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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同(含綠化)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.2物業(yè)服務范圍3.物業(yè)服務期限3.1服務期限起止時間3.2服務期限續(xù)約條款4.物業(yè)服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整條款5.物業(yè)服務合同履行與監(jiān)督5.1服務履行要求5.2服務監(jiān)督機制5.3服務整改與投訴處理6.物業(yè)管理與維護6.1管理與維護責任6.2設施設備維護保養(yǎng)6.3綠化養(yǎng)護管理7.物業(yè)安全與消防7.1安全責任7.2消防安全要求7.3應急預案8.物業(yè)服務合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約爭議解決10.合同爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同生效日期12.合同附件與補充條款12.1合同附件12.2補充條款13.合同簽署與生效日期13.1簽署日期13.2合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)服務內(nèi)容與范圍14.2附件二:物業(yè)服務費用標準14.3附件三:物業(yè)安全與消防要求14.4附件四:應急預案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.1.1物業(yè)服務方名稱:_________1.1.2物業(yè)服務方住所:_________1.1.3聯(lián)系人:_________1.1.4聯(lián)系電話:_________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱:_________1.2.2業(yè)主方住所:_________1.2.3聯(lián)系人:_________1.2.4聯(lián)系電話:_________2.物業(yè)服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.1.1建筑物及配套設施的維修、養(yǎng)護和管理2.1.2公用設施的維護和管理2.1.3綠化養(yǎng)護與管理2.1.4保潔服務2.1.5安全保衛(wèi)服務2.2物業(yè)服務范圍2.2.1物業(yè)服務范圍覆蓋的建筑物、配套設施及公共區(qū)域2.2.2物業(yè)服務范圍的具體內(nèi)容與標準3.物業(yè)服務期限3.1服務期限起止時間3.1.1服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止3.1.2服務期限的續(xù)約條件及程序4.物業(yè)服務費用4.1服務費用標準4.1.1物業(yè)服務費用按建筑面積計算,每平方米費用為____元/月4.1.2費用計算公式及收費標準4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主應于每月____日前支付物業(yè)服務費用4.2.2支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、其他約定方式4.3費用調(diào)整條款4.3.1費用調(diào)整條件及調(diào)整方式5.物業(yè)服務合同履行與監(jiān)督5.1服務履行要求5.1.1物業(yè)服務方應按照合同約定履行物業(yè)服務義務5.1.2物業(yè)服務方應保證服務質(zhì)量,滿足業(yè)主合理需求5.2服務監(jiān)督機制5.2.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務進行檢查、監(jiān)督5.2.2物業(yè)服務方應定期向業(yè)主公布服務情況5.3服務整改與投訴處理5.3.1物業(yè)服務方應認真處理業(yè)主的投訴,及時整改服務缺陷5.3.2投訴處理流程及期限6.物業(yè)管理與維護6.1管理與維護責任6.1.1物業(yè)服務方負責物業(yè)管理與維護工作6.1.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定,共同維護物業(yè)管理秩序6.2設施設備維護保養(yǎng)6.2.1物業(yè)服務方應定期對設施設備進行檢查、維護保養(yǎng)6.2.2設施設備維修、更換等費用承擔6.3綠化養(yǎng)護管理6.3.1物業(yè)服務方負責綠化養(yǎng)護工作6.3.2綠化養(yǎng)護標準及措施7.物業(yè)安全與消防7.1安全責任7.1.1物業(yè)服務方負責小區(qū)安全管理工作7.1.2業(yè)主應遵守安全規(guī)定,共同維護小區(qū)安全7.2消防安全要求7.2.1物業(yè)服務方應確保消防設施設備完好有效7.2.2業(yè)主應遵守消防安全規(guī)定,共同維護消防安全7.3應急預案7.3.1物業(yè)服務方應制定應急預案,確保應對突發(fā)事件7.3.2應急預案的具體內(nèi)容與實施程序8.物業(yè)服務合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同8.1.2物業(yè)服務方嚴重違約,業(yè)主有權(quán)解除合同8.1.3業(yè)主方嚴重違約,物業(yè)服務方有權(quán)解除合同8.2合同終止條件8.2.1服務期限屆滿,合同自然終止8.2.2合同因法定原因被撤銷或無效8.3合同解除與終止的程序8.3.1雙方應書面通知對方解除或終止合同8.3.2解除或終止合同后,雙方應結(jié)清相關費用9.違約責任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務方未按合同約定提供服務9.1.2業(yè)主方未按合同約定支付費用9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,賠償對方損失9.2.2違約賠償?shù)木唧w計算方式9.3違約爭議解決9.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約爭議9.3.2協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁10.