質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)

質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)1為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家質(zhì)量監(jiān)督檢查疫總局《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神，按照股份公司和集團(tuán)公司關(guān)于扎實(shí)開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)要求，我院趁此契機(jī)，圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”這一主題，結(jié)合我院實(shí)際情況，進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排，我院領(lǐng)導(dǎo)組織全院員工，在全院上下開展了一系列主題為“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”的質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)。在我院領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下，在全體員工的共同配合和努力下，這次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成效，現(xiàn)將我院“質(zhì)量月”活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院的質(zhì)量建設(shè)工作。根據(jù)單位的具體情況，具體安排如下：組長：潘必勝：主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體策劃以及監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行情況；副組長：張青松、王可群：主要負(fù)責(zé)落實(shí)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)和掌控其執(zhí)行情況；組員：陳應(yīng)平：主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)的落實(shí)；組員：朱廣豐、鄭義：分別負(fù)責(zé)鐵道所、建筑所所內(nèi)質(zhì)量控制和活動(dòng)的責(zé)任分工落實(shí)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“如何開展“質(zhì)量月”活動(dòng)”的部署大會(huì)，進(jìn)行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細(xì)化，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開展提供了組織保障。二、大力開展宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè)：為確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)能順利開展，領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置張掛“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”等活動(dòng)主題橫幅，并充分利用宣傳欄，制作各項(xiàng)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制的宣傳標(biāo)語，宣傳海報(bào)等，通過各種宣傳方式在全院形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量，人人有責(zé)”的使命。此外，領(lǐng)導(dǎo)小組還在全院開展了“質(zhì)量文化建設(shè)”活動(dòng)，結(jié)合“十二·五”規(guī)劃中我院質(zhì)量文化建設(shè)的目標(biāo)和要求，召開了“質(zhì)量文化建設(shè)討論會(huì)”，會(huì)上，小組組長潘必勝、副組長王可群、張青松分別發(fā)言，結(jié)合我院實(shí)際情況談到了我院質(zhì)量文化建設(shè)對我院發(fā)展的意義以及具體實(shí)施方法，會(huì)議指出：對于我們設(shè)計(jì)企業(yè)來說，實(shí)施好質(zhì)量管理，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，是提升我院競爭力的關(guān)鍵和根本所在，尤其對于我院而言，要想實(shí)現(xiàn)“用5年或者稍長一點(diǎn)的時(shí)間，努力將我院建設(shè)成為蘇皖地區(qū)行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，成為集團(tuán)公司特色鮮明、銳意進(jìn)取的二級單位?！边@一“十二·五”規(guī)劃總體目標(biāo)，以及“勘察設(shè)計(jì)成品的整體合格率為100％；顧客對勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度和服務(wù)的滿意率達(dá)90%以上；顧客投訴及時(shí)處理率為100%；質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行。”這一質(zhì)量目標(biāo)，就必須全院員工高度團(tuán)結(jié)起來，相互配合，努力提高自身的技術(shù)水平和服務(wù)意識，從而為我院設(shè)計(jì)質(zhì)量的總體提升提供保障；與此同時(shí)，質(zhì)量管理人員，要強(qiáng)化質(zhì)量管理的力度，通過“教育、培訓(xùn)”等方式來提高我院員工的質(zhì)量安全、質(zhì)量管理及服務(wù)意識。會(huì)上，各生產(chǎn)所設(shè)計(jì)人員，結(jié)合自身崗位實(shí)際，暢談“為建設(shè)我院質(zhì)量文化之我行”，員工們紛紛表示，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，因此提高設(shè)計(jì)水平、保障生產(chǎn)質(zhì)量是員工們職業(yè)生涯生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，為此，一定會(huì)努力配合領(lǐng)導(dǎo)提高我院的生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，為我院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、舉辦“提高員工生產(chǎn)技能”培訓(xùn)講座、“質(zhì)量管理干部培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動(dòng)：針對我院設(shè)計(jì)人員和質(zhì)量管理人員的不同職責(zé)和分工，進(jìn)行了相關(guān)的“提高設(shè)計(jì)技能、確保設(shè)計(jì)質(zhì)量”的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)方式包括院外聘請專家和院內(nèi)培訓(xùn)兩種形式。院外專家負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，包括如何運(yùn)用“精益質(zhì)量管理模式”進(jìn)行質(zhì)量管理、如何建立起所級生產(chǎn)—技術(shù)—質(zhì)量為一體的內(nèi)部管理體制、完善質(zhì)量保障制度、推進(jìn)設(shè)計(jì)文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容。院內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組副組長王可群負(fù)責(zé)給全院設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量方面的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，包括相關(guān)規(guī)章制度、重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方面的具體內(nèi)容；副組長張青松負(fù)責(zé)給全院設(shè)計(jì)人員講解“如何做好優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”這一提高服務(wù)質(zhì)量方面的內(nèi)容，指出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們中小型設(shè)計(jì)院的優(yōu)勢所在，必須抓好服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶的滿意，才能獲得更多的市場份額；組員朱廣豐和鄭義分別負(fù)責(zé)給鐵道所和建筑所設(shè)計(jì)人員進(jìn)行“如何提高生產(chǎn)技能”、“如何克服質(zhì)量通病”以及現(xiàn)場施工工藝方面的講授。四、全面開展“質(zhì)量管理”相關(guān)活動(dòng)，提高生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量：為將“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”這一南京院“質(zhì)量月”活動(dòng)主題思想落到實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動(dòng)內(nèi)容，包括：召開“質(zhì)量事故典型案例分析會(huì)”、舉行“消除質(zhì)量通病評比競賽”、開展“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會(huì)等。“質(zhì)量事故分析會(huì)”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加，副組長王可群主持會(huì)議，會(huì)上，各生產(chǎn)所根據(jù)我院《質(zhì)量管理實(shí)施方案》的具體要求，認(rèn)真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患，明確了整改內(nèi)容、時(shí)間和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。