2024年度蘇州物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度蘇州物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)糾紛背景2.1糾紛發(fā)生時(shí)間2.2糾紛發(fā)生地點(diǎn)2.3糾紛雙方2.4糾紛事由3.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容3.1調(diào)解原則3.2調(diào)解范圍3.3調(diào)解方式3.4調(diào)解期限3.5調(diào)解費(fèi)用4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1調(diào)解方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)5.調(diào)解程序5.1調(diào)解申請(qǐng)5.2調(diào)解受理5.3調(diào)解準(zhǔn)備5.4調(diào)解會(huì)議5.5調(diào)解結(jié)果6.調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行6.1執(zhí)行方式6.2執(zhí)行期限6.3執(zhí)行監(jiān)督7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.協(xié)議生效及終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)糾紛情況說明11.2附件二：調(diào)解記錄12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1調(diào)解方：蘇州物業(yè)管理有限公司1.1.2業(yè)主方：、1.2雙方地址1.2.1調(diào)解方地址：蘇州市區(qū)路號(hào)1.2.2業(yè)主方地址：蘇州市區(qū)路號(hào)棟室1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1調(diào)解方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：1381.3.2業(yè)主方聯(lián)系人：趙六，聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)服務(wù)糾紛背景2.1糾紛發(fā)生時(shí)間：2023年10月1日2.2糾紛發(fā)生地點(diǎn)：蘇州市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.3糾紛雙方：蘇州物業(yè)管理有限公司與、2.4糾紛事由：業(yè)主方、對(duì)物業(yè)管理公司在小區(qū)內(nèi)維修工程噪音擾民問題提出投訴3.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容3.1調(diào)解原則：公平、公正、自愿3.2調(diào)解范圍：針對(duì)業(yè)主方、投訴的維修工程噪音擾民問題3.3調(diào)解方式：召開調(diào)解會(huì)議，由調(diào)解方主持調(diào)解3.4調(diào)解期限：自雙方簽訂本協(xié)議之日起30日內(nèi)完成調(diào)解3.5調(diào)解費(fèi)用：本調(diào)解協(xié)議不收取任何費(fèi)用4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1調(diào)解方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1權(quán)利：組織調(diào)解會(huì)議，主持調(diào)解過程，提出調(diào)解建議4.1.2義務(wù)：公正、公平地處理糾紛，保護(hù)雙方合法權(quán)益4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1權(quán)利：要求物業(yè)管理公司解決噪音擾民問題4.2.2義務(wù)：積極配合調(diào)解工作，提供相關(guān)證據(jù)材料5.調(diào)解程序5.1調(diào)解申請(qǐng)：業(yè)主方、向調(diào)解方提出調(diào)解申請(qǐng)5.2調(diào)解受理：調(diào)解方在收到調(diào)解申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)予以受理5.3調(diào)解準(zhǔn)備：雙方在調(diào)解前提供相關(guān)證據(jù)材料，確定調(diào)解時(shí)間5.4調(diào)解會(huì)議：雙方在調(diào)解會(huì)議上進(jìn)行溝通，調(diào)解方提出調(diào)解建議5.5調(diào)解結(jié)果：雙方在調(diào)解會(huì)議上達(dá)成一致意見，形成調(diào)解協(xié)議6.調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行6.1執(zhí)行方式：物業(yè)管理公司按照調(diào)解協(xié)議要求，采取措施解決噪音擾民問題6.2執(zhí)行期限：自調(diào)解協(xié)議簽訂之日起15日內(nèi)完成6.3執(zhí)行監(jiān)督：業(yè)主方、有權(quán)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，如有異議，可向調(diào)解方提出7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為：任何一方未按調(diào)解協(xié)議履行義務(wù)，均視為違約7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方對(duì)本協(xié)議的履行或解釋產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向蘇州市區(qū)人民法院提起訴訟。9.協(xié)議生效及終止9.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止條件：本協(xié)議履行完畢或任何一方提出終止協(xié)議且對(duì)方同意后，本協(xié)議終止。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在調(diào)解過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等均應(yīng)予以保密。10.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其執(zhí)行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)糾紛情況說明11.1.1業(yè)主方、就噪音擾民問題向物業(yè)管理公司提出的情況說明11.1.2物業(yè)管理公司對(duì)噪音擾民問題的回應(yīng)及處理措施11.2附件二：調(diào)解記錄11.2.1調(diào)解會(huì)議記錄11.2.2雙方溝通記錄及調(diào)解協(xié)議文本12.