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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某互聯(lián)網(wǎng)公司與電信運(yùn)營商關(guān)于網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)合同本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3服務(wù)內(nèi)容2.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)速率2.3服務(wù)穩(wěn)定性3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期4.3續(xù)約條款5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)責(zé)任5.3維護(hù)時間6.故障處理6.1故障申報(bào)6.2故障處理流程6.3故障解決時間7.安全保障7.1信息安全7.2數(shù)據(jù)保護(hù)7.3應(yīng)急預(yù)案8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任判定8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序11.解除與終止11.1解除條件11.2終止條件11.3解除與終止的程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附件說明第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的提供、服務(wù)費(fèi)用的支付、技術(shù)支持與維護(hù)、故障處理、安全保障、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)速率、服務(wù)穩(wěn)定性等。2.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)符合約定的服務(wù)水平,確保甲方的正常運(yùn)營。2.2服務(wù)速率乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的速率不低于約定的最小速率,并按照約定的最高速率提供服務(wù)。2.3服務(wù)穩(wěn)定性乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的穩(wěn)定性,確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)費(fèi)用按照約定的計(jì)費(fèi)方式進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。4.服務(wù)期限4.1起始日期本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起生效。4.2終止日期本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自起始日期起計(jì)算。4.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約后的服務(wù)期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保甲方對網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)有充分的了解和正確的使用。5.2維護(hù)責(zé)任乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)應(yīng)保證其安全性、穩(wěn)定性和可靠性,對于因乙方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時解決。5.3維護(hù)時間乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)維護(hù)時間為每周一至周五,每天____小時。6.故障處理6.1故障申報(bào)甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)存在故障時,應(yīng)立即向乙方申報(bào),并說明故障情況。6.2故障處理流程乙方應(yīng)在接到故障申報(bào)后,按照約定的流程及時處理故障。6.3故障解決時間乙方應(yīng)在接到故障申報(bào)后,盡快解決故障,故障解決時間不超過約定的時間限制。8.違約責(zé)任8.1違約行為甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。8.3違約賠償甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約賠償,具體金額由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解,調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.變更與解除10.1變更條件本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2解除條件本協(xié)議的解除需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.3變更與解除的程序變更或解除本協(xié)議的程序應(yīng)按照雙方的協(xié)商結(jié)果進(jìn)行。11.解除與終止11.1解除條件本協(xié)議的解除條件同第十條的解除條件。11.2終止條件本協(xié)議的終止條件同第十條的解除條件。11.3解除與終止的程序本協(xié)議的解除與終止程序同第十條的變更與解除的程序。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議解除或終止之日起____年止。12.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。14.2合同解除本協(xié)議的解除或終止,不影響雙方在協(xié)議解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。14.3附件說明本協(xié)議附件包括雙方確認(rèn)的附件一《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)技術(shù)要求》和附件二《費(fèi)用明細(xì)表》,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本協(xié)議所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意,參與本協(xié)議履行過程的各方。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定第三方根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意參與本協(xié)議履行過程,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意參與本協(xié)議履行過程,享有相應(yīng)的權(quán)利。16.3第三方義務(wù)第三方根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意參與本協(xié)議履行過程,應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。17.第三方介入的程序17.1第三方選擇甲方、乙方根據(jù)本協(xié)議約定選擇第三方介入,并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。17.2第三方確認(rèn)第三方接受甲方、乙方的選擇,同意履行本協(xié)議約定的職責(zé)和義務(wù)。17.3第三方介入時間第三方根據(jù)本協(xié)議約定的時間介入本協(xié)議履行過程。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意參與本協(xié)議履行過程,對甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。18.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)本協(xié)議約定的金額或比例進(jìn)行確定。18.3第三方責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的獨(dú)立性第三方與甲方、乙方為獨(dú)立的法律主體,彼此之間的權(quán)利義務(wù)不影響對方的關(guān)系。19.2第三方與甲乙方的協(xié)作19.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意參與本協(xié)議履行過程,與甲方、乙方在責(zé)任劃分上明確分工,各司其職。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更甲方、乙方如需變更第三方的職責(zé)和義務(wù),應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。20.2第三方介入的解除甲方、乙方如需解除第三方的介入,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為第三方如違反本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意的職責(zé)和義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.2第三方違約責(zé)任判定第三方違約責(zé)任的判定應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。21.3第三方違約賠償?shù)谌饺邕`反本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意的職責(zé)和義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方爭議解決第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.附件說明本協(xié)議附件包括雙方確認(rèn)的附件一《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)技術(shù)要求》和附件二《費(fèi)用明細(xì)表》,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第三方根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意參與本協(xié)議履行過程的相關(guān)文件,亦構(gòu)成本協(xié)議的附件。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)技術(shù)要求》附件二:《費(fèi)用明細(xì)表》附件三:《第三方服務(wù)提供商名單》附件四:《第三方服務(wù)提供商技術(shù)評估報(bào)告》附件五:《第三方服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議》附件六:《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)故障處理流程》附件七:《信息安全協(xié)議》附件八:《數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議》附件九:《應(yīng)急預(yù)案》附件十:《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》附件一《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)技術(shù)要求》詳細(xì)說明了甲方對網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的技術(shù)要求,包括服務(wù)速率、服務(wù)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)延遲等指標(biāo)。附件二《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式,包括基本費(fèi)用、額外費(fèi)用、費(fèi)用支付周期等。附件三《第三方服務(wù)提供商名單》列出了甲方、乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單,包括第三方服務(wù)提供商的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等。附件四《第三方服務(wù)提供商技術(shù)評估報(bào)告》提供了第三方服務(wù)提供商的技術(shù)評估結(jié)果,包括第三方服務(wù)提供商的技術(shù)能力、服務(wù)穩(wěn)定性等評估指標(biāo)。附件五《第三方服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)說明了甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。附件六《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)故障處理流程》詳細(xì)描述了網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)故障的處理流程,包括故障申報(bào)、故障處理、故障解決時間等。附件七《信息安全協(xié)議》明確了雙方在信息安全方面的責(zé)任和義務(wù),包括信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。附件八《數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議》詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)要求,包括數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)銷毀等。附件九《應(yīng)急預(yù)案》描述了在發(fā)生突發(fā)事件時,雙方應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案措施,包括故障處理、數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)恢復(fù)等。附件十《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)說明了乙方提供給甲方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括技術(shù)支持范圍、維護(hù)責(zé)任、維護(hù)時間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。3.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照約定時間解決網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)故障。5.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照雙方簽訂的《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)協(xié)議》約定的費(fèi)用計(jì)算方式,計(jì)算甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。2.按照雙方簽訂的《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),評估乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)是否達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.按照雙方簽訂的《網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)協(xié)議》約定的時間限制,計(jì)算乙方應(yīng)解決網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)故障的時間。4.按照雙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的《服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)內(nèi)容,評估第三方服務(wù)提供商是否按照約定提供服務(wù)。示例說明:甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),并要求甲方支付違約金。乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù):指乙方提供給甲方的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),使甲方能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等信息通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸和訪問。2.第三方:指除甲方和乙方之外,根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意,參與本協(xié)議履行過程的各方。4.違約責(zé)任:指甲方、乙方或第三方因違約行為而應(yīng)承
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