王總分別從質(zhì)量事故類別及常見原因、事故主要處理任務(wù)、特點(diǎn)、原則對本次案例分析會(huì)的主題做了詳細(xì)闡述。與會(huì)人員還進(jìn)行了交流、討論，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家紛紛表示：小的細(xì)節(jié)小的失誤就可能釀造一場大的慘劇，為此，安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，大家一定會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度、施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)、確保每一個(gè)環(huán)節(jié)安全可控，用責(zé)任和細(xì)心打造精品質(zhì)量，用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障?！跋|(zhì)量通病評比競賽”由領(lǐng)導(dǎo)小組組長潘必勝主持，小組成員陳應(yīng)平負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計(jì)比賽結(jié)果。比賽形式為筆試作答和綜合考評，內(nèi)容包括根據(jù)質(zhì)量通病的類別名稱，分析其產(chǎn)生的原因，應(yīng)該采取的預(yù)防措施和通病發(fā)生后的糾正措施等。比賽結(jié)束后，由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評委進(jìn)行最后結(jié)果的評定，選出競賽中的優(yōu)勝者，設(shè)前三名，并頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)金，以此鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員在技術(shù)質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組織全體設(shè)計(jì)人員參與。會(huì)上，大家踴躍發(fā)言，針對我院的實(shí)際情況，對“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”展開了深入地討論。會(huì)議指出：加強(qiáng)“質(zhì)量管理”是提高我院設(shè)計(jì)水平的關(guān)鍵所在，也是我院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，為此，我院要?jiǎng)?chuàng)新管理思路，強(qiáng)化“所級管理”，在“質(zhì)量管理”上，要加強(qiáng)生產(chǎn)進(jìn)度、技術(shù)管理和安全生產(chǎn)管理，從而提高質(zhì)量管理水平。為此，首先要做好質(zhì)量保證：從設(shè)計(jì)開始到后期服務(wù)的質(zhì)量信息反饋為止，要形成一個(gè)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的職責(zé)和方法的管理體系，保證設(shè)計(jì)的安全性、實(shí)用性等。其次，要做好質(zhì)量控制：為保證設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)結(jié)果達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取一系列技術(shù)監(jiān)測、控制、檢查等有關(guān)活動(dòng)，對與標(biāo)準(zhǔn)化差異處采取措施調(diào)節(jié)管理。此外，還需嚴(yán)格質(zhì)量控制程序，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理責(zé)任；加強(qiáng)中間檢查；嚴(yán)格校審。通過“精細(xì)化”的質(zhì)量管理模式來落實(shí)好我院的質(zhì)量管理工作。在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下，“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了圓滿成功。通過“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心策劃、合理安排、有效監(jiān)控和落實(shí)，“質(zhì)量月”活動(dòng)開展得可謂是有聲有色，大家在“提高質(zhì)量意識”、“保障質(zhì)量安全”、“提高設(shè)計(jì)質(zhì)量”、“創(chuàng)新管理思路”等多方面都受益匪淺。質(zhì)量月雖然結(jié)束了，但在全院上下形成的“講質(zhì)量、抓服務(wù)、學(xué)技能、重管理”的文化氛圍依舊濃厚。相信我院上下一定會(huì)團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同努力，用“高品質(zhì)”鋪起南京院的發(fā)展之路。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)2為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和進(jìn)取性，提高部門人員職責(zé)心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情景總結(jié)如下：1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情景做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間經(jīng)過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識，每一天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別本事的培訓(xùn)。3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢本事，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改善，質(zhì)量量月后期已有很多改善，但仍存有不足。8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，，經(jīng)過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，期望各車間堅(jiān)持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)3按照省局《關(guān)于開展電線電纜等12類重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)的通知》要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極組織安排部署相關(guān)工作，按照“以綜合整治促質(zhì)量提升，以質(zhì)量提升促行業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，著眼于整治一類產(chǎn)品，提升一類產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范一個(gè)行業(yè)發(fā)展，切實(shí)組織落實(shí)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)有關(guān)工作?，F(xiàn)就電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)情況總結(jié)如下：一、積極組織開展“摸底”行動(dòng)，建立完善企業(yè)檔案。1、積極開展摸底清查行動(dòng)。我局結(jié)合監(jiān)督抽查、生產(chǎn)許可證年度審查、日常執(zhí)法檢查，對轄區(qū)內(nèi)電線電纜企業(yè)開展拉網(wǎng)式清查，全面掌握轄區(qū)企業(yè)的數(shù)量、分布、生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量狀況等信息。目前，我市有電線電纜企業(yè)19家，獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)9家，有3家處于停產(chǎn)、倒閉狀態(tài)；非許可證電線電纜企業(yè)10家。其中xx廠已于20xx年倒閉；xx公司響應(yīng)政府號召，搬遷至工業(yè)園區(qū)，現(xiàn)正辦理許可證申請準(zhǔn)備工作；xx公司已于20xx年6月搬遷至xx縣。2、完善電線電纜企業(yè)檔案。一是我局結(jié)合摸底清查底數(shù)，積極督促各轄區(qū)局建立企業(yè)質(zhì)量檔案，目前對所用獲證企業(yè)均已建檔完畢，其中電線電纜19家企業(yè)檔案全部完善；二是積極完善和使用好《質(zhì)量檔案信用信息平臺(tái)》，大力組織開展企業(yè)信用檔案的采集、錄入工作，現(xiàn)已完成轄區(qū)企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)錄入更新工作。共計(jì)錄入行政許可信息944條；強(qiáng)制性認(rèn)證信息616條；日常監(jiān)督檢查信息290條；獎(jiǎng)勵(lì)信息296條；監(jiān)督抽查信息1245條；質(zhì)量違法信息580條，其中，我市19家電線電纜企業(yè)信用檔案信息全部完成采集錄入工作。二、加大監(jiān)督抽查力度，電線電纜質(zhì)量穩(wěn)中有升。在20xx年的監(jiān)督抽查中，我市共抽查電線電纜18家生產(chǎn)企業(yè)47個(gè)批次，合格46批次，合格率97、9%，比上年提高1、47個(gè)百分點(diǎn)。只有xx電纜廠生產(chǎn)的鋁芯聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護(hù)套電纜絕緣老化前抗張強(qiáng)度不合格，我局已經(jīng)開展了后處理工作，目前已完成整改復(fù)查，我局已在下半年的監(jiān)督抽查中對該企業(yè)其他電線電纜產(chǎn)品開展跟蹤抽查，目前結(jié)果尚未出。近年來，我市電線電纜行業(yè)市場競爭激烈，促使企業(yè)不斷引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)工藝，啟動(dòng)技改工程，客觀上提升了產(chǎn)品質(zhì)量；另一方面質(zhì)監(jiān)部門不斷貫徹落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任、強(qiáng)化生產(chǎn)許可準(zhǔn)入、全面推行產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管、切實(shí)督促企業(yè)加強(qiáng)關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量管控、進(jìn)一步提升了電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量。