2024年度旅游服務合同：旅行社與游客關于旅游服務的協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務合同：旅行社與游客關于旅游服務的協(xié)議本合同目錄一覽1.旅游服務內容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)1.4旅游費用2.旅行社的義務2.1安排旅游行程2.2提供導游服務2.3保障游客安全2.4處理突發(fā)事件3.游客的義務3.1遵守旅游紀律3.2配合旅行社工作3.3按時支付旅游費用3.4提供個人信息4.旅游費用支付4.1支付方式4.2支付時間4.3費用退還4.4額外費用承擔5.旅游保險5.1保險種類5.2保險費用5.3保險理賠6.旅游行程變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更費用7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除費用8.違約責任8.1旅行社違約8.2游客違約8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力責任12.合同效力12.1合同生效12.2合同終止12.3合同續(xù)約13.附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除14.其他條款14.1旅游行程表14.2游客名單14.3旅行社信息14.4游客簽字第一部分：合同如下：第一條旅游服務內容1.1旅游線路雙方約定，旅行社應按照約定的旅游線路為游客提供服務，旅游線路包括景點、交通、住宿、餐飲等。1.2旅游日期雙方約定，本次旅游的出行日期為2024年X月X日至X月X日，共計X天。1.3旅游人數(shù)本次旅游的游客人數(shù)共計X人，游客名單詳見附件一。1.4旅游費用1.4.1旅游費用總額為人民幣X元整（大寫：人民幣X元整），包括但不限于景點門票、交通、住宿、餐飲、導游服務等費用。1.4.2游客應按照約定的支付方式和支付時間向旅行社支付旅游費用。支付方式為：銀行轉賬、、支付等。支付時間為：預訂時支付50%的預付款，出行前支付剩余的50%費用。1.4.3游客未按約定時間支付旅游費用的，旅行社有權解除本合同，已支付的預付款不予退還。1.4.4游客在出行前取消旅游的，已支付的預付款不予退還。游客在出行途中退出旅游的，需承擔由此產生的額外費用，具體金額由雙方協(xié)商確定。第二條旅行社的義務2.1安排旅游行程旅行社應按照約定的旅游線路為游客提供服務，確保游客能夠按時到達景點，并按照行程表安排游覽。2.2提供導游服務旅行社應提供專業(yè)的導游服務，為游客講解景點的歷史、文化、風俗等，解答游客的疑問。2.3保障游客安全旅行社應確保游客的人身安全，采取必要的措施防止意外事件的發(fā)生。在游客遇到危險時，旅行社應立即采取措施予以救助。2.4處理突發(fā)事件旅行社應積極處理旅游過程中的突發(fā)事件，如自然災害、疾病、意外傷害等，確保游客的權益得到保障。第三條游客的義務3.1遵守旅游紀律游客應遵守旅游行程安排，配合旅行社的工作，不得擅自離團。3.2配合旅行社工作游客應按照旅行社的要求提供個人信息，配合旅行社辦理旅游手續(xù)。3.3按時支付旅游費用游客應按照約定的支付方式和支付時間向旅行社支付旅游費用。3.4提供個人信息游客應向旅行社提供真實、準確的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼等。如游客提供的個人信息不實，導致的一切后果由游客承擔。第四條旅游費用支付4.1支付方式4.2支付時間游客應在預訂時支付50%的預付款，出行前支付剩余的50%費用。4.3費用退還游客取消旅游或出行途中退出旅游的，已支付的預付款不予退還。4.4額外費用承擔游客在旅游過程中產生的額外費用，如購物、自費項目等，由游客自行承擔。第五條旅游保險5.1保險種類旅行社應為游客購買旅游意外傷害保險，保險期限為自游客出發(fā)之日起至返回原地之日止。5.2保險費用旅游意外傷害保險費用已包含在旅游費用中，游客無需另行支付。5.3保險理賠如游客在旅游過程中發(fā)生意外傷害，旅行社應協(xié)助游客辦理保險理賠手續(xù)。具體理賠程序和金額根據保險公司的規(guī)定為準。第六條旅游行程變更6.1變更條件如因不可抗力或其他特殊情況，旅行社有權對旅游行程進行變更。6.2變更程序旅行社應提前X天通知游客，并說明變更的原因和行程調整方案。6.3變更費用如變更行程導致游客產生額外費用的，游客有權要求旅行社承擔。具體費用由雙方協(xié)商確定。第八條合同解除8.1解除條件任何一方在合同有效期內提出解除合同的，需提前X天書面通知對方。8.2解除程序雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并按約定辦理相關手續(xù)。8.3解除費用如游客提出解除合同的，已支付的預付款不予退還。如旅行社提出解除合同的，應退還游客已支付的預付款。第九條違約責任9.1旅行社違約旅行社未按照約定提供服務的，應承擔違約責任，向游客支付違約金，并退還已支付的預付款。9.2游客違約游客未按照約定支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，已支付的預付款不予退還。游客在旅游過程中擅自離團或退出旅游的，需承擔由此產生的額外費用，并支付違約金。9.3違約賠償旅行社和游客雙方的損失，由違約方承擔賠償責任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，雙方同意向所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等，應予以保密。