合同爭議解決方式10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會10.2.2仲裁規(guī)則及程序10.3爭議解決程序10.3.1雙方應在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向仲裁機構(gòu)提出申請10.3.2仲裁機構(gòu)應在____日內(nèi)作出裁決11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并蓋章11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同解除條件11.2.1合同解除條件與第8.1條相同11.3合同生效日期11.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同附件與補充條款12.1合同附件12.1.1附件一:物業(yè)服務內(nèi)容與范圍12.1.2附件二:物業(yè)服務費用標準12.1.3附件三:物業(yè)安全與消防要求12.1.4附件四:應急預案12.2補充條款12.2.1雙方可根據(jù)實際情況,在本合同中增加補充條款13.合同簽署與生效日期13.1簽署日期13.1.1物業(yè)服務方代表簽署日期:____年____月____日13.1.2業(yè)主方代表簽署日期:____年____月____日13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽署之日起生效14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)服務內(nèi)容與范圍14.1.1物業(yè)服務內(nèi)容明細14.1.2物業(yè)服務范圍具體描述14.2附件二:物業(yè)服務費用標準14.2.1費用計算公式14.2.2費用收費標準14.3附件三:物業(yè)安全與消防要求14.3.1安全管理制度14.3.2消防安全規(guī)定14.4附件四:應急預案14.4.1應急預案內(nèi)容14.4.2應急預案實施步驟第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍與條件15.1適用范圍15.1.1在本合同履行過程中,如需第三方介入,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.2條件15.2.1雙方協(xié)商一致,同意第三方介入。15.2.2第三方介入應符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.2.3第三方介入應有利于合同履行的順利進行。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1選擇16.1.1雙方有權(quán)自行選擇第三方,或由第三方推薦。16.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠獨立、公正地履行職責。16.2授權(quán)16.2.1雙方應書面授權(quán)第三方介入合同履行相關事宜。16.2.2授權(quán)書應明確第三方的職責、權(quán)限及介入范圍。17.第三方的責任與義務17.1責任17.1.1第三方應按照法律法規(guī)和合同約定履行職責。17.1.2第三方對因其自身原因造成的損失承擔賠償責任。17.2義務17.2.1第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.2.2第三方應提供真實、準確的服務結(jié)果。18.第三方的責任限額18.1責任限額18.1.1第三方對因其服務造成的損失,責任限額為____元。18.1.2超過責任限額部分的損失,由合同雙方按約定的比例分擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與業(yè)主方19.1.1第三方受業(yè)主方委托,代表業(yè)主方對物業(yè)服務進行監(jiān)督。19.1.2第三方對業(yè)主方的授權(quán)僅限于合同約定范圍內(nèi)。19.2第三方與物業(yè)服務方19.2.1第三方對物業(yè)服務方進行監(jiān)督,確保其履行合同義務。19.2.2第三方對物業(yè)服務方的監(jiān)督不替代物業(yè)服務方自身的責任。19.3第三方與合同雙方的爭議解決19.3.1第三方在爭議解決過程中,應保持中立。19.3.2第三方的裁決或建議不具法律效力,但雙方應予以尊重。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔20.1.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。20.1.2雙方未達成一致時,按法律法規(guī)和合同約定承擔。21.第三方介入的合同變更21.1合同變更21.1.1第三方介入可能導致合同內(nèi)容的變更。21.1.2合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并重新簽署合同。22.第三方介入的合同終止22.1合同終止22.1.1第三方介入結(jié)束后,合同繼續(xù)有效。22.1.2雙方可根據(jù)實際情況,決定是否終止合同。23.第三方介入的爭議解決23.1爭議解決23.1.1第三方介入引發(fā)的爭議,雙方應友好協(xié)商解決。23.1.2協(xié)商不成的,可按照第10條“合同爭議解決方式”進行處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務內(nèi)容與范圍詳細要求:詳細列明物業(yè)服務的具體項目,如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設備維護等。附件說明:此附件為物業(yè)服務合同的核心部分,明確了物業(yè)服務的內(nèi)容和范圍。2.附件二:物業(yè)服務費用標準詳細要求:明確列出物業(yè)服務的收費標準,包括計算方式、費用組成等。附件說明:此附件為物業(yè)服務費用的依據(jù),對業(yè)主和物業(yè)服務方均有約束力。3.附件三:物業(yè)安全與消防要求詳細要求:規(guī)定物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全與消防的規(guī)范,包括安全管理制度、消防設施要求等。附件說明:此附件確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全與消防工作得到有效執(zhí)行。4.附件四:應急預案詳細要求:制定各類突發(fā)事件的應急預案,包括火災、地震、醫(yī)療緊急情況等。