2024年智慧城市門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化承包合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧城市門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.服務(wù)合同履行6.1合同履行條件6.2合同履行保障措施7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)人員配置表11.3附件三:合同履行進(jìn)度表12.合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.2監(jiān)督方式13.其他約定13.1保密條款13.2不可抗力條款14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1名稱:安保服務(wù)有限公司1.1.2地址:市區(qū)街道號(hào)1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2業(yè)主方信息1.2.1名稱:智慧城市項(xiàng)目管理有限公司1.2.2地址:市區(qū)街道號(hào)1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1.1守護(hù)項(xiàng)目入口,對(duì)出入人員進(jìn)行登記、審查和引導(dǎo);2.1.2維護(hù)項(xiàng)目內(nèi)部秩序,處理突發(fā)事件;2.1.3確保項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全,防止盜竊、火災(zāi)等安全事故發(fā)生;2.1.4維護(hù)來訪者的合法權(quán)益,提供必要的幫助;2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)范圍包括智慧城市項(xiàng)目的所有出入口;2.2.2服務(wù)區(qū)域涵蓋項(xiàng)目辦公區(qū)、生活區(qū)及公共區(qū)域。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間:2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2024年12月31日4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1門衛(wèi)人員應(yīng)著裝整齊,佩戴公司統(tǒng)一制服;4.1.3門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉項(xiàng)目內(nèi)部環(huán)境,能夠熟練操作門禁系統(tǒng);4.1.4門衛(wèi)人員應(yīng)24小時(shí)值班,確保項(xiàng)目安全。4.2考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4.2.1門衛(wèi)人員每月進(jìn)行一次考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、突發(fā)事件處理能力等;5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主方于每月末前5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息見附件。6.服務(wù)合同履行6.1合同履行條件6.1.1承包方需按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù);6.1.2業(yè)主方需按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;6.1.3雙方應(yīng)積極配合,確保合同順利履行。6.2合同履行保障措施6.2.1承包方應(yīng)建立門衛(wèi)服務(wù)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量;6.2.2業(yè)主方應(yīng)定期對(duì)門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋;6.2.3雙方應(yīng)保持良好溝通,共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;8.1.2承包方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,或者未按照合同約定的支付方式支付;8.1.3業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或者未按時(shí)支付;8.1.4雙方未按照合同約定的程序進(jìn)行變更或解除合同;8.1.5任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密;8.1.6任何一方因不可抗力無法履行合同,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1承包方違約的,應(yīng)向業(yè)主方支付合同總金額的10%作為違約金;8.2.2業(yè)主方違約的,應(yīng)向承包方支付合同總金額的10%作為違約金;8.2.3雙方違約的,應(yīng)根據(jù)各自違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;9.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂合同并加蓋公章;10.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn);10.1.3合同符合法律法規(guī)要求。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)人員配置表11.3附件三:合同履行進(jìn)度表11.4附件四:保密協(xié)議12.合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.1.1業(yè)主方設(shè)立監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)承包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;12.1.2監(jiān)督小組成員由業(yè)主方指派。12.2監(jiān)督方式12.2.1定期檢查服務(wù)記錄;12.2.2定期召開服務(wù)情況會(huì)議;12.2.3對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不定期抽查。13.其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);13.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。13.2不可抗力條款13.2.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;13.2.2發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應(yīng)在3日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:2024年1月1日14.2生效日期:自合同簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方的引入目的15.1.2.1保證合同履行的公正性;15.1.2.2提高合同履行的效率;15.1.2.3解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明介入的理由和目的。16.2第三方的選擇與確定16.2.1第三方應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;16.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行客觀、公正的處理;17.1.2第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密;17.1.3第三方在介入過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入結(jié)果,提出相應(yīng)的建議和意見。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方在介入過程中,因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;18.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得低于合同總金額的5%。18.2第三方的賠償義務(wù)18.2.1第三方在介入過程中,如因違反合同約定或法律法規(guī)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失;18.2.2第三方的賠償義務(wù)不因甲乙雙方之間的爭議而免除。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供介入服務(wù)的相關(guān)資料和報(bào)告;19.1.2甲方應(yīng)配合第三方的介入工作,并提供必要的協(xié)助。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供介入服務(wù)的相關(guān)資料和報(bào)告;19.2.2乙方應(yīng)配合第三方的介入工作,并提供必要的協(xié)助。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬關(guān)系;19.3.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù);20.2第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)介入結(jié)果,繼續(xù)履行或調(diào)整合同約定的義務(wù)。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件21.1.1合同履行完畢;21.