獎懲制度參考（32篇）

獎懲制度參考（32篇）

獎懲制度參考（精選32篇）

獎懲制度參考篇1

一、獎勵細則

1、見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭，成績顯著者；按公司規(guī)

定于以獎勵

2、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突

出者；報公司獎勵

3、積極參加搶險救災，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著

者報公司獎勵

4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提的合理化

建議實行后效果明顯者；月底績效按相關(guān)規(guī)定予以獎勵

5、拾金不昧者，（根據(jù)實際情況進行獎勵）

6、年終被評為“優(yōu)秀員工”、“先進集體”，被評為盛市政

府“治安模范標兵”者。（根據(jù)實際情況進行獎勵）

7、工作中受到業(yè)主和公司領導認同者，示情況進行獎勵

二、懲罰細則

1、值班時收聽收音機、玩手機或進行其他與值班無關(guān)的事情

者書面警告一次

2、擅離職守，遲到、早退者按曠工處理

3、酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果者書面警告一次，罰款

100元

4、未按時交接班，或不按有關(guān)規(guī)定進行交接班，或交接班不

清楚，檢查時相互推卸責任者罰款100元，當月績效不參與評比中。

5、未經(jīng)部門領導批準，私自換班和頂班者罰款100元

6、未經(jīng)部門領導同意，擅自帶人留宿者口頭警告一次

7、執(zhí)勤時，衣裝不整，佩戴不齊；執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范,

致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者予以開除處理。

8、對公司和保安部領導下達的工作任務，未能如期完成，而

又沒有正當理由者予以嚴重警告一次，罰款100元

9、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告，不上交者嚴重

警告一次

10、違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者口頭警告

一次

11、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者嚴重

警告一次

12、法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治

安工作人員的應有素質(zhì)極不相稱者予以勸退處理

13、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴重損壞公司形象者予以勸退處理

14、工作責任心不強，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意

頂撞領導且屢教不改者嚴重警告一次

獎懲制度參考篇2

一、績效考核規(guī)定：

1）主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎金主要是在月

績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔

（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）

分數(shù)為60分。

2）主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動

工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二

檔（良好檔）分數(shù)為75分;第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。

3）累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一

日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處

罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。

4）第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財

務部。

5）領班級以上（含領班級）績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，

月底匯總；績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯

總，達到相對應檔位分數(shù)，領取相應的績效獎金；未達標月績效獎金

取消；若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標準

在固定工資中扣罰。

6）基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù)，采取倒扣形

式；月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分

按照1元1分的標準進行扣罰。

5）分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長

6）分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長（見習廚

師長）、前廳經(jīng)理（見習前廳經(jīng)理）

7）分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習組長）

注：

1）各級管理人員嚴格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向

自己直屬上級申請執(zhí)行；

2）如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人

員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。

3）同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人

員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。

4）管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。

三、獎勵制度細則：

（一）在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中，有下列條件之一者當月

予以21-50分獎勵：

1）工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者；

2）分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；

3）戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

4）分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者；

5）提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的

實際效果并被采納者；

6）針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被

采納者;

7）積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有

重大影響者；

8）所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者；

9）其它具體情況；

（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵：

1）行政檢查多次受到表揚者；

2）顧客給予口頭、書面、電話表揚；

3）在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上；

4）努力鉆研業(yè)務，對提高業(yè)務技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、

創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；

5）愛店如家、積極工作、熱情服務，為本店贏得榮譽者；

6）妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者；

7）努力拓展業(yè)務，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者；

8）控制開支、節(jié)約有顯著成績者；

9）同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護賓客、同

事的人身安全及本店資財方面有突出成績者；

10）在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；

11）拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；

12）檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實：向公司舉報

本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者；

（三）其它獎勵:

1）月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照

店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

2）年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分；

3）年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。

4）

四、處罰制度細則：

（一）1、其它處罰：

1）公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。

2）月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3

分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。

3）月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月

崗位工資按照85%領取。

4）月考勤匯總，有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消；未按照

制度請病、事假超過三天（不含三天），當月績效獎金按照50%領取；

未按照制度請病、事假超過七天（含七天）取消當月績效獎金。（國家

法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外）

5）年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計病、事假超過20天，取

消年度晉級考核資格。

6）顧客表揚獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性，報行政人

事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵，該職員當月崗

位工資按照80%領取，取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

7）本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上（含

1000元）的經(jīng)濟損失和名譽影響；取消年度晉級考核資格。

8）連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照

80%領取。

9）年度匯總績效考核不合格率達6次，給予降級處理。

10）年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴；年

度晉級考核延長一個周期。

11）年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次，取消店長近期

年度晉級考核資格。

12）年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給

企業(yè)造成名譽影響或1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟損失，取消店

長年度晉級考核資格。

（二）員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：

1）上班無故遲到、早退2分/次；

2）事假2分/天；

3）曠工20分/天；

4）病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天；

5）管理人員未按照制度，給員工批假10分/人；

6）管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準給予發(fā)放

工資10分/人；

7）財務人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資

10分/人;