合同簽署12.1簽署日期：2024年2月10日12.2簽署地點(diǎn)：蘇州市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理公司辦公室12.3簽署人：12.3.1調(diào)解方代表：，職務(wù)：調(diào)解員12.3.2業(yè)主方代表：、13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2副本份數(shù)：根據(jù)雙方需要可制作副本，副本不具有法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本協(xié)議中，“第三方”是指除協(xié)議雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)等，其介入旨在協(xié)助解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入條件16.1介入申請(qǐng)：任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)，對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入程序：雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、選擇標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，由一方代表雙方與第三方簽訂合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在執(zhí)行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)因其專業(yè)疏忽或故意行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過本協(xié)議總金額的10%。18.第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利：18.1.1接受雙方委托，獨(dú)立開展相關(guān)工作；18.1.2根據(jù)工作需要，要求雙方提供必要的信息和資料；18.1.3在必要時(shí)，對(duì)雙方進(jìn)行咨詢和建議。18.2第三方義務(wù)：18.2.1嚴(yán)格按照雙方委托的范圍開展工作；18.2.2保守雙方秘密，不得泄露任何未經(jīng)授權(quán)的信息；18.2.3按時(shí)完成工作任務(wù)，并向雙方提交工作報(bào)告。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方：第三方作為獨(dú)立第三方，其工作成果和責(zé)任由雙方共同認(rèn)可，甲方不得直接向第三方提出要求或追究責(zé)任。19.2第三方與乙方：第三方作為獨(dú)立第三方，其工作成果和責(zé)任由雙方共同認(rèn)可，乙方不得直接向第三方提出要求或追究責(zé)任。19.3第三方與調(diào)解方：第三方作為獨(dú)立第三方，其工作成果和責(zé)任由調(diào)解方認(rèn)可，調(diào)解方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議要求提供服務(wù)和報(bào)告。20.第三方介入后的協(xié)議變更20.1協(xié)議變更：如因第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行變更，并重新簽訂變更協(xié)議。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決：第三方介入后如產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向蘇州市區(qū)人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)22.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方按照合作協(xié)議約定承擔(dān)，若無約定，則由提出介入方承擔(dān)。23.第三方介入后的協(xié)議終止23.1協(xié)議終止：如第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議，并按本協(xié)議規(guī)定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)糾紛情況說明詳細(xì)要求：該附件應(yīng)包含業(yè)主方的投訴內(nèi)容、物業(yè)管理公司的回應(yīng)、糾紛的具體細(xì)節(jié)、雙方提供的證據(jù)材料等。說明：此附件用于記錄糾紛的原始情況，作為調(diào)解的基礎(chǔ)。2.附件二：調(diào)解記錄詳細(xì)要求：包括調(diào)解會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、討論內(nèi)容、調(diào)解結(jié)果等。說明：此附件作為調(diào)解過程的重要記錄，用于日后查證。3.附件三：調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：包括協(xié)議雙方的基本信息、糾紛的描述、調(diào)解結(jié)果、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、生效日期等。說明：此附件是雙方達(dá)成一致意見后的正式文件，具有法律效力。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、介入目的、工作內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額、保密條款等。說明：此附件用于明確第三方在介入過程中的責(zé)任和義務(wù)。5.附件五：第三方工作報(bào)告詳細(xì)要求：包括第三方的工作進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的問題、建議的措施、工作成果等。說明：此附件用于記錄第三方的工作情況和成果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)履行調(diào)解協(xié)議中的義務(wù)。乙方未按時(shí)履行調(diào)解協(xié)議中的義務(wù)。第三方未按時(shí)提交工作報(bào)告或提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說明：示例一：甲方未按調(diào)解協(xié)議約定的時(shí)間完成維修工作，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方損失并支付違約金。