就近醫(yī)院搶救

B、取消旅游活動

C、設法進行催吐

D、報告旅行社及相關(guān)部門

正確答案:C

33.圍繞建設(),十九大報告提出了4個方面的重點任務。

A、生態(tài)文明

B、美麗中國

C、綠水青山

D、美麗鄉(xiāng)村

正確答案:B

34.中國旅游行業(yè)的核心價值觀是()。

A、游客為本、服務至誠

B、不卑不亢、一視同仁

C、熱情友好、賓客至上

D、真誠公道、信譽第一

正確答案:A

35.下列旅客中可以免交民航發(fā)展基金的是()。

A、持公務護照的旅客

B、48小時內(nèi)過境旅客

C、持外交護照的旅客

D、12周歲以下的兒童

正確答案:D

36.要以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人為著眼點,把()融入社會

發(fā)展各方面,轉(zhuǎn)化為人們的情感認同和行為習慣。

A、紅色文化

B、馬克思主義思想

C、社會主義核心價值觀

D、做“四有新人”

正確答案:C

37.2020年11月24日,習近平在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上

的講話中強調(diào),勞模精神、勞動精神、工匠精神是以()為核心的民族

精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的生動體現(xiàn),是鼓舞全黨全國各族

人民風雨無阻、勇敢前進的強大精神動力。

A、民族振興

B、愛國主義

C、百折不撓

D、艱苦奮斗

正確答案:B

38.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見》,明確

中學階段以()研學為主。

A、放眼世界

B、省情國情

C、縣情市情

D、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情

正確答案:C

39.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導游員應該馬上用繩、布帶或其

他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死,最好每隔

()放松一次。

A、15分鐘

B、10分鐘

C25分鐘

D、20分鐘

正確答案:A

40.楷書產(chǎn)生于()。

A、春秋戰(zhàn)國時期

B、秦代

C、隋唐時期

D、漢末

正確答案:D

41.漢人的信仰觀念以()為核心。

A、風水走向

B、敬天祭祖

C、原始圖騰

D、萬物有靈

正確答案:B

42.2021年5月11日發(fā)布的第()全國人口普查結(jié)果顯示,全國人口共

141178萬人。

A、8次

B、6次

C、7次

D、5次

正確答案:C

43.朝鮮族最有名的樂器是()。

A、馬頭琴

B、伽椰琴

C、獨它爾

D、巴拉曼

正確答案:B

44.在取得初級導游等級以后,具有大專以上學歷且取得導游證滿()

年,報考前3年內(nèi)實際帶團不少于()個工作日,經(jīng)筆試導游知識專題、

漢語言文學知識或外語,合格者晉升為中級導游員。

A、2,90

B、3,90

C、3,80

D、2,80

正確答案:A

二、多選題(共33題,每題1分,共33分)

1.下列屬于濃香型白酒的是()。

A、郎酒

B、劍南春

C、瀘州老窖特曲

D、古井貢酒

E、洋河大曲

正確答案:BCDE

2.導游到機場接到應接的散客后,要做好的工作有()。

A、介紹所代表的旅行社和自己的姓名,對其表示歡迎

B、詢問游客在機場是否有需要辦理的事情

C、詢問游客托運的行李件數(shù),并進行清點

D、幫助游客提取行李并引導其上車

E、介紹當?shù)氐娘L情和下榻的飯店的情況

正確答案:ABCD

3.憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括()。

A、勞動

B、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

C、平等權(quán)

D、政治權(quán)利和自由權(quán)