附件說明:此附件為應對突發(fā)事件提供指導,保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。5.附件五:第三方介入授權(quán)書詳細要求:明確第三方介入的具體事項、權(quán)限和責任。附件說明:此附件為第三方介入提供法律依據(jù),確保第三方行為的合法性和有效性。6.附件六:違約行為認定標準詳細要求:詳細列出各種違約行為及其認定標準。附件說明:此附件為違約行為的認定提供依據(jù),保障合同雙方的權(quán)益。7.附件七:爭議解決程序詳細要求:明確爭議解決的具體步驟和流程。附件說明:此附件為解決合同履行過程中的爭議提供規(guī)范,確保爭議得到公正處理。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)服務方未按合同約定提供服務業(yè)主方未按合同約定支付費用第三方未能履行授權(quán)書中的職責任何一方違反安全與消防要求任何一方未按照應急預案采取行動2.責任認定標準:違約行為的嚴重程度違約行為對合同履行的影響違約行為的持續(xù)時間違約行為造成的損失3.違約責任認定示例:物業(yè)服務方未按約定進行設備維護,導致設備損壞,應承擔維修責任和賠償損失。業(yè)主方逾期支付物業(yè)服務費用,應支付滯納金,并承擔違約責任。第三方未按時提交服務報告,應承擔違約責任,并賠償因延誤造成的損失。任何一方違反安全與消防要求,導致安全事故,應承擔相應法律責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同(含綠化)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容概述2.2綠化服務內(nèi)容概述2.3服務范圍3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式4.物業(yè)服務標準4.1基本服務標準4.2綠化服務標準4.3應急服務標準5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1公共區(qū)域維修保養(yǎng)5.2設施設備維修保養(yǎng)5.3綠化養(yǎng)護6.物業(yè)管理費用結(jié)算6.1費用結(jié)算方式6.2費用結(jié)算周期6.3費用結(jié)算流程7.業(yè)主權(quán)益與義務7.1業(yè)主權(quán)益7.2業(yè)主義務8.物業(yè)服務爭議處理8.1爭議解決方式8.2爭議處理程序9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及變更11.1合同生效日期11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務清單12.2附件二:綠化服務清單12.3附件三:其他相關文件13.其他約定事項13.1法定節(jié)假日安排13.2公共區(qū)域使用規(guī)定13.3其他約定事項14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱:____________________1.1.2物業(yè)服務方地址:____________________1.1.3物業(yè)服務方法定代表人:____________________1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話:____________________1.1.5物業(yè)服務方電子郵箱:____________________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:____________________1.2.2業(yè)主方地址:____________________1.2.3業(yè)主方法定代表人:____________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:____________________1.2.5業(yè)主方電子郵箱:____________________第二條服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容概述本合同約定的物業(yè)服務內(nèi)容主要包括:公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護、設施設備的管理與維修、安全監(jiān)控、客戶服務等。2.2綠化服務內(nèi)容概述綠化服務內(nèi)容包括但不限于:綠化區(qū)域的養(yǎng)護、澆水、修剪、施肥、病蟲害防治、綠化植物的種植與更換等。2.3服務范圍服務范圍包括但不限于:住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設施等物業(yè)管理范圍內(nèi)的全部區(qū)域。第三條服務期限及費用3.1服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務費用物業(yè)服務費用為每月每平方米____元,綠化服務費用為每月每平方米____元。3.3費用支付方式物業(yè)服務費用及綠化服務費用按月支付,業(yè)主應在每月____日前將費用支付至物業(yè)服務方指定的賬戶。第四條物業(yè)服務標準4.1基本服務標準物業(yè)服務方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,確保業(yè)主的生活環(huán)境整潔、安全、舒適。4.2綠化服務標準綠化服務方應按照綠化養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范,確保綠化區(qū)域的植物生長良好,綠化景觀美觀。4.3應急服務標準物業(yè)服務方應建立健全應急預案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時、有效地進行處理。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1公共區(qū)域維修保養(yǎng)物業(yè)服務方應對公共區(qū)域的設施設備進行定期檢查、維修保養(yǎng),確保設施設備正常運行。5.2設施設備維修保養(yǎng)物業(yè)服務方應對小區(qū)內(nèi)設施設備進行定期檢查、維修保養(yǎng),確保設施設備的使用壽命。5.3綠化養(yǎng)護綠化服務方應定期對綠化區(qū)域進行養(yǎng)護,保持綠化景觀的整潔美觀。第六條物業(yè)管理費用結(jié)算6.1費用結(jié)算方式物業(yè)服務費用及綠化服務費用按月結(jié)算。