中南民族大學(xué)《非政府織管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的跨部門合作有助于解決復(fù)雜的公共問題，以下關(guān)于跨部門合作障礙的分析，不正確的是：（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)機制C.法律法規(guī)不完善D.跨部門合作總是能夠順利實現(xiàn)2、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素，不準確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作3、公共管理中的協(xié)同治理強調(diào)多元主體的合作共治，以下關(guān)于協(xié)同治理機制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機制、溝通機制、協(xié)調(diào)機制B.明確各主體的權(quán)利和責任C.協(xié)同治理可以自動實現(xiàn)，不需要政府的引導(dǎo)D.對協(xié)同治理效果進行評估和改進4、關(guān)于公共部門戰(zhàn)略管理，以下哪種觀點認為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè)，不適用于公共部門？（）A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論5、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法6、公共管理中的責任政府理念強調(diào)政府對公眾的責任。以下關(guān)于責任政府的實現(xiàn)途徑，表述不準確的是（）A.完善行政問責制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系7、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準D.政策方案的公布8、在公共管理中，如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個重要問題。以下哪種機制有助于實現(xiàn)這一目標？（）A.市場機制B.行政機制C.法律機制D.以上都是9、公共管理中的行政監(jiān)督體系包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。以下關(guān)于內(nèi)部監(jiān)督的說法，正確的是（）A.內(nèi)部監(jiān)督的獨立性較強B.內(nèi)部監(jiān)督主要依靠上級對下級的監(jiān)督C.內(nèi)部監(jiān)督難以發(fā)現(xiàn)深層次的問題D.內(nèi)部監(jiān)督的效果不如外部監(jiān)督10、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關(guān)鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）11、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作12、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？（）A.聽證會B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報13、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標準制定C.市場準入限制D.定期審計14、在公共項目管理中，風險管理是重要的組成部分。以下哪種風險應(yīng)對策略是通過改變項目計劃來消除風險或降低風險的可能性？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受15、公共服務(wù)的標準化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和水平。以下關(guān)于公共服務(wù)標準化的意義，不正確的是（）A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)效率二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在公共管理中，政府職能的轉(zhuǎn)變是一個持續(xù)的過程，請闡述政府職能轉(zhuǎn)變的背景、方向和主要措施，并探討其對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。2、（本題5分）詳細說明公共管理中的公共責任的監(jiān)督機制，分析如何建立健全監(jiān)督體系，確保公共部門和公職人員履行職責，防止權(quán)力濫用和腐敗。3、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的議程設(shè)置，探討政策議程的形成機制、影響因素和設(shè)置策略，提高政策制定的針對性和及時性。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在公共部門服務(wù)標準化與個性化的平衡中，如何在遵循標準的基礎(chǔ)上，滿足公眾個性化的服務(wù)需求，提高服務(wù)的靈活性和適應(yīng)性。2、（本題5分）探討公共管理部門在推動醫(yī)療體制改革、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提高醫(yī)療服務(wù)可及性方面的作用和策略，分析如何解決群眾看病難、看病貴的問題。3、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)購買合同管理涉及合同的訂立、履行、監(jiān)督和評估等環(huán)節(jié)。請深入探討公共服務(wù)購買合同管理的要點和難點，分析合同管理中可能出現(xiàn)的風險和問題，提出加強合同管理的建議和措施。4、（本題5分）研究在推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過程中，公共管理部門如何促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，以及如何激發(fā)農(nóng)民的主體參與意識和創(chuàng)新活力。5、（本題5分）論述公共管理部門在公共財政支出績效管理中的方法和應(yīng)用，包括績效目標設(shè)定、績效監(jiān)控、績效評價結(jié)果運用等，分析當前公共財政支出績效管理存在的問題及改進方向。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共廁所管理維護不到位，衛(wèi)生狀況差。請分析政府應(yīng)如何建立長效管理機制，改善公共廁所衛(wèi)生狀況。2、（本題10分）一個經(jīng)濟發(fā)展較為落后的地區(qū)