E、受教育

正確答案:ACDE

4.下列名酒中,屬于兼香型的是()。

A、陜西西鳳酒

B、瀘州老窖

C、遵義董酒

D、宜賓五糧液

E、山西汾酒

正確答案:AC

5.旅游意外保險保障的內(nèi)容有()。

A、人身意外保障

B、個人財物保障

C、精神損失保障

D、醫(yī)療費用保障

E、個人法律責任保障

正確答案:ABDE

6.游客請導游人員代為購買某商品并快遞時,導游人員應()。

A、請示旅行社領(lǐng)導,看是否接受委托

B、如旅行社同意,則收取足夠的錢款

C、盡最大所能幫助游客

D、一般應婉拒

E、快遞后給對方預留的手機號留言,以示所委托之事已辦妥

正確答案:ABD

7.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅

游活動,在體育場不聽工作人員制止,向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此,

由公安機關(guān)對小趙實施治安處罰說法正確的有()o

A、情節(jié)嚴重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處2000元以下罰款

B、500元以下罰款

C、被處以拘留的可同時責令12個月內(nèi)不得進入體育場館觀看同類比賽

D、警告

E、情節(jié)嚴重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處500元以下罰款

正確答案:CDE

8.在室內(nèi)遇到地震發(fā)生時,導游應指導游客()。

A、迅速進電梯,撤至室外

B、不在樓道躲避

C、應就地躲在桌、床等結(jié)實的家具下

D、盡量躲在窄小的空間內(nèi),如衛(wèi)生間、廚房或內(nèi)墻角

E、不要逃出后又返回房中取財物

正確答案:BCDE

9.《香港國安法》第十條規(guī)定,香港特別行政區(qū)應當通過()等開展國

家安全教育,提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識。

A、媒體

B、網(wǎng)絡

C、社會團體

D、學校

E、國際組織

正確答案:ABCD

10.導游員在帶團過程中,因違反(),造成嚴重社會不良影響的行為屬

于旅游不文明行為。

A、法律法規(guī)

B、職業(yè)道德

C、等級制度

D、公序良俗

E、工作規(guī)范

正確答案:ABDE

11.導游處理好與旅游團領(lǐng)隊關(guān)系的方法主要有()。

A、多按領(lǐng)隊的意見辦

B、多支持領(lǐng)隊的工作

C、多給領(lǐng)隊“面子”

D、多給領(lǐng)隊一些好處

E、多同領(lǐng)隊磋商

正確答案:BCE

12.導游在接待游客投訴時,應耐心傾聽,讓其把話說完,這樣做的好處

是()。

A、有利于緩和其激動的情緒

B、有利于消除其心中的不滿

C、有助于導游思索解釋的辦法

D、有助于導游采取處理的措施

E、有助于導游和其達成和解

正確答案:AC

13.根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,下列()等行為將受到

處罰。

A、機艙內(nèi)打架斗毆

B、隨意調(diào)換座位

C、圍堵值機柜臺

D、強行登機

E、妨礙民航工作人員履行職責

正確答案:ACDE

14.為防止游客單獨外出時走失,導游應告知其記?。ǎ?。

A、下榻飯店的名稱

B、下榻飯店的電話號碼

C、下榻飯店的建筑形式

D、接待社的名稱

E、自己的電話號碼

正確答案:ABDE

15.地陪導游接旅游團前的業(yè)務準備包括()。

A、做好有關(guān)知識準備

B、與全賠聯(lián)系

C、落實旅游車輛

D、落實住房

E、熟悉接待計劃

正確答案:BCDE

16.下列風物特產(chǎn)中,屬于“荷蘭四寶”的有()。

A、啤酒

B、奶酪

C、風車

D、郁金香

E、木鞋

正確答案:BCDE

17.公務護照的簽發(fā)機關(guān)為我國的()。

A、外交部

B、公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

C、駐外使館、領(lǐng)館

D、外交部委托的各省、市外事部門

E、外交部委托的其他駐外機構(gòu)

正確答案:ACDE

18.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F漏接后,導游應采取的補救措施有()。

A、盡量滿足游客的要求

B、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務

C、給游客一定的物質(zhì)補償

D、必要時請接待社領(lǐng)導出面賠禮道歉

E、誠懇賠禮道歉,求得游客諒解

正確答案:BCDE

19.保健食品的標簽、說明書應當載明的信息包括()。

A、功效成分或者標志性成分含量

B、不適宜人群

C、功效成分或者標志性成分

D、適宜人群

E、聲明“本品可以代替藥物”

正確答案:ABCD

20.接團前,地陪應到旅行社領(lǐng)取的表單有()。

A、旅游團名單

B、旅游服務質(zhì)量反饋表

C、費用結(jié)算單

D、接待計劃表

E、物品借用表

正確答案:ABCD

21.下列關(guān)于設立博物館必須具備的條件的說法,正確的包括()o

A、大量的專業(yè)技術(shù)人員

B、確保觀眾人身安全的設施、制度及應急預案

C、固定的館址

D、足夠多的藏品

E、必要的辦館資金

正確答案:BCE

22.游客的下列行為中,屬于違法行為的有()。

A、嫖娼

B、套購外匯

C、信教

D、講黃段子

E、販毒

正確答案:ABE

23.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()