8）上班期間儀容儀表不整；

9）當值區(qū)衛(wèi)生不合格；

10）當值區(qū)擺臺標準不合格；

11）當值區(qū)備品未按要求準備；

12）未按照標準化工作流程操作；

13）上班時間做與工作無關(guān)的事者；

14）工作時間吃東西；

15）上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

16）交接班未詳細交接事宜就離開；

17）在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

18）越權(quán)擅自運用設施設備者；

19）隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務；

20）上班時間看書報雜志，收聽（看）廣播、錄像、電視者,

21）前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

22）下班后無故在餐廳逗留者；

23）將閑雜人員帶入工作場所者；

（三）員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：

1）第二次違反第一條過錯；

2）私自換班、換休者、脫崗者；

3）上班睡覺；

4）損壞制服；

5）在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙；

6）上班期間在酒店內(nèi)喝酒；

7）擅自使用餐廳客用餐具；

8）擅自張貼、涂改通告、文件；

9）因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者；

10）無正當理由不參加例會、培訓、會議者；

11）在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者；

12）因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；

13）代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟損失者；

14）對所屬物品保管不善或造成丟失者；

15）發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者；

16）未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者；

17）對賓客不禮貌，與客人爭吵；

18）在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

19）偷吃分店或客人的食物；

20）未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者；

21）在爐灶上有明火時，擅離崗位，未造成事故；

22）未定期進行盤點，對財務清算工作造成不便，情節(jié)較輕者；

23）丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者；

24）違反操作規(guī)程，造成損失；

25）所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者；

（四）員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:

1）未經(jīng)領導允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動

或要求客人代辦私事;

2）上班前飲酒，當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;

3）未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資；

4）將店內(nèi)物品、工具、材料、設備、器材等私藏；

5）未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏；

6）打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人；

7）向顧客索要小費或其他報酬；

8）盤點時未及時清理、檢查快過期食品，造成財產(chǎn)損失者；

9）接受供貨商的宴請娛樂者；

10）店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄Р粐溃斐奢^嚴重影響者;

11）未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者；

12）營業(yè)時間內(nèi)無正當理由拒客者；

13）擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用；

14）管理人員對員工投拆打擊、報復；

15）遺失本店重要物品導致中度損失；

16）擅自越權(quán)打折、簽字；

17）在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較輕事故；

18）保安人員擅離職守、造成損失；

19）所犯錯誤與上述條款相類似者；

（五）員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：

1）對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事；

2）拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定；

3）不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排；

4）對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞；

5）蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；

6）在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較重事故；

7）所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。

獎懲制度參考篇3

第一章總則

第一條為提高員工工作積極性，嚴明工作紀律，做到獎懲分明,

增強工作效率，特制定本實施細則。

第二條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲

為輔的原則。

第三條本實施細則適用于公司員工的獎懲工作。

第二章管理職責

第四條總經(jīng)辦是公司員工獎懲歸口管理部門，負責對員工獎懲

工作進行監(jiān)督管理工作，并負責對有爭議的獎懲決定進行裁決。

第五條各部門負責人負責本部門員工獎懲工作的管理。

第六條公司總經(jīng)理對各類獎懲決定進行審批，并擁有最終裁決

權(quán)。

第三章獎勵管理

第七條公司設立如下的獎勵種類：

1.通報表揚;

2.獎金獎勵;

3.提薪升級。

第八條有下列表現(xiàn)的員工，應給予通報表揚：

1.品德端正，工作努力；

2.維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故發(fā)生，減

少經(jīng)濟損失有功的；

3.一貫忠于職守，工作積極負責，廉潔奉公；

4.向公司提出合理化建議，為公司采納；

5.有其他功績，足為其他員工楷模。

第九條有以下表現(xiàn)的員工，應給予獎金獎勵；

1.思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；

2.質(zhì)量優(yōu)、效率高，不討價還價，任勞任怨，竭盡所能達成任

務，全年無重大質(zhì)量責任事故；

3.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

4.節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；

5.領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

6.為公司攬取大量營業(yè)額并創(chuàng)造了一定利潤的；

7.通過發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新對提高公司經(jīng)濟、生產(chǎn)效益做出顯

著貢獻的；

8?其他對公司作出貢獻，公司經(jīng)理辦公會認為應當給予獎勵的。

第十條員工有以下表現(xiàn)的給予提薪升級：

1.連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大

經(jīng)濟效益的；

2.積極做好本職工作，連續(xù)3年成績突出受到公司表彰的;

