2024年度重慶住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度重慶住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）1.3物業(yè)服務(wù)合同第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始日期4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期4.3物業(yè)服務(wù)期限的延長第五條甲方（業(yè)主）的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方（物業(yè)服務(wù)公司）的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條物業(yè)服務(wù)合同的解除和終止7.1合同解除的條件7.2合同終止的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)沖突的處理第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知和送達(dá)的生效第十三條其他約定13.1甲方和乙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）甲方是指擁有重慶市某住宅區(qū)物業(yè)的業(yè)主，或者經(jīng)合法授權(quán)的代理人。1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）乙方是指承擔(dān)重慶市某住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的物業(yè)服務(wù)公司，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。1.3物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同是指甲方與乙方之間，關(guān)于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等方面的協(xié)議，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括住宅區(qū)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化、保潔、安全保衛(wèi)等工作。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；（3）住宅區(qū)安全保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（5）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《重慶市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求執(zhí)行。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況，按照平方米、人數(shù)或者其他合理方式計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方按照約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行調(diào)整。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始日期物業(yè)服務(wù)開始日期為合同簽訂之日起。4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。4.3物業(yè)服務(wù)期限的延長物業(yè)服務(wù)期限如需延長，雙方可以協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條甲方（業(yè)主）的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）按照約定獲得物業(yè)服務(wù)；（2）監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作；（3）提出物業(yè)服務(wù)建議和投訴；（4）按照約定享受物業(yè)服務(wù)合同約定的其他權(quán)利。5.2甲方義務(wù)（1）按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守住宅區(qū)的管理規(guī)約；（3）配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作；（4）按照約定履行其他義務(wù)。第六條乙方（物業(yè)服務(wù)公司）的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方權(quán)利（1）按照約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）要求甲方遵守管理規(guī)約；（3）按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（4）按照約定解除或者終止合同。6.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠信履行合同；（3）接受甲方的監(jiān)督和投訴，及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作；（4）按照約定處理其他相關(guān)事項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方不能正常提供物業(yè)服務(wù)的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）支付乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）按照約定向乙方支付違約金。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方不能正常享受物業(yè)服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）按照約定向甲方支付違約金。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2第三方調(diào)解如果雙方協(xié)商不成，可以申請(qǐng)物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方都可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律法規(guī)沖突的處理如果本合同的內(nèi)容與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律、法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或者解除之日起兩年內(nèi)有效。11.3違約保密條款如果任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同中約定的聯(lián)系地址。12.3通知和送達(dá)的生效通知和送達(dá)應(yīng)當(dāng)采用掛號(hào)信或者快遞方式，以郵戳日期或者送達(dá)日期為準(zhǔn)。第十三條其他約定13.1甲方和乙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)。第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同修改條件合同的修改應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同解除條件合同解除應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)清單》詳細(xì)列出乙方物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于建筑物維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作、安全保衛(wèi)等。附件二：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整的條件及方式。附件三：《物業(yè)服務(wù)期限協(xié)議》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的開始日期、結(jié)束日期以及期限延長的條件和方式。附件四：《甲方（業(yè)主）權(quán)利和義務(wù)一覽表》詳細(xì)列出甲方在物業(yè)服務(wù)合同中的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。附件五：《乙方（物業(yè)服務(wù)公司）權(quán)利和義務(wù)一覽表》詳細(xì)列出乙方在物業(yè)服務(wù)合同中的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。附件六：《物業(yè)服務(wù)合同解除和終止協(xié)議》詳細(xì)列出合同解除和終止的條件及雙方的責(zé)任。附件七：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則》詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中的保密內(nèi)容、保密期限及違約保密條款。附件九：《爭議解決方式協(xié)議》詳細(xì)列出雙方在發(fā)生爭議時(shí)選擇的解決方式，包括協(xié)商、第三方調(diào)解和法律途徑等。附件十：《法律法規(guī)適用及沖突處理協(xié)議》詳細(xì)列出合同適用的法律法規(guī)，以及法律法規(guī)沖突的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：甲方需支付乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用，并支付違約金。（2）違反管理規(guī)約：甲方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用，支付違約金等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照約定提供物業(yè)服務(wù)：乙方需賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用，支付違約金。（2）違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用，支付違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方在催告后仍未支付，則乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失2000元、合理費(fèi)用1000元，以及違約金500元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)范圍：指乙方在合同約定期間內(nèi)應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括建筑物維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作、安全保衛(wèi)等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用，用于支付乙方在合同約定期間內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)的成本和合理利潤。3.物業(yè)服務(wù)期限：指合同約定的乙方提供物業(yè)服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，以及期限延長的條件和方式。4.甲方權(quán)利和義務(wù)：指甲方在物業(yè)服務(wù)合同中享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，如支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、遵守管理規(guī)約等。5.乙方權(quán)利和義務(wù)：指乙方在物業(yè)服務(wù)合同中享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，如提供物業(yè)服務(wù)、遵守相關(guān)法律法規(guī)等。6.違約行為：指