三、開展品牌培育，提升電線電纜龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用20xx年，我局加大了名牌培育力度，通過會(huì)議引導(dǎo)、實(shí)地幫扶、激勵(lì)保護(hù)等措施，多形式為企業(yè)服務(wù)。圍繞我市電線電纜產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢，對名牌的創(chuàng)建、申報(bào)工作，一律開展免費(fèi)服務(wù)，及時(shí)幫助企業(yè)解決一些在爭創(chuàng)過程中碰到的實(shí)際問題，如幫助指導(dǎo)、幫助電線電纜生產(chǎn)企業(yè)完善從原材料進(jìn)廠、過程質(zhì)量控制到產(chǎn)品檢驗(yàn)出廠全過程的質(zhì)量安全管理體系，制訂產(chǎn)品銷售、索證索票制度、檢驗(yàn)制度等質(zhì)量管理制度，強(qiáng)化了企業(yè)的質(zhì)量意識，提高了企業(yè)的質(zhì)量控制水平，為企業(yè)爭創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在我市xx廠已獲貴州省名牌產(chǎn)品的情況下，今年又選擇2家電線電纜企業(yè)納入市級名牌培育計(jì)劃，開展了有針對性的幫扶工作，并組織有關(guān)專家深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地幫扶，為企業(yè)積極爭創(chuàng)名牌發(fā)揮了重要作用。四、強(qiáng)化電線電纜企業(yè)后續(xù)監(jiān)管工作。1、認(rèn)真開展電線電纜年審及后處理工作。20xx年，我局9家電線電纜獲證企業(yè)開展了年審自查工作，除1家企業(yè)倒閉、2家企業(yè)搬遷外，其余均年審合格。對該3家因倒閉、搬遷未能提交年審自查資料的企業(yè)，我局加大了巡查頻次，確保掌握企業(yè)狀況。2、強(qiáng)化日常巡查和監(jiān)督檢查。一是針對我市取得生產(chǎn)許可證和強(qiáng)制性認(rèn)證電線電纜企業(yè)，重點(diǎn)檢查其工藝、設(shè)備、管理、人員等是否符合發(fā)證時(shí)的要求，是否存在以假充真、以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格品等質(zhì)量違法行為，使用的原輔料是否符合法律、法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是否存在質(zhì)量安全隱患等。二是堅(jiān)持整治與扶持相結(jié)合。針對我區(qū)企業(yè)的實(shí)際情況，對一般性違規(guī)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，督促和幫助，完善生產(chǎn)條件，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。通過檢查發(fā)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)總體生產(chǎn)情況較好，對個(gè)別存在違規(guī)行為的企業(yè)，執(zhí)法人員已督促整改，并及時(shí)進(jìn)行了復(fù)查。下一步，我們將根據(jù)前一階段工作開展情況，及時(shí)調(diào)整“質(zhì)量提升”工作計(jì)劃和重點(diǎn)，深化工作要求，擴(kuò)大提升對象的覆蓋面，加大宣傳力度，擴(kuò)大質(zhì)量提升活動(dòng)的社會(huì)影響，提高全民質(zhì)量意識，提升全市整體質(zhì)量水平。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)4為深入貫徹落實(shí)《**省質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》，提高學(xué)院教職工的工作效率和積極性，我院人事部門積極組織引進(jìn)高技能人才，開展教師資格證崗前培訓(xùn)，對學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗職工開展內(nèi)部座談會(huì)，籌劃為優(yōu)秀教職工開展工作交流會(huì)等與“質(zhì)量月”相關(guān)的活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：一、組織人才招聘會(huì)，引進(jìn)高技能人才學(xué)院高度重視高技能人才引進(jìn)工作，并相繼通過企業(yè)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、業(yè)內(nèi)人士引進(jìn)等多種渠道，引進(jìn)各地優(yōu)秀人才5名，高薪聘請計(jì)算機(jī)專業(yè)的雙師型專任教師2名。二、開展教師資格證崗前培訓(xùn)針對我院教師或?qū)嶒?yàn)員崗位工作但未取得崗前培訓(xùn)合格證書的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對10名符合條件的教師采取集中培訓(xùn)、專題講座、教學(xué)實(shí)踐等不同的培訓(xùn)方式，聘請專業(yè)教師進(jìn)行課堂講授，答疑和討論相結(jié)合的集中培訓(xùn);專題講座結(jié)合青年教師成長與發(fā)展的實(shí)際需求，體現(xiàn)對青年教師人文關(guān)懷、促進(jìn)青年教師職業(yè)發(fā)展;教學(xué)實(shí)踐是提升青年教師教育教學(xué)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由三亞學(xué)院協(xié)助組織完成校本培訓(xùn)。三、對學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會(huì)為更好的適應(yīng)學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教職工的就業(yè)觀念，建立和完善崗位能上能下的考核用人機(jī)制及學(xué)院內(nèi)部勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)學(xué)院又好又快發(fā)展，人事部門從崗位職責(zé)的角度出發(fā)，對新錄教職工和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會(huì)，對人員提出新的要求，指導(dǎo)新進(jìn)人員和轉(zhuǎn)崗人員盡快適應(yīng)崗位工作，學(xué)習(xí)崗位工作技巧，提高工作效率。四、開展優(yōu)秀教職工的心得交流座談會(huì)此項(xiàng)活動(dòng)目前正在籌劃中，主要是請獲得學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)的幾位專任教師和獲得致業(yè)敬業(yè)獎(jiǎng)的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會(huì)，踐行“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教職工的工作方法和技巧，提高工作效率。人事部門開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)，為學(xué)院教育教學(xué)活動(dòng)注入了新的力量，也為新進(jìn)教職工和轉(zhuǎn)崗教職工順利適應(yīng)崗位工作提供了指引和方向，在教職工中形成“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”的進(jìn)取意識和“不進(jìn)后進(jìn)即為退”的危機(jī)意識。人人都必須努力工作，積極進(jìn)取才能在競爭中獲得優(yōu)勢，才能有為，才能有位。正確的道路使人充滿信心，良好的工作環(huán)境催人奮進(jìn)，良性的競爭可以提高教職工工作熱情和工作效率，激發(fā)其內(nèi)在潛能，同時(shí)逐步孕育學(xué)院人人進(jìn)取的良好工作氛圍。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)5領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月”活動(dòng)，突出“匠心聚力，打造公路水運(yùn)品質(zhì)工程”主題，成立了公司總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各參建單位認(rèn)真制定活動(dòng)方案，充分發(fā)揮各單位職能作用，組織各參建單位扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。強(qiáng)化宣傳、營造氛圍。采用條幅、宣傳欄（或展架）和電子屏等形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級參建人員質(zhì)量意識和法制觀念，各單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，重視全員全程參與。工程項(xiàng)目部組織開展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責(zé)任”簽名活動(dòng)，召開質(zhì)量專題會(huì)議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓(xùn)、技能評比、知識競賽、觀摩學(xué)習(xí)等形式，在項(xiàng)目全線營造了濃烈的氛圍。嚴(yán)查質(zhì)量、過程控制。工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，本著“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理，加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制，要求參建監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)對現(xiàn)場工程質(zhì)量檢查檢測，特別對原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從源頭抑制問題，確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。活動(dòng)常態(tài)、成效明顯。