示例二：乙方未按調(diào)解協(xié)議約定支付調(diào)解費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例三：第三方未按時(shí)提交工作報(bào)告，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金或賠償損失。全文完。2024年度蘇州物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.糾紛調(diào)解背景2.1糾紛發(fā)生的時(shí)間2.2糾紛的具體情況2.3糾紛雙方訴求3.調(diào)解原則3.1依法調(diào)解原則3.2公平公正原則3.3慕名調(diào)解原則4.調(diào)解程序4.1調(diào)解申請(qǐng)4.2調(diào)解通知4.3調(diào)解會(huì)議4.4調(diào)解期限4.5調(diào)解中止4.6調(diào)解終止5.調(diào)解費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容6.1協(xié)議主體6.2糾紛事實(shí)6.3責(zé)任認(rèn)定6.4賠償方式6.5爭(zhēng)議解決6.6協(xié)議期限6.7違約責(zé)任7.協(xié)議生效與變更7.1協(xié)議生效條件7.2協(xié)議生效時(shí)間7.3協(xié)議變更程序7.4協(xié)議解除條件7.5協(xié)議解除程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用11.1適用法律11.2司法管轄12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2其他條款13.協(xié)議附件13.1附件一：糾紛基本情況13.2附件二：調(diào)解會(huì)議記錄13.3附件三：相關(guān)證據(jù)材料14.協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽名或蓋章第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：蘇州物業(yè)管理有限公司乙方：蘇州業(yè)主委員會(huì)1.2雙方地址甲方地址：蘇州市區(qū)路號(hào)乙方地址：蘇州市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56781.4雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：甲方授權(quán)代表：趙六乙方法定代表人：錢七乙方授權(quán)代表：孫八第二條糾紛調(diào)解背景2.1糾紛發(fā)生的時(shí)間糾紛發(fā)生時(shí)間為2024年3月15日。2.2糾紛的具體情況糾紛起因于甲方在物業(yè)管理過程中，對(duì)乙方小區(qū)綠化帶的管理與維護(hù)存在問題，導(dǎo)致乙方業(yè)主不滿。2.3糾紛雙方訴求甲方訴求：合理調(diào)整綠化帶管理方案，確保綠化帶正常維護(hù)。乙方訴求：要求甲方立即整改綠化帶，恢復(fù)小區(qū)環(huán)境原狀。第三條調(diào)解原則3.1依法調(diào)解原則調(diào)解過程應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)，尊重雙方合法權(quán)益。3.2公平公正原則調(diào)解過程應(yīng)保持公平公正，確保雙方利益得到合理保障。3.3慕名調(diào)解原則調(diào)解過程中，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、互利共贏的原則，達(dá)成一致意見。第四條調(diào)解程序4.1調(diào)解申請(qǐng)乙方于2024年3月20日向甲方提出調(diào)解申請(qǐng)。4.2調(diào)解通知甲方于2024年3月25日通知乙方，確定調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)。4.3調(diào)解會(huì)議調(diào)解會(huì)議于2024年3月30日在蘇州市區(qū)路號(hào)舉行。4.4調(diào)解期限調(diào)解期限為自調(diào)解會(huì)議召開之日起30日內(nèi)。4.5調(diào)解中止如遇特殊情況，調(diào)解可中止，并另行約定恢復(fù)調(diào)解時(shí)間。4.6調(diào)解終止調(diào)解期限屆滿，如雙方未達(dá)成一致意見，調(diào)解終止。第五條調(diào)解費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)調(diào)解費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。5.2費(fèi)用支付方式調(diào)解費(fèi)用采用現(xiàn)金支付方式。5.3費(fèi)用支付時(shí)間調(diào)解費(fèi)用于調(diào)解會(huì)議召開前支付。第六條調(diào)解協(xié)議內(nèi)容6.1協(xié)議主體甲方、乙方雙方為協(xié)議主體。6.2糾紛事實(shí)甲方在綠化帶管理過程中存在問題，導(dǎo)致乙方業(yè)主不滿。6.3責(zé)任認(rèn)定甲方對(duì)綠化帶管理問題負(fù)有主要責(zé)任。6.4賠償方式甲方賠償乙方綠化帶修復(fù)費(fèi)用人民幣元。6.5爭(zhēng)議解決如雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容有異議，可依法向人民法院提起訴訟。6.6協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第七條協(xié)議生效與變更7.1協(xié)議生效條件雙方簽字蓋章后，本協(xié)議生效。7.2協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自2024年4月1日起生效。7.3協(xié)議變更程序協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.4協(xié)議解除條件如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。7.5協(xié)議解除程序協(xié)議解除需提前15日書面通知對(duì)方，并約定解除協(xié)議的具體事宜。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息和任何其他對(duì)本方有價(jià)值的非公開信息，均屬保密范圍。