管理學(xué)第9版課件教學(xué)課件教學(xué)

管理學(xué)第9版課件ppt管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能管理創(chuàng)新現(xiàn)代管理思想與理論未來(lái)管理的發(fā)展趨勢(shì)01管理學(xué)概述總結(jié)詞：管理的定義是協(xié)調(diào)組織資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，其性質(zhì)包括科學(xué)性、藝術(shù)性和哲學(xué)性。詳細(xì)描述：管理是指在特定的組織環(huán)境中，通過(guò)協(xié)調(diào)和整合組織的各項(xiàng)資源，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程涉及到計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等多個(gè)方面。管理需要綜合考慮各種因素，包括人力、物力、財(cái)力、信息等，以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的資源配置和效率。管理具有科學(xué)性、藝術(shù)性和哲學(xué)性的特點(diǎn)?？茖W(xué)性是指管理具有一套完整的理論體系，可以通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證和優(yōu)化；藝術(shù)性是指管理需要運(yùn)用各種技巧和方法，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的實(shí)際情況；哲學(xué)性是指管理需要思考和解決深層次的問題，涉及到價(jià)值觀和倫理道德等方面。管理的定義與性質(zhì)總結(jié)詞：管理學(xué)的發(fā)展歷程包括古典管理理論、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)、系統(tǒng)理論、權(quán)變理論等階段。詳細(xì)描述：管理學(xué)的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)的企業(yè)面臨著生產(chǎn)效率低下、員工士氣低落等問題。古典管理理論，如泰勒的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論，強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化來(lái)提高生產(chǎn)效率。人際關(guān)系學(xué)說(shuō)則強(qiáng)調(diào)員工的社會(huì)和心理需求，認(rèn)為滿足員工的需求可以提高員工的士氣和工作效率。隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，系統(tǒng)理論和權(quán)變理論逐漸興起，強(qiáng)調(diào)組織的整體性和動(dòng)態(tài)性，以及管理需要根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。現(xiàn)代管理學(xué)還涉及到許多其他領(lǐng)域，如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織文化等。管理學(xué)的發(fā)展歷程總結(jié)詞管理學(xué)的研究方法包括案例研究、實(shí)驗(yàn)研究、調(diào)查研究和文獻(xiàn)研究等。詳細(xì)描述案例研究是通過(guò)深入分析組織的實(shí)際情況，以了解其管理實(shí)踐和效果。實(shí)驗(yàn)研究是通過(guò)控制一定條件來(lái)觀察結(jié)果的變化，以確定因果關(guān)系。調(diào)查研究是通過(guò)問卷、訪談等方式收集數(shù)據(jù)，以了解組織的實(shí)際情況和問題。文獻(xiàn)研究是通過(guò)查閱和分析前人的研究成果，以了解某一領(lǐng)域的發(fā)展歷程和研究現(xiàn)狀。這些研究方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)研究目的和實(shí)際情況選擇合適的方法。同時(shí)，研究者應(yīng)保持客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，確保研究結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。管理學(xué)的研究方法02管理的基本原理總結(jié)詞系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)將組織視為一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互影響的整體，而非單個(gè)獨(dú)立的元素?？偨Y(jié)詞系統(tǒng)原理還強(qiáng)調(diào)開放性，即組織應(yīng)與外部環(huán)境保持互動(dòng)和交流，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。詳細(xì)描述一個(gè)組織不應(yīng)被視為一個(gè)封閉的系統(tǒng)，而應(yīng)保持與外部環(huán)境的開放和交流。管理者需要關(guān)注組織內(nèi)外的變化，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和功能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)各部分之間的相互依賴和協(xié)同作用，以實(shí)現(xiàn)整體的最優(yōu)效果。它要求管理者從整體的角度看待問題，分析組織內(nèi)部各要素之間的關(guān)系，并尋求最佳的協(xié)同效應(yīng)。系統(tǒng)原理人本原理強(qiáng)調(diào)人在組織中的核心地位，認(rèn)為人是組織最重要的資源。總結(jié)詞人本原理認(rèn)為，員工是組織最重要的資產(chǎn)，他們的需求、動(dòng)機(jī)和滿意度對(duì)組織的績(jī)效和成長(zhǎng)至關(guān)重要。因此，管理者需要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和激勵(lì)，以激發(fā)員工的潛力。詳細(xì)描述人本原理還強(qiáng)調(diào)參與和團(tuán)隊(duì)合作，認(rèn)為通過(guò)參與和團(tuán)隊(duì)合作可以提高員工的積極性和工作效果?？偨Y(jié)詞參與和團(tuán)隊(duì)合作是提高員工積極性和工作效果的重要手段。通過(guò)參與決策、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和跨部門合作，可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，提高工作滿意度和績(jī)效。詳細(xì)描述人本原理責(zé)任原理總結(jié)詞：責(zé)任原理強(qiáng)調(diào)明確職責(zé)、合理分工和有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制。詳細(xì)描述：責(zé)任原理要求管理者明確每個(gè)員工的職責(zé)范圍和期望成果，建立合理的分工和協(xié)作機(jī)制。同時(shí)，建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)和激勵(lì)，以提高員工的工作積極性和責(zé)任感?？偨Y(jié)詞：責(zé)任原理還強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，即制定明確的目標(biāo)并確保員工理解和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。詳細(xì)描述：目標(biāo)管理是責(zé)任原理的核心內(nèi)容之一。通過(guò)制定明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)和時(shí)限明確的目標(biāo)，管理者可以確保員工的工作方向一致，提高工作效率和績(jī)效。同時(shí)，定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以確保目標(biāo)的可行性和有效性?？偨Y(jié)詞：效益原理強(qiáng)調(diào)以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，提高組織的效率和效果。詳細(xì)描述：效益原理要求管理者關(guān)注資源的有效利用，通過(guò)優(yōu)化流程、降低成本、提高生產(chǎn)率等方式實(shí)現(xiàn)效益最大化。同時(shí)，關(guān)注創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展?？偨Y(jié)詞：效益原理還強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶中心，以滿足客戶需求和提高市場(chǎng)份額為首要任務(wù)。詳細(xì)描述：市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶中心是實(shí)現(xiàn)效益的重要途徑之一。管理者需要了解市場(chǎng)需求和客戶期望，制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)策略，以滿足客戶需求并提高市場(chǎng)份額。同時(shí)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。效益原理03管理的基本職能計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)，是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。