通過近一個(gè)月活動(dòng)的開展，成效主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是質(zhì)量管理體系更趨完善，成立了以單位責(zé)任人為組長的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標(biāo)更加明確，項(xiàng)目施工人員敬畏之心、責(zé)任之心增強(qiáng)，耐心、專注、專業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設(shè)每一環(huán)節(jié)，提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識明顯提高，分層級對參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制度及要求進(jìn)行宣貫，上下營造了“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識”的氣氛。四是各項(xiàng)目開展“微創(chuàng)新”成果總結(jié)，對涵洞施工采用“無拉桿臺(tái)車滑?！卑膊鹉０骞に噷W(xué)習(xí)；開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標(biāo)兵”活動(dòng)評選；各合同段管理人員相互交流、觀摩學(xué)習(xí)，使質(zhì)量管理活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)6根據(jù)自治區(qū)住建廳《關(guān)于開展在建工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動(dòng)的通知》（桂建質(zhì)安監(jiān)［20xx］44號）文件精神，我站于20xx年10月下旬至11月中旬在全市范圍內(nèi)開展了一次質(zhì)量通病專項(xiàng)治理行動(dòng)?，F(xiàn)將治理開展情況匯報(bào)如下：按通知要求，我站接到通知時(shí)即20xx年10月18日將《關(guān)于開展在建工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動(dòng)的通知》下發(fā)到市城區(qū)所有在建工地，要求10月18日至11月10日由項(xiàng)目工程的施工、監(jiān)理企業(yè)對質(zhì)量通病進(jìn)行自查，檢查內(nèi)容包括項(xiàng)目墻柱拉結(jié)筋安裝是否符合設(shè)計(jì)要求、是否做過抗拉拔試驗(yàn)及混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件養(yǎng)護(hù)方式和留置方式等。同時(shí)，我站各監(jiān)督小組，在日常監(jiān)督檢查中對所監(jiān)督工程進(jìn)行監(jiān)督抽查，結(jié)合企業(yè)自查的情況，有針對性的對墻柱拉結(jié)筋安裝及混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件進(jìn)行了現(xiàn)場抽測。1、墻柱拉結(jié)筋安裝本次檢查共抽查了9個(gè)在建工程的墻柱拉結(jié)鋼筋安裝，抽樣14組，其中直徑6.5mm的11組，直徑6mm的4組。經(jīng)抽查，合格率達(dá)93%。從抽查情況看，我市在建工程墻柱拉結(jié)鋼筋安裝存在的一些主要問題為：鋼筋間距過小、拉結(jié)鋼筋長度不夠、拉結(jié)鋼筋末端無彎鉤、未及時(shí)提供后植拉結(jié)鋼筋抗拉拔試驗(yàn)報(bào)告。2、混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件本次檢查共抽查8個(gè)在建項(xiàng)目的混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件留置及養(yǎng)護(hù)等情況，從抽查情況看，我市混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件均有監(jiān)理單位、建設(shè)單位及施工單位等各方共同確定的留置計(jì)劃方案，試件的標(biāo)識方式為刻寫，標(biāo)識內(nèi)容有工程簡稱、具體代表部位、成型日期、強(qiáng)度等級、見證人證號或姓名、試件類型，有積溫記錄，有600。C?d時(shí)對應(yīng)的等效養(yǎng)護(hù)齡期檢測報(bào)告。但發(fā)現(xiàn)”xx工程29#樓”工程項(xiàng)目部分混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件有留置方案但未審批，實(shí)際留置與方案不相符，未及時(shí)放置在靠近相應(yīng)結(jié)構(gòu)構(gòu)件或結(jié)構(gòu)部位的適當(dāng)位置。針對這一現(xiàn)象，我站進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)教育，責(zé)令施工單位立即進(jìn)行整改并下發(fā)整改通知書。從此次檢查的情況來看，我市未發(fā)現(xiàn)墻柱拉結(jié)不安裝拉結(jié)鋼筋現(xiàn)象，個(gè)別項(xiàng)目存在拉結(jié)筋安裝不規(guī)范現(xiàn)象，工程質(zhì)量總體上能得到保障；混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試件上，仍存在個(gè)別施工單位對混凝土同條件試件未放置在靠近相應(yīng)結(jié)構(gòu)構(gòu)件或結(jié)構(gòu)部位的適當(dāng)位置，未采取相同養(yǎng)護(hù)方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的不良習(xí)慣。今后，我站將加大工程監(jiān)督力度，減少工程質(zhì)量通病的存在。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)7每年的9月份是我國的全國質(zhì)量月，我錦宏第三分公司積極深入貫徹落實(shí)上級主管部門下發(fā)的關(guān)于?開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知?，并結(jié)合集團(tuán)公司和錦宏公司對“質(zhì)量月”活動(dòng)提出的要求，精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)具體任務(wù)，并取得了“混凝土工程質(zhì)量流動(dòng)紅旗和安全生產(chǎn)流動(dòng)紅旗2面紅旗”的可喜成效，而且還在集團(tuán)范圍內(nèi)組織到我分公司施工的絲綢職工住宅樓工程觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，達(dá)到了理想的目的。現(xiàn)將我分公司“質(zhì)量月”活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心安排周密部署集團(tuán)為了組織開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，從集團(tuán)到公司到各分公司及項(xiàng)目部均及時(shí)成立以質(zhì)量第一責(zé)任人為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定詳細(xì)可行的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。8月底，集團(tuán)及公司分別組織了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的部署，并提出了具體活動(dòng)要求。我分公司予8月30日晚同樣召開了分公司及各項(xiàng)目部的“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，并根據(jù)集團(tuán)及公司的部署和要求制定了各自的活動(dòng)方案，確保本次有領(lǐng)導(dǎo)組織、有方案措施，有條不紊的逐項(xiàng)進(jìn)行開展落實(shí)。二、營造了濃厚的質(zhì)量月活動(dòng)氛圍“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，分公司各項(xiàng)目部均在辦公生活區(qū)、施工現(xiàn)場等處，懸掛、張貼了與質(zhì)量月活動(dòng)相關(guān)的標(biāo)語、橫幅、彩旗等，并利用宣傳欄、黑板報(bào)等組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)知識；并積極在分公司范圍內(nèi)組織開展“工程質(zhì)量在我心中”的征文活動(dòng)，對優(yōu)秀作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，在宣傳欄中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)。同時(shí)多次利用職工夜校組織業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《建筑工程質(zhì)量通病專治手冊》、《建筑質(zhì)量管理?xiàng)l例》等質(zhì)量有關(guān)的法律、法規(guī)和工程技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，提高了全體員工的質(zhì)量意識及日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化程度。并且積極參加集團(tuán)公司開展的技術(shù)比武大賽，引導(dǎo)廣大建筑工人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，增強(qiáng)專業(yè)技能，提高了一線施工人員的職業(yè)技能水平。我分公司施工的絲綢公司職工住宅樓工程項(xiàng)目部在此次活動(dòng)中積極打出“比思想，賽技能，比風(fēng)格，賽水平”的口號，在主體項(xiàng)目的鋼筋綁扎和混凝土澆筑方面取得了優(yōu)異的成績，受到了集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三、積極開展質(zhì)量回訪活動(dòng)，加大質(zhì)量月宣傳力度9月3日，為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，避免和減少質(zhì)量投訴，提高用戶滿意度，豎立企業(yè)良好的社會(huì)形象，我分公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司的開展的工程質(zhì)量回訪活動(dòng)，對所有保修期內(nèi)的工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，特別是石臼陽光佳日及地下車庫工程和東小洼舊村改造B區(qū)工程進(jìn)行了挨家挨戶的專門訪問，認(rèn)真聽取了所有用戶對我公司的意見和建議，而且完整的填寫了“工程質(zhì)量回訪表”“工程質(zhì)量滿意度調(diào)查表”，為我分公司保留了最珍貴的工程質(zhì)量監(jiān)督資料。