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文檔簡介
員工銷售個人工作計劃(精選27篇)
員工銷售個人工作計劃篇1
今年上半年共銷售11:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增
加87251盒,為同期的L62倍;其中—年月份銷售190936盒,比去
年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
—年月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡建設方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安
徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招
聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一
定的基矗。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,
釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步
發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)
展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出
差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內90%
以上。
年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行
必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過
低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相
當于19-23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需
要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理
商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
員工銷售個人工作計劃篇2
一、實習目的
成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國
第四城”,稅務事務所實習報告-社會調查報告。作為悠久的歷史文化名
城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑。現(xiàn)又正值中國入世,深化
西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)
濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成
部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的
領悟,了解稅務機關一一稅務代理機構一一企業(yè)三者之間的關系,我來
到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期一個月(7月一一8月)的掛職
實習。
二、實習單位簡介
成都錦瑞稅務師事務所有限責任公司是經(jīng)四川省國家稅務局和四
川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務代
理,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分
為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
三、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登
記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款尹依法退稅;4、申請減、
免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅
務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專'也素質,不懼日曬雨淋,對客
戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限
度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的
稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,
必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點
前一定送到,創(chuàng)'業(yè)實習《稅務事務所實習報告-社會調查報告》。面對某
些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑
惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造
福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同
事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此
增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三
不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很
多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10
號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此
后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自
己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務
公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”
欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開
展落實下崗職工再就.業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我
能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道
高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡
的,它通過一些具體實列,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特
例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金
所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,
但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,
要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除
200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月
的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得二(月收入額7000)X
適用稅率-速算扣除數(shù).
四、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復
雜性,面對如此種.種形形色色的人中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠
政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)一一稅務代理機構
——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效
的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的
管理,才能創(chuàng)造出質量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內
在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資
料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,
稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,潴確和科學的第一手資
料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕
了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強
了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識
與經(jīng)驗.
員工銷售個人工作計劃篇3
在20_年的工作中,我要不斷地總結經(jīng)驗教訓,完善對客戶的服
務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶
需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣浚瑫r我也意識到我要在以后的工作中進一步努
力提高,下面是我個人的工作規(guī)劃。
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、
建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都耍很好的
了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關
能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技
巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶
帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己
的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常
和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍?/p>
題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另
一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立
場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑
慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的
接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶
明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其
煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解
答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為
買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧
問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售
樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投
資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握
銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧
問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工
作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,
忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務
帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有
能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高
層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層
面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
員工銷售個人工作計劃篇4
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公
司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上
優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一
些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面
在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如
下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售
做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進
入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的
問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始
工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有
記錄的概括為XX個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜
訪的客戶量XX個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做
好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公
司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對
客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客
戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限
公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個
寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷
售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂
等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工
作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格.上是賣得偏高
的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有
幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問
題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明
年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷
售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競
爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價
格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場
放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素
減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來
概括,在技術發(fā)展飛快池今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一
年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,
永遠沒有機會在做這個市場。
員工銷售個人工作計劃篇5
一、工作目標
XX年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一
季度完成15萬元回款,笫二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,
第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到
70家。
二、工作措施:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,
確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)
調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市
場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,
時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應
的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終
端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,
濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質量和
價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、
安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設
立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特
殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在XX年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在
市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,
辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品
的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人
兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格
化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求
信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,
為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費
者進行服務,耍求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,耍有實
際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過
分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼
光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打
開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
個人銷售工作計劃范文篇3
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計
劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,
我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧
明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部'業(yè)績增長,xx年的銷售顧問的培訓
是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓
次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培
訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦
理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只
是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理
制度帶來的優(yōu)勢。每個銷倍顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好
就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程
中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事
情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而
直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在XX
年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相
信這是完成全年任務的又一保障。
3、提圖銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達商社對車的銷
售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原
因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同
點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看
我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占
有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購
車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心
中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善
的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更
好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相
關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們
的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者
的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公
司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各
項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中
我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的
努力。
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員工銷售個人工作計劃篇6
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為XX
公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,XX
公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20_年的個人工作情況進
行如下總結:
一、20_年銷售情況
我是X公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進華南區(qū)域廣告代
理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以
下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟浚?0_年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推
廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒
介排期與投放工作進行了良好的合作。銷售是我公司廣告銷售部門工作
的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,
我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市
場,利用我公司的帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過
程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場
動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分
析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調查、
業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,
