2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的中介服務(wù)具體描述3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的中介服務(wù)具體描述本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂依據(jù)與目的1.3服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容1.4服務(wù)期限與起止時間1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7物業(yè)管理服務(wù)范圍1.8物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.9服務(wù)人員資質(zhì)要求1.10物業(yè)管理服務(wù)考核與評價(jià)1.11爭議解決方式1.12合同解除與終止條件1.13違約責(zé)任1.14其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱：____________________1.1.2甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：____________________1.1.3甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：____________________1.1.4甲方法定住所：____________________1.1.5乙方法定名稱：____________________1.1.6乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：____________________1.1.7乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：____________________1.1.8乙方法定住所：____________________第二條合同簽訂依據(jù)與目的2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)簽訂。2.2本合同簽訂目的：明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目：物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容：3.2.1維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序；3.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備；3.2.3保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全；3.2.4負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；3.2.5負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；3.2.6負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的車輛停放管理；3.2.7處理物業(yè)管理區(qū)域的日常投訴。第四條服務(wù)期限與起止時間4.1服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)起止時間：每日____時____分至____時____分。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》計(jì)算，每月____元。5.2支付方式：甲方應(yīng)于每月____日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.1公共秩序維護(hù)：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序良好；6.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；6.2.3消防安全：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全；6.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：確保綠化植被生長良好；6.2.5清潔衛(wèi)生：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；6.2.6車輛停放管理：確保車輛停放有序；6.2.7日常投訴處理：及時處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常投訴。第七條物業(yè)管理服務(wù)范圍7.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅樓、公寓樓、別墅等；7.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備；7.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化帶、道路、廣場等；7.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場、自行車棚等；7.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他公共區(qū)域。第八條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容8.1日常物業(yè)管理服務(wù)：8.1.124小時值班巡邏，確保小區(qū)安全；8.1.2公共區(qū)域清潔，包括道路、廣場、綠化帶等；8.1.3公共設(shè)施設(shè)備巡查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行；8.1.4消防設(shè)施檢查和保養(yǎng)；8.1.5業(yè)主投訴處理，及時響應(yīng)業(yè)主需求；8.1.6居民公約宣傳和執(zhí)行；8.1.7管理業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議。8.2物業(yè)管理服務(wù)具體事項(xiàng)：8.2.1入戶門禁管理；8.2.2停車管理，包括停車費(fèi)收取、車位分配；8.2.3垃圾分類及清運(yùn)；8.2.4維修服務(wù)，包括業(yè)主報(bào)修的處理；8.2.5綠化養(yǎng)護(hù)，確保植被健康；8.2.6安全巡查，包括消防、電梯、消防通道等；8.2.7重大節(jié)假日及特殊活動的組織與協(xié)調(diào)。第九條服務(wù)人員資質(zhì)要求9.1服務(wù)人員應(yīng)持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書；9.3服務(wù)人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，了解物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；9.4服務(wù)人員應(yīng)定期接受考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第十條物業(yè)管理服務(wù)考核與評價(jià)10.1考核周期：每季度進(jìn)行一次；10.2考核內(nèi)容：服務(wù)質(zhì)量、工作效率、業(yè)主滿意度等；10.3評價(jià)方式：由業(yè)主委員會或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行；10.4考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。第十一條爭議解決方式11.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；11.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的房地產(chǎn)管理部門投訴；11.3爭議解決過程中，任何一方不得影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。第十二條合同解除與終止條件12.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同；12.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，可以解除合同；12.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同；12.4合同期滿，如雙方無續(xù)簽意愿，合同自行終止。第十三條違約責(zé)任13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；13.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等；13.3違約金的計(jì)算方式及賠償損失的確定依據(jù)法律法規(guī)及合同約定。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等，其介入本合同所指的物業(yè)管理服務(wù)活動，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.1物業(yè)管理服務(wù)的評估與監(jiān)督；15.2.2物業(yè)管理服務(wù)的咨詢與建議；15.2.3物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)理與質(zhì)量控制；15.2.4物業(yè)管理服務(wù)的專項(xiàng)服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。第十六條甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方在合同中的地位和作用，確保第三方服務(wù)符合合同目的和物業(yè)管理服務(wù)的需要。16.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的規(guī)定，不得損害甲乙雙方或其他業(yè)主的利益。