通過此次活動(dòng)不僅樹立了我公司的在廣大業(yè)主心中良好形象，打出了錦華品牌、錦華力量，更通過聽取廣大業(yè)主們的寶貴意見，讓我們深刻認(rèn)識到自身的不足，為以后公司更好的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。四、開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)，加強(qiáng)工程質(zhì)量過程控制公司在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，積極組織對各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量專項(xiàng)檢查，檢查的主要內(nèi)容有：“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展情況，質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行，質(zhì)量管理制度與上級質(zhì)量指令的執(zhí)行情況，質(zhì)量責(zé)任制與三檢制的落實(shí)及專職質(zhì)檢員的配置情況，質(zhì)量檢查驗(yàn)收資料、質(zhì)檢記錄、施工日志，創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展情況，實(shí)驗(yàn)室管理與配備等內(nèi)容。結(jié)合《日照市建筑工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理手冊》及《山東省住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理措施手冊》，在分公司范圍內(nèi)開展常見性質(zhì)量問題治理專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)制度規(guī)定的落實(shí)情況，對各項(xiàng)目部查出存在的問題及時(shí)落實(shí)并整改。通過增加檢查頻次有效加強(qiáng)了對各項(xiàng)目部質(zhì)量的監(jiān)控；而且還專門組織了對鋼筋、混凝土強(qiáng)度的專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決杜絕“瘦身鋼筋”的使用，并加強(qiáng)對混凝土施工質(zhì)量的控制，對混凝土實(shí)體強(qiáng)度進(jìn)行回彈檢測，抽查混凝土進(jìn)場的塌落度檢測，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，將對項(xiàng)目部加倍處罰并予以通報(bào)。同時(shí)對模板搭設(shè)、鋼筋綁扎同樣進(jìn)行了多次檢查及專項(xiàng)抽查等，通過對項(xiàng)目部的檢查、抽查活動(dòng)，使得分公司所有項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識和技術(shù)水平有了很大提高，施工現(xiàn)場質(zhì)量也有了明顯的改善。五、積極開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)活動(dòng)利用職工夜校，通過每周的周六下班后組織學(xué)習(xí)《建筑工程質(zhì)量通病治理手冊》、《建筑質(zhì)量管理?xiàng)l例》等質(zhì)量相關(guān)的法律、法規(guī)及工程技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，并且邀請公司技術(shù)質(zhì)量科領(lǐng)導(dǎo)給我們講解專業(yè)知識和公司的規(guī)定、要求，結(jié)合影像資料、圖片等對普遍的、常見性質(zhì)量事故進(jìn)行了重點(diǎn)講解；同時(shí)現(xiàn)場對施工人員進(jìn)行專業(yè)技能演練培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織人員現(xiàn)場觀摩，并且進(jìn)行優(yōu)勝評比，給予獲獎(jiǎng)人員物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。通過開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)活動(dòng)使得現(xiàn)場施工人員對工程質(zhì)量有了全新的認(rèn)識，技術(shù)水平明顯提高。六、大力整頓管理思想，全面提高施工質(zhì)量針對公司及項(xiàng)目部管理人員質(zhì)量思想意識淡薄、混日子、管理不完善等問題，專門進(jìn)行了建筑工程質(zhì)量思想意識整頓，由分公司經(jīng)理通過質(zhì)詢會(huì)，了解各項(xiàng)目部工程質(zhì)量進(jìn)展情況，對質(zhì)量意思積極的管理人員進(jìn)行表揚(yáng)，對質(zhì)量意識淡薄、不認(rèn)真工作的管理人員進(jìn)行批評，并安排各項(xiàng)工作，監(jiān)督檢查其任務(wù)的落實(shí)情況。通過績效考核，直接與工資進(jìn)行掛鉤，強(qiáng)化公司管理人員的質(zhì)量管理思想，全面提高分公司范圍內(nèi)各項(xiàng)目部的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。七、開展優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建及質(zhì)量評比總結(jié)分公司項(xiàng)目部根據(jù)各單位情況制定的工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，采取有效措施認(rèn)真組織工程施工，大力推進(jìn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作，對每項(xiàng)工程開工之初即豎立創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，精心組織，策劃實(shí)施。配合集團(tuán)及公司組織的各項(xiàng)質(zhì)量評比活動(dòng)，參加集團(tuán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)質(zhì)量評優(yōu)。在分公司經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過全公司員工的共同努力，絲綢公司職工住宅樓工程在9月份“質(zhì)量月”的月檢并結(jié)合日常巡查及實(shí)測實(shí)量的總評比中，榮獲了集團(tuán)的“混凝土工程質(zhì)量流動(dòng)紅旗和安全生產(chǎn)流動(dòng)紅旗”；并在集團(tuán)組織的技能比武大賽中獲得優(yōu)秀的成績。在集團(tuán)內(nèi)豎立了先進(jìn)的工程質(zhì)量標(biāo)桿，成為集團(tuán)其他公司質(zhì)量學(xué)習(xí)和觀摩的榜樣。八、結(jié)束語我分公司“質(zhì)量月”活動(dòng)緊緊圍繞質(zhì)量提升和質(zhì)量管理的精神，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營造公司重視質(zhì)量，項(xiàng)目部追求質(zhì)量，全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，使公司在建設(shè)工程質(zhì)量管理水平有了進(jìn)一步的提高。今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)雖已結(jié)束，但“恪守質(zhì)量誠信，踐行社會(huì)責(zé)任”這一質(zhì)量主題確是目前我公司質(zhì)量工作的總舵手，他為工程質(zhì)量管理提供了正確的方向。公司將繼續(xù)以質(zhì)量為依托，在質(zhì)量管理工作中不斷完善自己，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)8每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。09年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，__公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們_分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞09年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展?，F(xiàn)將_分廠20_年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：(一)通過召開動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，_生產(chǎn)基地_分廠的_x總班長在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文。隨著_基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，__班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是___x等高精度產(chǎn)品安排在_基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上_x廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成09年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長_x主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作動(dòng)漫質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作淘寶精品(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文工作總結(jié)。有《我為_品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動(dòng)，_分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)911月24、25日兩天，山口鎮(zhèn)中進(jìn)行了質(zhì)量年教學(xué)大比武活動(dòng)。