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公司稅務部門年終工作總結的范文今年以來,市地稅局針對稅收征管中存在的矛盾和問題,組織開展系統調研,梳理問題、分析原因、明確思路、制定對策,明確了征管工作短期目標和中長期目標,努力建立“以稅源分類為基礎的專業(yè)化稅收管理模式,以數據分析為核心的征管風險監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評估、稅務稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動機制”,從而實現稅源管理的科學化、專業(yè)化、精細化。一、夯實基礎管理,全面提高稅收征管質量市局將XX年確定為“征管基礎年”,著力做實、做強征管基礎管理。一是對大集中征管信息系統中的垃圾數據進行全面清理。對已經錄入大集中系統的垃圾數據逐個單位進行梳理鑒別,對擬刪除數據項目逐條進行登記,分級簽字明確責任,再由征管處匯總上報省局運維組統一進行維護處理。對新錄入的各項數據制定統一規(guī)范標準、考核辦法,對新產生的垃圾、錯誤數據一律實行責任追究,努力從源頭上杜絕垃圾數據的產生。對可能產生垃圾數據工作環(huán)節(jié)的崗位人員,如稅務登記崗、納稅申報錄崗、后臺數據管理崗等人員,集中進行錄入數據規(guī)范標準培訓,培訓不合格的不得上崗。二是規(guī)范基礎管理的標準、程序和權限?!皼]有建立統一標準、操作隨意性大”,導致當前個體工商戶定額稅負相對偏低,不同地段的定額差距較大。6月開始,該局將在全市范圍內開展一次定額典型調查,拿出全市統一執(zhí)行的分級定額標準,統一定額稅負。在欠稅管理方面,將進一步規(guī)范欠稅管理行為,明確呆賬稅金認定、死欠稅金和核銷流程;加強對日常欠稅的管理,對誤申報形成的虛假欠稅信息及時進行作廢處理,對真實欠稅信息及時進行催報催繳,嚴格控制新欠,努力清理陳欠;嚴格落實欠稅公告制度,擴大納稅人因其欠稅造成的負面影響,督促納稅人及時清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面,將進一步規(guī)范認定、解除程序,采取切實可行的措施,有效壓縮非正常戶比例;對違規(guī)虛假認定非正常戶的行為嚴肅追究相關人員責任,確保系統內外基礎數據的真實、規(guī)范、統一。在延期申報和延期繳納稅款方面,嚴格審批權限,確保各基層單位不得變相進行延期申報、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個體工商業(yè)戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報和延期繳納稅款管理辦法》等四項制度。三是加快企業(yè)定額征收方式調整步伐。市納稅額50萬元以上的納稅人為826戶,雖然僅占全市14989戶查賬征收企業(yè)的5.51%,但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對照的是,年納稅額元以下的6219戶企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數的41.49%,其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對照去年全市個體工商業(yè)戶戶均定額2869元,表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負水平低于個體工商業(yè)戶的平均稅負。根據以上存在的問題,市局將對年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會同國稅部門對這些企業(yè)推行聯合定額,以解決個體、企業(yè)稅負倒掛現象,公平不同納稅人之間的稅負水平。四是深化大集中征管信息系統應用。為實現大集中征管信息系統從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉變,市局將在全系統干部職工中認真組織“大集中征管信息系統操作應用技能大練兵”活動,計劃組織30場系統操作業(yè)務培訓,推行“大集中征管信息系統考試上崗認證管理制度”,所有一線地稅干部必須參加崗前資格認證考試,考試合格取得《資格證書》方能上崗,從而進一步提高全體人員操作征管信息系統的能力和水平,為“信息管稅”的深入推進奠定堅實基礎。五是著力提高一線征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線征管干部的執(zhí)行力,是征管工作的“生命線”。為提高征管執(zhí)行力上,該局將堅持過程監(jiān)控、績效考核、過錯追究“四管齊下”。過程監(jiān)控上,出臺了《XX年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》,明確各部門的工作職責;按月發(fā)布《征管質效督察通報暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報》,對全市征管狀況總體情況進行分析,并對申報率、入庫率、未申報情況、欠稅情況等風險指標按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個層級進行全面通報排名。過錯追究上,嚴格落實《征管質效督察責任追究制度》,實行征管質效月度督察,發(fā)布督查報告,規(guī)定各單位必須將過錯事項分解到具體執(zhí)法崗位和人員,并依照規(guī)定實施經濟懲戒、行政處理,確保過必究、錯必罰??