3.有其他突出貢獻，公司總經(jīng)理認為該給予提薪升級的。

第十一條獎勵的工作流程：

1.員工推薦、本人自薦或部門提名；

2.總經(jīng)辦審核；

3.公司經(jīng)理辦公會討論；

4.總經(jīng)理審批；

5.總經(jīng)辦實施、下發(fā)《獎懲通知單》（受獎當事人）并負責歸檔。

第四章懲處管理

第十二條公司設立以下處分種類，視情節(jié)輕重使用：

L警告；

2.通告批評（經(jīng)濟處罰）；

3.降薪降職；

4.辭退。

第十三條員工有以下行為的，給以警告處分：

1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；

2.工作時間內(nèi)擅離工作崗位者；

3.因過失以至發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；

4.妨礙現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作的；

5.無故不參加公司安排的培訓課程；

6.初次不遵守主管人員指揮；

7.浪費公物情節(jié)輕微；

8.檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責；

9.遺失員工證或未按通知要求穿戴整潔工作服；

10.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司區(qū)域而拒絕保安詢

問檢查或管理人員查詢者；

11.破壞公司工作、生產(chǎn)場所環(huán)境衛(wèi)生。

第十四條員工有以下行為者，給以通告批評（經(jīng)濟處罰）：

1.對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成

或處理不當?shù)模?/p>

2.因疏忽導致公司辦公設備或物品材料不能正常工作或傷及他

人的；

3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作的；

4.攜帶危險品進入公司的；

5.投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；

6.對同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；

7.在工作時間內(nèi)躺臥、睡覺屢教不改者。

第十五條員工有以下行為者，給以降薪降職：

1.違反國家法律法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或

不良影響的；

2.違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成

工作任務的；

3,擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失；

4.泄露公司秘密的；

5.違反公司規(guī)定帶進出物品；

6.遺失重要文件、機件、物件或工具；

7.撕毀公文或公共文件；

8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失的；

9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督的；

10.違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失的；

11.工作時間內(nèi)在工作場所制造私人物件；

12.造謠生事，散播謠言致使公司蒙受重大損失。

第十六條員工有以下行為者，給以辭退處分：

1.偷竊同事或公司財物的；

2.于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；

3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為；

4.利用職務之便向客戶索取錢物的；

5.蓄意損壞公司或他人財物的；

6.故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密，致使公司蒙受損失；

7.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序

的；

8.拒不執(zhí)行公司總經(jīng)理、部門領導決定，干擾工作的；

9.工作不負責任，損壞設備、工具，浪費材料、能源，造成經(jīng)

濟損失的；

10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;

n.濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私,

造成經(jīng)濟損失的;

12.財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；

13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆等尚

未達到刑事處罰的；

14.挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣

的；

15.泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介

紹費的；

16.散布謠言，損害公司聲譽的；

17.利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

18.無正當理由累計曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或不服從

公司生產(chǎn)調(diào)度在外另謀職業(yè)的；

19.組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴重擾亂公

司秩序；

20.在公司內(nèi)有傷風化行為的；

21.經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育仍屢教不改的；

22.公司調(diào)派工作時，無故拒絕接受的；

23.因行為不當，公司再無法對其信任的；

24.其他重大過失或不當行為導致嚴重后果的。

第十七條員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法

部門依法處理。

第十八條員工有上述行為給公司造成經(jīng)濟損失的，責任人除按

上述規(guī)定承擔應負的責任外，按以下規(guī)定賠償公司損失:

1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下（含5萬元），責任人賠償10%

50%；

2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由總經(jīng)辦報公司總經(jīng)理決定責

任人應賠償?shù)慕痤~。

第十九條公司員工在發(fā)現(xiàn)他人有違反本制度規(guī)定的行為時，應

及時向總經(jīng)辦和部門主管報告。

第二十條對員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰的，應當慎重決定。

必須弄清事實、取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見,

并允許受處分人進行申辯。

第二十一條員工所受處分有異議者，應于處分決定后七日內(nèi)，

陳訴理由申訴，并以申訴后的核定作為公司最后之決定，當事者不

得再存異議。

第二十二條受處分的員工在處罰未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司

（被辭退者除外）。

第二十三條處分的工作流程：

1.員工舉報或部門提議；

2.總經(jīng)辦組織調(diào)查；

3.公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理討論審批；

4.總經(jīng)辦下發(fā)《獎懲通知單》（受處分當事人）并負責歸檔；

第二十四條員工一年之內(nèi)被警告處分達3次的，年終獎只發(fā)

90%,3次以上給予警告處分的，公司將予以降薪降職；員工一年之

內(nèi)被通告批評（處罰金額）達2次的，年終獎只發(fā)60譏超過3次（含

3次）的，公司將予以辭退。

第二十五條員工違反公司規(guī)章制度受到通報批評，并給予相應

經(jīng)濟處罰時，其部門負責人應負有一定的領導責任，也應給予相應

的經(jīng)濟處罰。

1.員工違反公司規(guī)章制度，部門負責人在不知情的情況下，應

負一定的領導責任，承擔責任的30%；

2.員工違反公司規(guī)章制度，部門負責人知情不予以制止，應負

主要領導責任，承擔責任的60%。

第五章附則

第二十六條本實施細則由總經(jīng)辦負責制定、修訂，并負責解釋。

第二十七條本實施細則自頒布之日起執(zhí)行。

獎懲制度參考篇4

為嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性；

對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則,

制定本制度。

一：獎勵種類

口頭表揚、加分獎勵（一分等同現(xiàn)金五元）、通報表揚、嘉獎（同

時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分）、記大功（同時獎勵現(xiàn)金500元和獎

分100分）、晉薪晉級。

獎勵辦法

1、積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎，獎勵

6&20分（同時給予相應的現(xiàn)金獎勵）;