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任限額：第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于國家規(guī)定的最低責(zé)任限額。17.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，對物業(yè)管理服務(wù)的評估、咨詢、監(jiān)理等活動應(yīng)真實(shí)、公正、準(zhǔn)確。17.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出改進(jìn)建議或調(diào)整方案，但需經(jīng)甲乙雙方同意。第十八條第三方介入的程序18.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定介入的必要性和可行性。18.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事項(xiàng)、時間、費(fèi)用等。18.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，溝通介入進(jìn)展情況，及時解決介入過程中出現(xiàn)的問題。第十九條第三方介入的終止19.1當(dāng)?shù)谌椒?wù)不符合合同約定或國家法律法規(guī)時，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：20.1.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。20.1.2第三方對物業(yè)管理服務(wù)的評估、咨詢、監(jiān)理等活動應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，不受其影響。20.2第三方與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)劃分：20.2.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)權(quán)。20.2.2第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的服務(wù)信息，確保業(yè)主的知情權(quán)。20.3第三方與其他相關(guān)方的劃分說明：20.3.1第三方應(yīng)與其他相關(guān)方（如政府部門、社區(qū)組織等）保持良好溝通，共同維護(hù)物業(yè)管理服務(wù)的正常秩序。20.3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）的身份證明文件4.乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）的身份證明文件5.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書復(fù)印件8.物業(yè)管理區(qū)域平面圖及設(shè)施設(shè)備清單9.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程10.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂依據(jù)及相關(guān)法律法規(guī)11.業(yè)主大會決議及業(yè)主委員會成員名單12.第三方合作協(xié)議及服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.物業(yè)管理服務(wù)考核評價(jià)報(bào)告14.爭議解決相關(guān)文件及記錄15.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說明：1.所有附件均需加蓋甲方或乙方公章，并由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字。2.附件中的復(fù)印件需清晰可辨，如需彩色打印，應(yīng)保證顏色真實(shí)。3.附件中的文件應(yīng)真實(shí)有效，不得有偽造、變造等違法行為。4.附件中的文件應(yīng)與合同內(nèi)容一致，如有沖突，以合同為準(zhǔn)。5.所有附件均為合同的有效組成部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用；1.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)；1.3甲方未按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；1.4第三方未按照合同約定履行職責(zé)；1.5任何一方違反合同約定的保密條款；1.6任何一方違反合同約定的爭議解決條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約金：違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。2.2損害賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3民事訴訟：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的訴訟費(fèi)用及律師費(fèi)用。簡要示例說明：3.1示例一：乙方未按合同約定進(jìn)行定期巡查，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用。3.2示例二：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.3示例三：第三方在履行合同過程中泄露業(yè)主信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的中介服務(wù)具體描述1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.3物業(yè)管理項(xiàng)目概況3.服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1室內(nèi)環(huán)境維護(hù)3.1.2公共區(qū)域清潔3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.4安全管理3.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)3.2.1專項(xiàng)維修3.2.2環(huán)境綠化3.2.3物業(yè)租賃3.2.4物業(yè)租賃管理3.3附加服務(wù)3.3.1業(yè)主活動組織3.3.2業(yè)主意見收集與反饋4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期4.3服務(wù)期限延長5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間5.4費(fèi)用調(diào)整6.付款方式6.1付款方式選擇6.2付款比例6.3付款時間7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計(jì)算8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同修訂與補(bǔ)充13.1合同修訂程序13.2合同補(bǔ)充程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)14.2合同簽署14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：物業(yè)公司（2）乙方：業(yè)主委員會1.2法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址（1）甲方注冊地址：市區(qū)路號（2）乙方注冊地址：市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱住宅小區(qū)2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域范圍為住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域及附屬設(shè)施。2.3物業(yè)管理項(xiàng)目概況住宅小區(qū)占地面積平方米，總建筑面積平方米，共有住宅樓棟，共計(jì)戶。3.服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1室內(nèi)環(huán)境維護(hù)定期進(jìn)行室內(nèi)公共區(qū)域清潔，確保室內(nèi)環(huán)境整潔。3.1.2公共區(qū)域清潔負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)對小區(qū)內(nèi)的電梯、供水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.1.4安全管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全管理，包括門禁管理、巡邏、消防管理等。3.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)3.2.1專項(xiàng)維修對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.2環(huán)境綠化負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理，確保綠化效果。3.2.3物業(yè)租賃負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的推廣和管理。3.2.4物業(yè)租賃管理對已出租物業(yè)進(jìn)行日常管理，確保租賃雙方的權(quán)益。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期2024年1月1日4.2服務(wù)終止日期2027年12月31日4.3服務(wù)期限延長經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)期限進(jìn)行延長。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式。5.3費(fèi)用支付時間每季度支付一次，于季度結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付。