6.2費用結(jié)算周期費用結(jié)算周期為一個月,即從每月____日至次月____日。6.3費用結(jié)算流程業(yè)主應在每月____日前將費用支付至物業(yè)服務方指定的賬戶,物業(yè)服務方收到費用后,向業(yè)主出具費用收據(jù)。第八條物業(yè)服務爭議處理8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議處理程序1.雙方應指定代表進行協(xié)商,協(xié)商期限不超過____個工作日;2.如協(xié)商未果,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決;3.雙方應積極配合爭議解決機構(gòu)的工作,提供必要的證據(jù)和資料。第九條違約責任9.1違約行為1.物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)服務或綠化服務;2.業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)服務費用或綠化服務費用;3.任何一方違反合同約定的其他義務。9.2違約責任承擔1.違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失;2.違約方應承擔因違約行為導致對方遭受的額外損失;3.違約方應承擔合同約定的違約金。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件1.一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正;2.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時,合同終止。第十一條合同生效及變更11.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)服務清單12.2附件二:綠化服務清單12.3附件三:其他相關文件第十三條其他約定事項13.1法定節(jié)假日安排物業(yè)服務方應按照國家法定節(jié)假日安排執(zhí)行,但特殊情況下需調(diào)整的,應提前通知業(yè)主。13.2公共區(qū)域使用規(guī)定業(yè)主在使用公共區(qū)域時應遵守相關法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定,不得損害他人權(quán)益。第十四條合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起____個工作日內(nèi)生效。14.2合同份數(shù)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方以外的,在合同履行過程中,因提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或執(zhí)行仲裁、調(diào)解等職責而介入合同關系的外部實體或個人。1.2.1專業(yè)服務機構(gòu),如審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務所等;1.2.2中介機構(gòu),如房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、物業(yè)管理顧問等;1.2.3監(jiān)督機構(gòu),如行業(yè)協(xié)會、政府部門等;1.2.4調(diào)解或仲裁機構(gòu),如仲裁委員會、調(diào)解中心等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入應基于甲、乙雙方的共同請求或根據(jù)法律規(guī)定;2.2第三方介入應符合合同目的,不損害甲、乙雙方的合法權(quán)益;2.3第三方介入應經(jīng)甲、乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。第三條第三方責任3.1第三方在合同履行過程中,應盡到專業(yè)、公正、勤勉的義務,確保其提供的服務或執(zhí)行的任務符合合同約定和法律規(guī)定。3.2第三方的責任限額:3.2.1第三方因自身原因造成甲、乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不得超過合同總價的一定比例(如10%);3.2.2第三方在履行職責過程中,如因不可抗力或其他非自身原因?qū)е聯(lián)p失,不承擔賠償責任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取甲、乙雙方提供的相關信息,以履行其職責;4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲、乙雙方的行為進行監(jiān)督、檢查和評價;4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,提出改進建議或調(diào)整方案。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲、乙雙方的關系是獨立的,第三方不代替甲、乙雙方行使任何權(quán)利或承擔任何義務;5.2第三方在合同履行過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方;5.3第三方與其他各方之間的爭議,應通過協(xié)商或仲裁等方式解決。第六條第三方介入的程序6.1甲、乙雙方應共同確定第三方介入的事宜,并書面通知對方;6.2甲、乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務和責任限額;6.3第三方介入后,甲、乙雙方應積極配合,提供必要的協(xié)助和支持。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件:7.1.1合同履行完畢,第三方已完成其職責;7.1.2第三方因自身原因或不可抗力等原因無法繼續(xù)履行職責;7.1.3甲、乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲、乙雙方應按照合同約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲、乙雙方根據(jù)合同約定和第三方提供的具體服務內(nèi)容協(xié)商確定;8.2第三方介入的費用應在合同中明確約定,并按約定的支付方式支付。