密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基
礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)
進行跟蹤掌握。20_年度,我銷售部門定下了銷售目標,年底完成了全
年累計銷售總額,產(chǎn)銷率樂貨款回收率機年度工作任務完成90%,主
要業(yè)績完成90%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一
支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。
作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公
司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自?/p>
的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。
對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工
作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,
面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意
見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體.業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取
拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完
成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。
展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但
是,作為X公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。
我一定會在20—年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。
履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20年度的銷售工作,要深入
了解動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)
績。
喜迎新春,祝我們XX公司在20_年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走
在行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
員工銷售個人工作計劃篇7
的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產(chǎn)品還有
行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有
減半。以下是我對20某年銷售工作的一個安排。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的
人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多
的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要
用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進
行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有
很多客戶資源需耍這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,
拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然
后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林
致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一
套完整的公司資料。)
二、產(chǎn)品知識的學習和積累
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才
更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項
等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣
勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各
種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面
的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資
源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老
客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我
們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客
戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、
適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客
戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,
相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質量的保證還有防止
競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月
末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計?劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ?/p>
保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改
正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜
訪大體情況。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶
一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要
先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無
二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探
討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
員工銷售個人工作計劃篇8
一、20x年工作總結
20x年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,銷售部在
集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努
力進取,與各公司各部門團結協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成情況:
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領導人員小波動后,在公司領導層的正
確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,
取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保
險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題:
經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結,上進的隊
伍。團隊有分工,有合咋。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為
客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,
銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2)對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、
回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的
基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動
銷售不佳。
3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的
發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷
售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了
解狀況,以便隨時調整策略。
4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十
分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些
問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道
客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二
次追蹤是一個致命的失誤。
5)內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的
不良風氣,所以從就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的
胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者
相遇,人格勝。
6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放
任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有
合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客
不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務主動推銷也不足,利潤增長點小,
個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
7)增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在店內的增長利潤點一方面是精品和保
險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精
品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動?I-,如何提高大家的綜合
素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
二、20x年銷售部工作計劃
(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開
展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的
開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、
最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,
在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的
層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能
力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推
動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作力疑:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并
最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售
人員成長機制。
2)強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性
(每接待一個客戶都需耍策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間
管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部口常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并
通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。
(二人銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚
力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和
諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,
對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)
績來考核為尺度,應該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務熟練程度能反映銷
售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成
一支學習型的團隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,
那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反
會成為害群之馬。
(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題。不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素
質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務
能力提高到一個新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計?劃。同時開拓
新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷倍、邀約銷
售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業(yè),強化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡客戶等不被重視,
準備開展銷售電話專人接待,專人回訪;專人營銷,電話營銷,此人為
兩個組的組長,負責把網(wǎng)絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧
客邀約到店。業(yè)務指標由銷售經(jīng)理直接考核。
員工銷售個人工作計劃篇9
2019年是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年,對于一個剛剛
踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的
一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自
己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本
部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快
的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
保證公司網(wǎng)絡的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,
本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離
還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期
為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值各店開張期
間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做
好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識和裝修知
識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷售部
工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小
小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售
部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的H■?一中秋雙節(jié),市場會給后注年帶來一個良好的開
端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐
步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準多。此時我會協(xié)同公司
其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,
我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情
況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工
作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的
工作,學習對于員工來說至關重要,因為它直接關系到一個員工與時俱
進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向
來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都
是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、塢強責任感、增強服務
意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將
盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設想,可能還很不成
熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部
門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每
一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接
新的挑戰(zhàn)。
員工銷售個人工作計劃篇10
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不
好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不
為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思
多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。
做一名剛強的業(yè)務員。
工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條
件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非
常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主耍是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼
管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝
通,穩(wěn)定與客戶的關系,對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準
確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建設方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶耍多
跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相
結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不
要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司
樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。
把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對
公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的
技能和水準。
員工銷售個人工作計劃篇11
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多
樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少耍保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須
保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單
臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其
他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單
臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的
失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點
提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準
備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問
題上你和客戶是一直的,
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與
同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都耍一樣,但不能太低三下氣。給客戶
一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要
先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無
二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探
討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的
利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各
樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最
大的貢獻。
員工銷售個人工作計劃篇12
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管
理既包括如何制定一個切實可行的.銷售目標,也包括實施這一目標的
方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合
自身的一套方式和方法,
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客
戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客
戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好
客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,
消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,
對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速
及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括
兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的
是市場信息。因為銷售額是昨天的,是己經(jīng)實現(xiàn)的,己經(jīng)變成現(xiàn)實的東
西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、
明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時.也是一位細心的。同樣,
“銷售當中無小事:銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。
在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
員工銷售個人工作計劃篇13
臨近九/十月份是空調銷售旺季,基于八月的銷售預期未能達成(失
?。?。銷售計劃得重新定制,八月份銷售計劃廢止。本著認真落實到銷
售上本次銷售計劃必須認真貫徹完成,以證明我們這個團隊的實力與精
神。用實力說話用業(yè)績說話,是做業(yè)務對公司最完美的交代,嚴格自己
對待每一單的客戶從接觸,洽談,跟單到簽合同。
希望每位同仁能夠認真完成這次任務。銷售業(yè)績需要上升,做銷售
的人更需要的是成長與學習這樣你才可以更上一個層次慢慢的會覺的
自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的,我喜歡從工作中得到快
樂,努力了就有收獲。加油!加油!加油!