這是山口鎮(zhèn)中“質(zhì)量年實(shí)施階段”繼“質(zhì)量年學(xué)習(xí)方法交流現(xiàn)場會(huì)”后的又一重要舉措，也是強(qiáng)師能、礪師志、博師學(xué)，強(qiáng)化教師鍛造的又一體現(xiàn)。兩天一共有各教研組選派的八位教師參加了本次教學(xué)大比武。本次比賽具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（一）教學(xué)思想先進(jìn)。教師們平時(shí)注重教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，在教研組的幫助下，大膽創(chuàng)新，將一些現(xiàn)代的教學(xué)思想體現(xiàn)在備課和授課過程中。各教師上課時(shí)都能注意創(chuàng)設(shè)問題情境，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神，使學(xué)生更加主動(dòng)深刻地掌握知識，充分體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。（二）教學(xué)手段現(xiàn)代。本屆大比武教師廣泛使用了多媒體教學(xué)手段，以計(jì)算機(jī)、投影儀等作為知識載體，把原本單調(diào)呆板的書本知識形象化、生動(dòng)化，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望和參與意識，優(yōu)化了教學(xué)過程，提高了教學(xué)效率。（三）效果良好。教師通過競賽，一方面認(rèn)識到自身的不足與差距，另一方面則是樹立了信心，決心在以后更加努力學(xué)習(xí)教學(xué)理論，鉆研教材教法，提高自身綜合素質(zhì)。對推動(dòng)課堂教學(xué)研究意義重大。講課教師得到了很好的鍛煉，提高了課堂教學(xué)藝術(shù)；聽課教師取長補(bǔ)短，得到了借鑒，確實(shí)收到了互相促進(jìn)，共同提高的實(shí)效。25日下午，全校教師集中多媒體教室，對本次活動(dòng)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)與點(diǎn)評、總結(jié)。各學(xué)科評委負(fù)責(zé)人對各學(xué)科上課教師的得與失進(jìn)行了精彩細(xì)致的點(diǎn)評，山口片輔導(dǎo)中心陳觀照老師自始至終參與了本次活動(dòng)，也做了熱情的指導(dǎo)與點(diǎn)評。潘新軍校長作了最后強(qiáng)調(diào)，他說：“這次大比武活動(dòng)，希望每一位教師要有為每個(gè)學(xué)生未來負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任感，認(rèn)真總結(jié)這次活動(dòng)的收獲、不足與遺憾，端正態(tài)度，加深認(rèn)識，迎接新的挑戰(zhàn)。要從真正意義上體現(xiàn)出新課改的課堂改革精神，適應(yīng)新課改的素質(zhì)要求和技能需要，進(jìn)一步促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高?！笨傊@次課堂教學(xué)大比武達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，對促進(jìn)山口鎮(zhèn)中教育教學(xué)質(zhì)量，提高教師（特別是青年教師）業(yè)務(wù)水平，起到了積極良好的推動(dòng)作用。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)10在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng)，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾，找問題，找差距。印制意見咨詢表，發(fā)到各部門，讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平，對反映屬實(shí)的問題，堅(jiān)持予以處理；召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動(dòng)，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成?！胺?wù)永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個(gè)專業(yè)都有專科醫(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了護(hù)士長值崗制度，要求護(hù)士長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94．7％以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。（一）建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。另外，我院還成立了考試委員會(huì)，它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。（二）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度1、進(jìn)一步完善院長總查房制度為加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)技、后勤、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈活，采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查醫(yī)院全面質(zhì)量兩部分：第一，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組，采取定期（每兩周一次）抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況；第二，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組，采取不定期抽查的方法，對醫(yī)院全質(zhì)量進(jìn)行檢查。2、完善各項(xiàng)制度，做到有章可循，有章必循。因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。3、建立完善的績效評價(jià)制度，實(shí)行量化評估近年，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評價(jià)預(yù)案》。通過綜合評價(jià)將醫(yī)院的綜合目標(biāo)管理與每月醫(yī)院對各科室管理的監(jiān)督、評價(jià)、反饋有效地融合在一起；并與每月、每季、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況，堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實(shí)。2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能充分利用考試委員會(huì)的作用，組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。（四）抓重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民的解放軍第92醫(yī)院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上，確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。（五）嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院感染管理委員會(huì)—醫(yī)院感染管理科—各科室醫(yī)院感染管理負(fù)責(zé)人（醫(yī)師）和環(huán)境消毒監(jiān)測護(hù)士。醫(yī)院感染管理科與檢驗(yàn)中心聯(lián)合進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測，定期或不定期進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測，還經(jīng)常性檢查督促醫(yī)院感染病例的填報(bào)工作，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。三、以提高人才素質(zhì)為保證人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。20xx年九二醫(yī)院質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。燒傷科護(hù)士長采取合同護(hù)士競聘上崗制度進(jìn)行錄取，經(jīng)過多輪的競爭，最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長，經(jīng)過幾個(gè)月的可是運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。四、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診掛號系統(tǒng)、門診受費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、中心藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)，觸摸屏查詢系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng)、院內(nèi)消費(fèi)系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等。所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸，在一臺(tái)電腦中運(yùn)行相關(guān)的子系統(tǒng)，如醫(yī)生工作站、檢驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng)、超聲報(bào)告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報(bào)告系統(tǒng)、病理報(bào)告系統(tǒng)、PACS查詢系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，使就診人員方便快捷地完成在醫(yī)院就診的整個(gè)過程，并可快速查閱病史資料；檢驗(yàn)報(bào)告在病區(qū)打印，這樣解決了派專人送單和丟失報(bào)告單的問題，提高了工作效率；所有檢驗(yàn)標(biāo)本實(shí)現(xiàn)條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗(yàn)系統(tǒng)有分析、識別、組合檢驗(yàn)項(xiàng)目的功能，方便了醫(yī)護(hù)人員的臨床操作。