第九條第三方介入的保密9.1第三方在合同履行過程中,對甲、乙雙方提供的信息負有保密義務;9.2第三方不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式:10.1.1雙方協(xié)商解決;10.1.2請求行業(yè)協(xié)會或政府部門調(diào)解;10.1.3申請仲裁或提起訴訟。10.2第三方介入的爭議解決程序應符合相關法律法規(guī)和合同約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務合同詳細要求:包括合同雙方的基本信息、服務內(nèi)容及范圍、服務期限及費用、物業(yè)服務標準、物業(yè)維修與保養(yǎng)、物業(yè)管理費用結(jié)算、業(yè)主權(quán)益與義務、物業(yè)服務爭議處理、違約責任、合同解除與終止、合同生效及變更等條款的詳細內(nèi)容。附件說明:本附件為物業(yè)服務合同的正式文本,是甲乙雙方權(quán)利義務的法律依據(jù)。2.附件二:綠化服務清單詳細要求:列出綠化服務的內(nèi)容,包括綠化區(qū)域的養(yǎng)護、澆水、修剪、施肥、病蟲害防治、綠化植物的種植與更換等具體服務項目。附件說明:本附件作為綠化服務的詳細清單,用于明確綠化服務的具體內(nèi)容和標準。3.附件三:物業(yè)服務費用結(jié)算明細表詳細要求:列出物業(yè)服務費用的構(gòu)成,包括基本服務費用、綠化服務費用、其他附加服務等費用的具體金額和計算方式。附件說明:本附件用于記錄和結(jié)算物業(yè)服務費用,確保費用的透明度和準確性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務、責任限額等內(nèi)容。附件說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。5.附件五:爭議解決機制詳細要求:明確爭議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容。附件說明:本附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時,如何通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。6.附件六:違約行為及責任認定標準詳細要求:列舉可能發(fā)生的違約行為,并明確相應的責任認定標準。附件說明:本附件用于規(guī)范違約行為的處理,確保違約責任的明確和公正。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務;1.2甲乙雙方未按合同約定支付費用;1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責;1.4任何一方違反合同約定的其他義務。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失;2.2違約方應承擔因違約行為導致對方遭受的額外損失;2.3違約方應承擔合同約定的違約金。3.示例說明:3.1示例一:甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金;3.2示例二:第三方未按協(xié)議約定履行綠化養(yǎng)護職責,甲方有權(quán)要求第三方承擔相應的賠償責任;3.3示例三:任何一方違反合同約定,導致對方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同(含綠化)2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的1.3合同期限1.4服務內(nèi)容1.4.1基礎物業(yè)服務1.4.2綠化養(yǎng)護服務1.4.3特定服務項目1.5服務質(zhì)量標準1.6物業(yè)費用1.7物業(yè)費用的收取與支付1.8物業(yè)費用的調(diào)整1.9物業(yè)管理費的使用與監(jiān)督1.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的使用與維護1.11物業(yè)服務合同履行1.12違約責任1.13爭議解決方式1.14合同的解除與終止1.15合同的生效與終止1.16其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱:____________________1.1.2物業(yè)服務方地址:____________________1.1.3物業(yè)服務方法定代表人或負責人:____________________1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系方式:____________________1.2.1業(yè)主方名稱:____________________1.2.2業(yè)主方地址:____________________1.2.3業(yè)主方法定代表人或負責人:____________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式:____________________第二條合同標的2.1物業(yè)服務方將對位于____________________的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設施進行物業(yè)服務。2.2物業(yè)管理區(qū)域的詳細地址:____________________2.3物業(yè)管理區(qū)域的占地面積:____________________2.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋數(shù)量:____________________第三條合同期限3.1本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。3.2合同期滿后,如雙方無異議,經(jīng)協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同。第四條服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)服務4.1.1維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生、綠化、消防等工作。4.1.2處理業(yè)主投訴和建議,及時解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的問題。4.1.3負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的維修、養(yǎng)護工作。