2024年旅游車輛調(diào)度協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游車輛調(diào)度協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目的2.車輛供應(yīng)2.1車輛類型2.2車輛數(shù)量2.3車輛配置2.4車輛維護(hù)3.調(diào)度安排3.1調(diào)度流程3.2調(diào)度時(shí)間3.3調(diào)度變更3.4調(diào)度確認(rèn)4.服務(wù)質(zhì)量4.1駕駛員素質(zhì)4.2車輛衛(wèi)生4.3客戶服務(wù)4.4投訴處理5.費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4發(fā)票開(kāi)具6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)購(gòu)買6.2保險(xiǎn)范圍6.3保險(xiǎn)理賠6.4保險(xiǎn)索賠7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議范圍8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解程序8.4法律途徑9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效9.4變更通知10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果10.4解除通知11.一般條款11.1保密條款11.2法律適用11.3合同生效11.4合同份數(shù)12.附件12.1車輛清單12.2服務(wù)項(xiàng)目12.3費(fèi)用明細(xì)12.4其他文件13.簽字頁(yè)13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3見(jiàn)證人簽字13.4簽字日期14.附則14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同廢止14.4合同失效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)______年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方旅游車輛的調(diào)度工作，確保乙方提供及時(shí)、高效、安全的車輛服務(wù)，滿足甲方旅游活動(dòng)的需求。第二條車輛供應(yīng)2.1車輛類型大型巴士中型巴士小型巴士豪華轎車SUV2.2車輛數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方的旅游活動(dòng)規(guī)模和需求，提供相應(yīng)的車輛數(shù)量。具體車輛數(shù)量由雙方在訂單中約定。2.3車輛配置空調(diào)設(shè)備舒適的座椅安全帶急救包行程表2.4車輛維護(hù)乙方應(yīng)確保提供的車輛定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證車輛的安全性和正常運(yùn)行。第三條調(diào)度安排3.1調(diào)度流程甲方可根據(jù)旅游活動(dòng)的具體需求，提前向乙方提出調(diào)度申請(qǐng)。乙方應(yīng)在接到申請(qǐng)后，按照約定的時(shí)間提供所需的車輛。3.2調(diào)度時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供車輛的時(shí)間不得延誤。如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施予以補(bǔ)救。3.3調(diào)度變更如甲方需要變更調(diào)度時(shí)間或車輛需求，應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時(shí)調(diào)整調(diào)度安排。3.4調(diào)度確認(rèn)甲方應(yīng)在車輛到達(dá)后，對(duì)車輛的狀況進(jìn)行確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)車輛不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方立即更換或修復(fù)。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1駕駛員素質(zhì)4.2車輛衛(wèi)生乙方應(yīng)保持車輛內(nèi)部整潔衛(wèi)生，提供舒適的乘車環(huán)境。4.3客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)解決甲方的問(wèn)題和投訴。4.4投訴處理甲方如對(duì)乙方的服務(wù)有任何不滿或投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按車輛租賃時(shí)間計(jì)算按車輛行駛里程計(jì)算其他費(fèi)用（如需）5.2結(jié)算方式現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬其他方式（如需）5.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，乙方可提出費(fèi)用調(diào)整的申請(qǐng)。雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.4發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供正規(guī)發(fā)票。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)購(gòu)買乙方應(yīng)購(gòu)買合適的保險(xiǎn)，包括但不限于第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等，并保證保險(xiǎn)的有效性。6.2保險(xiǎn)范圍乙方向甲方提供的車輛應(yīng)具備全面的保險(xiǎn)保障，包括但不限于車輛損失、第三者損失、乘客傷亡等風(fēng)險(xiǎn)。6.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。6.4保險(xiǎn)索賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)向乙方提供必要的索賠材料，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)索賠。第八條違約責(zé)任7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。7.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，支付相應(yīng)的賠償金。7.4違約解決如發(fā)生違約情況，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議范圍本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.3調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同變更9.1變更條件任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。如雙方同意變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.4變更通知如雙方對(duì)本協(xié)議的任何條款進(jìn)行變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十一條合同解除10.1解除條件任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如雙方同意解除，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.2解除程序解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.3解除后果解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相配合，確保解除的順利進(jìn)行。10.4解除通知如雙方對(duì)本協(xié)議的解除達(dá)成一致，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十二條一般條款11.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件12.1車輛清單附上車輛的詳細(xì)清單，包括車輛類型、車牌號(hào)碼、車輛狀況等信息。12.2服務(wù)項(xiàng)目附上乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于駕駛員服務(wù)、車輛清潔、行程規(guī)劃等。