11.2保密期限保密期限為合同履行完畢后X年。11.3違約泄露后果如任何一方違反保密義務，導致對方損失的，應承擔賠償責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力后果如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。12.3不可抗力責任如不可抗力事件導致合同部分或全部不能履行，雙方應協(xié)商解決。第十三條合同效力13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止本合同在合同約定的旅游行程結束后終止。13.3合同續(xù)約如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四條其他條款14.1旅游行程表旅游行程表詳見附件二。14.2游客名單游客名單詳見附件三。14.3旅行社信息旅行社詳細信息如下：名稱：（旅行社名稱）地址：（旅行社地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）14.4游客簽字游客簽字（或蓋章）：（游客簽名或蓋章）日期：2024年X月X日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、服務提供方、協(xié)助方等。第二條第三方介入條件2.1甲乙方根據本合同有第三方介入的，應提前X天通知對方，并說明第三方介入的原因、范圍和期限。2.2甲乙方應確保第三方的介入不影響本合同的履行，且第三方應遵守本合同的約定。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利第三方根據甲乙方的約定，享有提供服務、獲得報酬等權利。3.2第三方義務第三方應按照甲乙方的約定提供服務，并遵守本合同的約定。3.3第三方責任第三方因提供服務過程中造成甲乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。第四條第三方責任限額4.1甲乙方與第三方約定責任限額的，第三方承擔的責任不超過該限額。4.2甲乙方與第三方未約定責任限額的，第三方承擔的責任按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方均為獨立的主體，各自承擔相應的法律后果。5.2第三方與甲乙方之間發(fā)生的糾紛，不影響本合同的履行。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲乙方如需變更或解除與第三方的約定，應提前X天書面通知對方，并說明變更或解除的原因和依據。6.2甲乙方與第三方變更或解除約定后，本合同的相關條款做相應調整。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方未按照約定提供服務或違反本合同的，應承擔違約責任。7.2甲乙方因第三方違約遭受損失的，有權要求第三方賠償。第八條爭議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1本合同自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同在合同約定的旅游行程結束后終止。9.3如甲乙方與第三方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十條其他條款10.1本合同附件包括旅游行程表、游客名單、旅行社信息等，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充均需甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙方另行簽訂補充協(xié)議。第十一條第三方簽字第三方簽字（或蓋章）：（第三方簽名或蓋章）日期：2024年X月X日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程表詳細列出旅游行程的具體安排，包括旅游景點、交通工具、住宿、餐飲等，以及行程的時間安排。附件二：游客名單列出所有參與旅游的游客的姓名、性別、身份證號碼等信息。附件三：旅行社信息包含旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。附件四：保險單據提供旅游意外傷害保險的保險單據，證明旅行社已為游客購買保險。附件五：服務協(xié)議詳細列出旅行社與第三方服務提供方之間的服務協(xié)議內容，包括服務內容、責任劃分等。附件六：合同續(xù)約協(xié)議如有續(xù)約情況，提供書面的續(xù)約協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.旅行社未按照約定提供服務。2.游客未按照約定支付旅游費用。3.游客擅自離團或退出旅游。4.第三方未按照約定提供服務或違反本合同。責任認定標準：1.旅行社違約：應承擔違約責任，向游客支付違約金，并退還已支付的預付款。2.游客違約：應承擔違約責任，支付違約金，并承擔由此產生的額外費用。3.第三方違約：應承擔違約責任，向甲乙方賠償損失。示例說明：如旅行社未按照約定時間提供服務，導致游客損失的，旅行社應承擔賠償責任。如游客未按照約定時間支付旅游費用，導致旅行社損失的，游客應支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指一方違反合同約定，應支付給對方的賠償金。3.保險理賠：指在保險有效期內，被保險人