2024年度企業(yè)綜合信息化建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)綜合信息化建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1信息化建設(shè)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)集成2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化2.1.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.3安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1信息化建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用3.2.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用3.3付款方式及時(shí)間4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量承諾5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2保密條款6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1法律適用11.2合同份數(shù)11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.4附件四:保密協(xié)議12.5附件五:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署代表13.2簽署日期14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址:[甲方地址]甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方地址:[乙方地址]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:2024年[具體日期]第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1信息化建設(shè)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)集成乙方負(fù)責(zé)甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)的集成工作,包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、硬件設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)布線等。2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化乙方將對(duì)甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)安全加固等。2.1.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)乙方負(fù)責(zé)建設(shè)甲方數(shù)據(jù)中心,包括機(jī)房建設(shè)、服務(wù)器配置、存儲(chǔ)設(shè)備安裝等。2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)乙方提供24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù),確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并及時(shí)處理系統(tǒng)故障。2.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全,并提供快速恢復(fù)服務(wù)。2.2.3安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù),包括病毒防護(hù)、入侵檢測(cè)等,并制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年[具體日期]起至2025年[具體日期]止。3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1信息化建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用[具體費(fèi)用明細(xì)及支付方式]3.2.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用[具體費(fèi)用明細(xì)及支付方式]第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成信息化建設(shè)項(xiàng)目,并在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交驗(yàn)收材料。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求。4.3驗(yàn)收程序驗(yàn)收程序包括但不限于:甲方組織驗(yàn)收小組,乙方進(jìn)行系統(tǒng)演示,驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量承諾乙方承諾所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.2質(zhì)量保證措施建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系;定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核;及時(shí)處理甲方反饋的問(wèn)題。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理,確保問(wèn)題得到有效解決。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。6.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知甲方,并采取必要措施防止進(jìn)一步泄露。第七條違約責(zé)任7.1違約情形包括但不限于:未按時(shí)交付服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露甲方數(shù)據(jù)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱][具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)地址]8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;合同雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件服務(wù)期限屆滿;合同雙方協(xié)商一致;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同解除與終止后的處理乙方應(yīng)向甲方交付已完成的服務(wù);甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用;雙方應(yīng)退還剩余款項(xiàng)。第十條合同生效與修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署修改協(xié)議。第十一條其他約定11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。11.3合同附件本合同附件包括但不限于:[具體附件名稱及內(nèi)容]第十二條合同附件清單12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.4附件四:保密協(xié)議12.5附件五:其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署代表本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署日期本合同簽署日期為[具體日期]。第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定,參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2.1中介方:提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.2承包方:承擔(dān)信息化建設(shè)項(xiàng)目或運(yùn)維服務(wù)任務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.3供應(yīng)商:提供硬件、軟件或其他服務(wù)產(chǎn)品的第三方供應(yīng)商。1.2.4專業(yè)機(jī)構(gòu):提供專業(yè)咨詢、檢測(cè)或評(píng)估服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入必須符合本合同約定,并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行或滿足特定業(yè)務(wù)需求。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照本合同和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和信息安全。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取甲方提供的必要資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定,并與本合同無(wú)關(guān)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分4.2.1第三方在履行本合同時(shí)產(chǎn)生的責(zé)任,由乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同約定,并對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。5.2.1第三方因自身原因造成的損失;5.2.2第三方因違反合同約定造成的損失;5.2.3第三方因疏忽或過(guò)失造成的損失。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力。6.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息;6.2.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額;6.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù);6.2.4第三方介入的具體安排和程序。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。7.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.2第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,也可由第三方介入?yún)f(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止的條件,由甲乙雙方在合同中約定。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:列明所有信息化建設(shè)項(xiàng)目和運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容。明確每項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于:系統(tǒng)集成服務(wù)清單、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化服務(wù)清單、數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)清單、系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)服務(wù)清單等。2.附件二:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明:詳細(xì)列出信息化建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵里程碑。包括項(xiàng)目啟動(dòng)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署等各個(gè)階段的時(shí)間安排。明確每個(gè)階段的責(zé)任主體和預(yù)期成果。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:列明信息化建設(shè)項(xiàng)目和運(yùn)維服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于:人力成本、設(shè)備成本、材料成本、第三方服務(wù)費(fèi)用等。明確費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間和付款條件。包括但不限于:軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、硬件設(shè)備費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)布線費(fèi)用、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用等。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:約定甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容和相關(guān)信息保密的義務(wù)。明確保密信息的范圍、保密期限和保密措施。包括但不限于:技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。5.附件五:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括但不限于:第三方介入?yún)f(xié)議、服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、變更請(qǐng)求單、爭(zhēng)議解決文件等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)交付服務(wù)或產(chǎn)品。