2、有效地防止公司或顧客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查

屬實的給予獎勵10&20分（同時給予相應的現(xiàn)金獎勵）；

3、看房DJ和管家當天拿小費（管家一間房拿200元或以上，DJ

拿400元或以上），每多一百獎勵多一分（此分僅作為加分依據(jù)不作

獎勵現(xiàn)金）；

4、品行端正、工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務;服務熱

情，為公司樹立良好形象，屢次（2次以上）有具體事實者;從事某一

崗位或某一項目艱苦工作成績突出者；給予嘉獎300元現(xiàn)金（同時給

予相應的加分獎勵）；

5、節(jié)約成本方面有突出貢獻者；遇災難事故勇于負責、奮不顧

身，做出成績者；檢舉損害公司較大利益者；維護公司重大利益，避

免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻者；予以記大功獎勵現(xiàn)金

500元現(xiàn)金（同時給予相應的加分獎勵）；

6、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異，一年內(nèi)記兩次大功者；帶

領員工完成各項工作任務，對公司做出突出貢獻者;給予晉薪晉級；

7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實，公

司將視情況給予靈活獎勵（方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外

地旅游考察、學習等）。

二：處罰種類

口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。

處罰辦法

A、考勤類

1、遲到：在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次

罰款50元并記紀律單一張，扣十分；

2、早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開，不

經(jīng)直接上司批準，在集合點到時不在者計早退，早退一次罰款50元,

計紀律單一張，扣十分；

3、曠工：未經(jīng)直接上司批準沒來公司上崗，遲到或早退半小時

以上記曠工，曠工一次計紀律單一張，扣四十分，月累計兩次或連

續(xù)兩天曠工計自動離職。

4、調(diào)假：每人每月有一次申請調(diào)假，但需提前一天提出，直屬

上級批準后才可調(diào)休，違者按曠工計；

5、病假：因身體不適或生病不能來公司上班的，在部門早班例

會前打電話向直屬上司申請，待批準后可上班回來時補辦病假手續(xù)

（病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費單50元以上），缺一不可，否則將

視為曠工處理；

6、事假：凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上

司的批準，三天或以上需行政經(jīng)理批準，七天或以上需行政副總或

總經(jīng)理批準，簽字后辦完手續(xù)方可休假，事假一次打罰100元（有薪

者請事假幾天多扣一天工資，由部門負責人考勤上跟進），由部門直

屬上司對其開具罰款單；

7、請假程序：首先到部門主管處申請，待同意后填寫相應假單,

按標準簽名后，帶齊相應單據(jù)交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由

直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)

交由直屬上司備檔。

8、辭退：公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員，人員

辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金的給予退回；

9、自動離職：不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續(xù)兩天曠工

按自動離職處理，公司不發(fā)放任何補償、工資及保證金；

10、追責：嚴重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者，給公司或顧

客造成一定或嚴重損失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責任

的權(quán)利或扭送至公安機關(guān)的權(quán)利。

B、罰單類型

因管理需要，現(xiàn)將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀律單。

1、罰款單：注重罰款為主，以罰款達到警告的目的，一般衛(wèi)生

方面及事假單（無薪者）處理的計罰款單，不計行政處罰記錄及扣分;

2、紀律單：違反公司各種行為規(guī)范或各項規(guī)章制度，主要以記

過為重點，兼以罰款扣分，月累計三張紀律單將視其平時行為表現(xiàn)

處以停崗停薪七天至辭退處理，月統(tǒng)計部門內(nèi)紀律分最低者將給予

直接辭退（紀律分一分等于五元人民幣，紀律單與積分同時進行）。

獎懲制度參考篇5

1.總則

1.1為明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公

正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造

更好的工作業(yè)績，特制訂本制度。

1.2本制度適用于公司全體員工。

2.獎懲的原則

2.1獎懲的原則。

2.1.1獎懲有據(jù)的原則：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，

員工的崗位描述及工作目標（承包指標）等。

2.1.2獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正

確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎

懲必須及時。

2.1.3獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有

的效果，獎懲結(jié)果必須公開。

2.1.4有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,

在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能

夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工

應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。

2.3員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現(xiàn)

