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餐飲吃出異物免責(zé)協(xié)議書第一條協(xié)議目的b.規(guī)范餐飲消費(fèi)糾紛的處理流程,保障雙方的合法權(quán)益。c.提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,減少消費(fèi)者投訴。第二條協(xié)議內(nèi)容a.乙方在食用甲方提供的餐飲產(chǎn)品時(shí),若發(fā)現(xiàn)異物,應(yīng)立即停止食用,并向甲方工作人員報(bào)告。b.甲方工作人員在接到乙方報(bào)告后,應(yīng)立即對(duì)異物進(jìn)行檢查,確認(rèn)異物來源。c.若確認(rèn)異物為甲方原因造成,甲方應(yīng)立即采取措施,如更換食品、退還餐費(fèi)等,以保障乙方權(quán)益。第三條異物處理a.乙方在發(fā)現(xiàn)異物后,應(yīng)立即向甲方工作人員報(bào)告,并提供相關(guān)證據(jù)。b.甲方工作人員在接到報(bào)告后,應(yīng)立即對(duì)異物進(jìn)行檢查,確認(rèn)異物來源。c.若確認(rèn)異物為甲方原因造成,甲方應(yīng)立即采取措施,如更換食品、退還餐費(fèi)等。d.若乙方對(duì)甲方的處理結(jié)果不滿意,可向相關(guān)部門投訴。第四條保密條款a.本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,雙方均有保密義務(wù)。b.雙方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于協(xié)議簽訂、履行、終止等環(huán)節(jié)。c.若因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條協(xié)議生效與終止a.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。b.協(xié)議有效期為一年,期滿后自動(dòng)終止。如雙方同意,可續(xù)簽本協(xié)議。①雙方協(xié)商一致;②一方違約,另一方提出終止;③法律法規(guī)規(guī)定。第六條違約責(zé)任a.若甲方在乙方發(fā)現(xiàn)異物后,未及時(shí)采取措施,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.若乙方在食用過程中,故意損壞食品或惡意捏造事實(shí),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他a.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。b.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方:_______________________乙方:_______________________簽訂日期:___________________
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