5.4費(fèi)用調(diào)整如遇政策調(diào)整或物價(jià)上漲等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.付款方式6.1付款方式選擇甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2付款比例首期支付比例為總費(fèi)用的30%，剩余70%在服務(wù)期限內(nèi)分季度支付。6.3付款時間每季度支付時間為季度結(jié)束后15個工作日內(nèi)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違反保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約導(dǎo)致合同無法履行。10.4合同終止日期合同終止日期以雙方協(xié)商一致確定的日期為準(zhǔn)。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，處理剩余服務(wù)費(fèi)用、未履行義務(wù)等事宜。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同修訂與補(bǔ)充13.1合同修訂程序任何一方認(rèn)為需要修訂合同內(nèi)容，應(yīng)提出書面修訂建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章。13.2合同補(bǔ)充程序任何一方認(rèn)為需要補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)提出書面補(bǔ)充建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)（1）書面通知：以掛號信方式寄送至對方指定地址，自寄出之日起滿3日視為送達(dá)。（2）電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方指定電子郵箱，發(fā)送成功后視為送達(dá)。14.2合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同共簽署兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等；（2）協(xié)助合同履行，如物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等；（3）提供資金支持，如貸款、投資等；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同；（3）第三方按照協(xié)議或合同約定履行相關(guān)義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。（2）第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2責(zé)任劃分（1）第三方在履行合同過程中，若違反合同約定或法律法規(guī)，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。（2）第三方因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。（3）第三方在履行合同過程中，若因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，確保其履行合同義務(wù)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定的各項(xiàng)義務(wù)得到履行。18.第三方變更18.1第三方變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，決定變更第三方；（2）甲乙雙方與新的第三方簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同；（3）新的第三方按照協(xié)議或合同約定履行相關(guān)義務(wù)。18.2第三方變更責(zé)任（1）新的第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在新的合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。（2）新的第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方退出19.1第三方退出程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，決定讓第三方退出合同；（2）甲乙雙方與第三方簽訂退出協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定，完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。19.2第三方退出責(zé)任（1）第三方在退出合同前，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在退出協(xié)議中約定。（2）第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，按照法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方信息保密20.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同保密條款，對甲乙雙方的信息予以保密。20.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲乙雙方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.附件二：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖要求：清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域范圍，包括住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的界限，便于雙方共同維護(hù)。3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算，包括服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用、綠化費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，便于雙方監(jiān)督費(fèi)用使用。4.附件四：物業(yè)服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.附件五：業(yè)主大會決議要求：記錄業(yè)主大會決議內(nèi)容，包括物業(yè)管理事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于證明業(yè)主大會決議的有效性，確保合同履行。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。7.附件七：違約責(zé)任確認(rèn)書要求：記錄違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定結(jié)果。說明：本附件作為合同附件，用于明確違約責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方違約：未按合同約定支付費(fèi)用，或違反保密義務(wù)；（3）第三方違約：未按合作協(xié)議或服務(wù)合同約定提供服務(wù)，或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等；（2）乙方違約：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等；（3）第三方違約：根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明：（1）甲方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方應(yīng)賠償乙方因衛(wèi)生問題造成的損失；（2）乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金；（3）第三方在維修過程中造成設(shè)備損壞，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因設(shè)備損壞造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的中介服務(wù)具體描述2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量投訴處理6.人員配置6.1人員資質(zhì)要求6.2人員培訓(xùn)6.3人員管理7.設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2設(shè)施設(shè)備更新7.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全事故處理9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)9.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用10.綠化養(yǎng)護(hù)管理10.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)10.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用11.業(yè)主公共活動管理11.1公共活動組織11.2公共活動費(fèi)用11.3公共活動安全保障12.信息服務(wù)12.1信息服務(wù)內(nèi)容12.2信息服務(wù)方式12.3信息服務(wù)費(fèi)用13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決費(fèi)用第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.5合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域：市區(qū)小區(qū)2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔2.