達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從

輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前影后。

2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為過

失單。處罰和懲戒通知單必須知達本人，對于不合理、不公平的懲

罰，員工有申訴的權(quán)利。

2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，人

力資源部應及時提出處罰建議，下達《責任過失單》。

3.獎勵

3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又

要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

3.2獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和公司特別貢獻獎三種。

3.3經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。

3.4行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質(zhì)獎勵，由董事會視具

體情況確定獎勵內(nèi)容。

3.6以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金元，獎金隨

當月工資發(fā)放。嘉獎通報全公司。

3.7.1工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務

者；

3.7.2品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者；

3.7.3其他對公司或社會有益的行為，具有事實證明者；

3.7.4全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者；

3.7.5經(jīng)“員工合理化建議審議委員會”評審等級為c級的合

理化建議，在應用中取得效果者。

3.8員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金元，獎金隨

當月工資發(fā)放。記功通報全公司。

3.8.1全年能超額（10%—30%）完成上級下達的工作任務者。

3.8.2遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力

搶救并減少公司損失者。

3.8.3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為

公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。

3.8.4通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設備設施

事故者。

3.8.5全年累計獲嘉獎三次者。

3.8.6對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因

個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。

3.8.7經(jīng)“員工合理化建議審議委員會”評審等級為b級的合

理化建議，在應用中取得較好效果者。

3.9員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金元，獎金

隨當月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會上宣布。

3.9.1全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。

3.9.2全年能超額(30%)完成上級下達的工作任務者。

3.9.3承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，較十五條(二)款表現(xiàn)更

為突出者。

3.9.4連續(xù)三年，年終考核列為優(yōu)等者。

3.9.5對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者。

3.9.6通過自身的努力，避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設

備設施事故者。

3.9.7經(jīng)“員工建議審議委員會”評審等級為a級的合理化建

議，在實際應用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟效益者。

3.10對為公司建設與發(fā)展作出巨大貢獻者，經(jīng)公司董事會研究

另行給予“公司特別貢獻獎獎勵內(nèi)容和獎金額度由董事會一事

一人一議，公開通報獎勵。

3.11任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員

工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。

3.12凡與本職工作本關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與本職

工作無關(guān)的，由見證人提出，均需填寫《獎勵單》。獎勵的核實由

人力資源部負責，獎勵實施的辦理見《員工獎勵程序》。

4.懲戒

4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工

作水準，懲前患后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

4.2按照規(guī)定的標準（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計

劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應

的處罰。

4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規(guī)章制度的情況，

一切違反有關(guān)紀律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀過失，填《（違紀）過

失單》。

4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況,

凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任

過失，填《（責任）過失單》。

4.3懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種。

4.3.1經(jīng)濟處罰分為罰款。

4.3.2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

4.3.3以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

4.4員工有下列行為之一者，視為違紀，罰款元。

4.4.1遲到、早退在半小時之內(nèi)者。

4.4.2接聽電話不使用規(guī)范用語者。

4.4.3上班時間串崗聊天者。

4.4.4說臟話、粗話者。

4.4.5工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形

象者。

4.4.6參會人員遲到者。

4.4.7私自留客在食堂用餐者。

4.4.8私自留客在員工宿舍留宿者。

4.4.9未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

4.4.10在食堂就餐，亂倒飯菜者。

4.4.11亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

4.4.12工作時間做與工作無關(guān)事情者。

4.5各部室第一負責人有下列行為之一者，視為違紀，并罰款

71JO

4.5.1未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

4.5.2在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。

4.5.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器（空調(diào)等）電源未

切斷者。

4.5.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。

4.5.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有

關(guān)部室或主管領導者。

4.5.6對本部室員工進行行政檢查不力者。

4.5.7一周內(nèi)本部室員工有5人次（含）違紀者。

4.6員工有下列事件之一者給以警告處分，同時給予元經(jīng)濟處

罰，如造成損失并負賠償責任。警告通報全公司。

4.6.1未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者。

4.6.2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。

4.6.3培訓曠課者。

4.6.4培訓補考不合格者。

4.6.5不能按時完成重大事務，又不及時復命，但未造成損失

者。

4.6.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。

4.6.7因操作不當，造成儀器、設備損壞者。

4.6.8私自移動消防設施者。

4.6.9一個月內(nèi)違紀三次（含）以上者。

4.7員工有下列事件之一者給予記過處分，同時給予元經(jīng)濟處

罰，如造成損失并負賠償責任。記過通報全公司。

4.7.1工作時間酗酒者。

4.7.2在公司期間聚眾賭博者。

4.7.3各種漫罵和相互漫罵者。

4.7.4不服從上級領導工作安排及工作調(diào)動者。

4.7.5對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公

司權(quán)益者。

4.7.6不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。

4.7.7培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。

4.7.8培訓無故曠考者。

4.7.9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸

告者。

4.7.10對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益

受到—元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。

4.7.11泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕

者。

4.7.12年度內(nèi)累計警告三次者。

4.8員工有下列事件之一者給予記大過處分，同時給予元經(jīng)濟

處罰，如造成損失并負賠償責任。記大過通報全公司。

4.8.1對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。

4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者。

4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

4.8.4在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者。

4.8.5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。

4.8.6毆打同事或相互毆打者。

4.8.7虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私

利者。

4.8.8故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作

受阻，公司利益直接或間接接受受到損害者。

4.8.9對能夠預防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受

到—一10000元的經(jīng)濟損失者。

4.8.10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

4.8.11年度內(nèi)累計記過三次者。

4.9員工有下列條件之一者，予以辭退或開除，同時通報全公

司，并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。