病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息，將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報(bào)告或病理檢查圖文報(bào)告發(fā)回病人所在科室，使報(bào)告整齊規(guī)范，縮短了報(bào)告等候時(shí)間。醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。五、推行護(hù)理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路長期以來，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)懷，更令病人倍感滿意。在實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的過程中，我們覺得有如下特點(diǎn)。（一）打破傳統(tǒng)，更新觀念以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主，忽視了病人被愛、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。個(gè)性化服務(wù)，打破了傳統(tǒng)模式，注重個(gè)性和人性服務(wù)，體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值。將我們的常規(guī)醫(yī)療、護(hù)理工作與病人自身“個(gè)性特征”相結(jié)合，制定出靈活、貼切的個(gè)性化服務(wù)措施。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅、緊張的`就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個(gè)就醫(yī)過程，真正做到以病人為中心。（二）增進(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通在以往，醫(yī)療與護(hù)理是脫節(jié)的，醫(yī)護(hù)之間的溝通很少、甚至有些醫(yī)護(hù)交班都是分開的，造成護(hù)士對病人病情及治療不了解，使得護(hù)士的工作帶有一定的盲目性，醫(yī)生不能從護(hù)十那里及時(shí)獲得病人資料，了解治療方案的效果。通過采取每日醫(yī)生、護(hù)士集體交班，責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式，對患者的病情、治療和護(hù)理進(jìn)行討論，這樣，就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通。護(hù)士對患者的病情與治療有了更深的了解，就可以更加準(zhǔn)確、及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑，有針對性地制定護(hù)理方案，同時(shí)將獲得的患者資料及時(shí)反饋給醫(yī)生。在工作中，經(jīng)常有意識的與醫(yī)生交流，聽取他們對護(hù)理工作的意見，及時(shí)改正我們工作中的不足。責(zé)任護(hù)士所管床位相對固定，與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療、生活護(hù)理、健康指導(dǎo)、功能鍛煉，心理護(hù)理等，加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護(hù)理質(zhì)量大為提高。綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項(xiàng)制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護(hù)理改革等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將為體系部隊(duì)、駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?！べ|(zhì)量活動(dòng)總結(jié)119月，為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號召，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動(dòng)精神，xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求，部署并開展了xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng)?；顒?dòng)以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式，深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念，營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的濃厚氛圍。現(xiàn)匯報(bào)如下：公司“質(zhì)量月”活動(dòng)主要突出六個(gè)方面成效：一是組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，緊扣活動(dòng)主題，貫宣文件精神，明確活動(dòng)重點(diǎn)，安排活動(dòng)方案，敲定活動(dòng)職責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持，要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵，站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作，堅(jiān)決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”；借“質(zhì)量月”東風(fēng)，各職能部門要形成合力，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋、處理。二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍，利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳，通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事，弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念，提升了全員質(zhì)量意識。三是各部門認(rèn)真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng)，組織參與了質(zhì)量管理知識競賽，強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制，加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn)，確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系，深入施工現(xiàn)場，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù)，強(qiáng)化了質(zhì)量全過程管控，巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到了全方位管理。五是認(rèn)真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項(xiàng)行動(dòng)工作，核查了物資質(zhì)量，上報(bào)了問題企業(yè)，細(xì)化梳理了存在的問題，針對性的提出了改進(jìn)措施建議，進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，規(guī)范了停電計(jì)劃管理，開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度，在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)12根據(jù)“質(zhì)量和諧”的活動(dòng)主題，按照上報(bào)市局的“3.15”活動(dòng)方案，我局在今年“3.15”期間開展了一系列維權(quán)、服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況小結(jié)如下：一、精心組織，周密部署為使本次“3.15”活動(dòng)得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年活“3.15”動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的制定，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和天心區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面共十二項(xiàng)措施,全局五科一室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計(jì)劃。二、利用網(wǎng)絡(luò)，普及宣傳為使宣傳活動(dòng)走向大眾，深入人心，我局還專門制作了“天心質(zhì)監(jiān)構(gòu)建和諧”3.15宣傳專欄，并刊載于站之上。通過該專欄向廣大消費(fèi)者介紹了當(dāng)前質(zhì)量問題較為突出的手機(jī)、地板、羊絨衫等幾類產(chǎn)品的鑒別知識，向廣大企業(yè)宣傳了國家免檢、中國名牌、強(qiáng)制認(rèn)證等幾項(xiàng)重要的質(zhì)量標(biāo)志及制度。專欄通過網(wǎng)站發(fā)布后，取得了一定的社會(huì)效果，目前已有不少企業(yè)和個(gè)人前來咨詢、辦理相關(guān)事宜。三、引導(dǎo)企業(yè)，誠信服務(wù)為推進(jìn)天心現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良性發(fā)展，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，我局在“3.15”前夕，會(huì)同區(qū)消保委、工商、物價(jià)等部門在中信泰富廣場舉辦了“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)誠信工作推進(jìn)會(huì)”。