冃Э己松?,把各項征管指標全面納入績效考核體系,通過按月考核按季兌現的方式對縣局、市局各分局進行考核、排名、通報,拉開單位之間的獎懲差距,拉大員工之間的績效共差距,并實行末位問責等措施,徹底解決“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的弊端。xx男,29歲,中共黨員,現在xx市國稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作。近年來,無論在哪個崗位上,我總是不斷地更新觀念,認真學習,不斷探索新形勢下做好稅收服務工作的新途徑,努力為納稅人提供良好的稅收服務,贏得了納稅人的一致好評。更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策,我深刻認識到,發(fā)展是硬道理,是執(zhí)政興國的第一要務,只有經濟不斷發(fā)展,稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動,創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收,支援了國家建設,才推動了社會生產力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調控重要部門之一的稅務機關必須定好位,樹立為經濟服務的思想,跳出稅收看稅收,為經濟發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此,在實際工作中,我總是深刻搞好服務工作的重大意義,不斷解放思想,更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想,為納稅人提供最優(yōu)質的稅收服務。不辭勞苦,想納稅人所想,急納稅人所急。我在彌河分局負責征收計會工作時,有一次已經下班了,一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書,好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務,我二話沒說,認真審核資料,輔導填好有關表格,耐心地一份一份開具稅票,業(yè)務辦理完畢時,已是晚上12點多了;那時,尚未推行銀行網點申報和電子報稅,每月的10日必須上班,只要納稅人需要,即使犧牲公休日、節(jié)假日,我也心滿意足。在城區(qū)分局負責發(fā)票刷卡工作,公休日經常有企業(yè)急著開發(fā)票,我總是隨叫隨到,準確無誤地為企業(yè)刷卡,辦完業(yè)務后,看著他們激動而高興地離去,心中總有一種滿足感。文明辦稅,讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中,我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務。對于納稅人提出的問題,政策明確的,當時給予答復;當時不能答復的,及時向領導或上級局請示后,給納稅人一個明確的答復;對于納稅人有誤解的,該同志總是耐心做好宣傳解釋工作,不氣不惱,以理服人,以情感人,直至其理解后滿意而歸。有一次,到一企業(yè)進行稅收檢查時,發(fā)現了許多問題,企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關政策規(guī)定,對照政策逐項和他解釋,耐心宣傳國家的稅收政策,還就企業(yè)的經營和財務管理提出許多好的建議,該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據建議,對企業(yè)經營和財務管理中存在的問題進行認真的改進,該企業(yè)老板感謝不已。盡職盡責,為納稅人提供高效的稅收服務。納稅人辦理業(yè)務時,不論工作量多大,我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次,每次從未超過三分鐘,也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時,我總是隨時保持與市局和有關部門的聯系,及時通知納稅人,保證納稅人及時安裝稅控系統。在做好納稅服務工作的同時,還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質服務。一是早計劃,早打算,保證票證供應及時、充足,及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機、網絡設備的檢修及軟件的升級工作,保證微機、網絡設備及軟件系統的正常運行,防止出現因微機和網絡的故障延誤納稅人辦稅現象的發(fā)生。刻苦鉆研,努力探索信息化時代為納稅人提供優(yōu)質服務的新途徑。目前,社會信息化發(fā)展日新月異,如何運用現代化的信息技術為納稅人提供高品質的服務成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統后,我晝夜學習,很快掌握了報稅系統的全部內容,成為推行電子報稅系統的骨干,先后與工行、農行、信用社三部門聯系,制定了稅收票證管理協議及代征稅款解庫工作協議,并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日,每月的1-20日內納稅人可以在開戶銀行的任一網點索取完稅憑證,極大地方便了納稅人。

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