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或信息。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。甲方違反保密協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時(shí)交付服務(wù)或產(chǎn)品,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付一定比例的違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新提供服務(wù),并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。甲方違反保密協(xié)議,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例說(shuō)明:乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)集成項(xiàng)目,延誤了甲方業(yè)務(wù)上線時(shí)間,甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)支付每日1%的違約金,并賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方在運(yùn)維服務(wù)中,由于操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。甲方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付每月2%的逾期付款利息。全文完。2024年度企業(yè)綜合信息化建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1信息化建設(shè)項(xiàng)目概述2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容概述3.服務(wù)期限與起止日期3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)驗(yàn)收流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證承諾6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量保證期限7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.4維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全承諾8.2數(shù)據(jù)保密措施8.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:信息化建設(shè)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二:運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同語(yǔ)言14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人:2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1信息化建設(shè)項(xiàng)目概述建設(shè)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)施企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容概述系統(tǒng)日常巡檢系統(tǒng)故障排除數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.服務(wù)期限與起止日期3.1服務(wù)期限本次合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日,共計(jì)12個(gè)月。3.2服務(wù)起止日期服務(wù)起始日期:2024年1月1日服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本次合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)。4.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為分期支付,具體如下:首期款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍萬(wàn)元整(¥50,000.00)。中期款:信息化建設(shè)項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍萬(wàn)元整(¥50,000.00)。末期款:運(yùn)維服務(wù)期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍萬(wàn)元整(¥50,000.00)。4.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間按照上述分期支付方式執(zhí)行。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式服務(wù)以遠(yuǎn)程交付方式進(jìn)行,乙方需通過(guò)電子郵件、在線平臺(tái)等方式提供相關(guān)服務(wù)。5.2服務(wù)交付時(shí)間信息化建設(shè)項(xiàng)目:自合同簽訂之日起6個(gè)月內(nèi)完成。運(yùn)維服務(wù):自信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起至合同服務(wù)期限結(jié)束。5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)信息化建設(shè)項(xiàng)目:按照雙方約定功能需求和性能指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。運(yùn)維服務(wù):按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.4服務(wù)驗(yàn)收流程信息化建設(shè)項(xiàng)目:乙方完成項(xiàng)目后,通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,甲方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。運(yùn)維服務(wù):乙方每月提供服務(wù)報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證承諾乙方承諾所提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。6.2質(zhì)量保證措施乙方需對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。乙方定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。6.3質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限為自服務(wù)交付之日起12個(gè)月。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全承諾乙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.2數(shù)據(jù)保密措施乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)實(shí)行分類管理,對(duì)敏感數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)和傳輸措施。乙方對(duì)涉及甲方商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按約定時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的;乙方未按約定完成信息化建設(shè)項(xiàng)目或運(yùn)維服務(wù)的;乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的;乙方違反合同約定的保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)立即糾正違約行為;向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%;對(duì)因違約給甲方造成的損失進(jìn)行賠償。9.3違約處理方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題,若協(xié)商不成,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意,可將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同變更與解除11.1合同變更合同任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后,變更生效。11.2合同解除一方嚴(yán)重違約,另一方在通知解除后未采取補(bǔ)救措施;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同服務(wù)期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;合同約定的其他終止條件成就。13.合同附件13.1附件一:信息化建設(shè)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明包括項(xiàng)目需求、技術(shù)方案、實(shí)施計(jì)劃等。13.2附件二:運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明包括運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等。13.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同語(yǔ)言本合同采用中文書(shū)寫(xiě),以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方,是指在合同執(zhí)行過(guò)程中,為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入的任何獨(dú)立第三方實(shí)體,包括但不限于技術(shù)顧問(wèn)、系統(tǒng)集成商、軟件開(kāi)發(fā)公司、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍提供專業(yè)咨詢服務(wù);執(zhí)行特定的技術(shù)或項(xiàng)目管理任務(wù);提供與合同服務(wù)相關(guān)的其他支持。16.第三方介入的程序16.1第三方選定甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同。16.2第三方資質(zhì)審查甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查,確保其具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和條件。16.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方在執(zhí)行合同任務(wù)過(guò)程中,因自身原因?qū)е逻`約或造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額設(shè)定第三方介入?yún)f(xié)議中的約定;第三方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)類型;合同總金額的一定比例。17.3責(zé)任限額條款第三方責(zé)任限額的具體金額;責(zé)任限額的適用范圍;超出責(zé)任限額的賠償處理。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分第三方在執(zhí)行合同任務(wù)時(shí),對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)與甲方對(duì)第三方的責(zé)任相對(duì)應(yīng)。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分第三方在執(zhí)行合同任務(wù)時(shí),對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)與乙方對(duì)第三方的責(zé)任相對(duì)應(yīng)。18.3第三方與其他第三方責(zé)任劃分若第三方與其他第三方發(fā)生合作關(guān)系,各方應(yīng)明確各自的責(zé)任和權(quán)利,并在合作協(xié)議中予以體現(xiàn)。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序甲乙雙方在第三方介入時(shí),如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)按照合同變更程序進(jìn)行。19.2合同變更通知甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知第三方介入,并確保第三方知曉任何合同變更。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,爭(zhēng)議可提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。20.3第三方責(zé)任爭(zhēng)議第三方責(zé)任爭(zhēng)議,應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件第三方無(wú)法履行合同義務(wù);第三方違反合同約定;合同服務(wù)提前終止。21.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定程序終止第三方介入,并確保第三方收到終止通知。21.3第三方介入終止責(zé)任第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,

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