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止或雙方另有約定為止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露或不當(dāng)使用對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交蘇州市區(qū)人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可委托仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決規(guī)則。第十一條法律適用11.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2司法管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交蘇州市區(qū)人民法院管轄。第十二條其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)雙方在本協(xié)議中未約定的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)按照法律規(guī)定或行業(yè)慣例執(zhí)行。12.2其他條款本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條協(xié)議附件13.1附件一：糾紛基本情況包括糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、雙方訴求等。13.2附件二：調(diào)解會(huì)議記錄包括調(diào)解會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、討論內(nèi)容、調(diào)解結(jié)果等。13.3附件三：相關(guān)證據(jù)材料包括證明糾紛事實(shí)、雙方權(quán)利義務(wù)的證據(jù)材料等。第十四條協(xié)議簽署14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為蘇州市區(qū)路號(hào)。14.3簽署人簽名或蓋章甲方代表：_________乙方代表：_________簽名或蓋章日期：_________簽名或蓋章日期：_________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同履行、調(diào)解或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方機(jī)構(gòu)包括但不限于調(diào)解機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.3第三方個(gè)人包括但不限于專業(yè)調(diào)解員、律師、技術(shù)專家等。第二條第三方介入條件2.1.1雙方同意；2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方介入的內(nèi)容符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；2.1.4第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方職責(zé)3.1.1調(diào)解糾紛，協(xié)助雙方達(dá)成和解；3.1.2提供專業(yè)意見，協(xié)助解決技術(shù)問題；3.1.3鑒定、評(píng)估相關(guān)事項(xiàng)，提供客觀公正的結(jié)論；3.1.4協(xié)助執(zhí)行合同條款，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第四條第三方權(quán)利4.1.1要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；4.1.2依照合同約定和法律法規(guī)行使職權(quán)；4.1.3對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；4.1.4收取合理的費(fèi)用。第五條第三方義務(wù)5.1.1嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；5.1.2對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私進(jìn)行保密；5.1.3公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)；5.1.4及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方在合同執(zhí)行過程中因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。6.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：6.3.1直接經(jīng)濟(jì)損失；6.3.2間接經(jīng)濟(jì)損失；6.3.3潛在損失。第七條第三方變更和退出7.1第三方如需變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得雙方同意。7.2第三方退出合同執(zhí)行，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方變更或退出不影響本合同的有效性和甲乙雙方的權(quán)益。第八條第三方與其他各方的劃分8.1第三方介入合同執(zhí)行過程中，與其他各方的劃分如下：8.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請(qǐng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，應(yīng)服從甲方的管理；8.1.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方聘請(qǐng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，應(yīng)服從乙方的管理；8.1.3第三方與合同本身的關(guān)系：第三方是合同執(zhí)行過程中的輔助角色，不改變合同本身的性質(zhì)。第九條第三方費(fèi)用的承擔(dān)9.1第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、難度等因素協(xié)商確定。9.2第三方費(fèi)用支付方式、時(shí)間由甲乙雙方與第三方另行約定。第十條第三方的違約責(zé)任10.1第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償金額由甲乙雙方與第三方另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：糾紛基本情況要求：詳細(xì)記錄糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、雙方訴求等，并提供相關(guān)證據(jù)材料。說明：附件一為調(diào)解會(huì)議的基