總結八月份計劃對市場的了解,本次計劃在原本八月份銷售基礎上
有所改動,再加上從九月份開始和龍發(fā)裝飾合作,工作就更需要做到。
星期二至星期五小組成員負責跑裝飾公司,原則上星期六、日、繼續(xù)跑
小區(qū)、希望各位同仁認真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢(裝飾
公司+小區(qū))
計劃銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下
例:
銷售計劃書以下內容:
①計劃概要:
1、全小組整月銷售工作任務
2、分配任務、能力
②營銷目標:
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設計師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達的任務、銷售額
③營銷方法:附見營銷方法篇。
④活動預算:每月預計在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費、宣傳
單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標貼、請吃飯)
⑤營銷監(jiān)控:許飛(監(jiān)控運營成本業(yè)績)劉良軍(個人團隊業(yè)績實
施、執(zhí)行)
成員銷售額月單率成單率
劉良軍15萬550%
楊含10萬440%
胡晶晶10萬440%
陳振10萬340%
以上均為最基本利率、沒有任何商量與調整必須完成
第一、基本目標(概括)
九/十月銷售目標如下:
第一、銷售額目標:
(一)部門全體(小組):35萬(月決算)
(二)每一員工/每月:10萬以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重耍信息、不擇手段獲取(完成目標的
基礎)每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報表。(重點)
(四)信息成功率在保證30%以上、準信息在50%以上(基本每星期小
組成交率在3單以上,才可確保月目標)視不同情況而定。(有設計師參
與的情況下70%上)(重點)
(五)從多方面獲取信息(設計師、裝修公司業(yè)務員、)打好基礎。滲
透(重點)
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
第二、裝飾公司銷售與建立關系執(zhí)行方法
(一)前臺是必不可少的一關、也是進裝飾公司的第一關、跟他打好
關系以后方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設計師了、
男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話、關系是
一天一天建立與維護起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設
計師是很鬼的切記、必須建立良好的關系設計師才會給你單子、自己必
須對空調夠專業(yè)、有些沒計師對空調也很了解、偶爾會問你一些問題如
果你回答不上人家會怎么想放心把單子交給你做嗎
(三)市場部的人(業(yè)務人員)跟他們多溝通獲取至關重要的信息、信
息交流。
第三獎勵/懲罰
(一)、公司待定
(二)、懲罰:1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲罰額每人200、
加入每月考核、第二個月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團隊懲罰:1、發(fā)現(xiàn)上班時間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負責
的小區(qū)未在每次50、3、手機關機每次50、(所罰款項納入團隊消費支
出、不包括公司罰款)
第五、以上內容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(建設性建
議)
員工銷售個人工作計劃篇14
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售
任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計?劃,制定出月工作計劃和周工作計?劃。并定期與
業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關
注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客
戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場分額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為
客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需
要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達
到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當
成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信
不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中
各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的
工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳?/p>
戶從量變到質變。上午重點電話問訪和預約客戶,下午時間長可安排拜
訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同
或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決
策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性
的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并
為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理
事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、
備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配
合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程
商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解
決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程
商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果°中標后主動要求深化
設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安
裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備
貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)
場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周
轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本
人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,
所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙
龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,
送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼
此的感情,更好的交流,
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知
識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不
斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各
種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為
公司做出自己最大的貢獻。
員工銷售個人工作計劃篇15
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,
同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期
的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴
張。20_年度內銷總量達到1950萬套,較20_年度增長11.4%.20_年
度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在
5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額
容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標
約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)
據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集
中化。根據(jù)公司的實力及20_年度的產(chǎn)品線,公司20_年度銷售目標
完全有可能實現(xiàn).20_年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到_0
個左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海爾等一線品牌的
“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20_
年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新
科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有
所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中國人民的強烈
抵日情緒的影響,市場份額下劃較人。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)
出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌
影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20_年度計劃主抓六項工作:銷售
業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分
解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到
各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎
上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展
各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的
實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、
蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終
端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管
理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售
情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20—年度的新產(chǎn)品傳
播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行
傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效
溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20_年至20_年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌
宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,
提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有
可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴人影響力,還
可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)
展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,
根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園
中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司
的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特
殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,第一
嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的
銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻
其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日
A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下
的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管
理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、
完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20_年2月1日
第二階段主耍是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌
及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進
行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,
維護好終端關系。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務人員一促銷員培訓講師
促銷員②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日:
進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓10月1日T0月31日:進
行四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培
訓12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行
心態(tài)建設。20—年1月1日T月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端命
置培訓
20_年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)
場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20_年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用
10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行
賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,
保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上第四階段:20_年3月1日-7
月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高
銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,
習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都
比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公可的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進
活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進行布點建設,
提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照NBS法對工作任務進行
分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為
止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;
報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市
場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支
持,全力以赴完成終端任務。
以上是20_年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指
導?。?/p>
員工銷售個人工作計劃篇16
轉眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十
多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學
習了關于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領
導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以后將
涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點
點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃
中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售
人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明
年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來
抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自
流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能
動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷
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