A、因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的,旅行社可以免責

B、免除旅行社責任

C、因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的,旅行社可以免責

D、排除旅游者主要權(quán)利

E、加重旅游者責任

正確答案:ABDE

24.景區(qū)開放應當具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。

A、有必要的旅游配套服務和輔助設施

B、有必要的安全設施及制度

C、有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施

D、有必要的門票價格優(yōu)惠制度

E、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

正確答案:ABCE

25.陪同游客前往景區(qū)途中,地陪服務的主要內(nèi)容有()。

A、沿途風情、風光導游

B、介紹當日活動安排

C、活躍氣氛

D、到達前介紹景區(qū)概況

E、安排好酒店叫早服務

正確答案:ABCD

26.國家對消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑()o

A、行政保護

B、組織保護

C、輿論保護

D、司法保護

E、立法保護

正確答案:ADE

27.下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有()。

A、洪深

B、袁雪芬

C、歐陽予倩

D、曹禺

E、田漢

正確答案:ACDE

28.全陪應做好必要物質(zhì)準備,主要包括()。

A、個人物品

B、身份證件

C、接團資料

D、少量現(xiàn)金

E、游客信息

正確答案:ABCD

29.債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人,但是也有除外

情形,這些除外情形包括()。

A、按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓

B、根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓

C、依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓

D、根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓

E、根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓

正確答案:ACD

30.下列作品為道教學者葛洪所著的有()。

A、《肘后一百方》

B、《抱樸子?內(nèi)篇》

C、《千金方》

D、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

E、《肘后備急方》

正確答案:BE

31.導游員在接待高齡游客時,下列做法正確的是()。

A、重要事項要反復提醒

B、采用激將法激發(fā)游客的游興

C、晚間活動不要回酒店太晚

D、日程安排不要太緊,活動量不宜過大

E、適當增加休息時間和上廁所的次數(shù)

正確答案:ACDE

32.下列選項中,關(guān)于懸掛和使用國徽的說法中,正確的包括()

A、北京天安門城樓、人民大會堂應當懸掛國徽

B、國家駐外使館、領(lǐng)館和其他外交代表機構(gòu)應當在其網(wǎng)站首頁顯著位置

使用國徽圖案

C、公民不可以佩戴國徽徽章

D、國家出版的法律、法規(guī)正式版本的封面

E、國徽及其圖案不得用于商標、授予專利權(quán)的外觀設計、商業(yè)廣告

正確答案:ABDE

33.為了保證旅游者在發(fā)生火災時能盡快疏散,導游員應()。

A、掌握領(lǐng)隊和全體游客的房間號碼

B、熟悉飯店樓層電梯間的位置

C、熟悉飯店樓層安全出口的位置

D、提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務指南

E、提醒游客閱讀客房內(nèi)的安全避險線路示意圖

正確答案:ACE

三、判斷題(共33題,每題1分,共33分)

1.旅游者的不文明行為受到行政處罰或者法院判決承擔責任的,“旅游

不文明行為記錄”信息保存期限為「3年。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

2.文化和旅游部印發(fā)《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南(2021年3

月修訂版)》,要求各地按照新版指南規(guī)定,指導旅游景區(qū)堅持常態(tài)防控、

科學防控、精準防控,旅游景區(qū)游客接待上限由各?。▍^(qū)、市)黨委、

政府根據(jù)當?shù)匾咔榉揽匦蝿荽_定,不搞“一刀切”。新版指南對景區(qū)接

待游客量占最大承載量的比例不再作出具體要求。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

3.黨的十九大報告提出,我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化

需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

4.皇帝的母親和姑母依次稱為皇太后、大長公主。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

5.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法

權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門可以將旅行社質(zhì)

量保證金的交存數(shù)額降低50虬()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

6.某旅游團內(nèi)兩名游客產(chǎn)生矛盾,其中一名游客要求單獨用餐,地陪應

耐心做好勸說工作,并請領(lǐng)隊協(xié)調(diào)。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

7.導游員小張在帶團前往韓國旅游過程中,發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團隊。

對此,旅行社應當及時向公安機關(guān)、外事部門或旅游主管部門報告。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

8.月餅最初是用來祭月神的祭品,“月餅”一詞,最早見于南宋吳自牧

《夢梁錄》中。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

9.旅行社在組團時應當為參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。

()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

10.接到消費者賠償要求的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,應當實行首付責任制,先行

賠付,不得推諉。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

11.導游要有強烈的證件安全意識,必要時全陪、地陪可以替旅游者保管

證件。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

12.在線旅游經(jīng)營者,是指從事在線旅游經(jīng)營服務的自然人、法人和非法

人組織,包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、

其他網(wǎng)絡服務提供旅游服務的經(jīng)營者。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

13.1905年,我國第一部電影《雷雨》問世。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

14.唐朝的大明宮被稱為“中國宮殿建筑的巔峰之作”。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

15.“越陳越香”被公認是普洱茶區(qū)別于其他茶類的最大特點。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

16.天津楊柳青年畫和蘇州桃花塢年畫并稱為“南桃北柳”。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

17.天津小吃“津門三絕”指的是狗不理包子、十八街麻花和耳朵眼炸糕。

()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

18.三省六部制是唐代開始實行的中央官制。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

19.誤機(車、船)屬重大事故,它不僅給旅行社帶來巨大的經(jīng)濟損失,

而且也會讓旅游者蒙受經(jīng)濟方面還有其他方面的損失,嚴重影響旅行社

聲譽。()

A、正確

B、錯誤

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