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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部辦公自動(dòng)化軟件維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1軟件維護(hù)2.1.1故障排除2.1.2軟件升級(jí)2.1.3性能優(yōu)化2.2軟件優(yōu)化2.2.1用戶界面改進(jìn)2.2.2功能擴(kuò)展2.2.3系統(tǒng)集成3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)交付地點(diǎn)5.費(fèi)用與付款5.1服務(wù)費(fèi)用5.2付款方式5.3付款時(shí)間5.4付款條件6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1軟件穩(wěn)定性6.2系統(tǒng)響應(yīng)速度6.3數(shù)據(jù)安全性7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)支持服務(wù)范圍8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份頻率8.2數(shù)據(jù)備份方式8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程9.法律與爭(zhēng)議解決9.1合同法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同變更與終止10.1合同變更程序10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“軟件”指本合同中所述的大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部辦公自動(dòng)化軟件,包括但不限于所有、可執(zhí)行文件、文檔和輔助材料。1.1.2“維護(hù)”指對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查、修復(fù)故障、更新補(bǔ)丁和優(yōu)化性能等服務(wù)。1.1.3“優(yōu)化”指提升軟件的性能、穩(wěn)定性、兼容性和用戶體驗(yàn)。1.2合同術(shù)語解釋1.2.1“服務(wù)期限”指自合同生效之日起至合同終止之日止的期間。1.2.2“服務(wù)交付”指服務(wù)提供方按照合同約定的方式、時(shí)間和地點(diǎn)向服務(wù)接受方提供的服務(wù)。2.服務(wù)范圍2.1軟件維護(hù)2.1.1故障排除2.1.1.1在服務(wù)期限內(nèi),服務(wù)提供方應(yīng)迅速響應(yīng)并解決軟件使用過程中出現(xiàn)的故障。2.1.1.2故障排除應(yīng)在接到服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)開始處理,力求在48小時(shí)內(nèi)解決。2.1.2軟件升級(jí)2.1.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照軟件供應(yīng)商發(fā)布的官方補(bǔ)丁和升級(jí)程序?qū)浖M(jìn)行升級(jí)。2.1.2.2升級(jí)過程應(yīng)在不影響正常使用的前提下進(jìn)行,并確保軟件的兼容性和穩(wěn)定性。2.1.3性能優(yōu)化2.1.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行性能分析,找出并解決影響性能的問題。2.1.3.2性能優(yōu)化工作應(yīng)在不影響軟件功能的前提下進(jìn)行,并確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2軟件優(yōu)化2.2.1用戶界面改進(jìn)2.2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)用戶反饋和建議,對(duì)軟件的用戶界面進(jìn)行優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)。2.2.1.2用戶界面優(yōu)化工作應(yīng)在不影響軟件功能的前提下進(jìn)行。2.2.2功能擴(kuò)展2.2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)用戶需求,對(duì)軟件進(jìn)行功能擴(kuò)展,提高軟件的實(shí)用性。2.2.2.2功能擴(kuò)展工作應(yīng)在不影響軟件穩(wěn)定性的前提下進(jìn)行。2.2.3系統(tǒng)集成2.2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助用戶將軟件與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。2.2.3.2系統(tǒng)集成工作應(yīng)在確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下進(jìn)行。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2服務(wù)終止日期3.2.1本合同服務(wù)期限為一年,自服務(wù)起始日期起算。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.1.1服務(wù)提供方通過遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式向服務(wù)接受方提供維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)。4.2服務(wù)交付時(shí)間4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)接受方正常工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.3.1服務(wù)提供方在服務(wù)接受方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)接受方的辦公場(chǎng)所。5.費(fèi)用與付款5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣元,包含軟件維護(hù)和優(yōu)化的全部費(fèi)用。5.2付款方式5.2.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間5.3.1每季度末,服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提供當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。5.4付款條件5.4.1服務(wù)接受方應(yīng)在收到發(fā)票后的十個(gè)工作日內(nèi)完成付款。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1軟件穩(wěn)定性6.1.1服務(wù)提供方確保軟件在正常使用條件下,系統(tǒng)崩潰率不超過0.1%。6.2系統(tǒng)響應(yīng)速度6.2.1服務(wù)提供方確保軟件在正常使用條件下,系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間不超過2秒。6.3數(shù)據(jù)安全性6.3.1服務(wù)提供方確保軟件在正常使用條件下,數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和損壞。7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持方式7.1.1服務(wù)提供方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.3技術(shù)支持服務(wù)范圍7.3.1服務(wù)提供方提供的服務(wù)范圍包括但不限于軟件使用問題、故障排除、性能優(yōu)化和功能擴(kuò)展等方面的技術(shù)支持。