2024年公寓綜合物業(yè)服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公寓綜合物業(yè)服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)人員要求4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)質(zhì)量保證第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1甲方責(zé)任保險(xiǎn)6.2乙方責(zé)任保險(xiǎn)6.3保險(xiǎn)理賠流程第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露的后果第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件的處理第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件第十三條附則13.1合同附件13.2合同的修訂歷史第十四條其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3丙方特殊要求第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方定義：甲方是指擁有該公寓物業(yè)的所有權(quán)人，包括但不限于個(gè)人、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織。1.2乙方定義：乙方是指依法成立并具有物業(yè)管理資質(zhì)的公司，負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的管理與服務(wù)工作。1.3丙方定義：丙方是指由甲方授權(quán)，代表公寓居民利益的組織，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)居民與乙方之間的關(guān)系。第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：本合同所覆蓋的物業(yè)范圍包括但不限于公寓樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理；2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)；2.2.3安全保衛(wèi)工作；2.2.4公共設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)；2.2.5居民溝通協(xié)調(diào)工作；2.2.6配合政府相關(guān)部門開(kāi)展社區(qū)管理工作。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商簽訂新合同。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)人員要求：乙方應(yīng)按照甲方和丙方的要求，配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的管理人員和服務(wù)人員。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方或丙方提出的服務(wù)需求后，及時(shí)予以響應(yīng)，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方和丙方的利益。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)率，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月__日之前。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)，經(jīng)甲方和丙方同意后生效。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1甲方責(zé)任保險(xiǎn)：甲方應(yīng)為其所有物業(yè)及居民購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。6.2乙方責(zé)任保險(xiǎn)：乙方應(yīng)為其員工在工作中可能造成的損害購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。6.3保險(xiǎn)理賠流程：如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，甲方、乙方和丙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)提供相關(guān)證明材料，并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的__%支付違約金。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的__%支付違約金。7.3丙方違約責(zé)任：如丙方未按照本合同約定履行協(xié)調(diào)居民利益的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。9.2合同終止條件：合同終止的條件包括但不限于合同到期、一方嚴(yán)重違約等。9.3合同終止后的事宜處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求將物業(yè)管理的資料、財(cái)產(chǎn)等移交給甲方或甲方指定的第三方。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。10.2保密期限：保密信息自知悉之日起算，持續(xù)至合同終止后____年。10.3違約泄露的后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于損失金額、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理：遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受不可抗力的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)的責(zé)任。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。12.3合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。13.2合同的修訂歷史：本合同的修訂歷史應(yīng)予以記錄，并作為合同附件之一。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有特殊要求的，應(yīng)在本合同中明確寫出。14.2乙方特殊要求：乙方對(duì)甲方提供的條件有特殊要求的，應(yīng)在本合同中明確寫出。14.3丙方特殊要求：丙方對(duì)甲方和乙方有特殊要求的，應(yīng)在本合同中明確寫出。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、安保、維修、綠化等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔服務(wù)的頻率、安保人員的配備標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、物料成本、管理費(fèi)等。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)提供乙方和甲方所購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件，以證明保險(xiǎn)的有效性。附件五：甲方和乙方的人員名單列出雙方在合同中提及的人員名單，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行對(duì)接。附件六：物業(yè)管理的資料包括物業(yè)管理的規(guī)章制度、居民檔案、設(shè)施設(shè)備資料等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.丙方未履行協(xié)調(diào)居民利益的職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的__%支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的__%支付違約金。3.丙方未履行協(xié)調(diào)居民利益的職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期支付金額的__%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)和提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.