4.9.1訂立勞動合同時使用虛假證件，或用虛偽意思表示，使

公司遭受損失者。

4.9.2連續(xù)曠工五天（含）以上，或一年內(nèi)累計曠工十天（含）以

上者。

4.9.3玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟損失者，并

負賠償責任。

4.9.4對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。

4.9.5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

4.9.6泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時

移交司法機關(guān)處理）。

4.9.7濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者（同時

移交司法機關(guān)處理）。

4.9.8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者（同時移

交司法機關(guān)處理）。

4.9.9偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者（同時移交司法機

關(guān)處理）。

4.9.10在執(zhí)行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較

大者（同時移交司法機關(guān)處理）。

4.9.11在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。

4.9.12造謠惑眾詆毀公司形象者。

4.9.13未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。

4.9.14在職期間刑事犯罪者。

4.9.15偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權(quán)益者（同時

移交司法機關(guān)處理）。

4.9.16參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。

4.9.17年度內(nèi)累計記大過三次者。

4.10員工造成公司財物損壞和丟失的，由有關(guān)部門對責任人進

行調(diào)查認定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。

4.11員工被處罰時，根據(jù)其直接上級領導責任大小，給予該直

接上級連帶責任處罰。

4.12管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職處分，由

人力資源部重新考核定崗。

獎懲制度參考篇6

第一條為了對公司發(fā)展有特殊貢獻的員工給予獎勵，以及對不

良行為者給予懲處，進而促使全體員工努力工作、奮發(fā)向上，特制

定本制度。

第二條本公司員工獎勵分為下述四種：

1.嘉獎；

2.記功；

3.晉級；

4.授予榮譽稱號。

第三條本公司懲處分為下述五種：

1.罰款；

2.警告；

3.記過；

4.降級；

5.除名。

第四條

有下列事跡之一的員工，經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實后，應給

予一次獎勵，其獎勵種類視績效程度而定：

1.超額完成公司利潤計劃指標，經(jīng)濟效益顯著者。

2.積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

3.堅持業(yè)余自學，不斷提高業(yè)務水平，在公司任職期內(nèi)，獲取

本科以上文憑或其他專業(yè)證書者。

4.維護公司利益和榮譽，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回

經(jīng)濟損失有功者。

5.維護公司的規(guī)章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭

發(fā)者。

6.敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者。

7,對社會做出貢獻，使公司獲得社會榮譽者。

8.具有其他功績，人力資源評定應給予獎勵者。

第五條員工的獎勵，由員工所在部門的主管領導向公司人力資

源監(jiān)察室推薦，并按人力資源管理責權(quán)劃分進行審核批準，由人力

資源部落實執(zhí)行。

第六條事跡突出的員工除按第二條給予獎勵外，公司還將在住

房、進修、休假、出國考察等方面給予優(yōu)先考慮。

第七條有下列事由之一的員工，經(jīng)調(diào)查核實后，應根據(jù)情節(jié)輕

重給予一次罰款或警告處分：

1.泄露公司經(jīng)營機密，未經(jīng)公司同意，擅自將機密文件透露給

外公司人員者。

2.私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費

者。

3.各下屬公司、部門負責人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造

成經(jīng)濟損失和不良影響行為，不及時向公司總部報告或有意隱瞞者。

4.初次不服從工作安排或工作調(diào)動，影響生產(chǎn)或工作秩序者。

5.工作時間喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序者。

6.工作時間吃零食、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報者。

7.工作時間擅離工作崗位、干私事者。

8.無故曠工者。

9.1個月內(nèi)累計遲到或早退5次及以上者。

10.工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者。

1L犯有其他不良行為，公司其他管理制度中明確規(guī)定應予罰款

或警告者。

第八條有下列事由之一的員工，經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實后,

應給予一次記過處分。

1.違反當?shù)卣?、法?guī)、政策和公司規(guī)章制度，對公司造

成經(jīng)濟損失或不良影響者。

2.貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆，尚未

達到受刑事處分程度者。

3.違反操作規(guī)程、損壞設備或工具、浪費原材料或能源，造成

經(jīng)濟損失者。

4.工作不負責任，管理混亂，因過錯造成經(jīng)濟損失者。

5.代人打卡以及托人打卡者。

6.撥弄是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽和威信，影響正常工作

秩序及公司信譽者。

7.對公司董事會議、總裁或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者。

8.通過非正當途徑，開假發(fā)票報銷，牟取非分利益者。

9.1年內(nèi)累計曠工達3日者。

10.犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規(guī)定應予記過者。

第九條員工的獎勵和懲處由各部門、各主管領導提供材料，由

人力資源監(jiān)察室負責調(diào)查落實，其審核批準權(quán)限按人事管理責權(quán)劃

分執(zhí)行。

第十條凡按本規(guī)定第九條處理的責任人，在賠償事項尚未了結(jié)

之前，不得調(diào)離本公司。

第十一條為使受到懲處的員工將功補過，同一年度中之功過可

以相抵或轉(zhuǎn)換，方法如下：

1.一次嘉獎可與一次警告相抵；

2.一次記功可與一次記過相抵；

3.三次警告相當于一次記過；

4.三次嘉獎相當于一次記功；

5.同年中三次記功，工資自動升一級；

6.同年中三次記過，工資自動降一級；

7.同年中功過抵消后，對年終評比、提薪、晉級等不發(fā)生影響。

第十二條授予榮譽稱號的工作在每年年末進行，當年內(nèi)受過警

告處分以上的員工若功過未抵消，不得參與評選，每月考核平均等

級未達到一般者也不能參與評選。

第十三條本制度呈總經(jīng)理核準簽發(fā)后，公布實施。

獎懲制度參考篇7

第一條：為維護公司的勞動紀律和各項制度，保障公司各項工

作的正常進行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。

第二條：本條例適用于我司全部員工。

第三條：獎懲類別：

1、獎勵一一獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職；

2、處罰一一罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭

退。

第四條：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的

員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職

等榮譽，并以書面形式在公告欄公告。

第五條：員工有下列情形之一者，給予獎金獎勵（每次30~50元,

并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：

1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司

各項規(guī)章制度和政策者；

2、工作勤奮，出色完成工作任務者；

3、認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者；

4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物

安全者；

5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者；

6、拾金不昧者；

7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

第六條：員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎一次（含獎金

100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔

案；三次書面嘉獎等同一次記功）：

1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；

2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者；

3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

4、超額完成產(chǎn)量等指標，并能保證工作質(zhì)量者；

5、維護公司的規(guī)章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭

發(fā)者；

6、維護公司利益和榮譽，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回

經(jīng)濟損失有功者；

7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標準并為他人

楷模者；

8、對社會做出貢獻，使公司獲得社會榮譽者；

9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。

第七條：員工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎金300元,

并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記

功等同一次記大功）：

1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者；

2、對工作流程加以簡化，并切實可行者；

3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改

革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的；

4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者；

5、超額完成公司利潤計劃指標，經(jīng)濟效益顯著者；

6、努力節(jié)約費用開支，降低成本，提高利潤效果明顯的；

7、工作認真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的；

8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;