8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份頻率8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)每天進(jìn)行一次全量數(shù)據(jù)備份,每周進(jìn)行一次增量數(shù)據(jù)備份。8.2數(shù)據(jù)備份方式8.2.1數(shù)據(jù)備份應(yīng)使用加密技術(shù),確保備份數(shù)據(jù)的安全性。8.2.2數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)使用可靠的存儲(chǔ)設(shè)備,如磁盤陣列或云存儲(chǔ)服務(wù)。8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程8.3.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,服務(wù)提供方應(yīng)在接到恢復(fù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)流程。8.3.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程包括數(shù)據(jù)備份檢查、數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)驗(yàn)證等步驟。9.法律與爭(zhēng)議解決9.1合同法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2.2如果協(xié)商無法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與終止10.1合同變更程序10.1.1合同任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改合同內(nèi)容。10.2合同終止條件10.2.1合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),合同終止。10.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時(shí),合同可終止。10.3合同終止程序10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以完成合同終止后的相關(guān)工作。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同中,軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸軟件開發(fā)者或其授權(quán)方所有。11.1.2本合同中,雙方共同開發(fā)或改進(jìn)的軟件,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,具體權(quán)利分配由雙方另行協(xié)商確定。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.2.1服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中,有權(quán)使用軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2服務(wù)接受方在合同有效期內(nèi),有權(quán)使用軟件,但不得擅自復(fù)制、修改或轉(zhuǎn)讓軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.保密條款12.1保密信息定義12.1.1保密信息指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,對(duì)雙方或第三方具有保密價(jià)值的信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.其他13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署與生效14.1簽署14.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2生效14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效,至合同終止日止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義1.1.1本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商等。1.1.2第三方介入本合同,旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。1.2介入目的1.2.1第三方介入本合同的目的包括但不限于:a)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂;b)提供專業(yè)咨詢服務(wù);c)執(zhí)行技術(shù)服務(wù);d)解決合同履行過程中的爭(zhēng)議;e)審計(jì)和監(jiān)督合同履行情況。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng),履行其職責(zé),并對(duì)自身的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因造成甲乙雙方或第三方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng),獲得相應(yīng)的報(bào)酬和費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責(zé)。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分3.1.1第三方與甲方的關(guān)系屬于委托關(guān)系,甲方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求,完成委托事項(xiàng),并對(duì)委托事項(xiàng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。3.2第三方與乙方的劃分3.2.1第三方與乙方的關(guān)系屬于服務(wù)關(guān)系,乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)按照乙方的需求,完成服務(wù)事項(xiàng),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.1本合同中,第三方對(duì)甲乙雙方或第三方造成的損失,其責(zé)任限額如下:a)因第三方自身原因造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;b)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償責(zé)任;c)因不可抗力等原因?qū)е碌膿p失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。4.2責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1如有特殊原因,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可對(duì)第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。5.第三方介入的合同條款5.1第三方介入的合同條款5.1.1第三方介入本合同,應(yīng)簽訂專門的合同或協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.1.2第三方介入合同或協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。6.第三方介入的合同履行6.1第三方介入的合同履行6.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng),按照甲乙雙方的要求,完成相關(guān)任務(wù)。6.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1.1如第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟解決。