4.2綠化養(yǎng)護服務4.2.1對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化區(qū)域進行定期修剪、施肥、澆水等工作。4.2.2對綠化區(qū)域內(nèi)的花草樹木進行病蟲害防治。4.2.3保持綠化區(qū)域的美觀、整潔。第五條服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和合同約定,提供合格的物業(yè)服務。5.2綠化養(yǎng)護服務應確保綠化區(qū)域內(nèi)的花草樹木生長良好,無病蟲害。5.3物業(yè)服務方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施正常運行,無安全隱患。第六條物業(yè)費用6.1物業(yè)服務費用為每平方米____元,按月收取。6.2物業(yè)服務費用包括:基礎物業(yè)服務費、綠化養(yǎng)護服務費、特定服務項目費。第七條物業(yè)費用的收取與支付7.1物業(yè)服務費用由業(yè)主方在每月____日前支付至物業(yè)服務方指定賬戶。7.2物業(yè)服務方應在收取物業(yè)服務費用后出具相應的收款憑證。7.3如業(yè)主方逾期未支付物業(yè)服務費用,物業(yè)服務方有權(quán)采取必要措施追討欠款。第八條物業(yè)費用的調(diào)整8.1物業(yè)服務費用可根據(jù)物價部門的規(guī)定和市場行情進行調(diào)整。8.2物業(yè)服務費用調(diào)整需提前____個月通知業(yè)主方,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的審議通過。8.3調(diào)整后的物業(yè)服務費用應自____年____月____日起開始執(zhí)行。第九條物業(yè)管理費的使用與監(jiān)督9.1物業(yè)服務費用應嚴格按照合同約定和物業(yè)服務計劃使用。9.2物業(yè)服務方應定期向業(yè)主方公布物業(yè)管理費用的收支情況。9.3業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理費用使用情況進行監(jiān)督,物業(yè)服務方應予以配合。第十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的使用與維護10.1物業(yè)服務方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的正常使用和維護。10.2業(yè)主方在使用公共設施時,應遵守相關規(guī)定,不得損壞或擅自改變設施。10.3業(yè)主方如需對公共設施進行改造或增設,應經(jīng)物業(yè)服務方同意并按規(guī)定辦理相關手續(xù)。第十一條物業(yè)服務合同履行11.1物業(yè)服務方應按照合同約定提供物業(yè)服務,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、安全有序。11.2業(yè)主方應按照合同約定支付物業(yè)服務費用,并配合物業(yè)服務方的工作。11.3物業(yè)服務方應建立健全物業(yè)服務管理制度,提高服務質(zhì)量。第十二條違約責任12.1如物業(yè)服務方未能履行合同約定的服務內(nèi)容,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務方承擔違約責任。12.2如業(yè)主方未能按時支付物業(yè)服務費用,物業(yè)服務方有權(quán)采取必要措施追討欠款。12.3違約方應承擔由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失和法律責任。第十三條爭議解決方式13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。第十四條合同的解除與終止14.1本合同期滿后,如雙方無異議,經(jīng)協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同。14.2有下列情形之一的,任何一方可單方面解除本合同:14.2.1合同約定的解除條件成就;14.2.2一方違約,且違約方在合理期限內(nèi)未能履行違約責任;14.2.3因不可抗力致使合同無法履行;14.2.4合同約定的其他解除條件。14.3合同解除或終止后,雙方應按照合同約定處理剩余的物業(yè)服務費用及其他相關事宜。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方(甲方:業(yè)主方,乙方:物業(yè)服務方)之外的獨立法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。15.2.1中介機構(gòu)協(xié)助合同簽訂或履行過程中的溝通協(xié)調(diào);15.2.2評估機構(gòu)對物業(yè)設施進行價值評估或損壞鑒定;15.2.3咨詢機構(gòu)提供專業(yè)咨詢服務;15.2.4維修保養(yǎng)單位對物業(yè)設施進行維修或保養(yǎng)。第十六條第三方的選擇與授權(quán)16.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定,但需符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。16.2乙方在介入第三方前,應獲得甲方同意,并簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。16.3甲方授權(quán)乙方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào),乙方應代表甲方與第三方進行合作。第十七條第三方的責任與權(quán)利17.1第三方在合同履行過程中,應按照合同約定或行業(yè)規(guī)范履行其職責。17.2第三方有權(quán)獲得合同約定的服務費用或報酬。17.3第三方在履行職責過程中,應保護甲方和乙方的合法權(quán)益,不得泄露任何商業(yè)秘密。第十八條第三方的責任限額18.1第三方的責任限額由合同雙方在合作協(xié)議或服務合同中明確約定。18.2.1第三方因違約行為造成的損失;18.2..2第三方因提供服務過程中的疏忽或過失造成的損失;18.2..3第三方因不可抗力造成的損失。18.3第三方的責任限額不得超過合同約定的金額。第十九條第三方與其他各方的劃分說
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