9、其他情況應該給予記功獎勵的。

第八條：員工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎金500

元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三

次記大功自動晉升一級工資）：

1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟效應者；

2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信

譽的；

3、維護公司名譽和利益，為公司減少或避免損失的（5000元以

上）；

4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出

合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的；

5、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯

著功績者；

6、對公司發(fā)展有重大貢獻者；

7、其他情況應該給予記大功獎勵的。

第九條：員工有下列情形之一者，給予晉級獎勵（以書面形式在

公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、一年中累計三次記大功（自第一次記大功之日起計算）但無記

過以上（含）違紀記錄者；

2、在當年工作中（自然年計算）給公司帶來重大效應者；

3、為保護公共財產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財產(chǎn)免受重大損

失（10000元以上）；

4、其他情況應該給予晉級獎勵的。

第十條：員工有下列情形之一者，給予升職獎勵（以書面形式在

公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出

合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當管理能力者；

2、其他情況應該給予升職獎勵的。

第十一條：公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當?shù)膯T工將分別酌

情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰，

并以書面形式在公告欄公告。

第十二條：員工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30?

50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：

1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者；

2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者（外勤人員除外）；

3、遲到或早退1?5分鐘罰5元，遲到或早退6?10分鐘罰10

元，依此類推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注：罰款將

從工資中直接扣除，無需另行填寫《獎懲通知單》】；

4、員工工作期間未按標準著裝（含帽子、衣、領帶、褲、裙子、

腰帶、襪子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為）

者；

5、員工工作期間不符合公司修飾要求者；

6、用餐期間不按規(guī)定排隊者；

7、工作期間不按規(guī)定進行整理、整頓、清潔、清掃者；

8、不按公司規(guī)定的時間、地點進餐、喝水，或未經(jīng)公司允許將

食物和飲料帶入工作場所者；

9、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；

10、工作期間嚼口香糖者；

11、用廁后不洗手、不沖水者；

12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長明燈、長流

水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者；

13、在工作場所奔跑者（緊急情況除外）；

14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者；

15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者；

16、因工作疏忽，導致批次返工或批次次品者；

17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者；

18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十三條：員工有下列情形之一者，給予書面警告一次（含罰金

50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案;

三次書面警告等同一次記

過）：

1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；

2、未經(jīng)同意處理私人事務者；

3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者（例如：因

個人過失導致

餐廳、會議室、廁所、走道地面、墻面、桌椅等污濁者）；

4、初次不聽上司合理指揮者；

5、工作不稱職或效率低下者；

6、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；

7、一個月內(nèi)累計兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者；

8、對各級主管的批示或有限期的命令，無正當理由而未如期完

成處理不當者；

9、在工作時犯有可能危及其他員工或客戶的錯誤行為者；

10、在工作場所妨礙他人工作者；

11、工作期間在辦公區(qū)域、倉儲區(qū)域內(nèi)食用食物者（含零食、餅

干等點心）；

12、未經(jīng)倉庫人員許可，擅自闖入倉儲區(qū)域者【主管級以上（含）

及執(zhí)法人員除外】；

13、違反公司設備保養(yǎng)規(guī)定者（如空調(diào)等）；

14、飲酒后來公司工作者；

15、未作好上下班次交接工作者；

16、檢查/值班人員（例如：保安、總臺等人員）未按規(guī)定執(zhí)行勤

務者；

17、犯有屬罰款性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯

誤累計出現(xiàn)三次者；

18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十四條：員工有下列情形之一者，給予記過一次（含罰金100

元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三

次記過等同一次記大過）：

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者；

2、工作期間不按sop操作且情節(jié)輕微者；

3、工作期間工作態(tài)度不嚴肅認真，懶散怠工者；

4、未通知主管或未經(jīng)主管允許，擅自離崗或串崗；

5、未經(jīng)許可，擅自盜打電話者；

6、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；

7、三個月內(nèi)累計三次未完成工作任務（自第一次未完成工作任

務之日起計算），但未造戌重大影響者；

8、工作期間未采取任何防靜電措施，直接觸摸pcb板者；

9、工作期間觀看網(wǎng)絡娛樂性動漫、圖片、網(wǎng)頁、ppt或進行游

戲等；

10、一個月內(nèi)遲到早退累計三次（含）以上者；

11、曠工一天者；

12、不及時向主管報告?zhèn)€人受傷或意外事件及情況者；

13、在制造區(qū)域內(nèi)食用食物、飲料者（含零食、餅干等點心）；

14、人事行政部、財務部或其他相關(guān)人員無意泄露公司員工薪

資者；

15、發(fā)現(xiàn)公司其他同仁違反公司規(guī)章制度不及時制止或有意隱

瞞、包庇者；

16、嚴禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟

件，未造成后果者；

17、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以下者；

18、私用職責下所保管的公司財物或擅送他人使用，造成損失

較小者；

19、叉車駕駛員因操作不當，導致公司財產(chǎn)損失者；

20、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同

一錯誤累計出現(xiàn)三次者；

21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十五條：員工有下列情形之一者，給予記大過一次（含罰金