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入;21.1.3出現(xiàn)合同約定的終止條件。21.2第三方介入的終止程序21.2.1第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告;21.2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)介入報(bào)告,繼續(xù)或調(diào)整合同履行的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出智慧城市門衛(wèi)服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)人員配置表要求:詳細(xì)列出門衛(wèi)人員的姓名、崗位、工作時(shí)間、職責(zé)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確門衛(wèi)人員的配置和職責(zé)。3.附件三:合同履行進(jìn)度表要求:按照時(shí)間順序,詳細(xì)記錄合同履行過程中的重要節(jié)點(diǎn)和完成情況。說明:此附件作為合同附件,用于跟蹤和監(jiān)督合同履行進(jìn)度。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說明:此附件作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款,包括介入目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利等。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。6.附件六:違約責(zé)任清單要求:列舉合同中可能出現(xiàn)的違約行為,并明確相應(yīng)的違約責(zé)任。說明:此附件作為合同附件,用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:承包方未按時(shí)提供門衛(wèi)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;承包方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;雙方未按照合同約定進(jìn)行變更或解除合同;第三方在介入過程中違反合同約定或法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn);責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以法律法規(guī)和行業(yè)慣例為準(zhǔn);責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以第三方介入結(jié)果為準(zhǔn)。3.違約責(zé)任示例說明:承包方未按時(shí)提供門衛(wèi)服務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求承包方支付違約金,違約金為合同總金額的5%;承包方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主方有權(quán)要求承包方支付逾期付款利息,利息率為每日萬分之五;業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,承包方有權(quán)要求業(yè)主方支付逾期付款利息,利息率同上;雙方未按照合同約定進(jìn)行變更或解除合同,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;第三方在介入過程中違反合同約定或法律法規(guī),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年智慧城市門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化承包合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景1.1國家及地方相關(guān)法律法規(guī)1.2智慧城市建設(shè)相關(guān)政策1.3雙方協(xié)商一致2.合同主體2.1承包方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1門衛(wèi)服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程3.4服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.3質(zhì)量問題處理7.安全保障7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任劃分7.3應(yīng)急預(yù)案8.人員管理8.1人員配置8.2人員培訓(xùn)8.3人員考核9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除情形12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與背景1.1國家及地方相關(guān)法律法規(guī)1.2智慧城市建設(shè)相關(guān)政策1.3雙方協(xié)商一致1.4合同編號(hào):X2024WCSG011.5合同簽訂日期:2024年X月X日1.6合同生效日期:自合同雙方簽字蓋章之日起生效2.合同主體2.1承包方2.1.1全稱:智慧城市科技有限公司2.1.2注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)2.1.3法定代表人:2.1.4注冊(cè)資本:人民幣萬元2.2業(yè)主方2.2.1全稱:智慧城市管理局2.2.2注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)2.2.3法定代表人:2.2.4注冊(cè)資本:人民幣萬元3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1門衛(wèi)服務(wù)范圍3.1.1門衛(wèi)崗位職責(zé)3.1.2門衛(wèi)工作區(qū)域3.1.3門衛(wèi)工作時(shí)間3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1門衛(wèi)著裝要求3.2.2門衛(wèi)儀容儀表3.2.3門衛(wèi)服務(wù)態(tài)度3.3服務(wù)流程3.3.1門衛(wèi)接報(bào)程序3.3.2門衛(wèi)巡邏程序3.3.3門衛(wèi)應(yīng)急處置程序3.4服務(wù)時(shí)間3.4.1正常工作時(shí)間3.4.2節(jié)假日及特殊情況下的服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1人員工資及福利4.1.2設(shè)備購置及維護(hù)費(fèi)用4.1.3辦公用品及耗材費(fèi)用4.1.4其他相關(guān)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2按月支付4.2.3結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1預(yù)付款支付時(shí)間4.3.2按月支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1合同起始日期:2024年X月X日5.2合同終止日期:2025年X月X日5.3合同續(xù)簽5.3.1續(xù)簽條件5.3.2續(xù)簽程序6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.1.1質(zhì)量管理組織架構(gòu)6.1.2質(zhì)量管理制度6.1.3質(zhì)量監(jiān)控措施6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1考核內(nèi)容6.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.2.3考核結(jié)果運(yùn)用6.3質(zhì)量問題處理6.3.1問題報(bào)告6.3.2問題處理流程6.3.3問題處理結(jié)果反饋7.安全保障7.1安全管理制度7.1.1安全責(zé)任制度7.1.2安全操作規(guī)程7.1.3安全教育培訓(xùn)7.2安全責(zé)任劃分7.2.1承包方安全責(zé)任7.2.2業(yè)主方安全責(zé)任7.2.3第三方安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案7.3.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容7.3.2應(yīng)急預(yù)案演練7.3.3應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序8.人員管理8.1人員配置8.1.1門衛(wèi)人員數(shù)量8.1.2人員技能要求8.1.3人員培訓(xùn)計(jì)劃8.2人員培訓(xùn)8.2.1基本技能培訓(xùn)8.2.2安全意識(shí)培訓(xùn)8.2.3服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)8.3人員考核8.3.1考核周期8.3.2考核內(nèi)容8.3.3考核結(jié)果應(yīng)用9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)9.1.2技術(shù)秘密9.1.3其他保密信息9.2保密期限9.2.1保密期限9.2.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任9.3.1違約情形9.3.