12.3費(fèi)用明細(xì)附上乙方提供的車輛服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)，包括租賃費(fèi)用、行駛費(fèi)用、其他費(fèi)用等。12.4其他文件附上與本協(xié)議相關(guān)的其他文件，包括但不限于保險(xiǎn)單據(jù)、駕駛員資格證明等。第十四條附則13.1合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。13.2合同修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.3合同廢止本協(xié)議的廢止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.4合同失效本協(xié)議在履行完畢后失效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱的第三方，是指除甲乙雙方外，與本協(xié)議履行有關(guān)的其他方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、維修方、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在問(wèn)題，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方權(quán)益第三方依據(jù)本協(xié)議介入時(shí)，享有協(xié)議約定的權(quán)益，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的serviceorproduct，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。16.3第三方違約如第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.4第三方賠償?shù)谌饺缫蛭茨苈男衅淞x務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其在協(xié)議中的約定金額為限。如協(xié)議中未明確約定，第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過(guò)第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。17.2責(zé)任豁免第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е逻`約，第三方免受賠償責(zé)任。17.3責(zé)任期限第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算，至甲乙雙方收到第三方賠償款項(xiàng)之日止。第十八條第三方與其他方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如與甲方發(fā)生直接關(guān)系，第三方應(yīng)遵循本協(xié)議的約定，向甲方負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如與乙方發(fā)生直接關(guān)系，第三方應(yīng)遵循本協(xié)議的約定，向乙方負(fù)責(zé)。18.3第三方與雙方第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如與甲乙雙方發(fā)生直接關(guān)系，第三方應(yīng)遵循本協(xié)議的約定，向甲乙雙方負(fù)責(zé)。第十九條第三方介入的變更和解除19.1變更程序如甲乙雙方同意變更或解除第三方介入的事宜，應(yīng)簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議，并通知第三方。19.2變更生效變更或解除協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。19.3變更通知甲乙雙方如對(duì)本協(xié)議中關(guān)于第三方的條款進(jìn)行變更或解除，應(yīng)及時(shí)通知第三方。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議范圍本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的爭(zhēng)議，適用本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款的約定。20.2協(xié)商解決甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.3調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.4法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十一條附則21.1合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。21.2合同修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。21.3合同廢止本協(xié)議的廢止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。21.4合同失效本協(xié)議在履行完畢后失效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：車輛清單詳細(xì)列出提供給甲方的車輛類型、車牌號(hào)碼、車輛狀況等信息。附件2：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列出乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于駕駛員服務(wù)、車輛清潔、行程規(guī)劃等。附件3：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的車輛服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)，包括租賃費(fèi)用、行駛費(fèi)用、其他費(fèi)用等。附件4：保險(xiǎn)單據(jù)提供乙方向甲方提供的車輛保險(xiǎn)單據(jù)，包括保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款等。附件5：駕駛員資格證明提供乙方向甲方提供的駕駛員的資格證明，包括駕駛證、從業(yè)資格證等。附件6：調(diào)度安排表詳細(xì)列出車輛的調(diào)度安排，包括車輛調(diào)度時(shí)間、調(diào)度地點(diǎn)、調(diào)度任務(wù)等。附件7：服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)乙方提供服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)，承諾提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。附件8：費(fèi)用計(jì)算公式提供乙方計(jì)算車輛服務(wù)費(fèi)用的具體公式和計(jì)算方法。附件9：維修記錄提供車輛的維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。附件10：投訴處理機(jī)制詳細(xì)列出投訴處理的具體機(jī)制和流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供車輛，或提供的車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定時(shí)間提供車輛，或車輛調(diào)度延誤。3.乙方提供的車輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)故障，導(dǎo)致甲方行程受阻。4.乙方未能按照約定提供服務(wù)項(xiàng)目，或服務(wù)項(xiàng)目不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未能按照約定履行費(fèi)用支付義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的甲乙雙方的形象損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供車輛，導(dǎo)致甲方行程延誤，甲方有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如罰金、住宿費(fèi)等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年旅游車輛調(diào)度協(xié)議。2.甲方：指本合同的一方，負(fù)責(zé)提出車輛調(diào)度需求。3.乙方：指本合同的一方，負(fù)責(zé)提供車輛調(diào)度服務(wù)。4.第三方：指本合同中除甲乙雙方外，與本協(xié)議履行有關(guān)的其他方。5.違約：指未能履行本合同約定的義務(wù)。6.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.保險(xiǎn)：指為車輛提供的保險(xiǎn)