300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔

案；累計三次記大過者予以辭退）：

1＞在工作時間睡覺者；

2、擅離職守，導致公司蒙受損失者；

3、非經(jīng)許可，攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；

4、故意撕毀公文者；

5、虛報工作業(yè)績或偽造工作記錄者；

6、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；

7、遺失重要公文者（含物品、物料等）或無意泄漏商業(yè)秘密者；

8、違反安全規(guī)定，致使公司蒙受重大損失者；

9、嚴禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟件,

造成嚴重后果者；

10、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較輕者；

11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次（含）以上者；

12、未完成工作任務，造成重大影響或損失者；

13、擅自丟棄公司財物（包括廢棄物品）者；

14、工作時間，非招待客戶或業(yè)務關(guān)系飲酒者；

15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或?qū)е鹿矩敭a(chǎn)損失；

16、因操作不當導致自身工傷或造成其他同仁工傷的；

17、叉車駕駛員因操作不當，導致其他同仁受到人身傷害的；

18、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者；

19、員工介紹親友入我司工作，被介紹人違反公司規(guī)章制度犯

降級處罰以上（含）行為者；

20、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯

誤累計出現(xiàn)三次者；

21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十六條：員工有下列情形之一者，給予降級處罰（若該員職級

已屬最低級別，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄

內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人

檔案）：

1、管理人員因督導不力，造成不良后果者；

2、員工藐視公司各項規(guī)章制度，并宣揚自身不良情緒者；

3、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十七條：員工有下列情形之一者，給予降職處罰（若該員職位

已屬最低職位，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄

內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較重者;

2、管理人員濫用職權(quán)，導致公司財產(chǎn)損失者；

3、員工不服從公司合理的工作調(diào)動或是無理取鬧者；

4、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團

結(jié)者；

5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十八條：員工有下列情形之一者，給予辭退處罰（以書面形式

在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、在非吸煙場所抽煙者；

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；

3、在公司內(nèi)聚眾賭博者；

4、故意毀壞公物，金額較大者（500元以上）；

5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者；

6、蓄意違反安全規(guī)定，或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的

安全；

7、填寫公司文件時，虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、

報表者；

8、應征人員隱瞞真實身份，或虛報個人信息者；

9、違反薪資保密原則或打聽他人薪資者；

10、人事行政部、財務部或其他相關(guān)人員擅自泄露公司員工薪

資者；

11、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢財或在收款后不及時將公司的

錢財返還公司者;

12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者；

13、工作期間，與客戶發(fā)生爭吵或與同事之間發(fā)生斗毆者;

3、非經(jīng)許可，攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；

4、故意撕毀公文者；

5、虛報工作業(yè)績或偽造工作記錄者；

6、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；

7、遺失重要公文者（含物品、物料等）或無意泄漏商業(yè)秘密者；

8、違反安全規(guī)定，致使公司蒙受重大損失者；

9、嚴禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟件,

造成嚴重后果者；

10、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較輕者；

11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次（含）以上者；

12、未完成工作任務，造成重大影響或損失者；

13、擅自丟棄公司財物（包括廢棄物品）者；

14、工作時間，非招待客戶或業(yè)務關(guān)系飲酒者；

15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或?qū)е鹿矩敭a(chǎn)損失；

16、因操作不當導致自身工傷或造成其他同仁工傷的；

17、叉車駕駛員因操作不當，導致其他同仁受到人身傷害的；

18、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者；

19、員工介紹親友入我司工作，被介紹人違反公司規(guī)章制度犯

降級處罰以上（含）行為者；

20、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯

誤累計出現(xiàn)三次者；

21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十六條：員工有下列情形之一者，給予降級處罰（若該員職級

已屬最低級別，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄

內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人

檔案）:

1、管理人員因督導不力，造成不良后果者；

2、員工藐視公司各項規(guī)章制度，并宣揚自身不良情緒者；

3、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十七條：員工有下列情形之一者，給予降職處罰（若該員職位

已屬最低職位，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄

內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較重者；

2、管理人員濫用職權(quán)，導致公司財產(chǎn)損失者；

3、員工不服從公司合理的工作調(diào)動或是無理取鬧者；

4、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團

結(jié)者；

5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十八條：員工有下列情形之一者，給予辭退處罰（以書面形式

在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、在非吸煙場所抽煙者；

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；

3、在公司內(nèi)聚眾賭博者；

4、故意毀壞公物，金額較大者（500元以上）；

5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者；

6、蓄意違反安全規(guī)定，或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的

安全；

7、填寫公司文件時，虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、

報表者；

8、應征人員隱瞞真實身份，或虛報個人信息者；

9、違反薪資保密原則或打聽他人薪資者；

10、人事行政部、財務部或其他相關(guān)人員擅自泄露公司員工薪

資者；

11、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢財或在收款后不及時將公司的

錢財返還公司者；

12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者；

13、工作期間，與客戶發(fā)生爭吵或與同事之間發(fā)生斗毆者；

獎懲制度參考篇8

第一章總則

第一條為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務中心

業(yè)務工作的順利開展，本公司特制訂售后服務中心《員工獎懲制度

實施細則》。

第二條本實施細則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在

業(yè)務工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。

第三條本實施細則包括業(yè)務工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法

細則、營業(yè)工作懲戒辦法細則、維修工作獎勵辦法細則、維修工作

懲戒辦法細則等內(nèi)容。

第四條本實施細則適用于售后服務中心零配件營業(yè)部門及人員、

維修部門及人員的業(yè)務工作獎懲。

第五條零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務行為的獎懲及其它部

門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。

第二章業(yè)務工作獎懲體系

第六條業(yè)務工作獎勵分為：

（一）嘉獎;

（二）記功；

（三）記大功。

第七條業(yè)務工作懲戒分為：

（一）警告;

（二）記過;

（三）記大過；

（四）解職；

（五）解雇。

第八條業(yè)務工作獎懲計算與考核：

（一）全年度累計