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內(nèi)勤工作人員工作總結(jié)內(nèi)勤工作人員工作總結(jié)1一、銷售部辦公室的日常工作:作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為__公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向:半年來(lái),本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!內(nèi)勤工作人員工作總結(jié)220_年8月份,根據(jù)區(qū)局(公司)支部的決定,我到營(yíng)銷科任科長(zhǎng),期間一直從事卷煙銷售工作。3個(gè)月多來(lái),我始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,努力克服異地工作對(duì)市場(chǎng)情況不了解等實(shí)際困難,在區(qū)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大營(yíng)銷人員,大膽創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,卷煙經(jīng)營(yíng)工作取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況作以下匯報(bào):一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和理論水平。從事科長(zhǎng)要適應(yīng)工作的需要,首要的是提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位和工作變化的要求,只有這樣,才能駕馭工作,勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。三個(gè)月多來(lái),自己一方面努力提高自身政治素質(zhì),自覺遵守黨的路線、方針政策,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),樹立大局觀念和全局意識(shí),牢固樹立和自覺踐行行業(yè)共同價(jià)值觀,保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),自覺做到在思想上、行動(dòng)上與區(qū)局(公司)支部保持高度一致。始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)市局(公司)的各項(xiàng)方針政策和要求。把市場(chǎng)化取向改革作為開展工作的第一要?jiǎng)?wù),圍繞提升銷量的目標(biāo)任務(wù),把“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念、提高執(zhí)行力和執(zhí)行能力”作為開展工作的前提,堅(jiān)決的不折不扣的執(zhí)行“抓基層、打基礎(chǔ)”的工作要求和“擴(kuò)大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”的指導(dǎo)思想。另一方面我還始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),到營(yíng)銷科以來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高科學(xué)決策、組織協(xié)調(diào)等方面的能力。始終堅(jiān)持真抓實(shí)干。作為營(yíng)銷科的負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格遵照區(qū)局的要求,積極為分管領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與協(xié)調(diào)科室密切配合;切實(shí)端正思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);開展調(diào)查研究,及時(shí)了解市場(chǎng)情況;增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),狠抓管理、基礎(chǔ)工作,促進(jìn)了卷煙銷售工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)職責(zé)履行,努力做好本職工作。作為營(yíng)銷課長(zhǎng),我始終把自己的工作當(dāng)作神圣的使命,并把不辱使命作為我工作的基準(zhǔn).3個(gè)多月來(lái)的工作,主要從以下幾個(gè)方面扎實(shí)開展了卷煙經(jīng)營(yíng)工作:(一)以知名品牌培育為核心,打造名牌市場(chǎng)。1.以婚慶市場(chǎng)為突破口,努力培育知名品牌。與山東、江蘇等工業(yè)公司加強(qiáng)工商協(xié)同,采取多項(xiàng)措施推進(jìn)泰山區(qū)婚慶卷煙市場(chǎng)建設(shè)。其中在泰山(大雞)、五星(紅杉樹)的培育上,通過(guò)不斷加大宣傳力度、細(xì)化分解婚慶任務(wù)、加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)等措施,已在婚慶市場(chǎng)建立了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,并順利的實(shí)現(xiàn)了由婚慶用煙向常銷卷煙的轉(zhuǎn)變。2.開展知名品牌上柜提升活動(dòng),深化品牌培育效果。從事營(yíng)銷科長(zhǎng)工作以來(lái),我按照分管經(jīng)理要求向營(yíng)銷人員灌輸“以上柜促銷量,以上柜促結(jié)構(gòu)”的品牌培育意識(shí),通過(guò)開展多品牌上柜提升活動(dòng)使重點(diǎn)品牌特別是泰山品牌的上柜率、銷量大幅提高。3.加強(qiáng)考核,夯實(shí)品牌培育工作基礎(chǔ)。為打牢品牌培育工作基礎(chǔ),保證品牌培育工作取得好的效果,建立重點(diǎn)工作調(diào)度制度。為進(jìn)一步提高考核的針對(duì)性和有效性,在年度考核的基礎(chǔ)上,每月對(duì)各站點(diǎn)工作下達(dá)指導(dǎo)意見,并對(duì)各營(yíng)銷部制定的工作措施落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)度督導(dǎo),進(jìn)一步提高考核的針對(duì)性。4、加強(qiáng)終端形象建設(shè),提升終端價(jià)值。對(duì)零售終端的整體店面形象和終端品牌培育工作起到了很好的宣傳、推動(dòng)作用,有效促進(jìn)了零售戶終端建設(shè)水平的提升。四、存在的問(wèn)題在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在全體營(yíng)銷人員的協(xié)助下,我取得了一些成績(jī),但也存在部分問(wèn)題:對(duì)營(yíng)銷科的工作基本情況有了初步了解,但是還不夠全面和深入;自己在工作思路和工作方式上還有待進(jìn)一步改進(jìn),還有很多方面需要進(jìn)一步適應(yīng)崗位的要求;忙于日常事務(wù)性工作多,理論學(xué)習(xí)相對(duì)較少;有時(shí)工作態(tài)度急躁,簡(jiǎn)單化。五、下一步打算在今后的工作中,我將按照自己的分工,與營(yíng)銷人員協(xié)作一致,圍繞既定的目標(biāo)創(chuàng)造性的開展工作,絕不能辜負(fù)支部對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下四點(diǎn):(一)以團(tuán)結(jié)為第一要?jiǎng)?wù),牢記團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出效益的思想,盡自己最大的努力團(tuán)結(jié)好干部職工,維護(hù)好的同志間的團(tuán)結(jié),不越權(quán)、不越位、不失位、不錯(cuò)位,積極地開展好各項(xiàng)工作。