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)質(zhì)量不符合約定的10.1.2服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付的10.1.3人員管理不善導(dǎo)致安全事故的10.1.4保密條款違反的10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.2.1賠償損失10.2.2懲罰性賠償10.2.3合同解除11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商11.1.2調(diào)解11.1.3仲裁11.1.4訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁委員會(huì)11.2.2法院11.2.3其他爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除情形12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2違約行為導(dǎo)致合同無法履行12.1.3法律法規(guī)規(guī)定或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行12.2解除程序12.2.1解除通知12.2.2解除生效12.2.3解除后果12.3解除后果12.3.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.3.2責(zé)任承擔(dān)12.3.3人員安置13.合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容完整13.1.3合同條款明確13.2生效日期13.2.1合同簽訂日期13.2.2合同生效日期14.其他約定14.1合同附件14.1.1服務(wù)細(xì)則14.1.2人員名單14.1.3其他相關(guān)文件14.2合同未盡事宜14.2.1雙方協(xié)商解決14.2.2不影響合同其他條款的效力14.3合同解釋權(quán)14.3.1以合同為準(zhǔn)14.3.2雙方協(xié)商解釋權(quán)歸屬第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行過程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的引入15.2.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方的職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,對(duì)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.3.2第三方應(yīng)獨(dú)立、公正地履行職責(zé),不得偏袒任何一方。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和解釋。15.4.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等情況進(jìn)行審核。15.4.3第三方有權(quán)向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。15.5第三方的義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.5.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況及發(fā)現(xiàn)的問題。15.5.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定的時(shí)間、方式提交報(bào)告和評(píng)估意見。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議約定,但不得超過甲方因此次合同履行所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。16.3如第三方存在故意或重大過失,造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),確保其履行職責(zé)的行為符合甲方的要求。17.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和最終評(píng)估結(jié)果。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé),確保其履行職責(zé)的行為符合乙方的要求。17.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和最終評(píng)估結(jié)果。17.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分17.3.1第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,不得損害其他相關(guān)方的合法權(quán)益。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)與其他相關(guān)方保持良好溝通,共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.第三方變更18.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。18.2新的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并滿足合同要求。19.第三方合作協(xié)議的生效19.1第三方合作協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。19.2第三方合作協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括門衛(wèi)服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理流程等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確門衛(wèi)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.合同附件二:人員名單詳細(xì)要求:包括所有門衛(wèi)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明:本附件用于明確門衛(wèi)人員的配置情況,確保服務(wù)人員的資質(zhì)和責(zé)任心。3.合同附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、爭議解決方式等。說明:本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.合同附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。5.合同附件五:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核結(jié)果應(yīng)用等。說明:本附件用于評(píng)估門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。6.合同附件六:安全管理制度詳細(xì)要求:包括安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本附件用于規(guī)范門衛(wèi)人員的安全行為,確保門衛(wèi)服務(wù)過程中的安全。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的支付方式和時(shí)間,若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。示例說明:若合同約定每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用,乙方于每月6日支付,則視為違約。2.違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),若門衛(wèi)服務(wù)未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),視為違約。示例說明:合同約定門衛(wèi)人員需具備一定的技能,若實(shí)際服務(wù)人員未能達(dá)到要求,則視為違約。3.違約行為:人員管理不善導(dǎo)致安全事故責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):若因乙方人員管理不善導(dǎo)致安全事故,視為違約。示例說明:門衛(wèi)人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)生安全事故,因乙方未提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo),則視為違約。4.違約行為:保密條款違反責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):若乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密,視為違約。示例說明:乙方泄露甲方客戶信息,造成甲方損失,則視為違約。5.違約行為:第三方合作協(xié)議違反責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):若第三方違反合作協(xié)議,導(dǎo)致合同履行受到影響,視為違約。示例說明:第三方未按約定提交評(píng)估報(bào)告,影響合同履行,則視為違約。全文完。2024年智慧城市門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容及要求2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量糾紛處理5.安全管理5.1安全責(zé)任5.2安全措施5.3應(yīng)急預(yù)案6.人員配備及培訓(xùn)6.1人員配置6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時(shí)間7.服務(wù)設(shè)施及設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備要求7.2維護(hù)保養(yǎng)7.3更新升級(jí)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決期限10.合同變更及解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更及解除程序11.合同終止及清算11.1終止條件11.2清算程序11.3清算期限12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3附件及補(bǔ)充協(xié)議效力13.