總結(jié)詞計(jì)劃職能包括確定組織目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和行動(dòng)方案、分配資源、制定預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃等。計(jì)劃職能可以幫助組織預(yù)測(cè)未來(lái)變化，提前做好應(yīng)對(duì)措施，提高組織的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。詳細(xì)描述計(jì)劃職能總結(jié)詞組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是管理的重要環(huán)節(jié)。詳細(xì)描述組織職能包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、劃分職責(zé)和權(quán)力、建立規(guī)章制度、配置人員和資源等。組織職能的目的是提高組織的效率和效果，確保組織的各項(xiàng)工作能夠有序、高效地進(jìn)行。組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能總結(jié)詞領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，是管理的重要手段。詳細(xì)描述領(lǐng)導(dǎo)職能包括指導(dǎo)和評(píng)估員工的工作、激勵(lì)員工、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、解決沖突等。領(lǐng)導(dǎo)職能的目的是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。VS控制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障，是管理的重要環(huán)節(jié)。詳細(xì)描述控制職能包括制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督執(zhí)行情況、糾正偏差、評(píng)估績(jī)效等?？刂坡毮艿哪康氖谴_保組織的各項(xiàng)工作按照計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。總結(jié)詞控制職能04管理創(chuàng)新定義管理創(chuàng)新是一種過(guò)程，通過(guò)該過(guò)程，管理者將有效的資源、組織和環(huán)境結(jié)合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。重要性管理創(chuàng)新是組織成功的關(guān)鍵因素，它有助于提高組織的效率和績(jī)效，增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。類型管理創(chuàng)新可以包括戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)文化等方面的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新概述通過(guò)制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略，使組織能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新通過(guò)建立和培育強(qiáng)大的企業(yè)文化，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)組織的凝聚力。企業(yè)文化創(chuàng)新重新設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和流程，以提高組織的效率和靈活性。組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新通過(guò)改進(jìn)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和福利等方面的人力資源管理實(shí)踐，提高員工的滿意度和績(jī)效。人力資源管理創(chuàng)新改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，采用更有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格創(chuàng)新0201030405管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容持續(xù)改進(jìn)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。評(píng)估結(jié)果對(duì)管理創(chuàng)新的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，以確定其是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。實(shí)施計(jì)劃通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保計(jì)劃的順利實(shí)施。識(shí)別機(jī)會(huì)通過(guò)研究環(huán)境、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，識(shí)別出潛在的管理創(chuàng)新機(jī)會(huì)。制定計(jì)劃制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括目標(biāo)、資源需求、時(shí)間表和預(yù)期結(jié)果等。管理創(chuàng)新的過(guò)程與組織05現(xiàn)代管理思想與理論泰勒、法約爾代表人物科學(xué)管理、組織結(jié)構(gòu)、工作與人的動(dòng)作研究核心思想強(qiáng)調(diào)效率、專業(yè)化分工、層級(jí)結(jié)構(gòu)主要觀點(diǎn)生產(chǎn)流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、時(shí)間研究和動(dòng)作研究實(shí)踐應(yīng)用古典管理理論代表人物馬斯洛、赫茨伯格、弗魯姆等核心思想研究人的行為動(dòng)機(jī)和激勵(lì)過(guò)程主要觀點(diǎn)需求層次理論、雙因素理論、期望理論等實(shí)踐應(yīng)用員工激勵(lì)、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行為科學(xué)理論代表人物以數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，解決管理問題核心思想主要觀點(diǎn)實(shí)踐應(yīng)用01020403戰(zhàn)略規(guī)劃、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃等西蒙、赫伯特·西蒙等系統(tǒng)分析、決策理論、運(yùn)籌學(xué)等管理科學(xué)理論彼得·德魯克、沃倫·本尼斯等代表人物強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對(duì)組織績(jī)效的影響核心思想企業(yè)文化是一種價(jià)值觀和信仰，能夠影響員工行為和組織績(jī)效主要觀點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)、員工價(jià)值觀培養(yǎng)、跨文化管理等實(shí)踐應(yīng)用企業(yè)文化理論06未來(lái)管理的發(fā)展趨勢(shì)03知識(shí)管理的應(yīng)用知識(shí)管理在企業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，可以提高組織的效率和創(chuàng)新能力。01知識(shí)管理概述知識(shí)管理是指在組織中構(gòu)建一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和創(chuàng)新，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。02知識(shí)管理的關(guān)鍵要素包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和創(chuàng)新，以及知識(shí)管理的技術(shù)和工具。知識(shí)管理戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，以及戰(zhàn)略管理的工具和技術(shù)。戰(zhàn)略管理的應(yīng)用戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，可以幫助組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理是指組織制定、實(shí)施和評(píng)估戰(zhàn)略的過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景。戰(zhàn)略管理01風(fēng)險(xiǎn)管理是指組織識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)組織的影響和損失。風(fēng)險(xiǎn)管理概述02包括風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制，以及風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素03風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)管理、金融行業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域都有廣泛