(二)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,結(jié)合今年開展的市場(chǎng)化取向改革的活動(dòng),牢記“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值,努力做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。(三)提高素質(zhì)和工作能力,主要從提高知識(shí)水平、提高道德修養(yǎng)、提高心理素質(zhì)、提高執(zhí)行能力等方面提高自己適應(yīng)工作和環(huán)境的能力,成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范。不斷解放思想,開拓思路,切實(shí)做好結(jié)合創(chuàng)新工作,多借鑒行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步開創(chuàng)工作新局面??傊覍?yán)格要求自己,立足解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念、提高執(zhí)行力,為泰山區(qū)營(yíng)銷部營(yíng)銷工作又快又好的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。內(nèi)勤工作人員工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過(guò),過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作評(píng)價(jià)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來(lái)能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事,比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)每一天都在有工作上的往來(lái),銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉(cāng)庫(kù)的單子,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。二來(lái)也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),期望經(jīng)過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自我的辦事本事提到一個(gè)更高的高度。二、嚴(yán)格要求自我時(shí)刻警醒在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自我在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自我不足,不斷提高自我。我時(shí)刻提醒自我,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積1極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我。三、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎研究不周全的情景。四、嚴(yán)格遵守公司管理制度1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作資料。3、工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,評(píng)價(jià)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。五、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、評(píng)價(jià),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情景以及下周計(jì)劃和提議及需要解決的問(wèn)題均已一一體現(xiàn)。近半年的工作中,我經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事,有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí),可是作為新人,我深深明白,自我經(jīng)驗(yàn)還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。內(nèi)勤工作人員工作總結(jié)420_年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),我一直從事濟(jì)南景觀亮化工程項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)?;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來(lái)我在濟(jì)南項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的的工作領(lǐng)域。作為辦公室的內(nèi)勤,自己清醒地認(rèn)識(shí)到:辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著完成濟(jì)南景觀亮化工程目標(biāo)為前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,必須在處理好日常辦公各種問(wèn)題的同時(shí),還要極力配合工程人員的維護(hù)工作,向部門領(lǐng)導(dǎo)提供每日完成的維護(hù)數(shù)據(jù)、為工程順利驗(yàn)收工作做好各種準(zhǔn)備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購(gòu),面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。1、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)制度和工作要求。20_年入職以來(lái),我們從學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度開始,慢慢的進(jìn)入各自的工作角色,時(shí)刻圍繞濟(jì)南景觀亮化工程,積極配合工程部人員的日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)劃,促進(jìn)工作進(jìn)度的順利進(jìn)行,并朝著工程保質(zhì)保量完成的目標(biāo)不斷努力。2、做好濟(jì)南辦事處的文字工作。整理各種表格、數(shù)據(jù)并打印當(dāng)日所用的表格,負(fù)責(zé)整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期,認(rèn)真整理各種工程資料,并打印印刷成冊(cè),以便提交建委。認(rèn)真做好辦事處有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗(yàn)收表、協(xié)議書、接收表整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,配合領(lǐng)導(dǎo)和工程部人員的的維護(hù)工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平三、存在的問(wèn)題四、20_年工作計(jì)劃內(nèi)勤工作人員工作總結(jié)5參加工作將近一年,回首過(guò)往,似乎20_年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的.飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來(lái)的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場(chǎng)開拓的方法與技巧,國(guó)際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩?lái)說(shuō)工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,在日
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