合同生效及法律適用13.1生效條件13.2法律適用13.3爭議解決地14.合同簽署及見證14.1簽署程序14.2見證機(jī)構(gòu)14.3簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方(智慧城市運(yùn)營管理單位):名稱:________地址:________法定代表人:________聯(lián)系方式:________乙方(門衛(wèi)服務(wù)承包單位):名稱:________地址:________法定代表人:________聯(lián)系方式:________1.2法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人:________乙方法定代表人:________聯(lián)系方式:________1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:____年__月__日2.服務(wù)內(nèi)容及要求2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方智慧城市區(qū)域內(nèi)門衛(wèi)服務(wù)的全面承包,包括但不限于門衛(wèi)值守、來訪人員管理、秩序維護(hù)、安全巡查等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)門衛(wèi)人員著裝整齊,儀容端莊;(2)門衛(wèi)人員熟悉并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度;(3)門衛(wèi)人員24小時(shí)值班,確保門衛(wèi)區(qū)域安全;(4)門衛(wèi)人員及時(shí)處理來訪人員咨詢、求助等事宜;(5)門衛(wèi)人員對(duì)可疑情況及時(shí)上報(bào),配合甲方進(jìn)行處置。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2支付方式(1)乙方每月向甲方提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票,甲方按月支付;(2)甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票后__個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)門衛(wèi)人員服務(wù)態(tài)度良好,耐心解答來訪人員疑問;(2)門衛(wèi)人員對(duì)來訪人員進(jìn)行身份核實(shí),確保來訪人員身份合法;(3)門衛(wèi)人員對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查,防止不法分子進(jìn)入甲方智慧城市區(qū)域;(4)門衛(wèi)人員對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事件及時(shí)上報(bào),配合甲方進(jìn)行處置。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方將對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)控,監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于門衛(wèi)人員工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)技能等。4.3質(zhì)量糾紛處理如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。5.安全管理5.1安全責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)門衛(wèi)服務(wù)期間的安全責(zé)任,確保甲方智慧城市區(qū)域內(nèi)的安全。5.2安全措施(1)門衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)入甲方智慧城市區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查;(2)門衛(wèi)人員對(duì)可疑人員和物品進(jìn)行盤查;(3)門衛(wèi)人員對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事件及時(shí)上報(bào),配合甲方進(jìn)行處置。5.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)期間的安全應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。6.人員配備及培訓(xùn)6.1人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求,配備充足、合格的門衛(wèi)人員,確保門衛(wèi)服務(wù)工作的順利開展。6.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度培訓(xùn);(2)門衛(wèi)服務(wù)技能培訓(xùn);(3)安全防范知識(shí)培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)完成門衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后的__年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露或使用對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起__個(gè)月內(nèi),雙方未能協(xié)商解決的爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更及解除10.1變更條件任何一方提出變更本合同,應(yīng)提前__個(gè)工作日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。10.2解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后__個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3變更及解除程序任何一方提出變更或解除本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并注明變更或解除的原因及依據(jù)。變更或解除的書面通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。11.合同終止及清算11.1終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2清算程序合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,包括但不限于:(1)核對(duì)服務(wù)費(fèi)用;(2)處理遺留問題;(3)歸還相關(guān)資料和設(shè)備。11.3清算期限合同終止后的__個(gè)工作日內(nèi),雙方應(yīng)完成清算工作。12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容(1)服務(wù)協(xié)議;(2)人員配置表;(3)培訓(xùn)計(jì)劃。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3附件及補(bǔ)充協(xié)議效力附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同一并構(gòu)成本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.合同生效及法律適用13.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3爭議解決地本合同的爭議解決地為合同簽訂地。14.合同簽署及見證14.1簽署程序雙方應(yīng)在本合同上簽字(或蓋章),本合同方為有效。14.2見證機(jī)構(gòu)本合同簽署需由雙方指定的見證機(jī)構(gòu)進(jìn)行見證。14.3簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)及見證機(jī)構(gòu)見證之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入范圍(1)提供中介服務(wù),協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同;(2)提供咨詢服務(wù),對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的問題提供解決方案;(3)提供技術(shù)支持,確保合同履行過程中技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)行;(4)提供設(shè)備供應(yīng),滿足合同履行過程中的設(shè)備需求。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任界定(1)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)遵守國家法律法規(guī)及合同約定;(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息;(4)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額(1)第三方在本合同中的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元整;(2)如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失,超過責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔(dān)。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)合同履行過程中的問題提出建議。16.第三方介入程序16.1

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