會(huì)上，在向企業(yè)宣貫質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī)的同時(shí)，還就如何提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量水平同與會(huì)人員進(jìn)行了深入廣泛的探討和交流。同時(shí)，會(huì)同有關(guān)部門對企業(yè)在處理消費(fèi)者質(zhì)量投訴過程所發(fā)生的疑難案例進(jìn)行了“會(huì)診”，提出了妥善解決的方案和途徑。梅隆鎮(zhèn)、恒隆、金鷹國際等商場，立豐、正章等生產(chǎn)企業(yè)共計(jì)40余家單位出席了本次會(huì)次。四、深入社區(qū)，接待咨詢?yōu)槭贡敬涡麄鳌?.15”活動(dòng)深入尋常百姓家，我局于3月15日會(huì)同區(qū)消保委、工商、藥監(jiān)等部門開展了紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳咨詢活動(dòng)。共接待質(zhì)量咨詢40人次，現(xiàn)場受理質(zhì)量申投訴2起，發(fā)放宣傳資料300余份。五、計(jì)量監(jiān)管，延伸醫(yī)療為維護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全，確保醫(yī)用計(jì)量器具準(zhǔn)確、安全，“3.15”期間我局對區(qū)內(nèi)20家民辦醫(yī)療單位進(jìn)行了走訪，并對今年新增8家民辦醫(yī)療單位的30余臺(tái)計(jì)量器具的強(qiáng)檢工作制定了計(jì)劃，并開始著手落實(shí)。與此同時(shí)，我局還對區(qū)內(nèi)3家集貿(mào)市場、2家加油站、5家眼鏡店進(jìn)行了計(jì)量檢查，共檢查各類計(jì)量器具86臺(tái)件，受檢率達(dá)100%。六、食品整治，突出重點(diǎn)飲用水和熟食作為在春季易受細(xì)菌侵襲的食品，被我局列為了今年“3.15”期間整治的重點(diǎn)對象。整治分三個(gè)過程進(jìn)行：首先，對企業(yè)的衛(wèi)生管理、操作規(guī)范的制度進(jìn)行檢查；其次，對企業(yè)執(zhí)行制度的情況進(jìn)行核對；最后，進(jìn)行實(shí)物抽樣檢驗(yàn)。目前，整治工作的前兩個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)完成，檢查結(jié)果表明，相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理水平已有一定改觀，各項(xiàng)制度漸趨完善，企業(yè)管理人員質(zhì)量意識有了明顯提高，從過去的“要我做”轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的“我要做”。七、規(guī)范市場，打假治劣為進(jìn)一步規(guī)范天心區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流向南京西路等重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)。我局在前“3.15”后，會(huì)同有關(guān)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)對區(qū)內(nèi)羊絨衫和移動(dòng)電話產(chǎn)品開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員35人次，檢查企業(yè)22家，檢查產(chǎn)品155批次（其中羊絨衫90批次，移動(dòng)電話65批次），并對其中4個(gè)品牌的6款羊絨衫進(jìn)行了抽檢、對其中9個(gè)品牌的32款移動(dòng)電話進(jìn)行了網(wǎng)上數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對比。檢查表明，我區(qū)羊絨制品質(zhì)量狀況較為穩(wěn)定，合格率達(dá)90%以上，所存在的問題主要是少部分受檢產(chǎn)品存在摻雜問題；移動(dòng)電話則以品牌專賣經(jīng)營為主，未發(fā)現(xiàn)無證生產(chǎn)、制假制劣企業(yè)。八、嚴(yán)查設(shè)備，杜絕隱患為確保“3.15”期間本地區(qū)特種設(shè)備安全運(yùn)行，切實(shí)保障廣大居民生命財(cái)產(chǎn)安全，我局于近期開展了特種設(shè)備安全大檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員80人次，檢查了208家單位的1697臺(tái)特種設(shè)備。檢查表明，我區(qū)目前特種設(shè)備總體運(yùn)行狀況良好，未發(fā)現(xiàn)有漏檢及逾檢的情形。對于個(gè)別雖經(jīng)檢定但未及時(shí)張貼檢定合格標(biāo)志的單位，檢查人員已當(dāng)即責(zé)令其限期改正。九、齊抓共管，共創(chuàng)和諧在“3.15”期間，除認(rèn)真完成本局計(jì)劃之外，我局還積極會(huì)同相關(guān)職能部門、社會(huì)團(tuán)體及行業(yè)協(xié)會(huì)開展了多項(xiàng)維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。其中，聯(lián)合區(qū)公安分局搗毀制假窩點(diǎn)一個(gè)，沒收假冒LV、CD等產(chǎn)品近800件，貨值金額10余萬元；會(huì)同區(qū)食品藥監(jiān)局聯(lián)合檢查16家食品企業(yè)，糾正食品生產(chǎn)違法違規(guī)行為2起；聯(lián)合上海電視臺(tái)處理一起消費(fèi)者珠寶產(chǎn)品質(zhì)量投訴，并通過“3.15”當(dāng)日上視新聞坊欄目對該起事件的經(jīng)銷商予以曝光。通過各個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)，不僅增強(qiáng)了打假合力，也切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)的合法權(quán)益，共同營造了公平有序的市場秩序?！?.15”已悄然遠(yuǎn)去，但我們的維權(quán)行動(dòng)的步伐卻沒有停歇，我們維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3.15”契機(jī)，進(jìn)一步開展各項(xiàng)工作，強(qiáng)化監(jiān)管、熱情服務(wù)，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益，為在“十一五”開局之年構(gòu)建和諧天心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。質(zhì)量活動(dòng)總結(jié)13隨著在教育工作會(huì)議順利召開，全社會(huì)合力進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，在醞釀出臺(tái)《教師守則》二期課改的深入，在學(xué)校提出“聚精會(huì)神抓教學(xué)”等等背景下，籌劃組織了我校首屆“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，在全體教師的積極參與下，經(jīng)過一個(gè)多月，終于楊老師的報(bào)告后將暫時(shí)告一段落。為了反思，為了更好地組織類似的活動(dòng)，作如下總結(jié)。一、活動(dòng)的保障：1、組織有序：本次活動(dòng)在學(xué)校工作計(jì)劃首次與教工見面，應(yīng)該講，從學(xué)期開始，大家就已經(jīng)有一定的心理準(zhǔn)備和一些教學(xué)的安排。在10月中旬，學(xué)校就將活動(dòng)的實(shí)施方案以書面形式下發(fā)給每一位教師，便于大家及早準(zhǔn)備。之后的行政例會(huì)上就活動(dòng)當(dāng)天每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都進(jìn)行梳理，并確定相應(yīng)負(fù)責(zé)人，確?；顒?dòng)的正常進(jìn)行。在教工大會(huì)也作了相應(yīng)布置。并由教導(dǎo)處再次以書面形式將活動(dòng)當(dāng)天的時(shí)間、教室等進(jìn)行告知和確認(rèn)。如果說，活動(dòng)能得以成功舉行，在很大程度上取決于前期比較細(xì)致、周詳?shù)目紤]和安排。這一點(diǎn)，在學(xué)校歷屆“江南杯”活動(dòng)組織舉辦中也充分體現(xiàn)。2、分層落實(shí)：完成一分計(jì)劃的制訂是開頭一步，但真正貫徹落實(shí)需要校長室、教導(dǎo)處、年級組、教研組、辦公室、衛(wèi)生室、總務(wù)后勤等各部門的參與。只有大家把各自的事想到了，做好了，也才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。教導(dǎo)處參與制定計(jì)劃，認(rèn)真安排任課教師，布置具體工作，翻閱教師教案，直接操作學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的評比總結(jié)；教研組分工完成各項(xiàng)學(xué)科競賽，盡管學(xué)校沒有明確任命誰為教研組長，但是我們五位語文教師真的十分積極主動(dòng)，完成了競賽命題、組織批閱、成績排名，交教導(dǎo)處匯總。真正體現(xiàn)了主人翁的意識；年級組老師齊心協(xié)力把布置的工作第一時(shí)間傳達(dá)；后勤部門認(rèn)真做好服務(wù)工作，絲毫不懈怠。在學(xué)校各個(gè)層面的分工負(fù)責(zé)下，活動(dòng)緊張但是有序，大家忙而不亂。3、內(nèi)容整合：首屆教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)其實(shí)質(zhì)就是綜合學(xué)校一些常規(guī)的工作，在集中的一段時(shí)間里進(jìn)行研究和實(shí)踐。我們把學(xué)生一路的學(xué)習(xí)習(xí)慣的評比，堅(jiān)持不懈的狠抓四個(gè)星期；我們把學(xué)生的各科競賽活動(dòng)放在活動(dòng)中，無論是主課還是付課，幾乎門門都參與到比賽中，也為學(xué)生展現(xiàn)能力搭建小小的舞臺(tái)。教師一路內(nèi)容更為豐富，最最令人關(guān)注的是骨干教師的教學(xué)匯報(bào)，每一位骨干都十分診視這次機(jī)會(huì)，將課改理念自然滲透入教學(xué)之中，并作了大量準(zhǔn)備工作，也為大家提供了學(xué)習(xí)討論的平臺(tái)，每堂課都有不少可圈可點(diǎn)之處，帶動(dòng)了大家參與課改的熱情。最最復(fù)雜的是周三的家長接待，從教室衛(wèi)生開始，班主任親自把關(guān)，衛(wèi)生老師一一檢查，教研組集體討論教材設(shè)計(jì)，從教案到教具，在過程中大家靠合作，靠