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止8.1.1第三方介入合同或協(xié)議終止的條件,應(yīng)參照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。8.1.2第三方介入合同或協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)范圍說明書詳細(xì)說明合同中約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍。包括軟件維護(hù)、優(yōu)化、升級(jí)、技術(shù)支持等具體服務(wù)內(nèi)容。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。包括維護(hù)費(fèi)用、優(yōu)化費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。3.附件三:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體流程、頻率和方式。包括備份策略、恢復(fù)步驟、備份介質(zhì)等。4.附件四:技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)明確技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和處理時(shí)限。包括常規(guī)問題和緊急問題的處理時(shí)間。5.附件五:第三方介入合同或協(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的合同或協(xié)議內(nèi)容,包括雙方的權(quán)利義務(wù)。包括第三方責(zé)任、權(quán)利、服務(wù)范圍等。6.附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬,包括雙方共同開發(fā)或改進(jìn)的部分。包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用、許可、轉(zhuǎn)讓等。7.附件七:保密協(xié)議規(guī)定雙方對(duì)本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。8.附件八:合同履行情況報(bào)告定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)提供、費(fèi)用結(jié)算等。包括服務(wù)提供的時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用等。9.附件九:爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決方式等。10.附件十:合同終止證明證明合同終止的原因、時(shí)間、程序等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)。1.2服務(wù)提供方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)。1.3乙方未按約定支付費(fèi)用。1.4第三方未按合同約定履行職責(zé)。1.5任何一方泄露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)賠償損失;c)采取補(bǔ)救措施;d)終止合同。3.違約責(zé)任示例3.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù),導(dǎo)致項(xiàng)目延期,乙方應(yīng)支付違約金人民幣元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.2服務(wù)提供方未按約定時(shí)間完成服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損,乙方有權(quán)要求服務(wù)提供方賠償損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等。3.3乙方未按約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)停止服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金按每日元計(jì)算。3.4第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部辦公自動(dòng)化軟件維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限2.服務(wù)提供方2.1名稱及地址2.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.3資質(zhì)證明3.服務(wù)接收方3.1名稱及地址3.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.3資質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)6.服務(wù)進(jìn)度及報(bào)告6.1進(jìn)度安排6.2報(bào)告要求6.3進(jìn)度調(diào)整7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除程序12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2適用法律13.3合同份數(shù)13.4合同附件14.合同簽訂與生效14.1簽訂日期14.2簽署雙方14.3生效日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍(1)辦公自動(dòng)化軟件的日常維護(hù),包括軟件故障排除、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等;(2)辦公自動(dòng)化軟件的安全保障,包括病毒防護(hù)、系統(tǒng)漏洞修復(fù)等;(3)用戶培訓(xùn),包括軟件操作、故障排除等;(4)技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等;(5)根據(jù)服務(wù)接收方需求,提供其他相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)對(duì)辦公自動(dòng)化軟件進(jìn)行定期檢查,確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行;(2)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,提高軟件性能;(3)對(duì)軟件進(jìn)行安全加固,確保系統(tǒng)安全;(4)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn),提高用戶操作技能;(5)提供24小時(shí)技術(shù)支持,確保服務(wù)及時(shí)響應(yīng)。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日,共計(jì)12個(gè)月。第二條服務(wù)提供方2.1名稱及地址服務(wù)提供方名稱:科技有限公司服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號(hào)2.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名:聯(lián)系電話:138xxxx56782.3資質(zhì)證明(1)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;(2)稅務(wù)登記證副本;(3)組織機(jī)構(gòu)代碼證副本;(4)相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書。第三條服務(wù)接收方3.1名稱及地址服務(wù)接收方名稱:企業(yè)集團(tuán)服務(wù)接收方地址:省市區(qū)路號(hào)3.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名:聯(lián)系電話:139xxxx56783.3資質(zhì)要求(1)具備獨(dú)立法人資格;(3)具備一定的辦公自動(dòng)化軟件使用經(jīng)驗(yàn)。