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4小區(qū)安全巡邏2.2.5小區(qū)車輛管理2.2.6小區(qū)業(yè)主公共活動組織2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1衛(wèi)生清潔：每日至少兩次，保持小區(qū)公共區(qū)域干凈整潔2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少兩次，保持綠化植物生長良好2.3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月至少一次，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.3.4安全巡邏：24小時不間斷，確保小區(qū)安全2.3.5車輛管理：按照小區(qū)規(guī)定進(jìn)行車輛停放和出入管理2.3.6業(yè)主公共活動組織：每季度至少組織一次業(yè)主活動3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：2024年1月2日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度末前支付下一季度費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)水平和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查5.3質(zhì)量投訴處理：接到業(yè)主投訴后，24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并在3個工作日內(nèi)回復(fù)業(yè)主6.人員配置6.1人員資質(zhì)要求：所有服務(wù)人員均需具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書6.2人員培訓(xùn)：每年至少組織一次服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)技能6.3人員管理：建立健全服務(wù)人員管理制度，確保服務(wù)人員工作紀(jì)律和職業(yè)道德7.設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)7.2設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備使用年限和損壞程度，提出更新計(jì)劃7.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范：制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范，確保設(shè)備安全使用8.安全管理8.1安全責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)小區(qū)安全管理的主要責(zé)任，包括防火、防盜、防災(zāi)害等8.2安全措施：8.2.1制定完善的安全管理制度8.2.2定期進(jìn)行安全檢查，及時消除安全隱患8.2.3安裝監(jiān)控設(shè)備，覆蓋小區(qū)主要區(qū)域8.2.4定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力8.3安全事故處理：8.3.1發(fā)生安全事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案8.3.2對事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明責(zé)任8.3.3對事故損失進(jìn)行評估，提出賠償方案9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：符合國家城市環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：9.2.1定時清理小區(qū)垃圾，保持垃圾箱清潔9.2.2定期清洗公共區(qū)域，包括道路、樓梯、電梯等9.2.3定期對寵物糞便進(jìn)行清理9.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主共同承擔(dān)10.綠化養(yǎng)護(hù)管理10.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化植物生長良好，無病蟲害10.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：10.2.1定期修剪樹木，保持樹木形態(tài)美觀10.2.2定期施肥，保證植物生長營養(yǎng)10.2.3定期進(jìn)行病蟲害防治10.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主共同承擔(dān)11.業(yè)主公共活動管理11.1公共活動組織：11.1.1提前征求業(yè)主意見，確定活動主題和內(nèi)容11.1.2提供活動場地和設(shè)施支持11.1.3安排工作人員現(xiàn)場服務(wù)11.2公共活動費(fèi)用：根據(jù)活動規(guī)模和費(fèi)用預(yù)算，由業(yè)主共同承擔(dān)11.3公共活動安全保障：11.3.1確保活動場地安全，無安全隱患11.3.2配備必要的安全設(shè)施，如急救箱、消防器材等12.信息服務(wù)12.1信息服務(wù)內(nèi)容：包括物業(yè)通知、小區(qū)公告、服務(wù)指南等12.2信息服務(wù)方式：12.2.1通過小區(qū)公告欄、群等渠道發(fā)布12.2.2定期出版物業(yè)管理手冊，發(fā)放給業(yè)主12.3信息服務(wù)費(fèi)用：納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主共同承擔(dān)13.違約責(zé)任13.1違約情形：13.1.1未按時完成服務(wù)13.1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)13.1.3違反安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故13.2違約責(zé)任承擔(dān)：13.2.1根據(jù)違約情況，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任13.2.2嚴(yán)重違約的，業(yè)主委員會有權(quán)終止合同13.3違約賠償：13.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定14.爭議解決14.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟14.2爭議解決程序：14.2.1雙方協(xié)商解決14.2.2協(xié)商不成，可申請調(diào)解14.2.3調(diào)解不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟14.3爭議解決費(fèi)用：14.3.1協(xié)商和調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)14.3.2仲裁和訴訟費(fèi)用按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，由合同雙方（甲方和乙方）共同指定的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題的獨(dú)立法人或自然人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、安全顧問等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時協(xié)商確定，并在合同中明確列出。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方服務(wù)或協(xié)助行為導(dǎo)致的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、服務(wù)質(zhì)量問題等。第三方服務(wù)的性質(zhì)和范圍第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度第三方服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方的權(quán)利：根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展服務(wù)或協(xié)助工作獲得甲方和乙方提供的相關(guān)資料和配合在服務(wù)或協(xié)助過程中，要求甲方和乙方提供必要的支持15.3.2第三方的義務(wù)：按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)對提供的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果負(fù)責(zé)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私進(jìn)行保密15.3.3第三方的責(zé)任：對因自身原因?qū)е碌姆?wù)或協(xié)助結(jié)果不符合合同約定的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任對因自身原因?qū)е碌娜松韨?、?cái)產(chǎn)損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。16.1.2甲方應(yīng)與第三方保持溝通，及時了解服務(wù)或協(xié)助的進(jìn)展情況。16.1.3甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行必要的現(xiàn)場調(diào)查和評估。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供必要的支持和服務(wù)條件。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同要求提供服務(wù)或協(xié)助。16.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方的關(guān)系，解決可能出現(xiàn)的爭議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：17.