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)軟件維護(hù)費(fèi)用;(2)技術(shù)支持費(fèi)用;(3)培訓(xùn)費(fèi)用;(4)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體轉(zhuǎn)賬信息如下:收款單位:科技有限公司開戶銀行:銀行賬號(hào):0564.3付款期限服務(wù)費(fèi)用付款期限為服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)提供方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。5.3質(zhì)量改進(jìn)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六條服務(wù)進(jìn)度及報(bào)告6.1進(jìn)度安排服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定,制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃,并按時(shí)完成。6.2報(bào)告要求(1)服務(wù)進(jìn)度;(2)服務(wù)質(zhì)量;(3)存在問題及改進(jìn)措施。6.3進(jìn)度調(diào)整如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度調(diào)整,服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)與服務(wù)接收方溝通,并達(dá)成一致意見。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密范圍,雙方均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露或擅自使用保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)提供方在履行本合同過程中所開發(fā)的技術(shù)成果、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。8.2使用許可服務(wù)接收方獲得在合同有效期內(nèi),使用服務(wù)提供方提供軟件的獨(dú)占使用權(quán)。8.3違約責(zé)任如服務(wù)接收方未經(jīng)許可擅自復(fù)制、傳播、使用服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約情形任何一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定,均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,雙方協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟解決。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)為市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或雙方協(xié)商確定。第十一條合同變更與解除11.1變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除。11.3變更與解除程序變更或解除合同,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并達(dá)成書面協(xié)議。第十二條合同生效及終止12.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.3終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)合同約定的其他終止條件。第十三條其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.4合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件、服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃等。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入概述14.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等,其具體定義為:(1)中介方:在合同履行過程中,為促成交易、提供服務(wù)或提供咨詢的第三方;(2)顧問方:為合同雙方提供專業(yè)意見或服務(wù)的第三方;(3)監(jiān)理方:對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收的第三方;(4)技術(shù)支持方:為合同提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方。14.2第三方介入條件(1)合同履行過程中需要專業(yè)意見或服務(wù);(2)合同履行過程中需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收;(3)合同履行過程中需要第三方提供技術(shù)支持;(4)雙方協(xié)商一致的其他情況。第十五條第三方責(zé)權(quán)利15.1責(zé)任(1)按照合同約定履行義務(wù);(2)保證其提供的服務(wù)或意見符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)對(duì)其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2權(quán)利(1)按照合同約定獲得報(bào)酬;(2)要求合同雙方提供必要的協(xié)助;(3)在合同履行過程中對(duì)合同雙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。15.3第三方與其他各方的劃分第三方與合同雙方的關(guān)系如下:(1)第三方與合同雙方均無直接合同關(guān)系,其權(quán)利義務(wù)由合同雙方另行約定;(2)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,但不承擔(dān)本合同約定的合同雙方的責(zé)任;(3)第三方在履行其義務(wù)時(shí),不得損害合同雙方的合法權(quán)益。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或其他原因造成合同雙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定,并在合同中明確。16.3責(zé)任限額適用(1)在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)超過第三方責(zé)任限額的部分,由合同雙方另行協(xié)商解決。第十七條第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)合同雙方需書面提出第三方介入申請(qǐng),并說明介入原因和預(yù)期效果。17.2介入審批合同雙方應(yīng)共同決定是否同意第三方介入,并書面確認(rèn)。17.3第三方介入?yún)f(xié)議合同雙方與第三方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第十八條第三方介入后的合同履行18.1合同履行主體第三方介入后,合同履行主體為合同雙方和第三方。18.2合同履行內(nèi)容(1)合同雙方按照合同約定履行各自義務(wù);(2)第三方按照合同約定提供專業(yè)意見或服務(wù);(3)合同雙方和第三方共同確保合同履行。18.3合同履行監(jiān)督合同雙方和第三方應(yīng)共同監(jiān)督合同履行情況,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十九條第三方介入后的合同變更與解除19.1變更與解除條件第三方介入后的合同變更與解除條件,應(yīng)遵守
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